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顾客对美容师的6大诉求

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摘要 当你面对你的顾客时,你知道她心里想的是什么吗?她希望你有高超的技术,出色的沟通能力,还是希望你能够善解人意,具有非凡的洞察力?或者干脆希望你会是个十全十美的“多功能”美容师?如果你从来没有想过,不妨静下心来,看看这篇文章,也许,对你如何了解顾客的想法,会有所帮助。
作者 郑婷婷
出处 《美容院》 2004年第6期104-107,共4页
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