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政府行政部门引入ISO9000标准提高工作质量初探
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摘要
建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的政府行政管理体制,更好地为社会公众服务是我国政府行政管理工作的目标。在政府行政部门引入ISO9000标准有助于实现政府行政管理工作的整体规范化、现代化,形成一个科学、合理、高效的行政体系,以提高政府行政工作的质量。
作者
杜兰英
余道先
机构地区
华中科技大学管理学院
出处
《现代管理科学》
2004年第7期11-12,共2页
Modern Management Science
关键词
政府
行政部门
ISO9000标准
工作质量
中国
市场经济
分类号
D630 [政治法律—中外政治制度]
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