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创新——电信企业走出低谷的关键

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摘要 当前 ,全球电信业的发展正经历数九寒冬 ,ARPU的不断下滑令全球的电信巨头们头痛不已 ,如何才能使电信企业走出困境 ,重现往日风光 ,早已成为学界和业内人士不倦的话题。本文主要从技术创新的涵义、如何进行服务创新以及电信企业的创新管理和管理创新四个方面进行了探讨 ,认为只有依靠这几个方面的不断创新 ,电信企业才能获得持续发展的动力。
出处 《工业技术经济》 北大核心 2004年第3期29-31,共3页 Journal of Industrial Technological Economics
  • 相关文献

参考文献4

  • 1梁雄健 ,张静 .论电信服务创新[J].中兴通讯技术,2002,8(6):33-35. 被引量:2
  • 2.新闻——新闻专题——变革时代的电信管理系列报道之一:业务创新扭转滑势的希望[EB/OL].中国信息产业网,.
  • 3.新电信论坛——变革时代的电信运营管理研讨会-CRM需要企业更深层次的转变[EB/OL].中国信息产业网,.
  • 4.客户资源管理系统需要企业更澡层次的转变[EB/OL].青海企业联盟网,2002-09-28.

二级参考文献1

  • 1EllenWard.World-ClassTelecommunica鄄tionsServiceDevelopment[]..1998

共引文献1

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