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政策“逼迫”企业创新——访杰威联讯企划顾问/营销传播机构总经理范群

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摘要 《中国药店》:如果药品销售额的下降幅度这么大,加上竞争的日趋激烈,这让许多零售药店负责人在经营上会越发担惊受怕。 范群:药店负责人根本没必要担惊受怕!药店是为满足消费者的健康需求而设的,很多老百姓需要的服务,药店尚没有提供或没有做好,而且老百姓还可以用很低的价钱买到很多好的药品和服务,这也就是平价药店为什么会迅速抢走连锁药店那么多份额的原因。 前段时间,我们做了一个零售药店消费需求的调查,结果发现消费者认为药品降价的趋势在今后1至5年仍籽持续下去。如果某家企业不给消费者提供折扣方案的话,那消费者一定会转向另一家企业。中国所有的零售包括服装、家具、汽车、餐馆等都在做这类方案,如免费、打折、买送等,为什么药店不能做呢?你可以不叫平价药店。
出处 《中国药店》 2004年第6期40-41,共2页 China Drug Store
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