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本溪市公交总公司以“服务零投诉”为目标提升企业形象

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作者 杨淑芝
出处 《城市公共交通》 2004年第3期33-33,共1页 Urban Public Transport
关键词 本溪市公交总公司 客运服务 企业形象 服务质量 服务理念 职工培训
分类号 F542.5 [经济管理—产业经济]
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城市公共交通
2004年 第3期

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