残疾人工作倦怠现状及其相关因素研究

Study on Job Burnout and Its Related Factors in the People with Disabilities

目的:探讨残疾人的工作倦怠状及其相关因素。方法:本研究采用《工作倦怠问卷》和《领悟社会支持量表》对130名残疾人与名147正常人进行了调查。结果:1) 残疾人工作倦怠维度中只有成就感降低维度显著低于一般水平。2) 残疾人与正常人在工作倦怠总体(t = ?3.599, p <0.001),情绪衰竭(t = 3.173, p <0.01)和人格解体维度(t = ?2.832, p <0.01)与正常人均存在显著差异。3) 不同职业残疾人在工作倦怠总均分(F = 5.235, p <0.001)、情绪衰竭(F = 0.674, p <0.01)、人格解体(F = 0.487, p <0.05)、成就感降低(F = 11.475, p <0.001)维度上差异均显著。4) 残疾人工作倦怠总均分与社会支持总分(r = ?0.221, p <0.01)、家庭支持(r = ?0.198, p <0.01)、朋友支持(r = ?0.172, p <0.01)、其他人支持(r = ?0.236, p <0.01)都存在显著负相关;残疾人成就感降低维度与社会支持总分(r = ?0.286, p <0.01)、家庭支持(r = ?0.268, p <0.01)、朋友支持(r = ?0.279, p <0.01)、其他人支持(r = ?0.305, p <0.01)存在显著负相关。结论:残疾人工作倦怠较正常人严重,不同职业残疾人的工作倦怠存在差异,社会支持是残疾人工作倦怠的重要保护因素。