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郑州大学接待服务中心市场机遇研究
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摘要
郑州大学接待服务中心作为学校的一个窗口,对学校在来客及外宾心目中的良好形象的建立有着直接的影响,如何适应学校发展的需要,不断完善管理机制和方法、提升自身服务水平和服务效率,是接待服务中心所面临的发展机遇与挑战.经过多年来校领导以及后勤部门对其发展提出的建议及战略,接待服务中心的条件基本可以满足学校来客的会议以及住宿、餐饮等不同层次的需求,但仍存在许多不足,仍有较大改进空间.
作者
王璐瑶
张家琪
裴梦露
张凯文
王天昊
机构地区
郑州大学国际学院
出处
《财讯》
2018年第21期119-120,共2页
分类号
G6 [文化科学—教育学]
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