企业社会责任对员工忠诚的影响机制研究——基于员工感知的伦理决策的影响

作为企业的重要利益相关者,员工既是企业经济目标实现的执行者,又是企业生存发展的关键。员工忠诚对于企业生存至关重要,企业自身因素对员工忠诚的影响较为显著,其中企业社会责任逐渐成为研究热点。基于利益相关者理论及商业伦理理论,探讨企业社会责任对员工忠诚的影响,并检验员工感知的伦理决策(利己主义和功利主义)的调节作用。通过对404份样本数据进行层级回归分析,结果表明:企业社会责任(内外部利益相关者责任)能够显著正向影响员工忠诚,且在员工感知的伦理决策的调节作用下,内外部利益相关者责任对员工忠诚的影响有差异性影响。