优质护理服务在呼吸内科患者中的应用效果分析

目的：探讨优质护理服务在呼吸内科患者中的应用效果。方法选取2014年3月－2015年3月收治的90例呼吸内科患者，按就诊时间顺序分为实验组和对照组，对照组接受常规护理，实验组在常规护理的基础上接受优质护理服务，对比两组患者护理服务质量。结果两组患者家属陪护率（有陪护、无陪护）、患者住院健康知识掌握得分、环境满意度、护理质量评分及患者满意度进行比较差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论在呼吸内科实施优质护理服务，可有效提高护理质量和护理满意度。