老年人助餐服务运营模式与优化策略研究

人口老龄化催生了养老产业和银发经济,老年人助餐服务应然而生。为了推动老年人助餐服务高质量和可持续发展,本文基于社会养老实践,总结出了先行的主流老年人助餐服务运营模式,比较了社区主导和市场化主导两种模式的优缺点,通过实地访谈和文献研究,总结出影响老年人助餐服务选择的五种主要影响因素,论证了影响因素对老年人消费意愿的影响机制。在运营模式比较和影响因素阐释的基础上,从助餐行业标准、可持续发展机制、助餐服务产品组合、助餐综合服务水平四个方面提出了实现老年人助餐服务高质量发展的有效路径和具体策略,以供参考。

城镇居民人均可支配收入对人均消费支出的影响研究——基于凯恩斯消费函数的实证分析

根据安徽铜陵市1990-2010年城镇居民人均可支配收入和人均消费支出统计数据,依据凯恩斯消费函数,运用协整理论和误差修正模型,分析了铜陵市城镇居民人均可支配收入对人均消费支出的长期和短期影响,发现两者无论在长期还是在短期内均存在高度的相关性,并对提高城镇居民人均可支配收入提出了相关建议。

媒体说服对城市居民绿色消费行为的影响——兼论“脱敏”现象

在对铜陵市、芜湖市、合肥市和上海市居民调查的416份问卷基础上,借鉴前人研究成果建立模型验证相关假设,结果表明媒体说服对城市居民的感知环境问题严重性和绿色消费行为都具有显著的正向影响。感知环境问题严重性正向影响绿色消费行为,且在媒体说服与绿色消费行为之间发挥着中介作用;同时,感知环境问题严重性的中介效应受社会认同的调节。媒体应对未成年人和成年人进行差别化宣传,克服不当媒体宣传可能造成的"脱敏"现象,充分利用环保社会的引导功能,克服单纯灌输式媒体说服可能造成的逆反心理;加快构造崇尚绿色消费的社会价值观,促使外在绿色消费动机实现内化,并让绿色消费具有社会责任践行者和道德消费者的象征意义;同时,企业要加快绿色产品创新,强调绿色产品的经济价值和功能价值,不断提高绿色产品的竞争力,注重绿色消费的利益导向。

媒体说服形塑与城市居民绿色购买行为——调节中介效应检验

利他诉求和利己诉求割裂导致的态度—行为偏差一直是绿色消费面临的主要障碍。为此,从有限道德假设和有限自利假设出发,基于改进后的目标框架理论构建一个媒体说服与绿色购买行为关系的理论模型,期望破解绿色消费“知行不合一”的困境。研究结果显示:媒体说服通过激活环境责任感知(规范目标框架)和绿色感知价值(消费价值目标框架),进而共同影响居民绿色购买行为;媒体说服对不同目标框架的形塑能力不同,导致各自发挥中介作用的差异;环境问题严重性感知负向调节了中介模型,从而发现绿色购买“脱敏”现象的发生机制。认为,媒体通过激活规范目标框架和消费价值目标框架是扩大绿色购买的有效途径,但在采取“恐惧诉求”策略时需要预防触发“脱敏”现象的发生机制。

中庸价值取向与员工创新行为——一个有调节的中介模型

以中国传统文化的中庸价值观为基础,选取企业员工为研究对象,通过实地调研获取了411份一手数据,实证研究了员工中庸价值取向对创新行为的作用机制。结果表明:员工中庸价值取向对创新行为有正向影响;薪资满意度在中庸价值取向与创新行为之间起到部分中介效应;员工—组织匹配在"员工中庸价值取向—薪资满意度—创新行为"的前半路径存在显著的调节作用,即员工—组织匹配越高,中庸价值取向对薪资满意度的正向影响越强。这些研究对基于中国文化情境下的组织管理具有重要启示。

电商信息激励、非道德促销感知与顾客信任

近些年来的电商促销活动如火如荼,名目繁多的短期信息激励在提高知名度和使用率方面有一定成效。为了检验统一规划的电商促销活动对顾客信任的长期影响,选择天猫消费者为研究对象,运用结构方程模型对654份问卷调查数据进行实证检验。研究结果表明,促销信息激励和在线评论激励均对顾客信任产生正向影响;在线评论激励对非道德促销感知产生负向影响,但促销信息激励的负向影响不显著;非道德促销感知对顾客信任的负向影响显著;非道德促销感知在在线评论激励和顾客信任的关系中具有部分中介作用。据此,电商企业可以继续优化信息激励策略,避免价格促销滥用;加快电商促销活动品牌化建设,提高促销活动的认同感,避免促销活动昙花一现;利用在线评论系统完善网络虚拟社区建设,强化与网络消费者的沟通,持续为顾客让渡实用主义价值和享乐主义价值。

电商促销活动的长期影响效应研究——基于天猫网消费者的实证分析

作为一种成熟的营销工具,促销是电商企业开拓市场的有力武器,其产生的诸多即期市场反应已经得到充分研究,但促销能否产生积极的长期市场反应却一直没有得到有效验证。本文通过构建理论模型深入探究电商促销期间的信息激励对顾客信任的长期影响。通过对天猫平台消费者的问卷调查数据进行实证分析后发现,促销信息激励、在线评论激励以及二者的交互项均能对顾客信任和感知价值产生正向影响;感知价值在促销信息激励、在线评论激励以及二者的交互项与顾客信任的关系中发挥了完全中介作用;而性别对电商促销活动长期影响效应的形成机制具有显著的调节作用。研究结果证实了提高感知价值是赢得顾客信任的根本途径,为此,需要持续优化信息激励和传播策略,发挥促销信息激励和在线评论激励的协同效应,克服促销对短期收益的过度追求。

顾客导向、魅力型领导感知与员工服务绩效--来自中国银行业的证据

银行业大变革时代,价值链重构、经营战略调整势在必行。为此,通过问卷调查获取了大、中、小三类银行共312名员工的一手数据,运用结构方程模型实证研究了组织认同的中介效应和组织规模的调节效应。结果表明:顾客导向、魅力型领导感知对员工组织认同和服务绩效正向影响显著;组织认同在顾客导向与员工服务绩效间具有部分中介作用,在魅力型领导感知与员工服务绩效间起到完全中介作用;而组织规模的调节作用通过组织认同的中介效应进而影响员工服务绩效。因此,银行业需要继续强化员工顾客导向理念,采用软管理模式;同时,加快配套改革,全面发挥出魅力型领导的内部挖潜功能以及组织认同的纽带作用。

核心自我评价对高职护生学习倦怠的影响

为了解高职护生学习倦怠基本现状,考察核心自我评价与专业承诺对高职护生学习倦怠的影响,并检验专业承诺在核心自我评价与学习倦怠之间的中介作用,采用核心自我评价量表、大学生专业承诺量表及高职学生学习倦怠量表对566名高职护生核心自我评价、专业承诺和学习倦怠状况进行测查。结果发现高职护生学习倦怠处于中等水平,核心自我评价和专业承诺可显著负向预测学习倦怠,专业承诺在核心自我评价与学习倦怠之间起着部分中介作用,核心自我评价可以直接负向预测高职护生的学习倦怠程度,也可通过专业承诺负向影响学习倦怠。

基于可视化的高职院校科研论文现状分析——以铜陵职业技术学院为例

目的了解普通高职院校教师科研论文现状,分析其存在问题,以探索解决思路。方法采用文献计量和可视化方法,对某高职院校教师2000-2016年间发表的799篇科研论文的发文年度、发文期刊、论文被引、高频关键词、研究热点领域和科研团队建设情况进行分析。结果发现该校教师年度发文量总体呈上升趋势,但是论文发表的期刊级别不高、论文被引用率不佳、论文研究内容不清、横向应用型研究不足、科研团队建设力度不够。结论建议普通高职院校科研定位要准、科研内容要明、科研环境要优、科研团队要育。

我国物流业发展现状与对策研究

随着经济全球化的进一步发展,我国庞大的物流需求吸引外资物流巨头大量涌入,导致我国的物流行业竞争异常激烈,在这个"快鱼吃慢鱼"的时代,需要制定正确的发展对策。分析了我国物流市场发展取得的成就和存在的问题,运用现代物流理论与方法对其发展过程中遇到的问题进行了深入分析研究,提出了加快我国物流业发展的对策。

高职院校品牌形象塑造与学生再选择意愿

生源危机背景下,加快高职院校品牌形象建设已是大势所趋。基于贝尔品牌形象模型,以高职院校在校生为研究对象,实证分析了高职院校品牌形象塑造与学生再选择意愿的关系。结果显示:品牌形象正向影响学生再选择意愿,品牌形象通过感知价值的部分中介作用正向影响了学生再选择意愿。研究结论表明:导入品牌形象战略是加快高职院校改革和内涵建设的有效措施,高职院校需要强化品牌意识,注重品牌形象的宣传工作;社会也要尽快塑造崇尚职业教育的价值观,助力高职品牌形象建设。

安徽省中小企业融资需求对中小商业银行的营销启示

以研究中小企业融资难、拓宽融资渠道问题为立足点,分析了安徽省中小企业的发展概况和现阶段存在的主要问题,阐述了安徽省中小企业融资需求的现状和特点,以此作为中小商业银行融资产品营销策略研究的依据,在此基础上提出了用细分策略解决同质化竞争现象、加大金融产品的创新力度、用价值链视角构建核心竞争力和建立中小商业银行战略联盟等营销对策。

高校学生奖助学金制度的育人功能研究

以完善高校奖助学金制度育人功能为研究出发点,介绍了近几年我国高校奖助学金制度的发展概况,随着资助工作的深入开展,分析了我国奖助学金制度在育人功能当中存在的问题,包括资助工作简单经济化倾向明显,精神激励工作缺失、操作程序不规范导致资助育人效果弱化、忽视学生的主体意识导致育人效果不佳、模范作用发挥不充分等四个方面的问题,在此基础上,提出了在"济困"基础上强化"精神资助"、进一步规范奖助学金的评定制度,完善评审程序、强调受资助学生的主体地位、重视做好奖助学金宣传教育的育人功能等改进的对策。

“CIS”理论视角下高职电子商务专业课程设置改革研究

以优化高职电子商务专业课程设置为研究出发点,深入分析了当前高职电子商务专业课程设置存在无法调动学生学习积极性、重考证轻能力、背离职业教育本质、过分追求功利性等一系列问题;指出了这些问题对电子商务专业人才培养的巨大阻碍作用。为了解决上述问题,提出了从CIS理论视角构建学生的个人形象识别系统,诠释了个人形象识别系统的构成要素,在前面研究的基础上,从理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面对电子商务专业课程设置进行了全面重构,以期塑造出高职电子商务专业学生的独特形象和差异化竞争优势。

“CIS”理论在高职学生就业竞争力培养中的应用

2013年我国高校毕业生就业压力空前,以这一社会热点问题为契点,说明了我国高校毕业生就业难之现状,提出了用企业形象识别系统(CIS)来指导学生增强自身就业竞争力的观点,并在对"个人形象识别系统"(PIS)内涵解析的基础上,从PIS的建立,高职学生就业难、就业竞争力不强,社会对高职教育的认可度不高和缺乏合理的职业规划四个角度阐述了导入PIS理念的背景及必要性;并从MI、BI、VI三方面阐释了培养高职学生就业竞争力引入PIS理念的基本思路.

电商企业促销活动品牌化建设——法律法规的作用机制

随着电商行业竞争日趋激烈,名目繁多的市场推广活动多数只能获取短期回报,昙花一现式的喧嚣并未给电商企业带来任何有益的附加值。基于对传统促销活动的反思,提出了电商促销活动品牌化建设命题。作为一种新的促销范式,促销活动品牌化是通过打造活动品牌来带动销售,做到企业形象增值和保鲜,因而具有新的内涵。从功能视角来看,电商促销活动品牌化可以有效克服效果短期化,有效提高顾客的忠诚度,加速电商促销的社交化,而情感上的关联更使其具有排他性。而要推进电商促销活动品牌化,就要重整市场秩序,重视法律法规的规范引导机制,这种机制主要是通过建设成熟的营商环境、健康的商业文化和培育出高成熟度消费者来有效助力促销活动品牌化建设。

《营销心理学》课程教学探讨

《营销心理学》是高职阶段一门理论与应用并重的综合性科学,是心理学在市场营销活动中的具体应用。针对《营销心理学》课程教学中存在的基本现状问题,从教学目标与内容、教学方式改革以及培养学生创新性思维和实践能力等几个方面做了深入探讨。

创办“学生视家”摄影工作室的SWOT分析——以铜陵职业技术学院为例

借着中国大学生创业浪潮的东风,努力寻找好的商机,这是高职类市场营销类专业教学和人才培养模式改革的一个重要组成部分,文章正是在详细调研的基础上,分析了发展学生视家摄影工作室的可行性,详细分析了面临的外部机遇和威胁,这样可以更好的扬长避短,文章最后为摄影工作室的成功发展提了一些建议。

高职品牌形象塑造对学生再选择意愿的影响——对安徽省高职院校的调查分析

以安徽省高职院校792份在校生样本为研究对象,构建贝尔品牌形象概念模型,探索高职品牌形象塑造对学生再选择意愿影响。结果显示:学校形象和用户形象对学生再选择意愿影响显著;组织认同在学校形象与学生再选择意愿之间起完全中介作用,在用户形象与学生再选择意愿之间起部分中介作用。研究还表明,品牌形象的三个维度对组织认同和再选择意愿则产生差别化影响,且以用户形象产生的影响最为强烈,而服务形象成为高职院校品牌形象提升的障碍因素。因此,高职院校需要加快提高教育服务质量,夯实品牌形象战略基础,推动品牌形象战略实施。