上海都市旅游的新视角

上海都市旅游的新视角王大悟，蒋一帆上海社会科学院旅游研究中心ＮｅｗＶｉｅｗＰｏｉｎｔｓｏｎｔｈｅＣｉｔｙＴｏｕｒｓｏｆＳｈａｎｇｈａｉ￥ＷａｎｇＤａｗｕ；ＪｉａｎｇＹｉｆａｎＡｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅａｒｔｉｃｌｅｐｏｉｎｔｓｏｕｔｔｈａｔｔｈｅａｐｐ...

特大城市政府机构改革的探索

随着以城市为重点的经济体制改革的深入,政府机构改革已提上了议事日程。政府机构改革不仅与社会主义制度下的经济模式有关,也与一国、一地区的经济发展水平密切相关。本文所探讨的是,新经济体制下特大城市政府机构的目标模式及达到模式的方法和步骤。

北川旅游业灾后重建的产品开发体系研究

5·12特大地震使北川县旅游业遭受毁灭性打击。在实地踏勘、调研的基础上,对比分析震前震后旅游业面临的新形势,提出北川灾后旅游重建的4点全新认识,即旅游业将跃升为先导性产业,北川将从旅游过境地向目的地转变,地震旅游将成为北川旅游的未来开发核心,以及北川旅游产品经营的综合型、系统化趋势。在此认识的前提下,提出灾后旅游重建的产品开发体系,即以地震旅游为核心产品、羌文化旅游和休闲度假旅游为主体的产品框架。

论古镇旅游开发的五种关系

本文分析了在古镇旅游开发中必须正确把握的五种关系,即共性与特色、传统与当代、挖掘与创新、居民与游客、观光与休闲,涉及对资源的认识、对产品的定位、对社区的兼顾和对产业的发展等方面,为古镇旅游开发提供了系统理论支撑。旅游开发必须对这五种关系进行深度思考和正确把握,才能实现古镇旅游的永续发展。

满意度·敬业度·认同度——关于旅游企业服务利润链的另类思考

本文对旅游企业服务利润链内在逻辑关系进行深度剖析 ,论述员工敬业度与顾客认同度是顾客满意度基础上的发展与提升 ,通过一线员工与顾客之间互动而拥有忠诚顾客 ,提高企业赢利能力 。

中国旅游服务标准化研究

中国旅游服务标准化研究□王大悟一、建立旅游服务质量体系的原则《服务指南》中规定了建立服务质量体系的５条原则：①质量体系的关键方面；②管理职责；③人员和物质资源；④质量体系结构；⑤与顾客的接触。其中管理职责、人员和物质资源、质量体系结构三者构成服...

中国旅游饭店星级标准前瞻研究

《旅游饭店星级划分与评定》标准自颁布实施以来,对我国旅游饭店业实现历史性跨越具有不可替代的作用。但随着时代与市场环境的变化,现有星级标准已越来越难以适应我国饭店业产业结构升级和饭店企业竞争力提升的需要,星级标准的修订迫在眉睫。本文在总结历史经验与深刻剖析行业现状的基础上,从标准的共同性、重复性和市场性3个要素角度,对标准的内涵作出新的解释,并对星级标准的修订明确提出了8条前瞻性建议。

关于旅游规划若干认识的探讨

本文从旅游经济学的角度论述了在市场经济条件下如何制订好旅游规划的一些新认识 ,并进一步探讨了旅游规划的核心问题 ,即旅游产品的差异化竞争 ,从而提出旅游规划必须走出单一学科专业独揽的局面 ,形成一个多学科综合的系统工程的观点。文中还就旅游规划的内涵和可操作性作了分析 ,强调与经济效益相结合是制订一切旅游规划的根本出发点。文中对制订旅游规划与具体策划时的各种要素和步骤进行了细化和阐释 ,指出旅游规划必然超前于实践、高于实践 。

对我国旅游业竞争态势的思辨与分析

对我国旅游业竞争态势的思辨与分析□王大悟中国旅游业于７０年代末起步，在整个８０年代迅速发展，进入９０年代，旅游业已成为国民经济序列中优先发展的产业，并呈现群雄角逐的激烈竞争局面。从整体上看，旅行社、饭店、人工景观、度假区等主要行业已趋于供大于求的市场...

主题乐园长盛不衰十大要素论析——以美国迪斯尼世界为案例的实证研究

主题乐园是当今流行的娱乐旅游方式。本文以美国奥兰多迪斯尼世界为例进行了全面的研究,总结了主题乐园长盛不衰的10大要素。它们分别是:土地,选址,定位,消费能力,房产联动,融资,高新科技的坚实后盾,活动节目综合多样,动态与参与,服务。作者根据中国国情提出了对此借鉴、学习、创新和引进的思路。

巴拿马旅游业TCR行动计划述评——兼析生态旅游和遗产旅游概念的内涵

巴拿马共和国是一个发展中国家，９０年代其旅游业从高起点崛起，重点开发生态旅游和遗产旅游，在１９９０－１９９７年期间，旅游收入每年呈１２％的高增长，两倍于ＧＮＰ的增长率。巴拿马在旅游可持续发展的道路上创出了并将继续创出一些“世界第一”。大洋彼岸的“他山...

发展华东区域旅游业刍议

随着对外开放政策的进一步落实,我国的旅游业正在日益蓬勃发展,近年以来,旅游工作者通过实践,摸索出了一些可贵的经验。发展区域旅游业,就是其中一个新课题。目前,在国家旅游局的支持下,六省一市联合的华东旅游公司业已成立,可以说,华东旅游区已初具雏型。但是,不可否认。

旅游度假区开发观论析——对当前旅游规划中若干问题的思考

本文认为,旅游度假区供需方结合的3个关键点是:兼顾观光与休闲,重视非假期(日)的经营效益,研究休闲的具体活动内容。本文剖析了旅游度假区自然与文化的两大独立板块,阐明了旅游度假区规划中文化元素的选择与组合,并提出了开发的一般策略。

科学发展观与旅游可持续发展

本文以全球环境与发展演进过程为切入点 ,论述了可持续发展中人与自然和谐统筹的科学发展观 ;现实地剖析了我国旅游资源开发与保护的辩证关系 ,并进一步阐述旅游开发、经营管理和体制改革的方向与措施 ,提出旅游生态化是可持续发展可行途径的新思路。

对生态旅游的若干重要认识

生态旅游已成为世界和我国旅游业的一个亮点。但目前有相当一部分的决策者、开发者、经营者和绝大部分旅游者对生态旅游存在着一些认识误区，甚至简单地把自然观光旅游换个标签摇身一变，就成了时髦的“生态旅游”产品。这种认识误导造成的行为误导将会带来生态破坏的无穷后患。本文强调指出了生态旅游的非大众化、高成本、高附加值和高知识含量。文中还对“生态旅游”的构词内涵以及世界旅游界中最新出现的“遗产旅游”的概念进行了学术上的剖析和比较。

论小康社会的旅游转型

随着我国社会形态向小康社会的发展,旅游业也出现了相应的转型。本文论述了在转型中旅游目 的的变化、旅游目的地的变化、旅游景区开发的变化和旅游服务的变化。

上海国内旅游统计方法探讨

上海国内旅游统计方法探讨王大悟上海社会科学院ＡＤｉｓｃｕｓｓｉｏｎｏｎｔｈｅＭｅｔｈｏｄｏｆＵｓｉｎｇＳｔａｔｉｓｔｉｃｓｆｏｒＳｈａｎｇｈａｉ，ｓＤｏｍｅｓｔｉｃＴｒａｖｅｌＩｎｄｕｓｔｒｙ￥ＷａｎｇＤａｗｎＡｂｓｔｒａｃｔ：Ｄｏｍｅｓｔｉｃｔｏｕ...

旅游文化之当代解读

本文系统论述了当代旅游文化的核心内涵,明确指出:当代旅游文化是消费性文化、生活文化、资本驱动型文化和创意文化,并提出把握当代旅游文化创意的6个必备要素。

海洋旅游开发研究——兼论舟山海洋文化旅游和谐发展的策略

本文以海洋文化与海洋旅游的关系为切入点,提出进行海洋旅游资源客观科学评估的两个重要认识,即对中国海洋文化先进性的认识和对海洋文化的旅游市场价值的认识。在此基础上阐述了舟山海洋旅游和谐发展的六大策略。