中国文化自然遗产管理评价的指标体系初探

文化和自然遗产管理的研究引起学术界重视。目前文献集中于研究转型期遗产管理的组织结构的调整 ,但缺少在管理机制的设计和操作层面上开展研究。本文试图从遗产管理绩效评估入手开始对遗产管理激励机制的探索。初步构建了以遗产保护为基本目标和以社区发展、游客管理和经营开发为贡献目标的遗产管理评价指标体系 。

旅游目的地游客满意理论研究综述

阐述国内外关于旅游目的地游客满意理论的研究进展。国外研究主要包括游客满意的定义、影响因素的鉴别、遗产地游客满意研究、游客满意度测度;国内研究文献少而零散,且中国内地、港澳和台湾的研究在时间、视角和深度上表现不平衡。旅游目的地游客满意研究经历了概念辨析、因素分析和满意度测度模型研究的过程,游客满意理论基本沿用服务管理领域的顾客满意理论。提出游客满意的未来研究方向。

旅游资源整合及体制改革建议——以安徽韭山国家森林公园为例

资源整合和体制的改革是目前国家森林公园管理和经营的重要问题。文章以安徽凤阳韭山国家森林公园为例，通过分析其现状，对旅游资源整合和体制改革作了实际探讨并提出具体建议。

服务质量改进的策略矩阵分析

确定服务质量管理的改进方向和优先次序,从而提高服务质量改进的绩效,是服务行业服务质量管理的重点。本文以黄山风景区为案例地区,对服务质量改进的策略矩阵分析方法做了实证研究。

基于游客行为态度转变的保护区游客管理策略研究——以浙江天目山保护区游客触摸古树行为为例

游客行为态度会对游客行为产生很大影响,转变游客行为态度会对游客行为管理工作有积极的作用。以态度形成与改变理论为基础,提出信息交流策略、活动参与策略和角色扮演策略等游客行为管理策略,以期为保护区游客管理提供新思路。

BOT模式在房车营地建设中的应用

房车旅游是旅游业提质增效和转型升级的重要方向，其中，营地是旅游目的地的关键设施。但面对日益增大的房车旅游消费需求，政府主导下的营地建设存在着滞后的困境。因此，促进社会资本投资建设房车营地的是一个有效解决途径。笔者认为，可以探索房车营地投融资的BOT模式（见图1）。

构建中国饭店品牌的战略管理模式

在总结中国饭店品牌管理的研究和实践的基础上,提出构建以品牌资产为核心对饭店品牌进行战略管理的新模式。通过组织结构、品牌识别与定位、品牌架构、品牌的推广和传播、品牌资产评估5个步骤将新时期中国饭店品牌管理从品牌创建提升到以品牌资产为核心的战略管理的层次。

2010年世博会与上海水上旅游发展的互动关系

分别从黄浦江畔世博会选址和浦江综合开发、"东方水都"中的世博会与上海城市形象、世博会与上海水上旅游的共同发展理念、依托世博会发展邮船游艇经济、世博圈与长三角水上旅游圈等5个方面阐述,进而建议上海"水上旅游产业"与"世博会"应谋求良性互动式的发展。

滨海型城区旅游地竞争力评价体系构建

为对滨海型城区旅游地竞争力进行评价,在分析滨海旅游发展现状和前景的基础上,界定滨海型城区的概念并提出影响旅游发展的因素,引入层次分析法,将定性和定量方法结合,构建适合滨海型城区旅游地竞争力的评价体系.运用该体系,对上海、大连和三亚等3地的竞争力进行评价.该方法在评价比较旅游地竞争力的同时,能够把握其在发展过程中的优势和制约因素,为进一步开发和规划滨海城区旅游地提供理论基础和实践依据.

欧美房车露营发展对长三角地区的启示

房车露营集悠闲、娱乐、陶冶情操为一体，越来越受到人们的重视。2009年《国务院关于加快发展旅游业的意见》把房车纳入国家鼓励类产业目录。2011年《中国旅游业“十二五”旅游发展规划纲要（征求意见稿）》提出，要积极鼓励发展房车露营地与休闲旅游新需求相适应的设施和服务。长三角地区作为我国经济发展充满活力的地区，房车露营一直在摸索着前进。本文在调查欧美房车露营发展的基础上，归纳其特点，

探索中国房车本土化之路

房车是一种带有居家设施的特殊车种，从生产角度上讲，虽然属于汽车行业，但房车所涵盖的技术复杂，制造产业链长。涉及行业广泛。从功能上看，房车同时拥有房和车两大功能，可以满足旅游、野外生活、工作等需要。

南京经济区域旅游业联合发展战略研究

分析了南京经济区域旅游资源优势的四大表征，确定了黄山—九华山旅游圈、以南京为中心的宁镇扬泰旅游圈以及以庐山为中心的九江旅游圈等旅游业的“三圈”协调发展战略。

森林露营地自然教育功能研究综述

森林露营地是重要的自然教育场所。近年来随着自然教育问题受到重视,森林露营地的自然教育功能被学术界所关注。文章通过对国内外相关研究文献的检索和综述,从研究对象、效果和实现机制等方面梳理了森林露营地自然教育功能的研究进展,为我国森林露营地自然教育研究提供参考。

城乡交错带旅游开发研究──以江苏锡山市沿太湖地区为例

探讨城乡交错带旅游开发的若干理论问题，分析锡山市沿太湖地区旅游开发的前提条件，提出锡山市沿太湖地区旅游开发的战略构思及对策。

以中华孝文化塑造食用菌加工企业品牌文化

从营销原理出发分析了中华孝文化,提出了以中华孝文化塑造食用菌加工企业品牌文化的具体策略,以期食用菌企业能够准确的定位自身的品牌文化,推动食用菌加工企业长久发展。

共生视角下德国职业教育资源整合实践及启示

随着国际形势、社会经济、发展定位的多重变化,越来越多的国家开始探索职业教育资源整合路径,建立多主体共同发展、合作互助、有序竞争的全新职业教育系统,以适应社会发展进程。作为世界工业强国,德国拥有先进的职业教育体系,为了适应国内工业生产需求和职业教育发展态势变化,德国成立了一批跨企业培训技术转移中心,通过资源整合构建共生模式下的多元合作主体资源利益共享机制,并根据社会发展形势变化不断升级改良,从而保障主体利益份额。为构建新时代职业教育模式,整合培养特定技能人才的职业教育领域资源,促进建成教育强国,本文综合运用文本分析等方法对德国职业教育资源整合模式进行深入分析,发现其共生关系、利益模式、制度方法等都具有明显优势,对我国职业教育资源整合模式优化改良具有诸多启示:厘清产权边界,明确合作主体法律地位;构建合作项目联盟,巩固共生关系;加强专业服务,创建共生环境优良生态;确立多元集群战略,营造共生主体良性竞争。

青年人的认知、情感与旅游目的地形象感知--基于上海国际旅游度假区的实证研究

针对新时期有效促进青年身心健康的目标,旅游业可以承担重要角色并发挥作用。同时,青年人作为旅游目的地的重要客群,其对旅游目的地的形象感知对开发针对青年客源的旅游产品具有重要影响。为探究青年人对旅游目的地形象感知的影响因素及相关性,以目的地形象"认知-情感-整体形象"新三维结构作为旅游目的地形象感知模型,分析了青年人群体对上海国际旅游度假区的认知形象、情感形象及整体形象的感知。通过问卷调查获取数据,通过因子分析和相关分析进行数据分析,研究结果发现:刺激因素和个体因素是影响青年人对旅游目的地形象感知的重要因素;青年人对旅游目的地的认知形象与情感形象互有作用,并共同影响整体形象。

中国旅游发展笔谈

中国旅游发展笔谈钟岩：企业在呼唤王亚黎：旅游教育忧思录符全胜：浅谈旅游度假区的启动项目王莹：目的地──旅游产品促销必须牢固树立的观念伍启军：长江游船也应评定星级李红英：少几分＂填鸭式＂，多几分参与感厉新建，陈松：争鸣：门票计时收费之我见企业在呼唤钟岩...