略论企业社会责任与品牌影响力

企业社会责任是一个老话题,但是将企业社会责任与品牌影响力联系在一起研讨却是一个新选题。本文重点论述了企业承担社会责任的必要性,以及企业社会责任与品牌影响力的内在联系。文章认为,企业持续发展是其基本社会责任,品牌影响力的提升是企业持续发展的重要标志,企业承担社会责任有益于促使品牌影响力的提升,企业社会责任是评价品牌影响力不可忽视的重要构成要素。

中国网络游戏玩家关键驱动因素研究——以MMORPG为例的探索性研究

本研究主要是以Richard Bar-de的Interest Graph模型和Nicholas的五因素理论为起点,并总结了中国网络游戏玩家7大动机驱动下表现出的独特特征。本研究对网络游戏产品开发和运营以及进一步的实证研究提供了基础。

精准营销的思想和方法

在对精准营销的核心思想、主要特征和理论基础探讨的基础上,提出精准营销运营体系应该由六部分构成;把精准营销的方法归为基于数据库营销的方法、基于互联网的方法、基于第三方渠道的方法等三大类,并结合实例对十余种主要方法进行了分析;最后提出了精准营销发展的三个趋势。

居民消费结构升级的理论研究

本文界定了消费结构升级的内涵,分析了消费结构升级的一般规律并论述了居民消费结构升级的有关问题。

基于TAM模型和感知风险的消费者网络团购参与意愿分析

本文基于技术接受模型(TAM)和感知风险理论,建立消费者网络团购参与意愿模型,通过抽样调查,采用LISREL8.70建立结构方程模型(SEM)并进行检验。结果表明:消费者对网络团购的感知有用、感知易用和感知风险影响消费者对网络团购的态度,进而影响参与意愿。同时,感知有用对参与意愿具有直接正向影响作用。

E-忠诚影响因素的实证研究

在虚拟的网络世界中保持顾客忠诚是目前电子商务企业面临的重要挑战。本文针对Gommans等学者提出的E-忠诚影响因素的理论模型,在本土环境下进行了实证检验。结果支持了顾客感知价值、网站品牌建设、网络信任、网络技术以及客户服务对形成和发展E-忠诚的重要作用。研究对于全面认识和把握网上顾客忠诚的形成规律具有积极的意义。

中国零售业30年的变迁与成长——基于拓展SCP范式的分析

本文在产业组织SCP分析范式的基础上,引入政府规制因素,在拓展的SCP框架下分析中国零售业30年的变迁与成长历程。研究表明,中国零售业规制政策经历了由有限的经济性规制到经济性规制、社会性规制和反垄断规制全面深化的演进过程;市场结构由近似完全竞争逐渐向垄断竞争的方向转变;在零售业对外开放以后,零售企业普遍降低价格和规模扩张的市场行为,对企业市场绩效的变化产生了重要影响。未来促进零售业的健康发展,需要政府和零售企业的共同努力,政府对于中小企业要放松经济性规制,对于具有垄断倾向的大型零售企业要加强经济性规制、社会性规制和反垄断规制;零售企业要注意防止盲目扩张,通过差异化战略打造竞争优势。

地方产业集群与区位名牌簇群互动效应机理探析

一、问题的提出根据学术界比较权威的定义,“产业集群是一组在地理上靠近的相互联系的公司和关联的机构,它们同处在一个特定的产业区域,由于具有共性和互补性而联系在一起”。在我国的相关文献中,产业集群又有“企业集群“、”“产业群”、“企业簇”、“产业集簇”等称谓。

欧、美、日、中质量奖及与ISO9000(2000)的比较研究

本文主要综述戴明质量奖、波德里奇质量奖、欧洲质量奖,以及中国质量管理奖的评价标准,并将其与2000年版ISO9000的评价标准进行比较,探讨它们之间的区别。

异国文化认同感对消费者购买行为的影响及启示——以韩流风潮为例

在全球化背景下,信息传播速度空前加快,范围也空前扩展,由异国文化认同引发的诸多现象引起了人们普遍的关注,尤其在营销学领域。本研究以韩流风潮为例,构建了″异国文化认同--对该国产品购买意向″模型,探讨了文化认同、消费者民族中心主义、异国产品评价、异国产品购买意向四者之间的关系。本研究希望从一个新的方向来探讨民族品牌和西方品牌在中国市场的营销问题,希望借此研究能从弘扬民族文化、增强民族品牌信心的角度来探讨增强本土企业市场竞争力。

中外大型零售企业竞争能力比较研究

零售企业竞争力包括竞争资源、竞争能力和竞争优势三个层次,位于中间层的竞争能力包括业态创新、快速扩张、营销管理、成本控制和财务运作等五个方面的能力。本文选择了10家进入中国的世界零售50强公司和10家中国本土最具竞争力的零售公司,进行了竞争能力五个方面的差别比较研究。结果证实,中国样本企业的均值除了代表扩张速度的销售额增长率和店铺面积增长率高于国外样本企业之外,其他指标都落后于竞争对手,表明中国本土企业需要采取全面的措施提升竞争能力。

品牌竞争力的理论综述及因子分析

本论文在梳理了品牌竞争力理论的基础之上,分析了品牌竞争力与企业竞争力和品牌资产之间的关系,提出了影响品牌竞争力的因子,并发行了其相互间的动态关联。

浅谈AMA关于市场营销定义的演变

AMA自1960年公布了市场营销的定义以来,先后对市场营销的定义进行了两次大更新,每一次的更新都有新的思想、新的内容,也赋予了市场营销新的含义。本文简述了AMA关于市场营销三次定义的含义,比较了三次定义的区别,并从市场营销定义的两次更新中提出了市场营销的发展趋势。

负面口碑信息对消费者品牌转换的影响研究

在当今社会,口碑传播日益受到营销学者和实践者的重视。但在现有的口碑传播研究中,口碑信息的类型和特征对消费者品牌转换行为的影响还没有得到足够的重视。本文借助精细加工可能性模型和归因理论深入探讨了负面口碑信息类型与特征对消费者品牌转换的影响,以及对企业营销实践的启示。

论口碑营销及其策略

口碑营销虽然是一种古老的营销方式,但在现代营销中仍然发挥着重要作用。本文介绍了口碑、口碑传播和口碑营销的概念,分析了口碑营销的特点,给出了口碑营销的策略。

中国商品流通现代化的评价指标框架

本文是在《商品流通现代化内涵的探讨》(《北京工商大学学报》2003年第5期)、《商品流通现代化的意义及评价体系思考》(见《市场营销导刊》2003年第4期)和《中国商品流通现代化的构成要素》(见《中国流通经济》2003年第11期)研究的基础上,进一步分析反映商品流通现代化构成要素状况的相应指标,从而建立了中国流通现代化的评价指标框架,为实用性评价指标体系的建立奠定了重要的基础。

倡导绿色消费 探讨中国绿色餐饮的发展

一、我国绿色餐饮的发展状况1989年,农业部正式提出了绿色食品的概念。1990年5月15日,中国宣布开始发展绿色食品。1993年5月。

顾客忠诚从何而来?——顾客忠诚影响因素的研究综述

通过回顾国内外关于顾客忠诚的大量文献,对顾客忠诚的概念和影响因素进行了一个比较全面的梳理,认为顾客满意、关系信任和顾客价值是忠诚的驱动因素,而转换成本是忠诚的约束因素,可为我国企业提高顾客忠诚度提供参考。