某妇幼保健院基于RBRVS和DRG方法开展绩效评价的实践

根据国家、省医药卫生体制改革相关文件精神,笔者采用当下比较有效的绩效评价工具RBRVS+DRGs的绩效考核方法,构建具有妇幼专科特色的绩效评价体系,引导临床业务科室在促进业务增长的同时提升业务能力和病种收治质量。通过绩效考核评价机制的改革,促进了医院业务财务融合发展,建立重实绩、重贡献、向优秀人才和临床一线倾斜的分配激励机制,实现医院高质量发展的目标。

基于三级妇幼保健院应用微信公众号开展健康科普传播状况的调查

目的了解我国三级妇幼保健院应用微信公众号开展健康科普传播的现状,为促进各级妇幼保健机构充分利用微信公众号平台开展健康科普宣传,提高新媒体健康传播效能提供参考依据。方法选取2021年参加全国三级妇幼保健机构绩效考核并有微信公众号的274所机构为调查对象。采用自制问卷,于2022年4—6月通过问卷星向被调查机构的微信公众号负责人进行调查。问卷内容涉及负责人基本情况,以及本机构纳入三级妇幼保健院微信公众号科普作品影响力监测的微信公众号建设和管理情况,科普作品的创作、发布和运营情况,针对用户调查情况等。结果274所有微信公众号的三级妇幼保健院中,67.9%的微信公众号为服务号;98.9%的微信公众号具有健康宣教功能;用户注册数超过20万人的微信公众号占29.2%。各机构微信公众号管理人员数量普遍较少,仅为1人的机构占29.2%,37.9%的机构无专人管理。微信公众号负责人所在科室主要为宣传科(38.7%)、健康教育科(27.4%)及院办(13.1%);负责人专业背景为医学相关专业的仅占36.9%;各机构确定科普作品主题的方法主要为配合科普宣传日(94.2%)、各科室提供(90.1%)、热点话题(81.8%)、根据节气/天气变化(59.5%)等,主题确定来源于用户需求调查的仅为37.2%;科普稿源以相关业务科室提供为主(95.3%);94.5%的机构在科普作品发布前有专人审核。发布的科普作品主要通过院内官方宣传媒体(84.3%)和院内自媒体(77.4%)进行推广,经由辖区妇幼体系推广的机构仅占13.1%。微信公众号运营管理人员主要是本机构专职(47.1%)和兼职人员(49.3%);79.6%的机构无运营经费支持;53.6%的机构设定了科普作品发布激励机制,仅有21.2%的机构开展过微信公众号用户调查。结论绝大多数三级妇幼保健院均能通过微信公众号开展妇幼健康科普传播工作,但普遍缺乏用户调查和对公众号运营的支持,应进一步加强对微信公众号的管理,并充分利用微信公众号开展与用户的沟通及需求评估,从而进一步促进微信公众号健康传播能力的提升。

2015—2022年全国三级妇幼保健院卫生人力资源配置状况分析

目的了解2015—2022年全国三级妇幼保健院的卫生人力资源配置状况,为进一步加强妇幼保健院人才队伍建设和管理提供依据。方法通过全国妇幼保健机构监测系统收集数据,对全国所有三级妇幼保健院的卫生人力资源情况进行描述性分析。结果2015—2022年全国三级妇幼保健院卫生技术人员数量不断增加,年平均增长率为10.2%;高学历和高职称卫生技术人员占比逐年上升;卫生技术人员占比达标的三级妇幼保健院所占的比例已提高到93.8%;医护比已超过1∶1.4。结论我国三级妇幼保健院的卫生人力资源配置状况呈现良好的上升趋势,为提高妇幼保健院整体服务水平与服务能力奠定了基础。

基于财务视角的我国妇幼保健院发展变化研究

目的:基于财务视角对妇幼保健院发展现状进行研究,为妇幼事业发展和相关部门出台政策提供参考。方法:采用描述性分析法,从财政保障水平、偿债能力、收支情况、发展能力和工作效率5个维度选取14个财务指标,对2012-2021年妇幼保健院与整个专业公共卫生机构进行分析与比较。结果:妇幼保健院财政补助收入占比明显低于整个专业公共卫生机构,且增速变动幅度较大;资产负债率整体上呈增长趋势;收支结余率较低,自我补偿能力减弱,人员经费支出比率较高;近2年发展能力指标增速整体上低于专业公共卫生机构;医师日均诊疗人次整体呈下降趋势,床位周转率和床位周转次数下降明显。结论:建立科学合理的财政补助机制;适当控制负债规模;坚持“强保健、精临床”双轮驱动,加快推进医疗服务价格形成机制建设;明确财务指标标准;加强精细化运营管理,实现效率、效益、效能同步提升。

绿色建筑建设及运维实践——以淄博市妇幼保健院新院区为例

围绕绿色医院建造这一热点问题,从绿色建筑设计、BIM建造、低碳运维三个维度,详细阐述了淄博市妇幼保健院新院区在绿色医院创建及运营中的具体做法,总结了相关经验。

基于三阶段数据包络模型的妇幼保健院运行效率研究

目的 分析2021—2022年北京市妇幼保健机构运行效率,为促进妇幼保健机构高质量发展提供启示。方法 收集北京市17家妇幼保健机构指标数据,运用三阶段数据包络分析法(data envelopment analysis, DEA),在剔除环境变量和随机效应的影响后进行效率分析。结果 与第一阶段效率值相比,第三阶段两年的效率均有所上升。其中,2021年17家妇幼保健机构中8家机构处于DEA有效状态,2022年存在DEA有效的机构有5家。结论 北京市17家妇幼保健机构运行效率有所差异,环境变量对妇幼保健机构的影响较大,应提高技术效率与规模效率的一致性,提高妇幼保健机构运行效率,促进妇幼保健机构高质量发展。

妇幼保健院内部各科室成本核算及绩效管控分析

妇幼保健院内部各个科室的成本核算以及绩效管控问题,会影响到医院运营管理的科学性,因此医院需要对此方面的工作予以足够的关注和重视。对于妇幼保健院而言,明确各个科室的成本核算方式,启动相应的绩效管理策略,有助于保健院更好的发展,实现社会公共医疗卫生服务的职责以及使命。基于此,本文以“妇幼保健院内部各科室成本核算及绩效管控”为研究对象,从多个角度对这一话题进行论述,以期相关研究内容能够为广大工作人员带去启示、提供参考。

某妇幼保健院352例新的/严重的药品不良反应报告分析

目的对妇幼保健院2019年至2023年所发生的352例新的/严重的药品不良反应(ADR)进行分析,以弥补说明书的滞后,为患者安全用药提供参考。方法通过国家药品不良反应监测系统回顾性调取某妇幼保健院2019年1月1日至2023年09月30日的352例新的/严重的不良反应报告,使用Excel软件分析其详细情况并总结。结果上报成功的新的/严重的ADR报告共352例,患者年龄为(31.80±15.95)岁,女性为主(310例,88.07%),给药途径以口服为主(138例,39.20%),累及器官-系统以消化系统为主(27.02%);多数表现为恶心、呕吐、嗳气、腹泻、胀气和腹痛等,其次为皮肤及皮下组织类,表现为皮疹、瘙痒和皮肤潮红等。结论临床医师和药师用药期间应密切关注新的/严重的ADR,做好应对措施,保障用药安全。

RBRVS视域下三级妇幼保健院绩效考核体系构建策略研究

本文以三级妇幼保健院为例,引入RB RVS开展绩效考核工作,从目标、原则、内容、点值等方面来设计三级妇幼保健院绩效考核体系,贯彻落实新医改要求,构建兼顾社会效益与经济效益、公平性与效率性的绩效考核体系,促进三级妇幼保健院可持续发展,以供参考。

《湖北省三级妇幼保健院评审标准(2024年版)》药事管理条款研究

目的对《湖北省三级妇幼保健院评审标准(2024年版)》(简称《2024版湖北妇幼标准》)中的药事管理条款进行研究。方法阐述《2024版湖北妇幼标准》中药事管理条款和管理细则的制定过程,同时比较其药事管理条款与《三级妇幼保健院评审标准(2016年版)》中药事管理条款的异同,分析其药事管理特有条款的制定依据,并在此基础上提出进一步改进的建议。结果与结论与《三级妇幼保健院评审标准(2016年版)》比较,《2024版湖北妇幼标准》中涉及药事管理的相同点主要体现在:应遵守的相关法律、法规、规章制度及人员要求,药品采购、储备、贮存及召回全流程管理,药品调剂与制剂管理等方面;《2024版湖北妇幼标准》特有条款主要体现在:成立儿童用药工作组,建立儿童专用药品目录,制定结余药品管理制度和超说明书用药管理等方面。药事管理特有条款的制定既符合近年来国家新发布的政策要求,又结合了妇幼保健院的特点和实际情况。但《2024版湖北妇幼标准》应在加强细节管理、强化中药合理应用管理方面进一步完善。

低生育率背景下基层妇幼保健院发展战略研究——以海南省某区级妇幼保健院为例

低生育率背景下,基层妇幼保健院面临业务量减少的威胁。本文以海南省某区级妇幼保健院为例,运用SWOT模型分析基层妇幼保健院的优势、劣势、机会和威胁,提出相应类型的发展战略。基层妇幼保健院具有贴近市场、服务较易改善的优势,存在人才缺乏、技术薄弱、社会信任度和管理水平较低的劣势;外部环境存在政府高度重视、医联体政策利好、群众注重身心健康和人文关怀的机会,面临生育率下降、高危孕产妇分级管理、医院间竞争加剧的威胁。基层妇幼保健院应根据内外环境实施增长型战略、扭转型战略、多元化战略和防御型战略,实现高质量发展。

基于PDCA循环管理探索省级妇幼保健院开展新职工岗前培训的意义与实践路径

人才是促进卫生健康事业高质量发展,推动健康中国建设的关键。新职工作为医院人力资源管理的重要组成部分,也是提高医院核心竞争力和提升人才质量、实现高质量发展的关键。开展新职工岗前培训,是挖掘职工潜能、提高职工工作能力,激发干事创业热情和文化认同的重要途径之一,也是加强医院人才梯队建设、促进学科发展、推动医院综合实力和核心竞争力不断实现新跃升的重要保障。Plan(计划)-Do(执行)-Check(检查)-Act(处置)(PDCA)循环管理模式是现代医院科学管理的重要抓手,在新职工岗前培训过程中运用质量管理工具是改善培训质量、提高培训效率的重要途径。本文以省级妇幼保健院为例,结合质量控制(PDCA)循环管理模式在新职工岗前培训的应用,总结归纳省级妇幼保健院开展岗前培训的必要性、重要性,探索提出开展岗前培训要坚持以政治建设铸魂,不断优化培训课程,提升培训管理水平并建立长效培训机制,从而进一步为医院高质量发展打下良好基础。

某省妇幼保健院人力资源管理对提升职工满意度的影响

目的探讨福建省妇幼保健院人力资源管理对提升职工满意度的影响。方法以福建省妇幼保健院2019年1月—2022年12月在全省第三方满意度调查中的职工满意度调查结果数据为研究对象。医院自2020年起开始优化人力资源管理,包括实施特色留人机制、完善职工绩效管理、构建薪酬激励体系、加强职工教育培训、加强保障职工合法权益等。比较人力资源管理优化前(2019年1—12月)与人力资源管理优化后(2020年1月—2022年12月)医院职工对工作现状、工作环境、医院管理、科室协作、薪资与工作匹配性和职业发展前景的满意度得分。结果2019年、2020年、2021年、2022年4个年度,医院职工对工作现状、工作环境、医院管理、科室协作、薪资与工作匹配性、职业发展前景的满意度得分比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。2020年、2021年、2022年医院职工各项指标满意度得分均高于2019年,差异有统计学意义(P<0.05)。人力资源优化管理后3年间,以2022年医院职工各项指标满意度得分最高[工作现状(94.17±3.27)分、工作环境(94.44±4.15)分、医院管理(94.96±3.77)分、科室协作(95.15±3.74)分、薪资与工作匹配性(91.62±4.81)分、职业发展前景(92.25±6.13)分],与2020和2021年相比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优化人力资源管理,可以有效提高职工满意度,激励和调动职工的工作热情与积极性,有利于提高工作效率和质量,促进医院持续健康发展。

基于SWOT分析的某三级甲等妇幼保健院高质量发展策略研究

目的探索在推进公立医院高质量发展背景下三级甲等妇幼保健院未来发展策略。方法以厦门市妇幼保健院为例,通过运用SWOT分析法,对医院发展过程中所面临的优势、劣势、机会和威胁进行深入研究,结合实际提出建议。结果分析后认为医院具有雄厚的临床实力、充沛的人才储备、广阔的学科平台、较强的社会影响力及医疗资源扩容等优势;但也存在医院体制僵化、管理能力弱、服务水平低、学科建设有短板、属于非区域医疗服务中心等劣势;机遇主要来自国家政策加持、健康意识提升、市场潜力大、数据健康战略推进等;挑战主要是低生育率冲击、行业间激烈的竞争、医疗改革的推进及患者需求个性化等影响。结论妇幼保健院要充分认识内部条件,了解外部环境,明确定位,勇于创新,拓展医院发展新路径,探索医院高质量发展最优管理框架和发展路径。

妇幼保健院核心员工激励问题与对策研究——以A市妇幼保健院为例

本文以激励理论为基础,通过问卷调查、实地调研访谈、统计分析等方法,以A市妇幼保健院核心员工为研究对象,坚持理论联系实际的原则,对单位核心员工的激励现状进行分析,并找出其中存在的问题同时提出相应的解决对策,希望能给医院在核心员工激励上提供帮助,同时也为其他医疗卫生单位在核心员工激励方面提供借鉴和参考。Based on incentive theory, this paper uses methods such as questionnaires, field research interviews, and statistical analysis to study the core employees of the Maternal and Child Health Hospital in City A. Adhering to the principle of combining theory with practice, this study analyzes the current status of employee incentives within the institution, identifies existing problems, and proposes corresponding solutions. It is hoped that this research will assist hospitals in incentivizing their core employees and serve as a reference for other healthcare institutions.

妇幼保健院内部控制体系优化策略研究

内部控制是单位进行自我检查、调整、约束的有效措施,实行内部控制有助于保护国有资产安全,促进提升妇幼保健院内部管理水平,从严防范腐败风险。妇幼保健院的运营管理系统性较强,各职能部门和科室需充分认识到内部控制的重要性,并结合医院发展实际对业务流程进行梳理和优化,明确重点管控内容,制定针对性强的风险防控方法,促进内部职能部门之间高效沟通协作。妇幼保健院需以制度执行为抓手,健全内部控制体系,进一步提升医院运营管理科学性、规范性。本文主要研究妇幼保健院内部控制相关内容,从建设意义着手分析,讨论现行内部控制体系存在的问题,并立足实际情况提出优化建议,期望能够协助妇幼保健院强化内部控制管理效益。

新形势下妇幼保健院运营管理问题分析与对策探讨

新形势下,革新经营管理思维的同时,解决妇幼保健院经营管理中存在经营管理不健全、人才学科建设缓慢、内部交流不畅通等问题也极为重要,本文系统综述了新形势下妇幼保健院经营管理的问题并提出了“确定机构使命,加强顶层设计”“调整经验管理战略”“重视运营管理能力的提升”等相应策略。

互联网背景下基层妇幼保健院人事档案管理研究

妇幼保健院是国家医疗卫生事业的重要组成部分,是维护妇女儿童健康的重要保证。在互联网背景下,基层妇幼保健院面临着改革的需要,尤其是人事档案管理水平的提高能够有效保证其健康稳定发展。为了提高人事档案管理水平,满足社会发展的实际需要,文章阐述了互联网背景下基层妇幼保健院人事档案管理的重要性,分析了当前人事档案管理的不足之处,并提出了互联网背景下基层妇幼保健院人事档案管理策略,旨在为相关工作人员提供借鉴参考。

创新实践建立新型县级妇幼保健院全宗内档案分类管理体系

在新医改政策的推动下,县级妇幼保健院要准确把握新时期妇幼保健院发展的特点,加强档案分类管理,实现妇幼保健院档案现代化管理,以提高整体服务能力为根本任务,使保健院档案管理工作能更好地为医疗卫生改革和妇幼保健事业发展服务。

持续质量改进对妇幼保健院提高医疗服务管理质量的作用分析

目的分析并探讨持续质量改进措施如何有效推动妇幼保健院医疗服务管理质量的提升及其实际效果。方法选取2021年1月—2023年2月威海市妇幼保健院86名医疗人员作为研究对象,2021年1月—2022年1月为持续质量改进前(采取常规医疗服务管理方案),2022年2月—2023年2月为持续质量改进后,对比持续质量改进前后,医疗人员的医疗服务工作质量、不良事件的发生情况以及医疗人员对管理模式的满意度。结果实施持续质量改进措施后,医疗人员医疗服务工作质量考核评价为(91.23±7.15)分,高于实施前的(83.96±8.37)分,差异有统计学意义(t=6.124,P<0.05)。医疗人员对管理模式的满意度高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施持续质量改进前,共发生不良事件17例,其中包括发生医疗差错3例,护理不良事件5例,感染事件6例,医疗设备故障3例;实施持续质量改进后,医疗人员共发生不良事件6例,其中医疗差错1例,护理不良事件2例,感染事件2例,医疗设备故障1例。结论妇幼保健院实施持续质量改进措施能够有效提高医疗人员医疗服务工作质量,降低不良事件的发生风险,进一步提升了医疗人员对管理模式的满意度,确保了医疗服务管理质量的提高。