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新媒体环境下的品牌危机公关策略研究
1
作者 陈燕飞 《东西南北》 2024年第7期116-118,共3页
本文旨在探讨新媒体环境下品牌危机公关策略的演变及其实践应用。首先界定了品牌危机公关的概念和处理原则,接着分析了新媒体环境对品牌危机传播的影响,包括危机传播的时效性提升、提供快速响应平台和提高舆论引导能力,进而剖析了新媒... 本文旨在探讨新媒体环境下品牌危机公关策略的演变及其实践应用。首先界定了品牌危机公关的概念和处理原则,接着分析了新媒体环境对品牌危机传播的影响,包括危机传播的时效性提升、提供快速响应平台和提高舆论引导能力,进而剖析了新媒体环境增加危机发生可能性、扩大危机规模及增强破坏性等挑战,最后提出有效应对策略,如真诚面对媒体、加强媒体沟通、构建危机预防制度和加强人才培养等,以期促进品牌正向发展。 展开更多
关键词 新媒体 品牌危机 公关策略
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数字媒体时代电影公关策略的转型与创新探究
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作者 刘诗雯 苏文清 《东方娱乐周刊》 2023年第7期205-207,共3页
数字媒体的兴起,使消息的传递方式发生了巨大变革,微博、微信、论坛等新媒介的出现,使消息的传递速度大大提高,但也带来一定的挑战:社会舆论的环境越来越复杂,消息的传递也遭到越来越多的限制。因此,我们必须采取有效的措施来应对这一挑... 数字媒体的兴起,使消息的传递方式发生了巨大变革,微博、微信、论坛等新媒介的出现,使消息的传递速度大大提高,但也带来一定的挑战:社会舆论的环境越来越复杂,消息的传递也遭到越来越多的限制。因此,我们必须采取有效的措施来应对这一挑战,并且努力提高消息的传播效率,使其能够适应当今的数字媒体时代的需求。随着社会的发展,公共关系领域的发展日益迅速。因而,电影的宣传策略和宣传手段也都发生了巨大的变化,面对这种情况,能够迅速调整宣传手段并采取有效的宣传措施,把握舆论热潮、市场趋势和市场脉搏是一项具有挑战性的任务。文章从网络传播的特点、网民地位的提升等方面进行分析,探究数字媒体时代电影公关策略的转型动因,并提出创新路径。 展开更多
关键词 数字媒体 公关策略 网络传播
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基于传播学的房地产公司政府公关策略优化路径
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作者 牛小妍 《时代人物》 2023年第36期51-53,共3页
本文针对房地产公司在公关活动中的政府关系问题,通过传播学的理论基础,提出了基于传播学的房地产公司政府公关策略优化路径。该路径主要包括三个方面:提升消息的有效传播、提升群体的互动效率和提升公关活动的公信力。预期通过优化公... 本文针对房地产公司在公关活动中的政府关系问题,通过传播学的理论基础,提出了基于传播学的房地产公司政府公关策略优化路径。该路径主要包括三个方面:提升消息的有效传播、提升群体的互动效率和提升公关活动的公信力。预期通过优化公关策略,可以提升房地产公司的声誉和形象,增强与政府的合作关系,并创造更多的商业价值。 展开更多
关键词 房地产公司 公关策略 传播学 公信力
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危机传播视域下跨国企业公关策略研究
4
作者 周皓 《商情》 2023年第39期81-84,共4页
信息化时代背景下,危机可以在极短时间内通过不同载体、途径进行传播,而公众也可以基于各种设备快速了解相关信息,也就会有可能性致使跨国企业陷入舆论旋涡之中,从而对企业的运营、形象等各方面产生一定影响。基于危机传播理论,跨国企... 信息化时代背景下,危机可以在极短时间内通过不同载体、途径进行传播,而公众也可以基于各种设备快速了解相关信息,也就会有可能性致使跨国企业陷入舆论旋涡之中,从而对企业的运营、形象等各方面产生一定影响。基于危机传播理论,跨国企业针对危机做好公关势在必行,不仅要求企业以公众的实际需求为依据,而且还要充分借助媒体力量,将有利于控制危机。基于此,文章将围绕相关概念与理论,结合危机传播视域下跨国企业公关的价值与基本原则,对具体的策略进行研究,以期望能够为危机传播视域下跨国企业做好危机公关提供有价值的参考依据。 展开更多
关键词 危机传播 跨国企业 公关策略
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论我国企业的危机公关策略 被引量:4
5
作者 王裕民 于洪波 汪淑涓 《东北大学学报(社会科学版)》 2001年第1期20-22,共3页
通过对我国企业公共关系危机的剖析 ,引入危机公关的概念 ;提出了企业危机公关的策略与对策 ,即采取积极主动的姿态 ,进行富有创意的组织管理 ,运用心理学知识加强情谊联络以迅速处理企业公关危机 ;尤其强调企业危机公关建设是企业文化... 通过对我国企业公共关系危机的剖析 ,引入危机公关的概念 ;提出了企业危机公关的策略与对策 ,即采取积极主动的姿态 ,进行富有创意的组织管理 ,运用心理学知识加强情谊联络以迅速处理企业公关危机 ;尤其强调企业危机公关建设是企业文化建设的重要组成部分 ,加强危机公关建设 ,对提高企业形象 ,维护企业整体利益 。 展开更多
关键词 企业 公共关系 危机公关策略 危机公关 公关危机 新闻媒体 受害者
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论新时期高等学校的公关策略 被引量:4
6
作者 胡刚 李荔 《扬州大学学报(高教研究版)》 2005年第4期19-21,共3页
新时期高校公关应注意导入CI战略,使大学内求团结,外塑形象;搞好内部公众关系,增强内部凝聚力;拓宽外部公众关系沟通渠道,加强与社会各界的广泛联系;全员公关和危机管理。
关键词 高校管理 高校公关 高校公关策略
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良知 责任 问责——从“三鹿奶粉事件”看企业的社会责任与危机公关策略 被引量:2
7
作者 简光洲 刘鑫 《今传媒》 2008年第11期19-21,共3页
9月11日以来,一场“三鹿问题奶粉事件”引发了中国乳品行业的信任危机,也迅速导致了食品质量安全问题风暴。尽管相关的责任人已被处分或进入司法程序,但事情并不会就此尘埃落地,这或许对整个中国食品质量安全来说,可能也是一次提... 9月11日以来,一场“三鹿问题奶粉事件”引发了中国乳品行业的信任危机,也迅速导致了食品质量安全问题风暴。尽管相关的责任人已被处分或进入司法程序,但事情并不会就此尘埃落地,这或许对整个中国食品质量安全来说,可能也是一次提高的契机。 展开更多
关键词 三鹿奶粉 危机公关策略 社会责任 事件 食品质量安全 良知 企业 问责
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高校突发事件负面信息公关策略探析 被引量:2
8
作者 王悦 《辽东学院学报(社会科学版)》 2015年第3期136-140,共5页
近年来,高校突发事件作为突发事件中的一种类型逐渐清晰地映现于中国人的视野中。它作为发生在大学校园的事件,与其他类事件有许多不同之处,主要原因在于实际主体和文化氛围的不同,始料不及和一定的危害性是显著特征。如何应对高校的突... 近年来,高校突发事件作为突发事件中的一种类型逐渐清晰地映现于中国人的视野中。它作为发生在大学校园的事件,与其他类事件有许多不同之处,主要原因在于实际主体和文化氛围的不同,始料不及和一定的危害性是显著特征。如何应对高校的突发事件?这是一个十分宽泛的课题,对此,我国学界的研究起步较晚。本文试图基于诸多学者的前期研究成果,从高校突发事件负面信息入手,探析公关策略相关问题。 展开更多
关键词 高校突发事件 负面信息 公关策略
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食品安全事件:信息传播机制与危机公关策略 被引量:4
9
作者 唐钧 林怀明 《中国减灾》 2009年第6期20-22,共3页
近年来,国际国内的食品安全事件频频发生,给社会公众的身心健康带来了伤害,同时也使政府的危机公关策略面临着严峻挑战。由于食品安全的重大性和敏感性,在危机事件中相关信息的传播机制呈现出独有的特点。在2008年8月"三鹿奶粉"事件... 近年来,国际国内的食品安全事件频频发生,给社会公众的身心健康带来了伤害,同时也使政府的危机公关策略面临着严峻挑战。由于食品安全的重大性和敏感性,在危机事件中相关信息的传播机制呈现出独有的特点。在2008年8月"三鹿奶粉"事件发生之后,本课题组针对"食品安全问题"连续做了三次调查。研究表明, 展开更多
关键词 食品安全事件 公关策略 传播机制 相关信息 食品安全问题 身心健康 社会公众 危机事件
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企业危机的公关策略 被引量:1
10
作者 陈国庆 《经济师》 2007年第5期201-202,共2页
企业在经营发展过程中要运用公关策略进行危机管理。在危机发生之前,企业要设立危机管理机构,制定规范的应急方案。在危机发生之时,企业要与消费者真诚相待,把他们的利益放在首位,体现“顾客是上帝”的理念;同时,还要积极地与媒体沟通,... 企业在经营发展过程中要运用公关策略进行危机管理。在危机发生之前,企业要设立危机管理机构,制定规范的应急方案。在危机发生之时,企业要与消费者真诚相待,把他们的利益放在首位,体现“顾客是上帝”的理念;同时,还要积极地与媒体沟通,通过方便、快捷的传播渠道及时发布消息和反馈意见。只有这样,企业才会化险为夷。 展开更多
关键词 危机 公关策略 真诚 沟通
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论2008年北京奥运赛事影响与酒店公关策略 被引量:1
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作者 毛金凤 《商场现代化》 北大核心 2008年第21期123-124,共2页
2008年北京奥运会对中国经济尤其对旅游企业的拉动作用应充分引起各酒店的重视。酒店公关作为管理的一种职能和艺术,在酒店管理工作中至关重要,酒店公关应充分围绕本届奥运赛事,从内部公关、媒体公关、名人公关和体育爱好者公关等角度... 2008年北京奥运会对中国经济尤其对旅游企业的拉动作用应充分引起各酒店的重视。酒店公关作为管理的一种职能和艺术,在酒店管理工作中至关重要,酒店公关应充分围绕本届奥运赛事,从内部公关、媒体公关、名人公关和体育爱好者公关等角度实施全方位公关策略,方能使酒店很好地分享这丰盛的"奥运蛋糕",推动酒店的发展。 展开更多
关键词 北京 奥运赛事 酒店公关 全方位公关策略
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传媒机构的公关策略与艺术 被引量:1
12
作者 曹鹏 《新闻记者》 CSSCI 2004年第9期27-28,共2页
关键词 传媒机构 公关策略 参观工作 接待工作 专业化分工 礼品 纪念品 经济效益 市场化 政府关系
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香港迪斯尼危机公关策略的得失探析 被引量:1
13
作者 严莉 《商场现代化》 北大核心 2006年第04Z期95-95,共1页
关键词 危机公关策略 迪斯尼 香港 得失 主题公园 移步换景 景观设计 本土化 米老鼠 中国
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明星危机与危机公关策略探析——兼析中国影视明星危机现象 被引量:5
14
作者 曹荣荣 《新闻知识》 2016年第1期59-61,共3页
随着中国大陆影视文化产业的快速发展,明星制逐渐成熟,各类明星危机层出不穷。明星危机既是对明星本人形象和大众情感的伤害,又是对社会信任系统的威胁,同时还危及商业机构的利益。危机公关成为解决明星危机的重要手段,明星危机公关在... 随着中国大陆影视文化产业的快速发展,明星制逐渐成熟,各类明星危机层出不穷。明星危机既是对明星本人形象和大众情感的伤害,又是对社会信任系统的威胁,同时还危及商业机构的利益。危机公关成为解决明星危机的重要手段,明星危机公关在实践中逐渐演化为职业化与策略性的商业活动,其中交织着商业力量与大众的博弈。 展开更多
关键词 明星危机 危机公关策略 媒介 博弈
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网络舆情中的警察形象危机及其公关策略 被引量:4
15
作者 徐静 《森林公安》 2015年第6期15-17,共3页
一、网络舆情中的警察形象危机全媒体时代的到来,使得有关警察形象的网络舆情时常发生。与传统媒体有关警察形象多正面性宣传和塑造以及传统媒介受众对警察形象多积极性评价和理性化看待相比,网络舆情中的警察形象则多为负面性信息。
关键词 网络舆情 警察形象 媒介受众 公关策略 舆论形成 负面性 网络谣言 公众网络 现代媒介 警民关系
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同样的商业贿赂 不一样的公关策略 如何应对商业丑闻 被引量:1
16
作者 王颖 《英才》 2005年第7期65-66,共2页
又一个朗讯事件!
关键词 商业贿赂 商业丑闻 公关策略 应对
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当前社会环境下医院公关策略的研究
17
作者 王传江 毛宗福 《中国卫生质量管理》 2008年第5期88-91,共4页
文章对现阶段医院面临社会困境的原因进行了研究,探讨了应用公关策略提升医院形象的理论依据和实施途径,为改善医院生存环境、建立和谐医患关系提出了新方法。
关键词 社会环境 医院 公关策略
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论营销的公关策略
18
作者 白茫茫 史龙泉 《集团经济研究》 北大核心 2007年第10Z期175-175,共1页
现代社会赋予了营销新的定义,扩大了市场营销领域及伸展了“产品”的外延:市场营销不仅是营利性企业的经营活动,也是非营利组织及公共机构的管理活动;产品的概念不只限于有形的物质产品,它还包括服务及社会行为(观念、思想)。这就使... 现代社会赋予了营销新的定义,扩大了市场营销领域及伸展了“产品”的外延:市场营销不仅是营利性企业的经营活动,也是非营利组织及公共机构的管理活动;产品的概念不只限于有形的物质产品,它还包括服务及社会行为(观念、思想)。这就使提供特殊服务的医院行为具有了营销性质。 展开更多
关键词 市场营销 公关策略 物质产品 社会行为 特殊服务 非营利组织 现代社会 经营活动
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口碑传播与地方政府微博公关策略 被引量:1
19
作者 王青 《中国国情国力》 2013年第6期41-43,共3页
微博,对于处在新媒体时代的我们来说已不陌生。微博的出现,加快了信息的流动传播速度,创新了人们沟通交流的方式,增加了公众互动分享和知情讨论的机会,也使其日渐成为各界关注的舆论新阵地。对“网络问政”日益重视的地方政府和各... 微博,对于处在新媒体时代的我们来说已不陌生。微博的出现,加快了信息的流动传播速度,创新了人们沟通交流的方式,增加了公众互动分享和知情讨论的机会,也使其日渐成为各界关注的舆论新阵地。对“网络问政”日益重视的地方政府和各级官员因此相继开通微博,尝试进行微博公关新模式。如何充分利用微博为自身的发展服务,把握微博时代的机遇为自身形象加分,同时有效规避微博带来的负面冲击,开展更加真诚、平等、开放的政府“微博公关”,是政府机构亟待加强研究的课题,也为我们开展传播研究和创新传播模式提出了挑战。 展开更多
关键词 公关策略 地方政府 口碑传播 新媒体时代 传播速度 沟通交流 自身形象 负面冲击
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现代政府应对危机事件公关策略浅探 被引量:1
20
作者 吕静 《山西科技》 2009年第5期1-5,10,共6页
世界各国政府都会面临各种管理危机,如战争、突发灾难事件、公共卫生危机等。面对危机,要采取有效的应对策略和公关手段处理危机事件,政府在这期间所起的作用就显得尤为重要。现代政府面临的危机事件具有突发性、紧迫性和不确定性的特... 世界各国政府都会面临各种管理危机,如战争、突发灾难事件、公共卫生危机等。面对危机,要采取有效的应对策略和公关手段处理危机事件,政府在这期间所起的作用就显得尤为重要。现代政府面临的危机事件具有突发性、紧迫性和不确定性的特点。积极建立有效的危机公关应对机制,充分发挥媒体沟通传播效能,全面加强社会公众危机公关意识,完善国际危机公关应对网络,这些公关策略都具有至关重要的意义。 展开更多
关键词 政府 危机事件 公关策略
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