匠心铸就高品质服务——记2024全国工人先锋号温州万象城物业服务中心

4月28日,2024年全国工人先锋号名单公布,华润置地森马实业(温州)有限公司温州万象城物业服务中心榜上有名。这份劳动者的荣光,凝结了温州万象城物业服务中心全体一线员工的默默坚守和辛勤付出。那么,他们究竟通过什么样的付出赢得了社会各界的认可和肯定呢?

回归本质,以品质服务赢得民心--访沈阳市物业服务行业协会会长张孟龙

张孟龙,物业管理行业的一名老兵。自2001年退伍后,他结缘物业管理,在这一行里一干就是20多年。从最初从事基础的物业管理工作,到成立辽宁泓达物业服务有限公司(以下简称“泓达物业”)成为企业老总带领团队在市场上开疆扩土,再到如今的沈阳市物业服务行业协会(以下简称“沈阳市物协”)会长,张孟龙亲身经历了行业20多年来的种种变化,也见证了行业在助推国家与社会和谐健康稳定发展.

上实服务:以高品质服务力 绘民生幸福画卷

在政府工作报告加快发展新质生产力的指导下,延伸而来的“新质服务力”,正成为物业企业打造品牌价值的一大着力点。上实服务作为上实集团旗下专业从事物业和城市运营服务的品牌企业,也在进一步激活多元赛道中蝶变成长,通过标准化、信息化、市场化,提“质”服务力,通过科技应用,赋能全业态、全场景城市服务,绘就民生幸福画卷。

创品质党建 做品质党员 铸品质服务——“交投先锋+”红木棉党建文化品牌介绍

广西交通投资集团崇左高速公路运营有限公司(以下简称“崇左运营公司”)先后划分“交投先锋+”红木棉党员责任区,成立“交投先锋+”红木棉党建先锋班、“交投先锋+”红木棉党员突击队,发挥党组织和公司广大党员领导干部在打造“南疆国门第一路”——南宁至友谊关高速公路、“中国最美高速公路”——崇左至靖西高速公路、“红色边关之路”——崇左至水口高速公路,以及接收田东经天等至大新高速公路、大新经龙州至凭祥高速公路中发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。

永升服务:品质服务出圈“三力”

2023年,国家着力稳住宏观经济大盘,保持经济运营在合理区间。立足新起点,物业管理行业开启新的发展周期。受宏观经济市场、房地产下行、政策支持等多种因素影响,物业管理行业的发展有机遇也有挑战。在新的发展周期,高质量发展成为物业服务企业坚持长期主义发展的基础,服务力则是物业服务企业竞争力核心。5月17日,永升服务获“2024年中国物业管理企业服务力TOP9”荣誉,这是永升服务首次跻身行业服务力前十。高质量发展和服务竞争力的背后,是永升服务产品力、组织力和数字力的有机结合和有效释放。

高质量发展 高水平育人 高品质服务——北部湾职业技术学校简介

北部湾职业技术学校自2010年8月成立以来,秉持“打造硬技术、培养软实力、践行价值观”的办学理念,主动对接区域产业发展需求,走出一条高质量发展的新路径,成为一所“广西一流、全国知名”的中等职业学校。八桂名校,实力雄厚。学校由7所中职学校合并而成,占地面积19.05万平方米,现有教职员工500多人,全日制在校学生7886人。

标准化建设,构筑中湾智地品质服务

北京中湾智地物业管理有限公司(以下简称中湾智地)成立于2000年4月29日,隶属于北京北航资产经营有限公司。企业担任中国物业管理协会产学研专业委员会副主任委员单位、北京物业管理行业协会监事长单位、北京质量协会副会长单位。2004年,中湾智地通过“质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系”三标一体的综合管理体系认证。在20余年的发展历程中,结合企业特色,不断整合新的管理体系,融合国家标准与行业标准,构建了“9+2”综合管理体系,实现多维度、全方位综合管理。

品质服务在高校图书馆中的应用

介绍了品质服务的概念及其在图书馆中的应用 ,以实例说明图书馆品质服务的内容以及品质服务引进图书馆的意义。

打造行业品质服务,启幕休闲旅游时代——以杭州市为例

目前我国有多座城市在向休闲旅游城市转型发展,杭州在确立"生活品质之城"的目标后,休闲旅游产业发展方面取得了一定的成效,但仍然存在着品质服务不到位的问题,本文从休闲旅游业从业人员的角度出发提出相应的解决对策。

和谐网络 品质服务 2007中国互联网大会北京揭幕

和谐是社会进步和经济增长的基础，也是互联网产业健康发展的前提。在我国信息化建设深入推进，瓦联网快速发展的形势下，由中国互联网协会主办的“2007中国互联网大会”下2007年9月24日在北京隆重开幕。本次大会以“和谐网络、品质服务”为主题，倡导互联网服务提供商提高服务质量，弘扬绿色网络文化，营造和谐、健康的网络环境，共建人人受益的互联网。

国宝鼎虎集团:品质服务打造品牌——专访国宝鼎虎集团副总裁 陶建国

古人云：“玉虽有美质，在于石问，不值良工琢磨，与瓦砾不别。”说的是璞玉只有经过能工巧匠的精雕细琢才能成为美玉。以此比喻产品，那么只有经过精心打造与规划，才能成为人们心目中的顶级品牌。

Tektronix:技术领先带动品质服务

数据显示，到2006年，全球移动通信业务收入占收入总额的比重将从2001年的35％提高到45％，无线网络的业务量和用户数的快速增长给网络容量和传输质量都带来了巨大的考验。在核心网络复杂性逐渐提高的同时，多电路交换技术向分组交换技术的转变、网络传输层的转变、运维知识的不断更新给运营商和制造商都带来了不同程度的挑战。在无线网络的各项指标及参数的测试过程中，技术含量高且功能完善的测试工具必不可少。

高品质服务成就金地品牌——专访金地物业管理集团公司董事长蔡占宁

由于有着较高的业主满意度，金地物业的“云服务”项目一经推出，就受到了业主的强烈欢迎，业主在享受“云服务”项目的过程中对金地物业的满意度更是进一步提高。

科学评价促发展 品质服务谋共赢——第九届全国核心期刊与期刊国际化、网络化研讨会

“第九届全国核心期刊与期刊圈际化、网络化研讨会”于2011年9月16日在山西太原召开。本届研讨会由中国科学技术期刊编辑学会、中国科学技术信息研究所、北京万方数据股份有限公司、万方数据电子出版社联合主办，来自全国500余名出版业精英参会。

浅谈图书馆服务的标准化是品质服务的根本

图书馆业正处在由传统性服务向现代化型服务转变的重要历史时期,读者服务工作呈现出需求多元化、服务项目多元化、服务手段与方式多元化的格局。图书馆的标准化服务是读者满意的关键,而以标准化服务为根本的品质服务主要表现为以图书馆对读者的人文关怀以及图书馆工作人员以读者为中心的服务意识的培养。

不忘初心 牢记使命 为区域教育发展提供高品质服务——王冬凌院长在学院第九届三次教职工代表大会上的报告

（2018年1月17日）各位代表、同志们：我代表学院领导班子向大会报告工作,请予审议。一、2017年工作总结2017年是贯彻党的十九大、市十二次党代会和学院第四次党代会精神、深入开展＂学习讲话,对标上海,解放思想,真抓实干＂大学习大讨论活动、

品质服务区，从设计开始！

服务区的设计应站在出行者的角度,既要满足其服务需求,又要考虑出行者的便利性。近年来,我国高速公路建设速度不断加快,路网规模持续扩大。与此同时,作为高速公路网重要节点的服务区也进入了发展的黄金时期。但从现实情况来看,当前服务区在规划设计方面还存在服务功能不完善、总体布局欠合理、缺少人性化设施、绿色智慧化不足、内部流线散乱、经营业态落后等突出问题,亟待寻求新理念、新突破,以适应当下的新形势、新需求。

星级旅游饭店品质服务探析

近几年，随着我国经济的发展，作为服务产业的饭店业异军突起，尤其是沿海经济发达地区和一些大中城市，旅游饭店不仅在数量上，而且在档次上均呈现出迅猛发展的势头，然而在这样一个发展背景下，一方面我国饭店业的硬件水平已达到甚至超过了国际上星级饭店的档次与要求，另一方面软件服务却在不同层面上体现了明显的不足与缺陷。笔者结合饭店星级评定过程中相关暗访体验，分析目前星级旅游饭店服务中存在的问题与不足，探讨星级旅游饭店提升服务品质的相应途径。

构建精细化管理 打造高品质服务——武汉地产集团东方物业管理有限公司

物业管理作为服务型行业。注重服务理所应当，但在关注服务的同时，应该深入地探究导致服务品质差异的根源，如在服务提供过程中，服务所遵循的标准，服务提供的执行者。服务提供的流程，服务深层的文化等都会导致服务品质的差异，而这些要素都属于管理的范畴，因此服务依托管理，管理塑造服务，创新服务应该从管理开始。

以品质服务打造全国首家“碳中和”园区

新大正物业集团股份有限公司(以下简称“新大正”)于2020年入驻的金风科技园项目是全国首家碳中和企业园区。项目客户金风科技是新大正的清洁能源战略合作伙伴,致力于推动能源变革,让人人可负担、可靠、可持续的能源惠及全球,构建“可持续更美好”的未来。