“China Travel”火爆,外国游客尝试中国新玩法

中国的免签“朋友圈”正持续扩大。进入2024年,中国单方面免签国家范围在去年开放的法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚等国基础上,又拓展到瑞士、爱尔兰、新西兰、澳大利亚、波兰……同时,我国72/144小时过境免签政策适用国家范围也逐步增至54国。一系列入境旅游便利化政策为持续升温的中国入境游市场再添一把火。中国国家移民管理局数据显示,今年一季度,中国免签入境外国人198.8万人次、同比上升266.1%。

支付更“丝滑”,多措井举“圈粉”外国游客

吃饭扫码、住宿刷卡、银行网点“秒兑”零钱、数字人民币随充随用…越来越多的境外人士在江苏感受到支付便利化。在我们的日常生活场景中,手机支付虽便捷,但对外籍人士而言障碍不小。今年以来,中国银行江苏省分行持续优化跨境金融服务,聚焦境外人士的支付需求和体验,让境外来华人士感受到畅行支付“不见外”。

外国游客对华旅游城市感知差异——以11个热点城市为例的实证分析

以在11个外国游客来华热点城市对外国游客做的6441份有效调查问卷一手资料为基础,采用模糊测量评价法、SPSS聚类分析法、感知矩阵从旅游吸引力因素、知名度、游前感知、实地旅游感知、实地—游前感知差异、旅游感知态6个方面,对外国游客对中国旅游城市的旅游感知及其差异进行了实证分析。结果表明:城市形象是吸引外国游客来该城市的仅次于景区景点的第二位吸引力因素;中国旅游城市最主要的特征是安全性,最次要特征是神秘性;外国游客对中国城市的整体感知评价高,其中实地感知评价普遍高于游前感知评价,不同城市的感知差异很大;中国热点旅游城市在外国游客感知中具有集群性。

中国入境外国游客旅游行为研究

在心理测试量表调查的基础上,利用心理学实验,归纳,演绎推理,行为意象图,数理统计等分析方法,从游客决策行为、空间行为、旅游文化行为切入,研究中国热点城市日韩、北美、东南亚、欧洲客源市场游客的行为规律及其制约因素,构建主要群体入境游客的旅游行为模式,发现了入境外国游客旅游选择偏好、时空动态规律;探讨旅游决策的主导模式、范式和影响决策的可控因素;研究"文化边际域"中的跨文化冲突特征和旅游认知预期衰减效应模式;揭示了旅游意愿评价、旅游感知评价数量模型和四种不同群体游客文化交互模式。并提出了适应外国游客旅游行为的相应对策建议。

外国游客感知视角的我国入境旅游不足之处——基于扎根理论研究范式的分析

外国游客对于"您对中国旅游最想说的话"这一问题的负面回答是我国入境旅游不足之处的集中显现。本文采用扎根理论研究范式,对在12个入境旅游热点城市所采集的623句外国游客对该问题的负面回答语句进行了分析,结果显示,我国入境旅游不足之处在宏观层面上集中为7大范畴(语言交流、旅游基础设施、旅游环境、旅游服务、旅游信息、旅游资源开发与利用、旅游商品),微观层面上集中于22个小范畴。同时,文章以上述不足之处各范畴类别作为我国入境旅游负面影响因子,得出各影响因子的权重及其排序。

旅华外国游客客主交流行为研究

利用2004年7月10日—8月28日在全国6大旅游热点城市对外国游客所作的6 600份抽样调查资料,根据所建立的客主交流意愿模型,运用Excell统计软件从旅游者的角度分析旅华外国游客客主交流行为的特点,并对旅华外国游客7个主要交流场所的心理距离进行了测算,目的是为了更好地为旅游市场拓展、旅游产品设计和旅游规划开发服务.

旅华外国游客旅游决策影响因素实证研究——以桂林为例

以国家自然科学基金项目支持的入境旅游市场调查数据为基础,运用数理统计方法,对旅桂主要群体入境游客旅游决策进行系统对比分析,发现桂林市的入境游客旅华欲望强烈,观光度假动机游客占六成以上,旅游信息多来自旅游指南、Internet和亲友,在旅游目的地选择中,目的地引力、金钱和时间花费对决策影响最大,以亲友结伴或独身旅游为常见,在华停留和金钱花费都高于全国平均水平,同时不同群体之间也有较大差异。

入境外国游客旅游行为性别差异研究

以在北京、上海、广州、西安、桂林、苏州、杭州、成都等地所做的入境外国游客问卷调查统计数据为基础,运用社会网络分析法和卡方检验法对不同性别游客的旅游行为特征进行了对比分析。结果显示:男性和女性入境外国游客到访的目的地范围基本一致,男性和女性入境旅游流集中分布在北京等少数核心旅游城市,女性入境旅游流空间分布相对均衡;与女性相比,男性入境旅游流在我国的转移和扩散更需借助北京、桂林、西安、上海等少数核心旅游城市来完成;男女入境外国游客在旅游动机、出入境口岸、游伴、旅游线路规划者等方面的行为特征具有显著差异;男女入境外国游客在旅游信息获取方式和旅游障碍因素等方面的行为特征没有显著差异。最后,提出国家和各级政府应该注意解决的问题和途径。

旅华外国游客旅游体验质量评价实证研究

以市场调查数据为基础,运用数理统计方法,从整体和单项因素两个层次对旅华外国游客旅游体验质量进行测评,发现游客对旅游地的安全性、东道主友好性评价最高,对东道主行为评价一般,对环境卫生评价较差。游客整体上认为到中国旅行价格便宜,对住宿、餐饮服务评价最高,基本认可旅游交通、娱乐和购物服务,对导游和通讯评价较差。在实地旅游体验的基础上,游客对到中国旅游总体较满意。然而,由于国内环境卫生状况、旅游信息解说系统不完善以及少数人的行为陋习等问题,降低了游客的满意度,影响其后继行为,限制了对国际客源市场的进一步拓展。

旅沪外国游客旅游选择行为研究

旅游者行为研究是旅游市场拓展、旅游资源开发、旅游规划的基础。本文根据对上海入境外国人市场结构和游客行为的亲身抽样调查资料 ,运用旅游地理学基本原理、心理学分析和比较分析法等研究方法 ,重点探讨了不同国家的旅沪外国游客对旅游资源、旅游方式、旅游饮食、旅游住宿、旅游购物品和旅游娱乐项目的选择偏好和旅游行为规律。分析结果如下 :旅沪外国游客偏好文化古迹、山水风光和民俗风情、饮食烹调等旅游资源 ;以散客形式旅游的游客多于团队旅游的游客 ;在饮食选择中 ,偏好富有中国风味特色的饮食产品 ;在旅游购物品选择中 ,偏好工艺品、服饰品、丝绸纺织品和艺术品 ;对娱乐项目的选择 ,偏好民俗文化类和探险类娱乐项目 ;在住宿选择方面 ,喜爱地理位置优越、价格合理、安全有保障和设施配套齐全的饭店。

上海市入境外国游客旅游消费行为偏好研究

利用本国家基金项目组2004年7-8月在上海市所做的旅游市场调查结果,分析得出旅沪外国游客的旅游决策可控因素和旅游消费偏好规律。从不同客源国群来看,作为洲内客源市场的日本、韩国和东南亚等国游客深受东方文化影响,旅游消费行为在很多方面表现出很强的相似性,与接受西方文化熏陶的欧美游客有较大差异。研究表明,旅沪外国游客旅游消费偏好行为规律明显。

外国游客对桂林旅游环境的感知与评价

目的通过外国游客对桂林旅游环境的感知与评价,揭示当前桂林旅游服务中存在的主要问题。方法在实地抽样调查的基础上,对外国游客对桂林旅游环境的感知及其评价进行了实证研究。结果桂林已形成比较稳定的入境客源市场,主要客源为日本、韩国等国。外国游客对桂林自然环境的感知评价较高,而对人文环境感知评价较低,尤其是对住宿、餐饮、交通等因素评价较差。结论桂林与国际性旅游城市在旅游有较大的差距,今后应加强人文景观的研究和建设。

我国入境外国游客市场季节性特征研究

基于外国游客的数量(规模)和人均旅游消费(质量)两个指标,本文利用基尼系数和TRAMO/SEATS方法对我国入境外国游客市场的季节性特征进行探讨。研究表明:两大指标季节性的波动程度呈整体下降趋势,人均旅游消费较游客数量均匀;游客数量的淡旺季相对突出,季节模式由"双峰型"向"台地型"转变,外国游客市场的旺季变长、质量提升快于规模扩张;季节变动与不规则因素以调高旺季为主,但也加剧了淡季的表现。

吉林省入境外国游客状况分析

2001—2014年吉林省国际旅游外汇收入增长约8.91倍,吉林省入境旅游所产生的旅游外汇收入对吉林省经济增长有明显的拉动效应。在这一背景下,通过数据挖掘,有必要分析吉林省入境旅游发展特点及其影响因素。对亲景度进行分析和研究,可以辨别各客源国对吉林省的喜好程度及其影响因素。同时,在吉林省入境外国游客时空演变分析的基础上,通过亲景度分析方法和回归方程,对吉林省亲景度变化及其影响因素进行分析,对预测各客源国的亲景度变化趋势也有一定的参考价值。

中国外国游客入境旅游市场景气指数的编制与应用

旅游业不仅是高增长产业,也是高波动产业。为准确描述中国入境旅游市场的周期性波动,提高行业监测与预警能力,本文以外国游客入境旅游市场为研究对象,根据中国外国游客客源国结构,从中国及主要外国游客客源国和世界宏观经济数据中选择了先行、一致和滞后指标,应用HP滤波方法构建了中国基于增长循环的外国游客入境旅游市场合成景气指数(CI),并分析了不同周期的主要成因。研究证明,与成熟旅游国家相比,中国的外国游客入境旅游市场影响因素有较大的区别,来华旅游外国游客有相当比例有公务目的,此外,突发因素的随机冲击对我国入境旅游市场景气周期的影响显著,应引起行业经营与管理人员的高度重视。

西安市外国游客旅游交往行为及交往效应研究

在现代社会中,旅游是一种十分重要的交往方式。作为一种限定于发生在旅游地这一特定空间及游客与东道主这两个特定群体之间的交往,旅游交往在地理空间、社会关系以及交往目的上有一定的特殊性。利用项目组在西安对外国游客和当地居民所作的455份抽样调查资料,运用Excell统计软件,从游客和当地居民两方面分析了外国游客与西安当地居民旅游交往行为的特点,并对主客交往效应进行了分析,进而提出了优化西安主客交往的建议,即克服主客交往障碍、创造主客交往机会和营造良好的主客交往环境。

上海市外国游客跨文化旅游行为实证研究

以大量市场调查收集的第一手资料为依据,结合国家旅游局入境游客抽样调查资料,运用系统方法、数量分析方法,从游客的旅游决策、旅游资源偏好、客主交互等方面对上海市外国游客的跨文化旅游行为进行了分析,揭示了上海市外国游客的跨文化旅游行为特征,结果显示,文化差异对游客的旅游行为影响非常明显。

不同群体外国游客住宿影响因素感知评价研究——以上海为例

以上海入境外国旅游者的市场调查资料为基础,通过北美洲、欧洲、大洋洲、亚洲游客选择上海酒店住宿时考虑的各影响因素重要程度的量化分析计算,发现不同群体外国游客对不同影响因素的感知差异,为旅游市场营销和管理提供参考。

入境外国游客中、青年旅游市场的开发策略——基于对近5年来入境外国游客年龄构成数据的方差分析

归纳、整理了2002～2007年5年来入境外国游客年龄百分比构成的数据，用方差分析的方法进行显著差异性检验后，得出年龄对入境外国游客人数有显著差异影响的结论。针对这种现象，对于增加入境外国游客人数，开发入境外国游客中、青年旅游市场提出了具体的解决方案。

新疆入境外国游客客源市场分析基于亲景度、竞争态及SSM

分析新疆入境外国游客客源市场,明确市场的发展现状、存在问题和未来趋势,更有利于旅游业快速发展。运用亲景度、竞争态和SSM方法,借助有关统计数据,从不同角度探讨新疆入境外国游客客源市场的研究结果表明:各客源国入境外国游客对新疆的整体亲景度稳中下降;市场竞争态整体良好,但某些客源国市场增长率明显缓慢;市场竞争力在全国较强,但市场结构欠佳。针对各客源市场的不同,提出了相应的发展对策。