领导与员工的超连接匹配对工作绩效的影响及其机制

数字技术在企业的创新应用正在重构传统企业管理学理论与方法.工作中片刻不离手机和笔记本等多种设备的“超连接”成为常态.已有研究关注了互联网超连接对个体心理和行为的一系列消极影响,却忽略了数字技术赋能下的领导与员工超连接对工作绩效的潜在积极影响.本文基于平衡理论,连续三个月跟踪调查了343份领导与员工的配对样本,结果发现:领导与员工之间的超连接越匹配,员工自主性越高,工作目标进展越快,工作绩效显著增加.进一步发现,当领导与员工同处于高超连接时,员工的自主性高,工作目标进展和工作绩效最佳;而在“员工低—领导高”的不匹配模式下,员工的自主性和工作进展都低.本文从匹配视角探究领导与员工超连接模式对工作绩效的积极后效,为数字技术赋能组织管理的工作模式提供了更加全面和均衡的分析视角,同时也为实现领导与员工的工作模式匹配、协同推进工作绩效提供实践指导.

公立医院后勤部门“科室核心组”工作绩效提升策略——以北京天坛医院为例

目的 探讨提升公立医院后勤部门“科室核心组”工作绩效的方法,分析实施效果。方法 以北京天坛医院后勤部门“科室核心组”为实践案例,2021—2023年通过采取成员结构异质化、责任分工全员化、管理规范制度化、工作目标清单化、风险控制全程化“五化”措施,对“三重一大”事项进行全过程闭环管理,并比较措施实施前后三年“三重一大”事项管理质量。结果 管理效率提升,议题数量较前三年增加4倍,按期完成工程类、服务类、采购类项目较前三年增加1倍;决策质量提高,决策管理合法合规,工作零差错;职工满意度提升,获评先进科室和先进基层党组织。结论 “五化”措施是提升后勤部门“科室核心组”工作绩效的有效方法,可为公立医院“科室核心组”团队建设和科室管理提供借鉴。

工作重塑视角下完美主义对工作绩效的影响——职场友谊和职场排斥的调节作用

本研究基于工作重塑的视角,构建了完美主义与工作绩效之间的关系模型,并加入职场排斥和职场友谊作为调节变量。结果发现:奋斗型完美主义对工作绩效有正向影响;担忧型完美主义对工作绩效有负向影响;奋斗型完美主义通过趋近型工作重塑正向影响工作绩效;担忧型完美主义通过回避型工作重塑负向影响工作绩效;职场友谊和职场排斥起到调节作用。上述结果揭示了完美主义和工作绩效之间的黑箱。

管理学视角下饲料企业工作绩效的影响因素及提升策略

作为农业产业的组成部分,饲料企业的经济效益、战略目标、管理水平都直接关系到整个产业链的稳定发展。而工作绩效是管理学的重要概念,主要用于反映一定时期内的工作成绩和成效。在饲料企业内部,持续提升工作绩效就是要从员工的行为、方式、结果等角度入手,制定相应措施,以便更好地预测员工所能取得的工作成绩和成效。为此,本文从管理学视角出发,对工作绩效的重要性和影响因素进行深入分析,并提出了饲料企业工作绩效的提升策略,从而为饲料企业的可持续发展奠定坚实的基础。

乡村振兴战略背景下乡镇干部工作绩效影响因素识别研究

[目的]探究乡村振兴战略背景下,乡镇干部工作绩效影响因素及其之间的相互关系,构建影响因素指标体系结合工作绩效影响机理公式P=f(S,O,M,E)进行影响关系梳理。[方法]基于文献调研法与专家调研法抽取并识别乡镇干部工作绩效影响因素,从技能(S)、机会(O)、激励(M)、环境(E)4个维度构建影响因素指标体系,通过DEMATEL决策实验室法进行影响因素之间的量化计算并进行结果分析。[结果]研究得出,激励(M)、环境(E)主要为原因要素,技能(S)、机会(O)主要为结果要素,其中沟通技能(A1)、学习机会(A6)、政策机会(A4)、组织技能(A2)与专业技能(A3)中心度较高,相关研究应予以重视。[结论]研究结果为深度识别乡镇干部工作绩效影响因素的显著性与差异性提供理论与实践指导。

乡村振兴战略背景下乡镇干部工作绩效评价指标体系构建研究

干部的绩效评价工作是检验新时期乡村振兴战略是否落到实处的重要环节。目前落后泛化的评价指标难以满足绩效评价工作的需要。在整理归类已有研究文献的基础上,采用实地调研法及专家咨询法构建新时期乡镇干部工作绩效评价指标体系,并进一步确定各指标权重系数,结果表明该体系与新时期乡镇干部的绩效评价工作契合度较高。未来应结合评价指标体系,从绩效评价的内容、方式、体系、反馈等方面完善乡镇干部的绩效评价工作。

高校教育管理工作者工作绩效提升的路径选择

高校教育管理工作者是高校教育工作的中流砥柱。只有切实提高高校教育管理工作者的工作绩效,才能够进一步保证高校教育工作质量,切实发挥高校的育人作用。文章论述了工作绩效的相关概念,对影响高校教育管理工作者工作绩效的主要因素加以分析,将其归为主观因素与客观因素两类因素。同时,文章针对提升高校教育管理工作者工作绩效这一问题展开研究,指出高校负责人可以通过了解相关原理、制定确切目标、制定工作计划、设定绩效体系、优化绩效管理、落实绩效考核等方式提升高校教育管理工作者的工作绩效。

校长包容型领导对小学教师工作绩效的影响:心理所有权的中介作用与职业使命感的调节作用

[目的/意义]探讨校长包容型领导对小学教师工作绩效的影响机制,以期为提升小学教师工作绩效和改进学校人力资源管理提供参考。[方法/过程]选取湖南483名小学教师作为研究对象,通过调查校长包容型领导、小学教师心理所有权、职业使命感与工作绩效的状况,揭示校长包容型领导对小学教师工作绩效影响的中间机制。[结果/结论]校长包容型领导对小学教师的工作绩效具有正向预测作用。同时,心理所有权在校长包容型领导与小学教师工作绩效之间起到部分中介作用。此外,小学教师的职业使命感在校长包容型领导与小学教师工作绩效之间起到调节作用。具体来说,当小学教师的职业使命感较低时,校长包容型领导对工作绩效的正向预测显著;而当职业使命感较高时,校长包容型领导对工作绩效的预测效果不显著。因此,对于小学教师特别是职业使命感较低的教师,实施包容型领导,增强小学教师的心理所有权,是改善和提升小学教师工作绩效的重要路径之一。

基于潜在剖面分析的酒店员工情绪劳动与工作绩效的关系研究

本研究以443名酒店员工为研究对象,采用潜在剖面分析技术探讨酒店员工情绪劳动的潜在类别以及这些类别组与工作绩效的关系。研究结果显示:(1)酒店员工情绪劳动存在低应对型、中应对型、深层自然型、高应对型和表层扮演型5种潜在类别;(2)不同性别、教育程度、工作年限在情绪劳动潜在类别中呈显著差异;(3)不同类型的酒店员工情绪劳动剖面在工作绩效上存在显著差异。高应对型和深层自然型酒店员工的任务绩效和周边绩效最高;表层扮演型酒店员工的任务绩效和周边绩效显著低于其他剖面。上述研究结果为管理者进一步有针对性地对酒店员工情绪劳动进行细分管理从而提高他们的工作绩效提供了理论依据和实践参考。

初级军官胜任力与工作绩效的关系:人格和心理弹性的中介作用

目的探讨人格特质和心理弹性在初级军官胜任力和工作绩效之间的中介作用。方法选用胜任力测评表、心理弹性量表(25-item Connor-Davidson Resilience Scale,CD-RISC-25)、大五人格量表(Neuroticism Extraversion Openness Five-Factor Inventory,NEO-FFI)、工作绩效量表(Chinese Perceived Stress Scale,CPSS)为测评工具,采用整群抽样的方法选取586名初级军官进行问卷调查。结果①初级军官胜任力与工作绩效、开放性人格、外向性人格、宜人性人格、责任心人格和心理弹性总分及各维度均呈正向中等程度相关(P<0.01),与神经质人格呈负向中等程度相关(P<0.01)。②人格、心理弹性在初级军官胜任力与工作绩效之间的中介作用显著,人格的间接效应占比为20.68%,心理弹性的间接效应占比为33.18%。结论人格和心理弹性在初级军官胜任力和工作绩效之间的中介作用显著,研究结果为初级军官胜任力对于工作绩效的作用机制提供了理论依据。

心理资本如何影响工作绩效——警察心理资源的增值、转化与强化

本研究基于资源保存理论探讨了心理资本对警察工作绩效的影响,并考察了工作关系在心理资本与警察工作绩效之间的中介作用和职业使命感的调节作用。通过对539份样本的实证研究发现:心理资本对警察工作绩效具有显著正向影响;同事关系、警民信任关系在心理资本对警察工作绩效的正向影响中起中介作用;职业使命感不仅正向调节上下级关系、警民信任关系对警察工作绩效的影响,还强化了警民信任关系在心理资本与警察工作绩效之间的中介作用。研究结果既为提升警察工作绩效提供了新的路径参考,又为加强警察个体的心理资本建设、构建良好的警察内外部工作关系和培育警察使命感提供了理论支持。

基于组织承诺的领导风格对企业新生代员工工作绩效的影响研究

文章通过实证分析,建立模型,研究不同领导风格对新生代员工工作绩效(包括周边绩效和任务绩效)产生的影响,并分析组织承诺中介效应的发挥情况。研究发现:(1)专制型领导负向显著影响新生代员工工作绩效,民主型领导正向显著影响工作绩效,放任型领导对工作绩效影响不显著。(2)在专制型领导和任务绩效之间,组织承诺发挥部分中介效应;在专制型领导与周边绩效之间,组织承诺发挥全部中介效应。在民主型领导和周边绩效、任务绩效之间,组织承诺发挥部分中介效应。在放任型领导与工作绩效之间,组织承诺发挥作用不显著。

包容型领导对中小学教师工作绩效的影响机制研究

以329名中小学教师为调查对象,采用包容型领导量表、工作绩效量表、心理安全感量表和核心自我评价量表考察包容型领导对中小学教师工作绩效的影响机制。结果表明:包容型领导正向影响中小学教师工作绩效,心理安全感中介包容型领导与中小学教师工作绩效的关系;核心自我评价调节了心理安全感在包容型领导与中小学教师工作绩效之间的间接作用。研究结果从社会交换理论和自我决定理论的视角揭示了包容型领导对中小学教师工作绩效的影响,以及心理安全感的中介作用和核心自我评价的调节作用,为提高学校领导的管理效率以及提升中小学教师工作绩效提供了实证依据。

基于KPI与AHP的生态环境统计工作绩效评估研究

生态环境统计工作的综合评价过程涉及多指标、多层次,具有范围广、因素多的特点,其中多类指标无法直接量化,且高度依赖经验累积,长期以来地方主管部门对此工作重视程度不高,导致生态环境统计数据质量不高、应用不广。此研究以关键绩效指标(KPI)和层次分析法(AHP)为基础,以上海市为例,尝试建立生态环境统计工作绩效评价指标体系,探讨建立工作绩效的评价体系,以此对地方生态环境主管部门的工作绩效进行量化评价,从而有利于创新管理部门的绩效评估方法,提高管理的实效,进而实现生态环境统计数据质量提升。

赋权对地方大学教师工作绩效的影响——有调节的中介效应分析

学术权力是大学教师追求真理的先决条件,没有学术权力就没有大学教师的创造性学术活动。由于各种历史和现实原因,地方大学赋予教师的权力并未达到预期,教师的自我效能感和学术职业认同感都较低,这种消极的心理感受直接降低了教师的工作绩效和学术生产力。为了探讨赋权对地方大学教师工作绩效的影响以及产生影响的具体路径,基于赋权理论,以组织赋权为自变量、职称为调节变量、心理赋权为中介变量、工作绩效为因变量构建有调节的中介效应模型,对地方大学教师进行调查。结果显示:组织赋权对教师工作绩效具有显著正向影响,心理赋权在组织赋权和教师工作绩效之间发挥中介作用,职称在组织赋权与心理赋权之间发挥负向调节作用但不显著。这些影响的发生机制在于:组织赋权为教师的高工作绩效提供制度保障,心理赋权为教师的高工作绩效提供内驱力,“差序格局”文化使职称的调节作用为负向。要提高教师工作绩效,地方大学应赋予教师更多其所期待的权力,扩大教师权力主体的范围,保证教师权力的真正行使。

数字政府背景下数字素养能提高公务员的工作绩效吗?——基于工作效能感的中介作用分析

在数字政府背景下公务员数字素养发挥何种作用是一个尚待揭示的问题。将数字政府、公务员数字素养、工作绩效、工作效能感纳入一个有机的理论分析框架,揭示公务员数字素养在数字政府环境中对工作绩效的促进作用及其内在机制。通过对A省数字政府环境之下的1518名跨层级、跨部门公务员的大样本实证调查与分析发现:公务员数字素养概念由数字认知素养和数字技能素养两个维度构成,它们都是预测数字政府环境下公务员工作绩效的积极前因变量。工作效能感在数字素养提升公务员工作绩效的正向相关关系中发挥了中介作用,具备数字素养的公务员更能生成胜任数字工作任务的自信心与效能感,进而促进工作绩效的提高。研究建议数字政府建设过程中应当高度重视培育公务员数字素养这一新型人力资本。

心理资本与工作绩效的关系研究综述

心理资本是与员工工作绩效相关的主要人力资源之一。在对心理资本与工作绩效关系的梳理中发现,员工的工作业绩与心理资本呈正相关。心理资本作为一种类状态变量,能够通过完善个体的认知过程、改善心理状态来改变个人行为,从而对个人及组织的工作绩效产生正相关的影响。

基层公务员公共服务动机对工作绩效影响研究

基层公务员是基层治理的一线工作者,基层工作繁重,如何保持基层公务员的工作热情是亟须解决的问题。以对长春市基层公务员的问卷调查为基础,探究基层公务员的公共服务动机、工作满意度、工作绩效之间的关系。研究结果表明,公共服务动机能够明显地正向影响工作绩效,工作满意度可以在公共服务动机与工作绩效两者间起到中介作用。

组织支持感对新生代幼儿教师工作绩效的影响——基于潜在剖面分析

基于个体中心对526位新生代幼儿教师的组织支持感进行潜在剖面分析。结果显示:新生代幼儿教师组织支持感可分为不均衡支持型、中等支持型和高支持型3种;3种类型的新生代幼儿教师在工作绩效的总分,以及任务绩效、人际促进、工作奉献的得分上差异显著。为进一步提升新生代幼儿教师的工作绩效,建议合理提高他们的薪资待遇,增强教师情感支持;营造支持性的组织氛围,提高教师工作自主性;实施差异化策略,全面提升新生代幼儿教师的组织支持感。

特质激活理论视角下基层公安民警工作绩效模型的实证研究

文章基于特质激活理论(TAT,trait activation theory),引入工作投入、人际关系作为中介变量,以组织公平感、组织政治知觉作为调节变量,构建了外倾性人格水平影响基层民警工作绩效的理论模型。以340名基层公安民警为样本进行的实证分析结果表明:第一,外倾性人格特质对基层民警工作绩效具有正向影响;第二,基层民警的工作投入、人际关系,在外倾性人格与工作绩效之间具有链式中介作用;第三,组织公平感正向调节了外倾性人格与工作绩效之间的关系,但对外倾性人格与工作投入之间的关系不具有调节作用,组织政治知觉对人际关系和工作绩效之间关系的调节作用不显著,但负向调节了工作投入与工作绩效之间的关系。根据上述结论,基于基层民警工作绩效的提升要求,应从民警人格特质的优势发挥、工作情境的优化改善、工作行为的正向引导三个层面做出改进。