R医院绩效评价引入平衡计分卡的可行性分析

在医疗卫生体制改革的持续推进下,国家对公立医院的精细化管理提出了更高的要求,旨在促进医院从规模扩张型向成本效益型转变。公立医院作为医疗服务的核心力量,需积极更新运营理念,构建科学的绩效评价体系,以推动医疗行业的进步。通过建立全面、客观的绩效指标,医院能够提升医疗质量与安全、优化资源配置、加强医院管理、增强医院竞争力、促进医院持续智慧化改进、提高患者满意度。文章对R医院进行实地调查研究,分析现行绩效评价中存在的问题,并结合医院情况,从制度、战略目标、信息系统三个方面对绩效评价引入平衡计分卡的可行性进行分析。认为R医院绩效评价引入平衡计分卡是可行的,有助于医院建立更为科学、全面的绩效评价体系,提升综合竞争力,为患者提供更加优质的医疗服务。

基于平衡计分卡的职能部门管理干部绩效考核实践:以上海某区域医疗中心为例

对医院职能部门管理干部进行绩效考核有利于提升医院核心竞争力。以上海某区域医疗中心为例,参考国家三级公立医院绩效考核、公立医院高质量发展评价等指标,依据岗位说明书,通过专家咨询法、目标管理法等筛选指标,依据平衡计分卡的学习与成长、流程管理、客户与沟通、结果与价值四个维度,构建含13个二级指标18个三级指标的职能部门管理干部绩效考核指标体系。该考核体系能够有效评价职能部门管理干部绩效水平,提高科室沟通效率和管理干部工作积极性,促进医院可持续发展。

平衡计分卡视角下领导干部经济责任审计评价体系应用——以某省级电网企业为例

本文根据平衡计分卡的基本原理,从经营绩效、客户、经营管理、发展成长四个维度构建起电网企业领导干部经济责任审计评价体系的准则层,围绕电网企业领导干部经济责任审计的内容,选取评价内容作为具体指标,形成评价体系指标层中的正向评价指标;再根据历年经济责任审计中揭示的典型性问题,通过统一定性规则后形成评价体系指标层中的负向评价指标;最后运用设计的评价标准及评分指引,实现对领导干部经济责任履行情况的量化评价。以着力解决领导干部任职期间经济责任履行情况量化评价不充分,难以直观判断等问题,提升经济责任审计评价的合理性和客观性,推动经济责任审计结果深层次应用,促使审计结果成为领导干部考核、任免、奖惩的重要参考。

物流企业绩效层次分析中平衡计分卡的应用

本文应用平衡计分卡的相关理论研究了物流企业绩效层次分析和评价的问题,平衡计分卡从财务指标评价体系和非财务指标评价体系两个角度,关注企业的战略性成长和经营。本文分析和总结了平衡计分卡在物流企业绩效层次分析中的基本框架,着重构建了平衡计分卡在物流企业财务绩效评价、客户绩效评价、内部经营流程绩效评价,以及学习成长绩效评价方面的指标评价体系,在此基础上,形成了基于平衡计分卡的物流企业绩效层次分析模型,该模型中由财务绩效评价统领和驾驭其他三个方面的绩效评价,从而形成了以战略性成长为导向、以其他三个方面的绩效评价为手段的物流企业绩效层次分析架构,并对该模型了进行回归分析。

基于平衡计分卡与关键绩效指标结合的医学装备管理绩效评价体系构建与实证研究

目的:构建基于平衡计分卡(BSC)与关键绩效指标(KPI)结合的医学装备管理绩效评价体系,有效衡量医疗机构医学装备管理水平。方法:在文献研究和专家咨询基础上,基于BSC分析法,建立描述医学装备管理KPI的输入、过程、输出和结果(IPOO)框架,采用因子分析法确定评价指标权重,建立医学装备管理绩效评价体系。依托南京医科大学康达学院科研项目选取2023年6月至2023年10月泰州市4家不同级别的医疗机构(医院1为市级三级甲等综合医院,医院2为县级三级甲等综合医院,医院3为县级三级乙等综合医院,医院4为市级三级甲等专科医院)2012年至2022年采购金额>50万元的医学装备,收集其2022年的运行数据,应用该评价体系评估4家医院医学装备管理水平。结果:构建的医学装备管理绩效评价体系包括4项一级指标和28项二级指标,二级指标中包括8个输入KPI、8个过程KPI、6个输出KPI和6个结果KPI,输入、过程、输出和结果的权重分别为0.2853、0.2783、0.2066和0.2298。医院1、医院2、医院3和医院4医学装备管理的平均绩效综合得分分别为78.88、71.27、66.32和70.87分,医院1和医院2的管理水平好于医院3和医院4。结论:构建的医学装备管理绩效评价体系能够定量评价医学装备管理过程并发现薄弱环节进行持续性改进,为医学工程部门提升绩效水平提供方向和依据。

平衡计分卡联合层次分析法研究农业科研单位预算绩效评价

【目的】首次联合运用平衡计分卡和层次分析法,建立普遍适用于农业科研单位预算绩效评价方法,旨在进一步提高农业科研单位预算绩效评价管理水平。【方法】基于平衡计分卡理论,运用财务、内部运营、产出效益、学习与成长4个维度,构建农业科研单位预算绩效管理评价指标体系;利用层次分析法对构建的绩效管理评价指标的重要程度计分,构建判断矩阵确定相应的权重,最后计算综合得分。【结果】对研究对象A单位连续4年的数据计算分析发现,A单位的财务和产出效益2个维度所占权重较大,分别为47.63%和38.51%,而内部运营、学习与成长2个维度所占权重较低,分别为19.15%和13.47%。权重分布显示A单位对科研经费和科研产出较为重视。研究结果进一步显示,A单位2023年发展情况较好,但还需要强化经费预算执行率、科研创新平台、专利、科技服务、新品种培育等,才能更好实现科技投入的效率和质量。【结论】与传统的绩效评价方法相比,本文基于平衡计分卡理论和层次分析法建立的农业科研单位预算绩效评价方法,不仅融入了非财务指标维度,还将定量与定性指标相结合,能够多角度、全方位、个性化对目标对象开展更加科学的预算绩效评价,使科技投入效能和资金管理水平进一步提升。

平衡计分卡在公共部门预算绩效管理中的应用分析——基于学习与成长视角的考察

作为平衡计分卡的基础,学习与成长视角不仅是平衡计分卡价值创造的动力和源泉,而且融入了预算绩效管理的各个环节。但是在具体应用中,平衡计分卡仍然面临着学习反馈与人才培养机制有待完善、预算绩效信息质量急需提高等一系列挑战。在未来的改革中,应不断优化预算绩效管理中的学习反馈机制,将奖惩激励措施有机融入人才培养机制,通过多元化数据来源和建立平衡计分卡专项数据库等手段,持续提升预算绩效信息管理的技术水平。

平衡计分卡在商业银行绩效管理中的应用

进入21世纪后,中国的市场经济在全球化背景下突飞猛进,金融市场逐渐繁荣,银行业市场竞争日趋激烈。为了提高自身的竞争优势,商业银行十分重视内部绩效管理。平衡计分卡理论和实践的发展为商业银行优化绩效管理模式提供新的契机。本文从平衡计分卡四个维度出发,以中国农业银行股份有限公司A分行为例,探究商业银行应如何使用平衡计分卡进行绩效管理。

基于平衡计分卡的互联网企业并购绩效研究——以美团并购摩拜为例

近年来,随着互联网行业的不断发展,市场竞争的日益激烈,并购成为企业优化资源配置、扩大业务版图、实现多元化发展的重要途径。现以美团并购摩拜为研究对象,分析美团并购行为的动因,运用平衡计分卡,从财务、客户、学习与成长、内部流程四个维度对美团的并购绩效进行分析与评价。研究结果表明在并购行为发生的短期内,美团的财务绩效表现不佳,但长期看来美团的经济效益得以提升,是美团成功实现多元化战略的一次并购行为,在此基础上有针对性提出能够保障并购活动平稳开展的建议,以期为其他互联网企业提供借鉴。

新文科背景下对审计人才学业评价研究——基于平衡计分卡模型

在信息技术飞速发展、经济全球化以及企业治理结构日益复杂化的背景下,审计领域正经历一场前所未有的挑战与蜕变。新文科的兴起不仅推动了审计功能边界的拓展,还加强了与其他学科的深度整合,特别是数字技术的融合应用,凸显了文科与理科等多元学科的综合性结合。在新文科的框架内,审计学正通过与其他学科的协同合作,促进企业价值的创造与增值。审计的发展迫切需要推动企业向智能化和数字化转型,增强对技术进步的包容性,并将人文关怀的价值理性融入数字技术理性的实践中。本文的目标是探讨新文科背景下对审计人才的新需求,分析现代审计工作对审计人员技能的影响,并构建基于平衡计分卡模型的评价体系,以期为审计人才培养提供理论支持和指导。

动态平衡计分卡在企业项目群绩效管理的应用研究

项目群绩效管理以集中方式对项目群实施协调管理,能促进项目群最终实现其战略目标,并增加收益。利用平衡计分卡,能将企业项目群管理活动与战略目标相结合,能促进企业在实施项目群的过程中执行战略规划,还能对项目群实施绩效预测,为企业决策提供科学参考。对此,企业有必要基于动态平衡计分卡实施项目群绩效管理。文章简述了基于动态平衡计分卡实施项目群绩效管理的背景,浅析了企业项目群绩效管理过程及原则,论述了动态平衡计分卡的特点和实施步骤,探究了基于动态平衡计分卡的项目群绩效管理,以期为企业项目群绩效管理提供参考借鉴。

高校学生社团育人效果评估指标体系的构建研究——基于平衡计分卡理论

在新时代背景下,高等教育面临挑战与机遇,传统教育模式已无法满足高素质人才培养的需求。学生社团作为高校育人体系的重要组成部分,其育人功能日益凸显。文章基于平衡计分卡理论,结合平衡计分卡的四个维度(? 财务、顾客、内部流程、学习与成长)?,构建了一套全面评估高校学生社团育人效果的指标体系,并提出实施建议,包括确定指标权重、收集评估数据以及提高指标的可操作性。

平衡计分卡视角下的高校工会预算绩效管理

2019年12月30日,全国总工会下发《中华全国总工会关于全面实施预算绩效管理的实施意见》,明确提出“力争用3—5年时间在县级(含)以上工会基本建成全方位、全过程、全覆盖的预算绩效管理体系,促进具备条件的基层工会全面实施预算绩效管理”,并对工会实施预算绩效管理做出具体安排和部署,明确了实施步骤、时间节点和具体要求。目前已临近上述文件要求的终结时间,但高校工会在全面实施预算绩效管理方面进展不一。应用平衡计分卡方式或可解决相关问题,推进预算绩效管理工作。

基于平衡计分卡的QYJB公司绩效评价研究

平衡计分卡源于20世纪90年代美国诺顿研究所主持完成的“未来组织绩效衡量方法”的研究计划。经过几十年的应用,平衡计分卡已是国际通行的绩效管理方式之一,被世界500强企业以及国内许多大型国企、上市公司等组织广为采用。本文研究运用平衡计分卡、层析分析法、灰色关联度评价对QYJB公司绩效评价进行相关指标选择,并基于平衡计分卡的指导思想构建了包含23个细化指标的绩效评价体系,使战略落地为具体考核指标,保证了战略设置与战略实施相统一,对于相关企业具有一定的理论指导作用。

平衡计分卡在产教融合模式下的财务管理教学中的应用研究

平衡计分卡在股东价值、客户管理、流程管理等方面发挥的重要作用,为企业保持发展核心竞争力提供有力保障。财务管理教学要按照平衡计分卡的绩效评价模式,针对课程教学体系及教育策略进行优化,为财务管理人才有效掌握平衡计分卡的应用技能提供保障。文章将从平衡计分卡财务绩效评价的技能培养与平衡计分卡的绩效评价面向教学评价机制转化两个方面,针对平衡计分卡在财务管理教学中的应用意义与价值进行分析,进一步阐述平衡计分卡在产教融合模式下的财务管理教学中应用侧重点,并以平衡计分卡的教育应用为核心,对情景模拟、案例分析等教学方法应用有效性进行解析。以期,为平衡计分卡在产教融合模式下的财务管理教学中的有效应用提供理论性参考。

基于平衡计分卡原理的高校志愿服务体系探究

在新时代,高校志愿服务面临发展机遇和挑战。从平衡计分卡原理出发,提出研究高校志愿服务体系的逻辑框架,深入剖析当前高校志愿服务体系中存在的问题,借鉴高校在北京 2022 年冬奥会志愿服务的工作经验,提出完善高校志愿服务体系的实践路向。

平衡计分卡:构建、应用和发展

整理和综述了自1992年Kaplan和Norton首次提出平衡计分卡以来发表于国际和国内主流学术期刊的平衡计分卡文献。考虑到平衡计分卡对会计实践的高度影响,参考Doll和Torkzadeh提出的系统效果模型构建了研究框架,根据平衡计分卡如何形成抽象概念、如何具体化进入企业、如何在企业中发挥效果,将已有国际文献分为上游文献、应用文献和下游文献,有助于在总结中发现未来研究机会和促进未来实践改进。另外,基于此框架,分析了中文领域平衡计分卡研究的特点和优势,对存在的问题和未来研究方向进行了思考。最后总结文献内容,从时代背景和文章逻辑框架的角度对未来平衡计分卡的研究方向进行了展望。

基于目标管理和平衡计分卡的三级公立医院绩效管理效果的评估分析

文章以样本医院为例,选取2017—2022年相关数据,基于目标管理法和平衡计分卡从经济效益、社会效益、运营效率、学习成长4个维度,采用描述性统计学方法对绩效管理实施效果进行定量对比评估分析。文章探究目标管理法、平衡计分卡、关键绩效指标法在三级公立医院绩效管理中的融合应用效果,从而在效果评估基础上进一步改进绩效,同时为同类型医院绩效管理体系的设计和评估提出了相关建议。

平衡计分卡应用流程的知识链视角解读

平衡计分卡包括财务、客户、内部业务流程以及学习与成长四个基本维度。客户是企业的利润来源,给客户提供满意的服务需要优化流程,而这一切离不开组织成员的学习与成长。基于此逻辑,学习与成长是组织成员获得知识,是外界知识进入组织的注入口,即知识的输入。组织获取知识后,应用于内部流程,并对其进行改善,为客户提供了优质、高效和便捷的服务,这属于知识应用。客户根据组织提供的服务从而影响组织的财务业绩,这是知识应用后的结果体现(间接结果),更是知识输出的结果。因此,厘清平衡计分卡从学习与成长到最终的财务的过程中所蕴含的“知识识别→获取知识→知识应用→结果输出”逻辑关系,有助于组织将平衡计分卡更好地运用于实践。

基于平衡计分卡的三级综合医院成本管理研究

目的分析三级综合医院成本控制的常见问题及相关指标,为三级综合医院降低运营成本、调整管理方式提供科学指导。方法应用平衡计分卡理论,运用德尔菲法,结合国内外相关文献及黑龙江省某三级综合医院访谈资料建立三级综合医院成本管理指标体系,并利用层次分析法确定指标权重。结果最终建立三级综合医院成本控制评价指标体系,其中包括4个一级指标、10个二级指标和35个三级指标。其中一级指标重要程度依次为财务维度、客户维度、内部运营维度、学习维度。结论基于平衡计分卡理论可以确定影响三级综合医院成本的指标因素,确定指标权重,为三级综合医院的成本控制管理提供方向及实际依据,为医院调整管理方式提供科学指导。