旅游消费者行为研究的过去、现在和未来——基于引证研究法的研究

旅游消费者行为是旅游研究最重要的研究领域之一,以往学术界对此领域的研究缺乏全面梳理和深入解读。为了了解旅游消费者行为研究现状,把握其理论研究演化脉络和发展趋势,文章采用引证研究法,选取社会科学引文索引(SSCI)数据库"接待业、休闲、体育和旅游"类18种期刊,通过对2000—2015年间发表全部论文的引用文献进行深度扫描,构建旅游消费者行为研究文献的引证-同被引矩阵,运用LEM软件包,梳理旅游消费者行为研究领域的先驱贡献者和最具影响力的文献,提炼旅游消费者行为研究聚焦领域和议题,分析过去16年不同时期研究议题的影响力和空间演进过程及关系,预测旅游消费者行为研究的未来趋势。文章勾勒了旅游消费者行为研究的全貌,为学术界深化相关研究提供参考,并推动旅游消费者行为理论的实践运用。

协同育人理念引领下成果导向式教学在“旅游消费者行为学”课程教学中的应用

成果导向式教学作为一种新的教学理念和范式,在"旅游消费者行为学"教学中应用对于全面拓展学生的专业综合素质、重新构筑新型的师生关系等方面具有重要的意义。在协同育人理念引领下,从课程目标、理论教学、实践教学和课程考核等方面阐述在"旅游消费者行为学"课程教学中应用成果导向式教学的途径。

乡村旅游消费者行为影响因素研究——以湖南省常德市贾家村为例

研究了旅游消费者行为的概念及动态,阐述了乡村旅游消费者行为概念及消费行为过程,并以湖南省常德市贾家村乡村旅游地为例详细分析了影响乡村旅游消费者行为的因素。

“旅游消费者行为学”课程教学大纲构建——基于OBE理念

目前"旅游消费者行为学"课程教学大纲在目标、主体、过程、评价等方面与OBE理念的要求存在着差距和不足。为此,基于OBE理念,从编制理念、要素内容两个方面探究"旅游消费者行为学"课程教学大纲的构建。

互联网发展对旅游消费者行为的影响分析

互联网已经渗透到了人们生活的各个方面,同样对旅游业也产生了巨大的影响。随着互联网的飞速发展,传统旅游的弊端逐渐显现,而在线旅游的兴起和快速发展不但给旅游消费者提供了更多的选择,而且也对旅游消费者的行为产生了深远的影响,并且随着影响的增加,消费者对自主性、独立性和个性化等方面的要求也越来越高,使消费者的旅游行为从消极旅游向着积极旅游不断健康发展。

高铁发展对后现代旅游消费者行为的影响研究

根据消费者行为理论和交通行为理论,通过收集331份高铁旅游者调查问卷,从旅游决策行为、旅游消费行为以及旅游时空行为三个维度对旅游消费者行为进行分析,探讨高铁时代背景下后现代旅游消费者行为的演变特征。研究发现:不同人口学和社会学特征群体在高铁发展下的旅游消费者行为变化具有明显差异;“高铁发展”这一客观外因,强化了“后现代旅游消费观”这一主观内因,即高铁发展强化了后现代旅游者主张“自由和个性”的决策行为、“情感化和体验化”和“自由性和符号化”的消费行为、时间“模糊化”和吸引物“普遍化”的时空行为等特质。

社会阶层视角下的旅游消费者行为研究——以桂林城市居民为例

在我国消费转型升级的背景下,旅游消费者依其拥有的资本存量的多少,其消费行为呈现出了明显的分层化现象。为了深入分析各个旅游消费阶层的分层现象及消费行为特点,通过归纳综合,界定了旅游消费资本这个核心概念,并建立了区分旅游消费阶层的指标体系,在此基础上运用问卷调查,对资料进行因子分析和聚类分析,划分桂林城市居民的旅游消费阶层的层次。最终了解不同阶层的消费水平、消费取向、消费模式和消费品味特征,并据此提出建设性的营销策略。

“旅游消费者行为学”课程在线教学模式探索

互联网的发展正引领着新一轮教学方式的变革。部分课程已由传统的教学逐渐开始转向在线教学,旅游业的日新月异及旅游消费者行为的千变万化,给旅游管理专业课程教学带来了新的挑战。本文以旅游消费者行为课程特点为基础,结合当前教学实际与在线教学发展趋势,尝试从“以学生为主体”的理念出发,提出了“输入环节”“过程环节”“输出环节”的在线教学模式,详细阐述了该模式的实施过程:输入为前提,过程为核心,多层考核为保障,以期探索有效、可行的在线教学模式,为本课程及旅游管理其他专业课程的在线教学提供参考。该教学模式基于旅游消费者行为学课程应用性的特点,可提高学生在教学过程中的参与度,培养其实践能力。

“旅游消费者行为学”课程思政实施路径研究

专业课程思政是高校课程思政建设中最为关键的部分,“旅游消费者行为学”是旅游管理专业的核心课程之一,承担着旅游管理专业课程思政建设的主要任务。从社会主义核心价值观教育、健全的人格培养、中华优秀传统文化教育对课程思政内容进行设计,并对教师思想政治素养和能力培养及课程思政效果评价提出实施方法,为其他同类课程开展课程思政提供借鉴。

基于消费者行为的江西乡村旅游网络营销策略

笔者基于旅游消费者行为学相关理论,从江西乡村旅游消费者的旅游动机、信息收集等方面进行问卷调查及分析,针对消费者在各个阶段的典型特征,提出匹配消费者行为的网络营销策略,以满足消费者的不同情境下的具体需求,实现营销效果最大化。

信息技术变革下旅游消费者行为学课程教学范式改革研究

信息技术的变革给旅游产业发展和旅游学科建设都带来了深刻改变,大学旅游教育也应顺应时代发展要求,革新传统课堂教学范式。基于此,本文针对旅游消费者行为学这门课程,在教学方式、教学手段、教学方法、教学内容以及改革步骤措施等多个方面展开思考与讨论。

网络旅游消费者行为特征研究

国家旅游局发布2016年上半年旅游统计数据报告显示,2016年上半年,我国旅游市场规模稳步扩大,实现旅游总收入2.25万亿元。2016年第3季度,中国在线旅游市场规模达到2098.2亿元人民币,在线旅游的发展势不可挡。在如此良好的旅游市场环境下,网络旅游消费已经吸引了社会各界的目光,尤其是对网络旅游消费者的关注。本研究从前人的研究成果入手,主要运用旅游消费者行为理论和市场营销AISAS模型,运用文献分析法、SPSS统计分析法、问卷调查法等分析网络旅游消费者行为特征并以此提出网络旅游消费者市场营销策略。

“旅游消费者行为”课程思政教学的探索与反思

“旅游消费者行为”在旅游目的地及整个旅游产业发展中承担着促进服务创新、推动旅游业进步的重任。课程思政融合教学是当前高校全体教师面临的重要任务。在结合“旅游消费者行为”课程教学实践的基础上分析课程特点,基于教师、课程、学生的视角,分析影响课程思政融合的因素,对以往的教学方式进行反思并提出解决方案。

桂北地区旅游消费行为差异化分析——以广西龙胜、三江为例

消费者行为所体现的是人们为满足自身所需和欲望从而找寻、挑选、置备、使用、评价及处置产品和服务时参与的一系列行为和过程。旅游消费者的消费行为更具有复杂性,旅游消费者行为被众多学者从不同的角度进行研究与讨论,但以民族地区居民作为研究对象的甚少。故从不同消费阶层出发,以桂林龙胜各族自治县和柳州三江侗族自治县的居民作为研究对象对其旅游消费行为进行分析。采用SPSS软件中的因子分析与k均值聚类分析法划分龙胜县和三江县居民旅游消费阶层,并针对不同阶层的消费特征,提出有利于旅游企业发展的旅游产品营销及旅游产品开发策略。

消费者视角下智慧旅游对原有旅游模式的影响研究

智慧旅游将现代网络通讯技术应用到旅游行业,使消费者通过手机等便携的网络终端设备,方便、快捷、随心所欲地规划和设计自己的旅游行程,这在较高层次上满足了消费者的各种旅游需求,并对传统的旅游模式形成了极大的影响。本文在总结智慧旅游具备的网络信息技术的普及、物的互联与智能化、数据的模块化、旅游的个性化的基础上,指出在智慧旅游背景下,消费者的旅游模式在旅游前的虚拟旅游、自我设计个性化旅游产品和旅游体验中随时调整旅游计划,并产生了随心所欲游、深度游、多样性与体验型的旅游新特点。

智慧旅游背景下游客消费模式研究

智慧旅游将现代网络通讯技术应用到旅游行业,在较高层次上满足了消费者的各种旅游需求并对传统的旅游模式形成了极大的影响。本文在整理介绍智慧旅游的基础上,研究智慧旅游背景下旅客的消费模式,重点从认识旅游需求、搜集信息、设计个性旅游产品、虚拟旅游、购买旅游产品、旅游体验与计划调整、旅游评价与分享收获几个方面诠释智慧旅游背景下消费者的旅游模式。

乡村旅游的游客旅游动机研究——以九江庐山周边风景区为例

通过对九江庐山周边风景区乡村游客的实地调查,分析了游客在庐山周边风景区开展乡村旅游的旅游动机,对不同特征的游客的乡村旅游动机差异性进行了深入分析,并对其原因进行了解释。

游客的旅游地选择与购买决策模型分析

旅游者的消费行为主要表现在对旅游地和旅游产品的信息接受、感知、选择和决策这一过程中。本文构筑了一个游客对旅游地选择和购买决策的模型,并且分析了这个模型中对游客消费行为起决定作用的因素。通过对这个模型的理解和重要因素的控制,旅游市场营销工作者可以更好地把握游客的消费行为。

国外经典旅游目的地选择模型述评

对旅游目的地的选择是任何一个旅游者都必须做出的最重要的决策。多年来,国外学者从不同研究视角出发,提出了大量的相关理论模型,这些模型对旅游消费者行为研究具有重要意义。文章主要对实证主义范式下的旅游目的地选择模型进行了回顾,并从理论和实践角度对其进行了评述;通过对其理论渊源、主要贡献和不足之处进行梳理,以期为旅游目的地选择的相关研究和营销实践提供借鉴。

旅游管理专业跨文化交际能力培养教学实践

跨文化交际能力是新时代大学生基本素养之一,也是国际化旅游管理专业人才的核心素养。本文以跨文化交际能力培养为目标,借助霍夫斯泰德文化维度理论,解析《中国出境旅游发展年度报告》关于中国人出境旅游的消费行为模式。实践表明,跨文化交际能力培养可以融合旅游管理专业学科知识实现理论与实践相结合,凸显旅游管理专业的应用性和实践性。