自媒体时代基层税务部门涉税舆情管理研究

在以"三微一端"为代表的自媒体时代,如何顺应时代形势,抓住时代特征,做好新时期涉税舆情的研究工作,建立快速反应的舆情监管和处置机制,形成科学有效的涉税舆情应对体系,对于税务部门立足税收工作实际,加强对涉税舆情的监控和预测,及时准确地回应纳税人和社会各界的关切,推进税收现代化营造良好的工作氛围具有长久而重要的现实意义。

涉税舆情的发展特点及其应对策略

新媒体的广泛普及使涉税舆情的发生、形成和发展有了重要条件。税务机关处在行政执法、服务于民的基层一线,是和谐社会建设的中坚力量,因对某些事件介入处置不及时,或者措施不当等原因,被网络关注,可能引发网络舆情危机。如何研判和应对网络舆情,及时有效地正确引导,消除网络舆情对税务机关的负面影响,在网络监督下提高税务部门的执法公信力,是基层税务机关必须深入研究,正确对待的重要课题。

社会心态与涉税舆情管理策略探讨

自2011年起,税收问题一直吸引着社会各界的关注,涉税事件不断出现,涉税舆情管理工作日渐受到税务部门的高度重视。文章对当前社会心态的主流与存在问题进行剖析,对目前涉税舆情呈现出的现象和趋势进行归纳,并结合涉税舆情事件分析了社会心态的作用机制,进而探讨税务部门进行涉税舆情管理的针对性策略。

涉税舆情引导中的税务形象构建

网络时代传播学视野下的涉税舆情形成、变化、发展是多元价值观博弈的真实反映。税务部门应该强化传播系统内的表达意识,利用网络等新媒体平台构建良好的税务形象、增强认同。

浅析涉税舆情处置的现状

随着网络舆论高速发展,公共事件和热点话题此起彼伏。与此同时,涉税网络舆情不断增多,形势严峻,给税收工作带来许多新问题,亟需引起各级税务机关领导的高度重视,采取积极措施及时应对和妥善处理。

自媒体时代涉税舆情的传播特点和应对措施研究

近年来,社会公众参与政府监督的热情高涨,对与公民和企业密切相关的税收问题的关注度逐渐"升温",税收领域已然成为舆情高度敏感地带,甚至是不少矛盾的聚集地。在以"三微一端"为代表的自媒体时代,如何顺应时代形势,抓住时代特征,做好新时期涉税舆情的研究工作,建立快速反应的舆情监管和处置机制,形成科学有效的涉税舆情应对体系,对于税务部门立足税收工作实际,加强对涉税舆情的监控和预测,及时准确地回应纳税人和社会各界的关切,推进税收现代化营造良好的工作氛围具有长久而重要的现实意义。

新媒体时代背景下涉税舆情应对研究

新媒体时代背景下,社会公众的税收意识逐渐增强。如何更好发挥出行政职能,促进社会公平,已然成为税务部门所面临的难题。尤其是新媒体技术的兴起,公众获取信息的渠道越来越多,由以往的被动接受转变为主动获取,越来越多的公众借助新媒体平台表达个人观点,如果舆论环境缺乏正气,难免影响社会公众对税务部门的理解与支持,不利于税务工作顺利开展。为此,本文主要基于新媒体时代背景,对税务部门的涉税舆情应对提出一些改善意见,旨在提升税务部门涉税舆情应对水平,促进国家经济稳定发展。

大数据时代涉税网络舆情监测与应对机制分析

涉税网络舆情管理是税收治理现代化的重要组成部分,本文基于大数据思维分析涉税网络舆情监测与应对环节中存在的问题,进一步提出在大数据背景下优化涉税舆情监测与应对新机制的建议。

大数据时代涉税网络舆情监测与应对机制分析

涉税网络舆情管理是税收治理现代化的重要组成部分,本文基于大数据思维分析涉税网络舆情监测与应对环节中存在的问题,进一步提出在大数据背景下优化涉税舆情监测与应对新机制的建议。

涉税网络舆情应对的思考

近年来,随着网络与电脑技术的发展,网络媒体新闻因其具有超快的时效性和超多的受众面,其所形成的舆情远远超过传统媒体新闻。对税务部门来说,如何应对涉税舆情危机,树立良好的形象和公信力已成为税务机关亟待解决的重要课题。加强涉税网络舆情应对,需要建立健全网络舆情应对机制、强化干部队伍形象意识和危机意识、加强电子政务信息公开等工作。

涉税网络舆情的应对和处置

新媒体时代下,涉税舆情具备了产生、形成、发展的重要条件。随着纳税人缴税意识的增强和信息治税水平的逐步完善,税务机关已经成为涉税网络舆情的主体,成为网络舆情高度关注的公权机关之一。如何正确应对和处置涉税网络舆情,向网络监督借力提高税务机关的执法公信力,是基层税务部门需要深入研究、认真对待的重要课题,也是本文的探究重点。

流程再造视域下的新时期舆情治理研究

治理流程的理性程度欠缺是舆情治理成效不彰的重要原因。分析涉税舆情治理流程样本发现,既有流程理性化程度不够、适应能力欠缺,而科层制框架、权责分散式结构、再造动力欠缺和“理性因子”缺失是流程再造的主要障碍。从现实来看,通过再造治理理念、目标和绩效辐集既有“理性因子”,再造组织架构和业务流程强化适应能力是流程再造的理性选择。从长远来看,舆情向系统性治理风险溢出转变的发展态势和舆情治理同社会治理由“弱关联”到“强关联”的转化,要求以流程再造为抓手深化舆情治理机制改革,突破科层制框架和权责分散式结构的边界限制,打造“虚拟化”“任务型”的舆情治理组织,以渐进式“理性强化”实现舆情治理现代化。

构建良性涉税舆论生态的思考

涉税舆论生态的平稳健康运行,事关改革发展稳定和税收现代化大局。为从源头上把握涉税舆情传播规律以及治理路径,本文从大数据分析视角,对深化改革背景下构建良性涉税舆论生态进行了思考,并提出相应的对策建议。