信息化系统的应用对生殖门诊缩短各项诊疗等候时间及提高患者满意度的影响

目的 探讨信息化系统的应用对生殖门诊缩短各项诊疗等候时间及提高患者满意度的影响。方法 选择2022年6—12月于生殖医学中心就诊的患者2400例作为研究对象,随机分为研究组(n=1200)和对照组(n=1200),研究组采用信息化系统,对照组采用一般门诊系统,对比两组应用效果。结果 研究组在各项诊疗环节的等候时间均明显缩短,总等候时间缩短了约46.40min,缩短比例为37.51%,组间差异有统计学意义(P<0.001)。研究组在各项患者满意度指标上均有明显提升,总体满意度提高分数为6分,提高比例为21.20%,组间差异有统计学意义(P<0.001)。结论 信息化系统通过优化生殖门诊流程、提高效率、加强沟通及资源优化配置等,能减少患者等待时间,提高服务质量,提高满意度。

生殖门诊医疗助理岗的设置与实践

目的探讨医疗助理岗在生殖中心门诊的设置与实践。方法 2010年1月我院生殖中心设置医疗助理岗,协助医生维持门诊秩序,处理大量医嘱,交代注意事项,预约患者下次复查时间。结果设置助理岗位后,差错率为0。患者就诊等候时间较设置前缩短,对护士的满意度提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论医疗助理岗的设置,有效避免了人力资源的浪费,便于医生专注于为患者提供专业的诊断和治疗,做到专业对口,专人专用,提高了患者的满意度。

基于信息化时代精益理念管理模式对生殖门诊接诊效率及患者就诊满意度的影响

目的:探究基于信息化时代精益理念管理模式对生殖门诊接诊效率及患者就诊满意度的标准化影响。方法:采用传统就诊流程的500例作为对照组,采用信息化时代精益理念管理模式就诊的500例作为观察组。比较两组患者就诊等候时间及就诊满意度。结果:观察组候诊时间低于对照组(P<0.05);观察组就诊满意度高于对照组(P<0.05)。结论:基于信息化时代精益理念管理模式可提升生殖门诊接诊效率,提高就诊满意度。

辅助生殖门诊护理与赋能教育对不孕症患者自我效能与自我管理的影响比较

目的对比辅助生殖门诊护理与赋能教育对不孕症患者自我效能及自我管理的影响。方法选取2018年2月至2019年8月我院收治的不孕症患者168例,随机分为对照组和观察组各84例。对照组给予赋能教育,观察组给予辅助生殖门诊护理。比较两组患者的自我效能评分、依从性及自我管理评分。结果护理后,观察组的自我效能评分高于对照组(P<0.05)。观察组依从性高于对照组(P<0.05)。护理后,观察组的合理饮食、坚持运动、按医嘱用药、按时检查评分均高于对照组(P<0.05)。结论辅助生殖门诊护理可显著提高不孕症患者的自我效能、自我管理及依从性。

6S精益化管理在生殖门诊中的应用分析

目的:研究6S精益化管理在生殖门诊中的应用效果。方法:根据6S管理理念,结合医院和生殖中心实际情况进行规范管理,1年后对生殖中心工作人员和患者进行问卷调查,评估6S管理模式实施效果。结果:实施6S管理模式后,医护人员的安全意识、行为规范、文件整理、环境、用品清洁、设备整顿、消毒隔离均优于实施6S管理模式前,差异显著(P<0.05)。观察组(97.14%)中患者满意度明显高于对照组(88.57%),差异显著(P<0.05)。结论:实施6S精益化管理可以改善诊疗护理环境,规范护理流程,节约成本和资源,培养职工良好行为习惯,提升了护理人员的素养,使护理管理质量提升,患者满意度提高,减少医患纠纷的发生,值得推广应用。

生殖门诊智慧护理新服务模式的应用研究

目的探索智慧护理新服务模式在生殖门诊的应用价值。方法选择2018年3月至2019年3月我院妇产科生殖门诊就诊的2690例不孕症初诊患者,机械抽样随机将其中2058例分为干预组,给予基于Lis系统的智慧护理新服务模式;余者632例分为对照组,给予传统护理服务模式。结果干预组医疗差错事件12例,发生率为0.6%;投诉事件8例,发生率0.4%。对照组医疗差错事件18例,发生率为2.8%;投诉事件15例,发生率2.4%。对照显示,两组患者医疗差错事件及投诉事件率均差异性显著(P<0.05)。干预组候诊时间为(2.2±1.1)h,就诊时间为(3.2±1.1)h;对照组候诊时间为(3.5±1.2)h,就诊时间为(5.2±1.4)h,对照显示,两组患者候诊时间及就诊时间均差异性显著(P<0.05)。干预组就诊差错数为(1.1±0.8)次,满意度评分为(4.2±0.3)分;对照组就诊差错数为(2.8±0.9)次,满意度评分为(2.4±0.4)分,对照显示,两组患者就诊差错数及满意度评分均差异性显著(P<0.05)。结论基于Lis系统的智慧护理新服务模式,可显著改善患者就诊流程,提高满意度,降低不良事件发生率,值得在临床中推广。

6s管理模式在生殖门诊护理服务中对门诊护理满意度评分的影响

研究在生殖门诊护理服务当中应用6s管理模式的效果。方法 样本选择范围是自2022年3月至2022年8月期间随机抽取于我院生殖门诊就诊的患者,样本数是750例。将实施6s管理模式之前的375例患者作为对照组,将本院生殖门诊在护理服务当中应用6s管理模式之后的375例患者作为实验组,对比医护人员在实施6s管理模式前后的管理质量水平和两组患者对于护理的满意度,分析6s管理模式在临床当中的应用效果。结果 医护人员的管理质量水平方面,在6s管理模式应用之后,医护人员在行为规范、安全意识、文件整理、用品清洁、消毒隔离、设备整顿、以及环境方面等业务能力都得到很大的提高,与6s管理模式应用之前的各项评分差异显著,经比较后组间数据都存在统计学意义,P<0.05;在护理的满意度方面,实验组的满意度更高,是97.24%,对照组的满意度偏低,是91.38%,经比较,组间差异存在统计学意义,P<0.05。结论 在生殖门诊护理服务当中应用6s管理模式,有助于护理人员行为规范、安全意识、文件整理等方面的管理质量水平的提高,还能够获得更高的满意度,促进医患之间的良好相处,减少发生医患纠纷的情况,具有临床推广和应用价值。

辅助生殖门诊中23317例不孕女性的病因分析

目的分析近年辅助生殖门诊不孕病例中的女性病因情况.方法回顾性分析2013年至2017年期间复旦大学附属妇产科医院集爱遗传与不育诊疗中心门诊初诊不孕症患者临床资料,分析女性因素以及双方共同因素不孕病例中的女性病因.结果共纳入23317例不孕症患者.不孕因素中女性因素、男性因素、双方共同因素以及不明原因的不孕症分别占总病例的62.6%、9.2%、26.5%和1.7%.原发病例总数12405例,占总病例数的53.2%.女性因素的原发不孕症病例占比(51.7%)低于继发不孕(75.0%),差异有统计学意义(P<0.001).原发不孕中,男性因素(12.9%)、双方因素(33.2%)以及不明原因(2.2%)的原发不孕病例占比高于继发不孕(5.2%、18.6%和1.2%,P均<0.001).女性相关不孕病例中,输卵管因素不孕病例占82.1%.其中,72.7%的原发不孕女性为输卵管因素,占比低于继发不孕女性(92.9%),差异有统计学意义(P<0.001).所有就诊的女性平均年龄为31.9岁,其中卵巢储备功能下降和子宫因素病因的平均诊断年龄分别为37.1岁和33.6岁,高于输卵管因素、子宫内膜因素、染色体因素、排卵功能障碍及其他因素的诊断年龄,差异有统计学意义(P均<0.05).73.6%的就诊患者体质量指数处于正常范围.结论 2013年至2017年就诊患者中,女性的平均就诊年龄有上升趋势,女性因素是主要的不孕症发病因素.女性相关不孕症中,输卵管因素是主要的病因,特别是在继发不孕病例中.

辅助生殖门诊泌尿生殖道支原体感染及耐药性分析

目的了解本地区辅助生殖门诊泌尿生殖道支原体感染及耐药状况。方法收集2012年7月-2013年6月在本院生殖中心就诊并检测支原体的样本共2 223例(女性610例,男性1 613例),分析感染率及药敏结果。结果辅助生殖门诊病人支原体阳性率为33.47%,女性(50.82%)高于男性(26.91%)。感染构成,单纯Uu感染90.32%;单纯Mh感染1.08%,混合感染8.6%。药敏显示单独Uu感染的耐药情况较混合感染及单独Mh感染时轻,四环素类抗生素对绝大多数支原体敏感。结论在辅助生殖门诊就诊并检测支原体的女性约1/2支原体阳性,男性约1/4支原体阳性,Uu是主要致病菌。四环素类抗生素作为首选用药,但在治疗时还应同时结合抗生素药敏结果调整用药。

优质护理服务在生殖医学科门诊的实施效果观察

目的:探究优质护理服务在生殖医学科门诊的实施效果。方法:2021.01~2022.12时间段当中,本院生殖医学科门诊就诊80例患者作为研究样本,区组随机化分组,对照组的40例患者(常规护理),实验组的40例患者(优质护理服务),统计对比:(1)心理健康状况;(2)护理质量评分;(3)遵医嘱治疗评分。结果:实验组相比较对照组患者,施行优质护理服务后,实验组数据优化更为积极,(P<0.05)。结论:优质护理服务在生殖医学科门诊当中,可及时满足患者实际护理需求,优化护理质量评分。同时,改善患者心理健康状态及遵医嘱治疗信心,临床推广应用价值较为积极。

优质护理服务在生殖中心门诊的应用及效果观察

目的:探析在生殖中心门诊中应用优质护理服务的效果。方法:选择2012年6月-2013年6月未实行优质护理服务的生殖中心门诊就诊的45例不孕症患者为对照组,选择2014年9月-2015年9月已实行优质护理服务的同一生殖中心门诊就诊的45例不孕症患者为观察组,对比分析所有患者的护理效果及护理满意程度。结果:对照组治疗总依从性(66.67%)低于观察组(93.33%),差异有统计学意义(P<0.05);观察组心理领域(89.33±5.15)分、生理领域(87.28±5.16)分、社会关系领域(88.56±5.27)分,均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者的满意度(64.44%)低于观察组(93.33%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在生殖中心门诊应用优质护理服务不仅可以有效提高患者的治疗依从性,而且极大程度提高患者的生存质量,并获得患者的满意认可,值得推广。

辅助生殖专科护理门诊对不孕症患者周期自我管理和自我效能的影响分析

目的研究辅助生殖专科护理门诊对不孕症患者周期自我管理和自我效能的影响。方法选择2018年1月至2019年6月我院辅助生殖专科收治的200名不孕症患者,根据护理方法不同分为观察组(98例)和对照组(102例)。观察组给予辅助生殖专科护理门诊干预,对照组给予常规护理干预,比较两组患者的护理效果。结果干预后,两组患者的周期自我管理各项评分、自我效能评分、生活质量各项评分均显著升高,且观察组的周期自我管理各项评分、自我效能评分以及总体健康、活力、社会功能、情感功能和心理健康评分显著高于对照组(P均<0.05)。结论辅助生殖专科护理门诊可有效提升不孕症患者自我管理能力和自我效能,提升其生活质量。

高年资护士在生殖中心门诊助理中的应用

目的探讨设立高年资护士在生殖中心门诊助理中的应用及医患之间满意度影响。方法选取2013年8月至2019年8月设立医生助理岗位选择本中心工作满5年以上的护师协助完成医生辅助工作。主要职责为协助主治医师完成分诊管理、护理服务、协作精神、业务能力、工作效率管理。比较医生助理设立前后患者对护理工作的满意度、医生对护理工作的满意度;患者对其他辅助科室,挂号室、检验科、药房、注射室、B超室的满意度评价。结果设立门诊助理后患者对护理工作满意度为94.7%,高于设立前87.1%,差异有统计学意义(P<0.05);医生对护理工作满意度为96.3%与设立前85.2%比较,差异无统计学意义(P>0.05);医生助理设立后患者对挂号室、检验科、药房、注射室、B超室工作的满意度分别为94.2%、97.0%、90.7%、95.5%、96.2%,均高于设立前75.8%、84.0%、81.7%、92.2%、89.5%,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论医生助理的成立,不断弥补和修复门诊工作上的“缝隙”,医护之间形成了和谐的门诊团队,不仅提升了患者及家属满意度,减轻医生的工作负担,同时对门诊医疗质量和服务水平的提高产生直接或间接影响。

2018年我院生殖医学中心门诊超药品说明书用药情况分析

目的规范临床超药品说明书用药行为,提高临床合理用药水平。方法随机选取医院生殖医学中心门诊2018年1月至12月的处方10000份,根据药品说明书,统计超药品说明书用药处方,以相关指南、文献说明等评价用药合理性。结果10000张处方中超药品说明书用药处方5537张(55.37%),其中用药类型包括改变适应人群、给药剂量、适应证、给药方法;雌二醇/雌二醇地屈孕酮片、黄体酮注射仪、阿司匹林肠溶片、来曲唑片、重组人生长激素、醋酸泼尼松片、炔雌醇环丙孕酮片、盐酸二甲双胍肠溶片、枸橼酸他莫昔芬片及屈螺酮炔雌醇片有相关指南推荐,且循证医学证据等级较高,超药品说明书用药较合理;戊酸雌二醇片、羟乙基淀粉有效等级的有效性存在争议;醋酸阿托西班缺少相关医学文献报道,属于经验用药。结论该院生殖医学中心门诊2018年超药品说明书用药现象广泛存在,其中大部分用药有循证医学证据支持,但也有不合理用药情况。应重视超药品说明书用药,提高合理用药水平。

优质护理服务在生殖中心门诊工作中的应用

目的探讨优质护理服务在生殖中心门诊中的应用及效果。方法选取2011年5月至10月生殖中心实行优质护理前的不孕症患者100例为对照组,2012年10月至2014年5月生殖中心实行优质护理改革后的不孕症患者100例为实验组,比较2组患者对护理满意度、病情了解程度和就医依从性等,同时对护理人员进行问卷调查。结果患者对护理满意度、病情了解程度、就医依从性都有提高,护理人员对自身工作的满意度也有所改善,与人沟通能力及处理问题能力有所提高。结论在生殖中心实施优质护理活动不但可以提高护理质量,同时也可以改善护患关系。

生殖助孕中心门诊用药分析

目的了解我院生殖助孕中心门诊用药情况,为合理用药提供参考。方法利用医院管理信息系统(HIS)收集2014年1月~2015年6月生殖助孕中心门诊药品使用相关数据,对药理作用、销售金额、用药频度(DDDs)、限定日费用(DDC)及金额排序/DDDs排序(B/A)值等进行分析。结果促排卵药、性激素类药为我院生殖助孕中心门诊主要用药,金额排序首位是重组人促卵泡激素注射液,DDDs首位为黄体酮注射液。用药金额与用药频度呈现不一致性。结论我院生殖助孕中心门诊用药结构较为合理,可根据疾病情况及患者经济能力选择治疗方案。某些促排卵药、性激素类药价格较贵,加重患者经济负担。

某院生殖医学中心门诊超说明书用药调查分析

目的:分析生殖医学中心门诊超说明书用药情况,为临床合理用药提供参考,并进一步规范临床超说明书用药行为。方法:采用回顾性调查法,抽取2018年1~12月生殖医学中心门诊处方中所有超说明书用药处方,根据药品说明书,对超说明书用药处方进行统计分析,查阅相关指南、文献等对其用药合理性进行分析评价。结果:超说明书用药类型包括超适应证用药、超剂量用药和超给药途径用药。黄体酮注射液、左卡尼汀口服液、雌二醇/雌二醇地屈孕酮片等均有相关国内外指南推荐,循证医学证据级别较高,其超说明书用药较合理;羟乙基淀粉200/0. 5氯化钠注射液、戊酸雌二醇片、辅酶Q10片等其有效等级有效性具有争议;硒酵母片、维生素E胶丸未见相关文献、指南、国内外权威医学专著等报道,属于经验用药。结论:某院生殖医学中心门诊超说明书用药的现象广泛存在,虽然多数有循证医学证据支持,但也存在不合理用药现象。医院应重视超说明书用药情况,并建立相关管理制度予以规范,临床医师应当谨慎用药,药师应当严谨审方发药,从而降低超说明书用药带来的执业风险,促进医院合理用药水平。

优质护理服务在生殖中心门诊工作中的应用价值探究

目的探究优质护理服务在生殖中心门诊工作中的应用价值。方法选取2014年3月~2016年9月中国人民解放军第九十一中心医院生殖中心门诊收治的136例患者作为研究目标,按照不同护理方法分为对照组(n=68)和实验组(n=68),对照组给予常规护理方案,实验组给予优质护理服务,比较两组就医依从性、对病情了解程度及护理满意度。结果对照组患者对病情了解程度、就医依从性均明显高于常规组,组间出现的差异具有统计学意义(P<0.05);两组患者对护理服务、对护理人员处理问题能力、对护理人员沟通和讲话态度等满意度评分作统计比较,对照组低于实验组,组间差异显著(P<0.05)。结论在生殖中心门诊工作中应用优质护理服务可增进医患关系,提高患者护理满意度,改善护理质量,具有积极的临床借鉴和推广意义。

人性化护理服务在生殖中心门诊护理中的应用研究

研讨人性化护理服务在生殖中心门诊护理中的应用。方法:选择100例生殖中心门诊患者,均来源于本院2019年3月-2020年10月期间收入,按护理方式不同分成给予常规护理的常规组(n=50)和给予人性化护理服务的人性化组(n=50)。将两组护理效果和患者的满意率进行对比。本次关于人性化护理服务在生殖中心门诊护理中应用研究的观察指标为:(1)两组护理效果相比,采用本院自制的护理效果评价表来评估护理效果,内容包括服务内容、服务态度、受尊重感以及隐私性四个方面,满分为100分;优秀:≧90分;良好:80-89分,一般:60-79分,不及格:<60分。(2)比较两组患者的满意率,向患者发放本院自制的护理满意率调查问卷,满分为100分;满意:≧90分;满意:70-89分,不满意:<70分。结果 :本次关于人性化护理服务在生殖中心门诊护理中应用研究的研究结果为:在常规组(n=50)和人性化组(n=50)的护理效果对比方面,人性化组护理优良率(94.00%)于常规组(84.00%)对比较高,P<0.05;在常规组(n=50)和人性化组(n=50)的患者的满意率相比方面,人性化组护理总满意率为98.00%,显著高于常规组的86.00%(P<0.05)。结论 在生殖中心门诊护理中应用人性化护理服务能够提高护理效果,提高患者对护理的满意率。