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电子渠道中台能力建设与探索
1
作者 王雨丹 《普洱学院学报》 2024年第3期85-90,共6页
在数字化转型的浪潮中,电子渠道中台能力建设成为企业提升市场竞争力的核心技术之一。通过采用定性研究的方法,提出了项目建设的目标、定位和项目内容。探究了构建电子渠道中台的关键技术要素,包括数据整合、平台架构设计等,并探讨了这... 在数字化转型的浪潮中,电子渠道中台能力建设成为企业提升市场竞争力的核心技术之一。通过采用定性研究的方法,提出了项目建设的目标、定位和项目内容。探究了构建电子渠道中台的关键技术要素,包括数据整合、平台架构设计等,并探讨了这些技术如何支持个性化营销和客户服务的优化。研究结果表明,成功的中台能力建设不仅需要企业在技术层面进行投资,还应考虑对企业内部组织文化和变革管理的影响。并提出了一个适应性中台能力建设模型,讨论在电信运营商不同业务场景下的应用。指出了电子渠道中台建设在实施过程中面临的主要挑战,对未来的发展趋势进行了展望。 展开更多
关键词 电子渠道 中台系统 能力框架 应用场景
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移动互联网时代电子渠道数据业务发展策略 被引量:1
2
作者 郑宇晟 黎伟健 《移动通信》 2012年第21期81-85,共5页
文章通过分析国际电信运营商在互联网时代电子渠道数据业务的运营现状及其优势,探讨广东移动数据业务在电子渠道的发展策略,从而提出适合于广东移动数据业务电子渠道运营的"大电子渠道"运营体系。
关键词 电子渠道 数据业务 “1 2 3”发展策略 电子渠道
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移动端电子渠道对运营商的战略作用 被引量:1
3
作者 王艳 《信息通信技术》 2015年第4期37-41,共5页
移动互联网时代已经到来,运营商应重新思考电子渠道战略布局,创新营销模式。文章总结运营商传统电子渠道布局及手机营业厅等移动端电子渠道的优势,分析运营商目前在移动端的渠道布局,并从用户生命周期角度归纳移动端电子渠道对运营商的... 移动互联网时代已经到来,运营商应重新思考电子渠道战略布局,创新营销模式。文章总结运营商传统电子渠道布局及手机营业厅等移动端电子渠道的优势,分析运营商目前在移动端的渠道布局,并从用户生命周期角度归纳移动端电子渠道对运营商的战略作用。 展开更多
关键词 移动互联网 电子渠道 移动端电子渠道 用户生命周期
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服务搭便车的电子渠道与传统渠道协调机制 被引量:44
4
作者 艾兴政 马建华 +1 位作者 陈忠 唐小我 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2011年第4期507-514,共8页
通过建模分析在传统零售商渠道与制造商电子渠道环境下价格和服务决策行为与绩效关系特征,从而识别价格竞争效应和服务搭便车行为对绩效的影响,并探索三步定价协调机制可能范围及其价格竞争与服务搭便车对协调机制的影响,为协调机制的... 通过建模分析在传统零售商渠道与制造商电子渠道环境下价格和服务决策行为与绩效关系特征,从而识别价格竞争效应和服务搭便车行为对绩效的影响,并探索三步定价协调机制可能范围及其价格竞争与服务搭便车对协调机制的影响,为协调机制的实施提供了基本逻辑依据. 展开更多
关键词 传统渠道 电子渠道 搭便车 协调机制
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传统渠道与电子渠道预测信息分享的绩效研究 被引量:85
5
作者 艾兴政 唐小我 马永开 《管理科学学报》 CSSCI 北大核心 2008年第1期12-21,共10页
多渠道冲突与治理成为电子商务环境理论与实践的关键问题,信息分享研究主要集中于传统渠道结构,忽略了传统渠道与电子渠道混合的结构特征.主要研究传统零售商渠道与制造商控制的电子渠道竞争环境信息分享的绩效问题,该文通过构建模型考... 多渠道冲突与治理成为电子商务环境理论与实践的关键问题,信息分享研究主要集中于传统渠道结构,忽略了传统渠道与电子渠道混合的结构特征.主要研究传统零售商渠道与制造商控制的电子渠道竞争环境信息分享的绩效问题,该文通过构建模型考察了市场风险、两个渠道的潜在市场份额、信息预测精度、渠道的竞争强度对信息分享各渠道成员绩效的影响.从而识别了制造商与零售商信息分享选择的博弈结构与行为特征,得到不同于传统渠道结构信息分享的绩效结果. 展开更多
关键词 信息分享 传统渠道 电子渠道
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需求预测信息不对称下电子渠道与零售商合作策略研究 被引量:13
6
作者 肖剑 但斌 张旭梅 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2009年第10期2017-2022,共6页
在双渠道供应链中,利用零售商贴近顾客的特点,制造商把电子渠道的订单交由零售商来完成,并根据订单数目给予零售商补贴。在需求不确定情形下,用主从博弈和贝叶斯方法对此现象进行研究,发现制造商调高其需求规模预测值将导致电子渠道和... 在双渠道供应链中,利用零售商贴近顾客的特点,制造商把电子渠道的订单交由零售商来完成,并根据订单数目给予零售商补贴。在需求不确定情形下,用主从博弈和贝叶斯方法对此现象进行研究,发现制造商调高其需求规模预测值将导致电子渠道和零售渠道的价格升高,电子渠道的需求减少,而制造商给予零售商的单位补贴与电子渠道和零售渠道的价格正相关,与电子渠道的需求负相关,但不影响零售渠道的需求。利用数值算例,分析了电子渠道的市场份额、制造商和零售商对需求的预测误差、相关系数等对制造商和零售商收益的影响。 展开更多
关键词 渠道 供应链 电子渠道 零售商 主从博弈 贝叶斯方法
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南水北调中线电子渠道平台建设 被引量:18
7
作者 魏加华 王光谦 +2 位作者 陈志祥 张成 王开 《南水北调与水利科技》 CAS CSCD 2007年第2期28-30,52,共4页
南水北调中线工程输水线路长,沿线分水口门和控制设施多,水力学及调度控制响应是工程设计与运行管理的关键。在收集、整理南水北调中线相关资料的基础上,建立了南水北调中线基础地理、输水线路、控制工程及相关建筑物的综合数据库。采... 南水北调中线工程输水线路长,沿线分水口门和控制设施多,水力学及调度控制响应是工程设计与运行管理的关键。在收集、整理南水北调中线相关资料的基础上,建立了南水北调中线基础地理、输水线路、控制工程及相关建筑物的综合数据库。采用自主开发的TGIS平台,集成了南水北调中线总干渠一维和局部二维、三维数学模型,在该平台下,能够进行输水能力计算、水力控制响应分析,为工程设计、管理和运行调度提供了基础平台。 展开更多
关键词 南水北调工程 电子渠道 水力学模型 系统集成
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南水北调中线电子渠道平台研究及应用 被引量:6
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作者 张成 傅旭东 +2 位作者 王光谦 魏加华 王开 《应用基础与工程科学学报》 EI CSCD 2009年第4期524-535,共12页
以南水北调中线工程水力学分析和工程信息管理为背景,将基于GIS的电子渠道与长距离复杂内边界的非恒定流数学模型相耦合,建立了一个集工程参数管理和水力学模拟分析为一体的电子渠道平台.基础数据层、平台层和应用层的三层结构化设计方... 以南水北调中线工程水力学分析和工程信息管理为背景,将基于GIS的电子渠道与长距离复杂内边界的非恒定流数学模型相耦合,建立了一个集工程参数管理和水力学模拟分析为一体的电子渠道平台.基础数据层、平台层和应用层的三层结构化设计方法和W indows多线程与信号同步技术,保障了GIS平台上的水力学模拟和计算结果的实时动态展示,为大型调水工程的数字化管理和运用研究提供了一个有效方法. 展开更多
关键词 南水北调 数值模拟 电子渠道 系统集成
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电子渠道精细营销平台助力全业务运营 被引量:3
9
作者 宗新华 李莞菁 +1 位作者 于鹏 陈清金 《电信科学》 北大核心 2009年第S2期148-151,共4页
本文首先分析了全业务运营对渠道营销提出的新需求和电子渠道对电信运营商的重要性,然后阐述了电子渠道精细营销的实现方案。
关键词 电子渠道 全业务运营 精细营销
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运营商电子渠道向电子商务转型的关键能力和系统架构研究 被引量:3
10
作者 郭涛 薛立宏 蔡逆水 《电信科学》 北大核心 2012年第4期1-6,共6页
运营商电子渠道的快速发展,促使其开始从电子渠道向电子商务积极探索。本文首先分析了新形势下电子商务对电子渠道的发展要求和目前存在的问题,然后研究了电子渠道向电子商务转型的关键能力,并提出了系统目标架构和演进路线。
关键词 电子渠道 电子商务 转型 架构
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电子渠道精确营销支撑体系与应用研究 被引量:2
11
作者 蔡逆水 薛立宏 +1 位作者 郭涛 杨俊 《电信科学》 北大核心 2012年第4期14-20,共7页
随着移动互联网时代的到来,电信运营商越来越重视电子渠道的营销服务作用,如何更好地满足移动互联网时代的精确化营销需求,始终是一个关键。本文在分析了电信运营商电子渠道精确化营销服务需求的基础上,提出了电子渠道精确营销支撑体系... 随着移动互联网时代的到来,电信运营商越来越重视电子渠道的营销服务作用,如何更好地满足移动互联网时代的精确化营销需求,始终是一个关键。本文在分析了电信运营商电子渠道精确化营销服务需求的基础上,提出了电子渠道精确营销支撑体系架构和主要应用场景,并结合案例探讨了在电信运营商中的实际应用。 展开更多
关键词 电子渠道 精确营销 数据挖掘 电信运营商
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电子渠道迅速发展对商业银行网点建设的影响——以北京为例 被引量:4
12
作者 傅巧灵 赵睿 《经济研究参考》 CSSCI 北大核心 2013年第29期65-69,共5页
国内外学者对该领域进行各种研究,研究角度主要从以下几个方面展开:
关键词 网点建设 商业银行 电子渠道 北京 国内外
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零售商开辟电子渠道的双渠道供应链定价决策 被引量:14
13
作者 孔造杰 李祖一 《工业技术经济》 CSSCI 北大核心 2017年第3期116-122,共7页
研究两层双渠道供应链中,在制造商实施直销渠道的基础上,零售商开辟电子渠道对供应链的影响。建立了双渠道供应链的定价决策模型,针对零售商未开辟电子渠道和开辟电子渠道两种情形,分别求解集中决策、Stackelberg博弈分散式决策模式下... 研究两层双渠道供应链中,在制造商实施直销渠道的基础上,零售商开辟电子渠道对供应链的影响。建立了双渠道供应链的定价决策模型,针对零售商未开辟电子渠道和开辟电子渠道两种情形,分别求解集中决策、Stackelberg博弈分散式决策模式下的零售商和制造商各自的最优定价及利润,并利用数值算例,进行对比分析。研究发现零售商开辟电子渠道的影响是多重的,一方面零售商的市场被拓展,竞争力增强,利润显著提高,有利于其与制造商进行抗衡。另一方面,制造商的利润有所下降,且整个供应链系统的渠道冲突加剧。因此,面对制造商的直销渠道,零售商可以选择开辟电子渠道来增强其话语权,与制造商进行谈判,实现互利双赢。 展开更多
关键词 渠道供应链 电子渠道 定价决策 海塞矩阵 分散决策
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基于SOA的商业银行电子渠道系统网络建设 被引量:1
14
作者 韩强 冯翼 丁静 《大连民族学院学报》 CAS 2008年第3期270-273,共4页
对商业银行渠道系统基础设施的网络建设进行分析和评价。基于SOA的原则,从分析软件体系结构与网络体系结构关系的角度出发,对系统在网络建设中如何保持软件体系结构的稳定性和灵活性进行了研究,给出了该系统网络体系结构设计中组建Intra... 对商业银行渠道系统基础设施的网络建设进行分析和评价。基于SOA的原则,从分析软件体系结构与网络体系结构关系的角度出发,对系统在网络建设中如何保持软件体系结构的稳定性和灵活性进行了研究,给出了该系统网络体系结构设计中组建Intranet、构建Extranet和接入Internet的具体技术方案。 展开更多
关键词 商业银行 电子渠道 SOA 网络
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面向鸿沟的电子渠道选择与协调模型 被引量:1
15
作者 马慧 杨德礼 胡润波 《大连理工大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2013年第1期132-137,共6页
在制造商同时运营传统零售渠道和电子渠道的渠道结构下,将电子渠道分为制造商自营的直销渠道和利用虚拟交易社区(如淘宝商城)运营的电子渠道两种模式,基于鸿沟理论研究了制造商电子渠道的选择决策,得到当电子渠道的市场份额高于鸿沟值... 在制造商同时运营传统零售渠道和电子渠道的渠道结构下,将电子渠道分为制造商自营的直销渠道和利用虚拟交易社区(如淘宝商城)运营的电子渠道两种模式,基于鸿沟理论研究了制造商电子渠道的选择决策,得到当电子渠道的市场份额高于鸿沟值时制造商宜选择直销渠道,而当电子渠道市场份额低于鸿沟值时宜选择虚拟交易社区进行分销的结论.考察了合作决策与分散决策下制造商和零售商的最优定价策略,发现利润增加源于传统零售渠道或电子渠道需求的增加,进而从制造商的角度,探索了制造商与零售商合作的选择决策,并分析了合作情况下收益分配策略,发现委托零售商进行电子渠道分销并分享电子渠道收益能有效地协调供应链,改进供应链绩效. 展开更多
关键词 电子渠道选择 收益共享 博弈论 鸿沟
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电信运营商电子渠道发展模式和策略探讨 被引量:11
16
作者 王殊妹 《信息通信技术》 2011年第2期54-59,共6页
为了探讨新的竞争格局下电信运营商发展电子渠道的模式和策略,首先阐述发展电子渠道对电信运营商的意义和必要性,简述国外电信运营商和国内银行业、民航业的电子渠道发展经验,对比分析国内电信业各种电子渠道发展模式;最后以中国联通&qu... 为了探讨新的竞争格局下电信运营商发展电子渠道的模式和策略,首先阐述发展电子渠道对电信运营商的意义和必要性,简述国外电信运营商和国内银行业、民航业的电子渠道发展经验,对比分析国内电信业各种电子渠道发展模式;最后以中国联通"一级架构"的电子渠道系统为例,探讨电信运营商应如何选择电子渠道发展策略。 展开更多
关键词 电信运营商 电子渠道 中国联通 一级架构
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运营商电子渠道实名登记研究及应用 被引量:4
17
作者 陶轶 刘方宇 黄振华 《信息通信》 2015年第12期249-251,共3页
手机实名制对于遏制违法、诈骗、色情等垃圾短信,规范经营,减少通过短信进行的违规犯罪行为等起到了一定的作用。然而在落地推行遇到了很多困难,诸如用户办理不便、运营商成本过大、隐私泄漏等,广东移动从降低运营成本、方便用户登记、... 手机实名制对于遏制违法、诈骗、色情等垃圾短信,规范经营,减少通过短信进行的违规犯罪行为等起到了一定的作用。然而在落地推行遇到了很多困难,诸如用户办理不便、运营商成本过大、隐私泄漏等,广东移动从降低运营成本、方便用户登记、保障信息安全三个关键点入手,结合自有的电子渠道和系统建设能力,构建一套安全便捷的电子渠道实名登记解决方案。 展开更多
关键词 手机实名制 电子渠道 CRM系统 电子签名系统
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浅谈电子商务时代通信运营商电子渠道的建设 被引量:2
18
作者 郑伟 黄平 《消费电子》 2013年第12期106-106,共1页
随着电子商务的不断发展,再加上移动网络和智能终端的不断普及,通信用户的消费习惯也都发生了巨大的改变,在通信运营商渠道体系中,电子渠道所具有的地位也是越来越高。大力发展电子渠道,不仅能够减缓实体渠道的压力,降低运营商的... 随着电子商务的不断发展,再加上移动网络和智能终端的不断普及,通信用户的消费习惯也都发生了巨大的改变,在通信运营商渠道体系中,电子渠道所具有的地位也是越来越高。大力发展电子渠道,不仅能够减缓实体渠道的压力,降低运营商的运行成本,还能够进一步加强与用户之间的交流,便于为用于提供更加人性化、个性化的服务,实行精准营销。本文就将对电子商务时代,通信运营商电子渠道的建设进行分析。 展开更多
关键词 电子商务时代 通信运营商 电子渠道 建设
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移动互联网时代电子渠道建设及运营优化方案 被引量:2
19
作者 边延风 陈晔晖 《电信技术》 2013年第10期76-82,共7页
简述了电信运营商电子渠道平台建设方案,针对在运营过程中存在的问题制定平台优化方案,并对关键技术及实施成效进行了分析。
关键词 电子渠道 移动互联网 云计算 HTML5
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B TO C中电子渠道与传统渠道的整合 被引量:5
20
作者 夏春莉 《科技广场》 2009年第4期34-35,共2页
网络时代,新兴的电子渠道与传统的渠道在市场中并存,并竞相展示着自身的优势。本文针对BT0C模式即企业对消费者模式下有形产品的销售,分析了两种渠道整合的必要性以及整合中的主要障碍,对较大规模的企业作出了具体分析,对其整合中的主... 网络时代,新兴的电子渠道与传统的渠道在市场中并存,并竞相展示着自身的优势。本文针对BT0C模式即企业对消费者模式下有形产品的销售,分析了两种渠道整合的必要性以及整合中的主要障碍,对较大规模的企业作出了具体分析,对其整合中的主要问题提出了解决思路。 展开更多
关键词 电子渠道 渠道整合 B TO C
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