基于网络媒介的突发性公共危机信息传播仿真和管理对策研究

危机信息的健康传播在突发性公共危机管理中至关重要。为了研究突发性公共危机信息在网络环境中传播的特征,本文以复杂适应系统理论为指导,利用多主体建模方法,基于Repast平台模拟突发性公共危机信息在网络媒介中的传播过程。通过模型仿真我们发现突发性公共危机在网络环境中传播的生命周期现象和群极化现象;并且分析比较了各主体属性在不同参数值下的演化结果,探寻危机信息传播的有效方法,为政府如何应对危机管理提供决策支持,以期有效控制突发性公共危机信息在网络环境的恶性传播。

知识视角下的突发性公共危机管理模式研究

以突发性公共危机生命周期五个阶段为基础,从知识管理的视角出发来研究如何应对突发性公共危机。通过SARS、9.11事件等案例的研究,并结合危机管理的流程、系统和组织三个方面,提出基于知识需求的突发性公共危机"三层"管理模式框架。

基于超网络理论的突发性公共危机知识管理研究

突发性公共危机管理反映了一个政府的管理能力,如何有效地利用知识进行危机管理是现代危机管理研究面临的一个难题。基于超网络理论建立突发性公共危机知识管理模型,将错综复杂的突发性公共危机知识管理超网络分成知识、人员和知识载体三个子网络。通过研究超网络模型的关系与结构,为突发性公共危机知识管理决策提供建议,有效提高了危机管理效率。

重大突发性公共危机中志愿者服务研究的现状及趋势

有关志愿者服务方面的研究是当前非政府组织领域研究的重要课题,同时也是公共治理领域的研究热点,具有重要的理论价值和资政价值。广泛查阅和梳理国内外有关志愿者服务研究的文献显示,目前,重大突发性公共危机中志愿者服务研究主要聚焦在功能定位研究、服务影响要素研究和服务管理机制研究三个领域。未来研究的主要趋势在于:一是从志愿者与政府、市场、社会公众以及媒体等社会网络的视角,研究志愿者服务的组织和管理模式;二是从人力资源管理视角研究志愿者服务的专业化问题;三是从组织行为学和社会心理学角度研究志愿者服务的供给效率。

重大突发性公共危机事件媒介化治理研究

当今时代,人类处于风险社会之中。任何国度都可能发生重大突发性公共危机事件,此类事件成为风险社会中相当一部分风险的来源。处置风险成为社会治理的重要构成部分。而在另一维度上,人类社会又已进入媒介化社会。对重大突发性公共危机事件用媒介化治理方式和其他方式一起进行社会治理,这是已有的实践。研究这样一个问题有着深厚背景。在重大突发风险事件中媒介化治理能力存在短板。重大突发性公共危机事件,有自己的表征,出现了新变,使人们遇到了严峻挑战。而媒介化治理也有其特点、精髓,治理中须把握好尺度。中国媒介化治理的主要精髓有:在还原事实真相过程中体现公信力,在鞭挞丑恶现象过程中体现监督力,在形成国民共识过程中体现凝聚力,在实现技术赋权过程中体现扩张力。中国媒介化治理,须掌握好与依法治理的关系尺度、对舆论舆情的管控尺度、对自身作用的把握尺度。在处理重大突发性公共危机事件与媒介化治理关系时,要严格遵循媒介化治理的客观规律:通过披露事件信息满足公众由事件激发的信息需求,通过设置舆论议题引起公众关注从而协调社会生活,通过舆论舆情作用于公众心灵世界发挥治理的效用。媒介化治理能力,是相关主体在进行媒介化治理的过程中所具备和体现的能力,具有系统结构的性质。此系统结构包括:(1)正确的认知和理念,这是媒介化治理能力提升的前提;(2)良好的思想素质和自身涵养,此为能力提升必备的基础;(3)各种相应的具体能力,如遵循逻辑的能力,信息披露的能力,有效引导的能力,调动共治的能力,舆论监督的能力。

在危机中抢占舆论引导高地——解析《今日美国》的一次突发性公共危机事件报道

近年来,“9·11”事件、非典、东南亚海啸、超级飓风、禽流感、大面积停电、矿难等公共危机事件频频闯入人们的生活。这不仅对政府执政能力提出了新的要求,也对媒体在公共危机中如何进行行之有效的舆论引导提出了新课题。2006年8月,美国发行量最大的全国性报纸——《今日美国》,面对一次突发的公共危机事件,以娴熟的专业技巧,及时、准确、客观及全方位地展开报道,在配合政府进行危机管理、维系国内社会稳定上发挥了重要的作用。研读这组报道,不仅打开了我们的眼界和思路,也为我们今后怎样进行突发性公共危机报道提供了可供借鉴的实例。

突发性公共危机中数字人文的作用分析——以2019新冠疫情为例

[目的/意义]有效应对现代社会各种突发性公共危机,需要坚持命运共同体的基本理念,实现协同治理。2019年新冠疫情在全球爆发,以数字人文这一新兴学科为代表的各学科领域积极应对,在应对突发性公共危机中产生积极效益并积累有效经验。[方法/过程]本文以内容研究法为主要研究方法,系统调研数字人文应对该疫情的前沿动向,选取12个国内外针对2019新冠疫情的代表性数字人文项目,以信息空间理论作为理论依据,从编码、抽象、扩散3个维度对其进行分析。[结果/结论]数字人文在应对突发性公共危机中发挥的积极作用主要包括:促使社会各个层面充分认识到公共危机数据的重要性并积极采取行动;推动公共危机信息广泛传播进而实现公众教育;促进各学科领域内新知识的生产和传播。

突发性公共危机管理初探

本文介绍了各种突发性的公共危机及影响,探讨了如何防范和应对公共危机,强调建立系统、科学的公共危机管理机制。

海峡两岸突发性公共危机管理的传播比较

通过研究近几年发生在海峡两岸的突发性公共危机事件,对大陆与台湾的传播管理进行比较,认为二者存在着行政管理者的惯性思维和传播效率不高的共同弊端;对体制、功能、内容及非政府民间组织网媒等方面差异进行分析,并从救灾现场报道、行政管理者的角色区别、负面报道等比较其差异,期望海峡两岸在突发性公共危机中能携手共度难关。

运用宏观调控政策 应对突发性公共危机

突发性公共危机给社会经济的发展带来较大的影响,5.12地震的发生使受灾地区的经济发展、行业结构都受到了一定程度的影响,作为政府宏观调控的重要手段,财政税收政策在应对突发性公共危机的过程中起到了重大的作用。与此同时,我们也应该看到,我国政府应对突发性公共危机的机制还需进一步改善。本文以5.12地震灾害为例,着重研究了应对突发性公共危机的宏观调控政策,并对我国政府应对突发性公共危机机制的进一步完善提出了一些意见和建议。

突发性公共危机中的信息博弈分析

中国社会转型期的突发性公共危机管理,把政府、大众媒体和公众卷入并展开各种博弈,而危机信息成为博弈的关键。政府对危机信息的隐匿与公开,媒体在政府主导下的传播与“集体失语”,公众在前二者管控危机信息条件下的传播机制与“信息流”等,成为多方博弈的论证内容。

网络时代突发性公共危机化解的影响因素及作用机制——基于40个案例的清晰集定性比较分析

探讨网络时代突发性公共危机化解的影响因素及其相互作用机制,有助于深化对公共危机治理的认识与理解。基于现有文献,归纳、总结出应急预案、快速反应机制、多元主体参与、信息公开、科学舆论引导和督查问责六个网络时代突发性公共危机化解的影响因素,并据此构建分析框架。选取2017—2019年之间40个突发性公共危机案例,运用清晰集定性比较分析法(csQCA)对相关问题进行研究。快速反应机制和信息公开是危机化解的关键因素;多元主体参与和科学舆论引导在危机化解中同样发挥了显著作用;危机末期的督查问责依然是化解危机的重要手段,但通过制定应急预案预防危机的做法并未获得应有的重视。

大数据在应对突发性公共危机中的应用与展望——以河南省运用大数据助力新冠肺炎疫情防控为例

2020年初暴发的新冠肺炎疫情是一次突发性公共危机。疫情防控是全民与病毒较量的一场大战,是对公众应对突发性公共危机管理能力和处置水平的一次严峻考验,更是对各级政府治理体系和治理能力的一次大考。大数据技术已贯穿新冠肺炎疫情的发现以及防控决策、处置全过程。在党中央推进国家治理体系和治理能力现代化的背景下,利用大数据技术提高突发性公共危机处置和应急管理能力,是各级政府面临的重要课题和正在着手推进的重要工作。

领导干部突发性公共危机治理能力的核心素养及提升路径

党的十九届四中全会专门强调必须把提高治理能力作为新时代干部队伍建设的重大任务。突发性公共危机治理能力作为领导干部治理能力的重要组成部分也应被推向新的高度。党的十九大报告强调我们党“既要政治过硬,也要本领高强”,这是自媒体时代防范化解重大风险、推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求。领导干部在具备应对突发性公共危机预判决策能力、统筹协调能力、应急处理能力、依法防控能力、群众工作能力的核心素养的同时,还应通过构建预案预警机制、打造风险研判机制、形成应急保障机制、构筑法律保障机制、建立民众参与机制来提升自身突发性公共危机的治理能力。

浅析突发性公共危机事件中的政府责任——以三鹿奶粉事件为例

突发性公共危机事件的处理直接影响到人民对政府公信力的评价，危机事件如果处理不好，对政府造成的危害比危机事件本身更加严重。本文以近年来我国频繁发生的典型突发性公共危机事件之一为例，提出了政府在应对突发性公共危机事件的对策。

重大突发性公共危机治理中舆情处置创新研究

当前,我国正处于社会主义建设的关键阶段,在应对重大突发性公共事件的舆情处置工作时,仍面临着诸多挑战。面对新形势、新变化,应当对政府治理格局的形成、治理模式的完善以及良好话语机制的建构等方面进行正确把握。应当充分了解和掌握舆情治理的内在规律,深入治理的最前沿,占据治理的主阵地,打赢治理的攻坚战,从而为积极推进治理体系创新与治理能力现代化提供更多宝贵的经验。

社会治理共同体防控突发性公共危机的内在机理研究

坚持与完善中国特色社会主义制度是一项长期且重大的现实课题,社会治理体系与治理能力的现代化则是此项课题的重要内容。现代社会的开放性、流动性、多变性等特点,在某种程度上增加了社会治理共同体运行的风险,同时也加大了社会治理的难度。及时发现风险并构建完善的处置机制、正确处理好人的主体性与技术的相对中立性之间的关系、抓住风险中的主要矛盾即重要阶段中的问题并作出相应的应对策略、检视效度检验中的“空缺”并加以合理重构,是应对与化解风险的关键环节与重要途径,更是推进社会治理体系与治理能力现代化、坚持与完善中国特色社会主义制度的重要方面。

突发性公共危机事件中地方政府信息发布能力研究——以 2020 新冠肺炎为例

突发性公共危机发生后,政府的危机信息发布能力在一定程度上决定着危机事件发展事态和公众舆论走向。提高政府信息发布能力对政府有效解决突危机和缓解公众情绪具有重要的意义。因此,本研究以 2020 年新冠肺炎事件中上海市政府发布的信息作为研究对象,通过案例研究,对政府在信息发布过程中存在的问题作出分析,最后为提高突发性公共危机事件中地方政府信息发布的有效性提出改进的建议好对策。

关于天津市高校加强应对突发性公共危机事件的对策建议

高校是祖国人才的培养之地,在面临突发性公共危机事件时能否及时有效地应对和解决危机是极其重要的。本文探讨了天津市高校加强应对三类突发性公共危机事件的对策建议,包括公共卫生事件、群体性突发事件和网络舆情事件,希望相关对策和建议能对天津市高校在应对突发性公共危机事件时有所帮助和启发。

突发性公共危机事件网络舆情耦合机制研究

【目的/意义】研究突发性公共危机事件网络舆情的耦合机制,为检测预警提供管理建议。【方法/过程】基于复杂系统理论,探析突发性公共危机事件网络舆情的耦合机制,建立内源动力与外源动力耦合度测量指标体系,并选取实证案例验证耦合协调度与突发性公共危机事件网络舆情社会影响力之间的关系。【结果/结论】结果表明耦合协调度与社会影响力呈正相关,可将事件类型分为三种,并提出相应的管理建议。