数控机床维护服务过程中的知识重用

从产品生命周期角度,数控机床既是设备又是产品,其可靠性的优劣不仅影响所加工零件质量的好坏,还影响设备供应商的利益与口碑,而有效的维护服务在提高设备可靠性、改善生产效率方面具有非常重要的作用。重用历史维护服务知识是解决新故障问题和改善维护服务的有效手段。以案例推理过程作为知识重用依据,采用两层本体的知识组织方式,建立了设备维护服务领域本体,通过使用基于语义相似度和相关度的适应案例检索,在设定的选择阈值下,选取适应度最高的相似历史案例,并采用基于因果理论和依赖关系的适应算法,得到当前问题的解决方案。以型号为CH7520C的数控加工中心为例,验证了所提方法的有效性。

大型医院信息系统维护服务外包托管的实践

医院信息系统维护服务外包托管，可以利用专业公司的信息技术，提高医院信息管理的水平。提高医院信息系统软件的水平，缩短维护服务周期，降低维护成本。实践证明了大型医院实行信息系统维护管理服务的外包托管的可行性，也提供了大型医院信息系统维护服务外包托管的经验和方法。

面向数控机床维修维护服务的任务分配模型

针对数控机床维修维护服务任务分配过程中需保证服务技术质量的前提下进行多目标决策的问题,构建了一种面向数控机床维修维护服务的任务分配模型。首先解析了数控机床维修维护任务分配时所需的故障特征知识和人员特性,并对各特性知识进行了形式化说明,采用加权欧氏(Euclidean)距离的方法计算维修维护质量需求与人员特性的匹配度;其次根据匹配度值剔除了不合理匹配的方案,并结合其它决策目标采用层次分析法(AHP)对保留方案进行了评估。最后通过实例进行验证,其结果表明该模型应用于数控机床维修维护服务时的任务分配工作更加高效、实用。

面向数控机床维修维护服务的任务分配模型

针对数控机床维修维护服务任务分配过程中需保证服务技术质量的前提下进行多目标决策的问题,构建了一种面向数控机床维修维护服务的任务分配模型。首先解析了数控机床维修维护任务分配时所需的故障特征知识和人员特性,并对各特性知识进行了形式化说明,采用加权欧氏(Euclidean)距离的方法计算维修维护质量需求与人员特性的匹配度;其次根据匹配度值剔除了不合理匹配的方案,并结合其它决策目标采用层次分析法(AHP)对保留方案进行了评估。最后通过实例进行验证,其结果表明该模型应用于数控机床维修维护服务时的任务分配工作更加高效、实用。

县级有线电视网络维护服务相关问题探讨

随着现代信息技术的发展,数字技术被应用到有线电视行业,并得到大力推广。做好有线电视网络维护工作,提高服务质量,促进有线电视行业的可持续发展,是县级电视台面临的主要课题。该文主要简述了有线电视网络维护的常见问题,并针对这些问题提出有线电视网络维护的方法和几点注意事项。

面向跨区农机集群的动态维护服务网络规划方法

“三夏”农忙时节,农机跨区作业已经成为重要的农业机械服务模式,可以更好地利用和配置农机装备,提高农田作业效率。由于跨区农机集群的区域分布性和动态时变性的特征,设计一个可靠的农机集群维护服务网络具有非常重要的意义。本文针对动态分布的跨区农机集群,综合考虑包含静态服务站与动态服务车的运维服务网络服务设施选址与服务区域划分,建立混合整数非线性规划的决策模型,并设计了结合线性方法和组合Benders分解的高效算法,以获取静态服务站的位置和服务范围,同时确定各个阶段动态服务车的数量和位置。河南省的实例表明,构建的数学模型和求解算法可以有效解决跨区农机装备维护服务网络设计问题,为服务设施选址和服务区域划分提供了方法指导。参数敏感性分析结果表明,最优的动态服务车数量为26,当动态服务车数量大于26时,总服务成本随着动态服务车数量的增加而增加,并且增加幅度越来越大。

县级有线电视网络工程安装和维护服务相关问题探讨

在县级电视发展的过程中,因为一系列因素进行不断地限制和制约,在进行运行的过程中出现非常多的问题,所以,要对县级有线电视网络维护工作进行重视,从根本上加强服务的品质,要注意进行全面分析,罗列出现在有线电视网络在维护过程中出现的问题,进行科学应对手段的制定,积极加强关键点的控制。

面向数控机床维修维护服务的任务分配模型

针对数控机床维修维护服务任务分配过程中需在保证服务技术质量的前提下进行多目标决策的问题,构建了一种面向数控机床维修维护服务的任务分配模型。首先解析了数控机床维修维护任务分配时所需的故障特征知识和人员特性,并对各特性知识进行了形式化说明,采用加权欧氏距离的方法计算维修维护质量需求与人员特性的匹配度;其次根据匹配度值剔除了不合理匹配的方案,并结合其它决策目标采用层次分析法(AHP)对保留方案进行了评估,最后通过实例进行验证。

新形势下企业计算机网络的运行及维护服务策略探究

随着国家信息化建设的高速发展,互联网及计算机得到了人们的广泛应用,诸如5G、物联网、云服务等新兴技术在人们生活娱乐、企业生产经营中都扮演着重要角色,随着互联网的飞速发展,企业计算机网络安全问题形势也日益严峻,做好网络安全防范措施就显得格外关键。很多企业不够重视IT相关基础设施运维,网络安全存在很多的问题,为了让网络对企业的安全生产起到更大作用,本文将分析计算机网络在运行维护中的主要问题,并探究新形势下的企业网络运行及维护服务策略。

影响化疗间歇期患者 PICC 维护服务因素的调查

分析化疗间歇期间患者 PICC 围护服务满意度情况,探讨影响满意度的相关影响因素。方法:选取我院自 2013年 6 月-2015 年 6 月间收治的行化疗治疗的患者 150 例进行研究,分别向其分发我院自制 PICC 维护服务满意度调查问卷判断影响服务满意度的主要因素。结果:影响 PICC 维护服务的主要因素有医疗环境、往返交通时间以及维护服务的基本流程等,数据对比差异显著(P<0.05) 。结论:在肿瘤患者行化疗治疗过程中不断改善医疗环境、优化服务流程,缩短往返交通时间等措施,可以显著提升患者对于 PICC 维护服务的满意度。

青海省:购买卫星接收设施维护服务

近日,青海省财政厅、省广播电视局联合印发了《政府购买直播卫星接收设施维护服务项目实施办法》,通过建立政府购买公共文化服务机制,让社会力量参与保障和推动政府购买直播卫星接收设施服务工作。《办法》自2015年9月16日起实施。根据《办法》,该省将为具有青海户籍。

海绵城市PPP项目运营维护服务契约设计

运用HM模型与MATLAB工具设计了海绵城市PPP项目运营维护服务契约新方案,新方案揭示:固定报酬具有引入运营维护契约的必要性与迫切性;监督的存在更益于运营维护道德风险的防范;政府最优监督策略选择的根据是k、h、ΔEV三者的耦合关系。

基于“三教”改革背景下课程资源的开发与实践研究——以“汽车维护及服务信息”课程为例

“汽车维护”课程作为汽车专业群专业核心课程,原有内容陈旧、对接不足,不能很好地适应社会发展的需要。“三教”改革中关于教材改革的任务中明确提到“要全力推广新式教学资源、做到课程内容与职业标准对接,及时反映产业变革与技术革新的新动态”。为此研究团队对接新业态、融入新技术,重构课程内容、丰富课程资源,将“汽车维护”更名为“汽车维护及服务信息”,完善课程内涵、革新教学方法,实践表明,学生学习的积极性更高、教学效果更好。

《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》理解与实施

结合信息技术服务运行维护系列标准的设计思想,对《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》中的能力模型、能力管理以及能力要素中的要素定义和关键指标进行了解释说明,并提出该标准的实施建议。

学生公寓设施维护服务外包管理探索与思考——以清华大学为例

一、学生公寓服务外包研究现状 学生公寓管理是高校教育重要的组成部分。目前,国内外对该领域的研究主要集中在学校的环境建设、公寓的育人功能、信息化建设、物业管理趋势以及管理改革等方面（伍香芝,2010年）。而对于学生公寓的服务外包研究,研究文章比较有限。梁志勇（2005）从服务的有效供给角度提出学生公寓可进行外包。

在轨维护与服务体系研究

在梳理在轨维护与服务主要任务、关键技术及相应指标需求的基础上,总结出了在轨维护与服务的任务体系、技术体系和指标体系,提出了下一步技术发展重点建议。