银行3R营销策略——花旗银行在日本的案例分析

“3R”策略是银行营销的核心内容。能否在市场经营战略中对此进行有效的应用,是决定一个银行能否在竞争中获胜的重要因素。在金融业竞争日趋激烈以及竞争范围日趋全球化的今天,“3R”策略的应用显得尤为重要。这一点从花旗银行在日本的营销案例中得到了充分的证明。

花旗银行企业文化的特点及其启示

优秀的企业文化是统领银行一切资源的灵魂,一个企业的所有资源调动及高效配置要靠企业文化来引导。借鉴花旗银行企业文化的特点:以人为本是花旗银行企业文化的核心,客户至上是花旗银行企业文化的命脉,推陈出新是花旗银行企业文化的灵魂,这些使我国的金融企业文化建设能得到有益启示。

花旗银行的国际营销战略及其对我国商业银行跨国经营的启示

本文从市场进入策略、STP策略、6P策略三个方面对花旗银行的国际化营销战略进行了详细分析和评价,剖析其成功之处,并得出了其对我国商业银行跨国经营营销战略有所启示。

论商业方法、商业方法软件及系统的可专利性——以花旗银行的专利申请为例

一、问题的提出 近来,在北京市国际经济贸易研究所张红芳的揭示下1,一个鲜为人知的现象渐渐浮出水面,并通过媒体的广泛报道引起了越来越多的重视.

我国商业银行内部评级体系(IRB)的建立与应用——花旗银行风险评级模式的借鉴和启示

2001年3月巴塞尔委员会公布了<巴塞尔新资本协议>第二稿,并计划于2003年10月最终确定协议正式版本,该协议的推广和实施将对全球银行业的发展格局产生深远影响.

从花旗银行在中国市场的作为看中资银行入世后的竞争策略

通过对花旗银行的“国际惯例”本土化策略分析 ,指出不能一味推崇“国际惯例” ,一些适合中国本土的东西大有必要继续发扬光大 ;通过分析花旗银行的客户竞争、资产业务竞争、中间业务竞争、企业品牌形象的打造及其在中国市场的逐步资本渗透等种种行为 ,一方面向读者展示外资银行的全方位市场攻略 ,同时 ,也预示了即将到来的强大竞争压力。

花旗银行网上银行反洗钱内部控制措施对中资银行的启示

花旗银行秉承风险为本的反洗钱工作理念，将境外比较成熟的反洗钱经验与境内反洗钱法律法规要求有机地结合起来，构建了一套科学有效的网上银行反洗钱内部控制措施，在为中国的企业客户和私人客户提供优质高效的网上银行服务的同时，也切实有效地履行了各项反洗钱义务。

燕化永乐与花旗银行开展手机移动支付业务合作

5月16日,北京燕化永乐生物科技股份有限公司与美国花旗银行,就手机银行移动支付业务新模式共同开发农村市场的战略合作,在花旗银行北京中心举行了隆重的签字仪式。据了解,燕化永乐是中国绿色植保的领跑者,提供领先的生物农药和高效环保的化学农药,致力于食品安全和环境安全,燕化永乐＂共享丰收之乐＂的愿景得到了花旗银行的共鸣。

浅析外资商业银行合规管理——以花旗银行为例

随着银行业的不断发展,商业银行合规管理发挥着越来越重要的作用。花旗银行作为一家拥有200多年历史的外资商业银行,一直以"合规经营"为经营宗旨,是银行合规管理的典范,本文以花旗银行为例介绍了外资银行合规管理体系,以期为国内银行提供借鉴。

金融脱媒条件下的商业银行转型：是合规经营，还是疯狂扩张--来自美国花旗银行的教训

美国花旗银行在金融市场脱媒加剧条件下,通过成功转型为全能银行,一度获得巨大成功,并成为全球金融机构学习的标杆,但花旗的激进扩张也带来一系列的违规行为和危机隐患。由此不仅导致其被重罚和被起诉,而且在次贷危机中面临破产的厄运,最终只好请求美国政府注资,转变为国有银行。花旗银行的惨痛教训表明:大型商业银行在转型中,应平衡好短期业绩高增长和长期健康运行的关系,同时政府监管部门要改进对大型金融机构的监管,防止其利用"太大而不能倒"的风险转嫁企业经营危机。

美国花旗银行的客户服务中心

美国花旗银行最近推出的“CITISERVICE”(客户服务中心)是一种全新服务概念,其以客户为中心,全方位的营销意识,值得我们国内商业银行研究和学习。 在服务业为本的金融业中,花旗银行倾心尽力地为客户服务了多年之后,终于认识到建立一个专门为客户服务的机构的必要性。面对繁复宠杂的银行内部机构和专业分工,客户的第一个查询电话往往无从打起。

递延所得税资产减值准备探析——以花旗银行递延所得税资产减值争议案为例

递延所得税资产是由可抵扣暂时性差异（当期税法上不允许会计扣除，允许以后在税前扣除）产生的，影响企业未来期间所得税的金额。可抵扣暂时性差异包含的范围，主要是会计上多计提了费用或者少确认了收入的那些项目。比较常见的一些例子包括：会计多计提折旧；售后回购（会计当期不确认收入，但税法确认）、资产减值（坏账准备、存货跌价准备等都是当期不允许税前扣除的）等等。

试论近代上海的外资银行——以汇丰、花旗银行上海分行为例

汇丰、花旗等外资银行随着列强侵略中国的步伐先后进入上海,无论是代表在中国的洋行还是其本国之内金融财团的利益,它们在存、贷、汇等业务上全面攫取利益的行为是一样的。为求得生存和发展,它们与上海的钱庄、华资银行以及中国政府之间均形成既冲突又相互支持的局面,而一切关系的转化都以它们的利益为出发点。

美国花旗银行的经营战略

世界银行业中强手林立,美国纽约花旗银行独树一帜。花旗银行现任行长瓦尔特·B·里斯登13年前走马上任后,立即大胆进行了改革。到1982年,花旗银行已一跃而成为世界银行之冠。

花旗财富管理:为中高端客户提供卓越服务——访花旗银行(中国)有限公司零售银行财富管理部总监王颖

在利率市场化进程加速和互联网金融发展如火如荼的大背景下,商业银行依赖存贷差赢利的传统商业模式受到威胁,银行转型迫在眉睫。在转型的过程中,商业银行纷纷聚焦零售业务,而在零售业务中,个人财富管理是重中之重。 花旗银行（中国）有限公司（以下简称“花旗中国”）作为一家外资法人银行,在客户数量和网点数量上与中国大型商业银行相比相对较少,但其零售业务侧重财富管理,依托投研团队的专业性,注重理财产品的选择,并拥有高质量的客户资源，多年来在中国市场取得了令人瞩目的成绩。日前，本刊记者采访了花旗中国零售银行财富管理部总监王颖，请她对花旗中国的财富管理业务进行了详细的介绍。