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蜣螂优化算法下“互联网+营销服务”虚拟机器人应用模型 被引量:1
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作者 何玮 周雨湉 +3 位作者 俞阳 康雨萌 朱萌 钱旭盛 《西安工程大学学报》 CAS 2024年第1期113-120,共8页
为了应对新形势下的电力营销服务形势,提升互联网时代的电网优质服务水平,利用蜣螂优化(dung beetle optimizer,DBO)算法,设计了一种“互联网+营销服务”虚拟机器人模型。首先针对电网营销部门可能发生的人机交互情景开展交互分析与关... 为了应对新形势下的电力营销服务形势,提升互联网时代的电网优质服务水平,利用蜣螂优化(dung beetle optimizer,DBO)算法,设计了一种“互联网+营销服务”虚拟机器人模型。首先针对电网营销部门可能发生的人机交互情景开展交互分析与关系框架设计,然后基于深度Q网络(deep Q network,DQN)建立虚拟机器人自主学习模型,引入DBO算法完成模型超参数的高效寻优并通过训练完成优化后的模型学习,最终将实际的电力营销数据输入到模型中进行实验测试。在特定的测试环境下综合检测模型的实际应用情况,测试结果表明:该虚拟机器人模型在功能性实验、非功能性实验和安全性实验中模型运转和系统运转正常率达到100%,能够较好地实现人机交互功能,达到全天候客户需求精准响应的战略目标。 展开更多
关键词 深度Q网络 虚拟机器人 蜣螂优化(DBO)算法 超参数寻优 电力营销服务
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温州供电公司农村电力营销服务策略分析
2
作者 林欢欢 梅鹏 《电力设备管理》 2024年第5期249-251,共3页
本文以温州供电公司为例,对其进行系统的研究分析。介绍了电力行业的相关理论基础及案例公司的具体概况和营销服务现状,收集用户对温州供电公司的满意度及反馈意见,分析整理出温州供电公司目前在农村电力营销服务方面存在的问题,并结合... 本文以温州供电公司为例,对其进行系统的研究分析。介绍了电力行业的相关理论基础及案例公司的具体概况和营销服务现状,收集用户对温州供电公司的满意度及反馈意见,分析整理出温州供电公司目前在农村电力营销服务方面存在的问题,并结合实际情况,提出了“互联网+营销服务”的优化策略。 展开更多
关键词 农村电力 营销服务 满意度
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电力营销服务质量提升路径研究
3
作者 贾雲 《广东经济》 2024年第8期46-48,共3页
目前,电力营销服务已呈现多元化、智能化和便捷化特征,然而,在服务质量方面仍存在诸如服务渠道不均衡、服务意识和能力待提升、信息公开及业务办理透明度不足、个性化服务不完善等问题。据此,本文提出了一些提升电力营销服务质量的路径... 目前,电力营销服务已呈现多元化、智能化和便捷化特征,然而,在服务质量方面仍存在诸如服务渠道不均衡、服务意识和能力待提升、信息公开及业务办理透明度不足、个性化服务不完善等问题。据此,本文提出了一些提升电力营销服务质量的路径,包括优化服务流程、加强员工培训与激励机制、加强信息化建设与技术创新、通过实施客户关系管理系统和强化客户反馈机制提升客户满意度。只有充分调动客户参与度,持续改进服务,才能构建符合数字化时代要求的智慧、绿色、高效的新型电力服务体系。 展开更多
关键词 电力营销服务 服务质量 服务流程优化 员工培训
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基层所(站)卷烟营销服务质量评价中的TOPSIS方法的应用
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作者 何季燊 蒋晓梅 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2024年第4期0130-0133,共4页
卷烟营销服务是企业开展产品销售的重要经济活动,评价卷烟营销服务质量是对经济活动成果的有效检验。本文以基层所(站)为研究对象,运用TOPSIS方法,构建了卷烟营销服务质量评价指标体系,通过对实际数据的分析,得出了各基层所(站)的综合... 卷烟营销服务是企业开展产品销售的重要经济活动,评价卷烟营销服务质量是对经济活动成果的有效检验。本文以基层所(站)为研究对象,运用TOPSIS方法,构建了卷烟营销服务质量评价指标体系,通过对实际数据的分析,得出了各基层所(站)的综合评价值和排序结果,并提出了相应的改进措施和建议。本文旨在为企业提高卷烟营销服务质量,提升客户满意度,增强市场竞争力提供参考。 展开更多
关键词 卷烟营销服务 TOPSIS方法 质量评价 基层所(站)
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移动作业终端在电力营销服务中的应用
5
作者 郭璟 秦玥 +2 位作者 段维伊 肖晶 吴莘扬 《集成电路应用》 2024年第5期268-269,共2页
阐述移动作业终端在电力营销服务中的应用。通过高效沟通、灵活操作和现场工作支持,能够提高服务效率、客户满意度和团队合作能力。移动作业终端在电力营销服务中具有良好的前景。
关键词 移动作业终端 实时数据 电力营销服务
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电力营销服务中智能电表应用与推广策略研究
6
作者 李国翠 李克寒 《电力设备管理》 2024年第3期235-237,共3页
本文旨在研究电力营销服务中智能电表的应用与推广策略,通过对智能电表技术概述、在电力营销中的作用和推广策略进行深入研究,并通过实证研究评估其应用效果和推广实施效果。本研究选取某城市的电力公司与用户作为样本,运用数据收集方... 本文旨在研究电力营销服务中智能电表的应用与推广策略,通过对智能电表技术概述、在电力营销中的作用和推广策略进行深入研究,并通过实证研究评估其应用效果和推广实施效果。本研究选取某城市的电力公司与用户作为样本,运用数据收集方法和指标设定,从技术角度综合分析了智能电表的基本原理、功能、分类以及特点。 展开更多
关键词 电力营销服务 智能电表应用 推广策略
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信息化技术在优化电力营销服务中的有效运用
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作者 唐小川 《新潮电子》 2024年第1期79-81,共3页
随着我国的发展进步,各行各业对电的需求越来越大,电力营销服务也急需引入新的技术辅助发展。本文将从市场竞争激烈、客户需求多样化、营销渠道多样化、客户满意度、能源效率与可持续发展五个方面探讨信息化技术在电力营销服务中的运用... 随着我国的发展进步,各行各业对电的需求越来越大,电力营销服务也急需引入新的技术辅助发展。本文将从市场竞争激烈、客户需求多样化、营销渠道多样化、客户满意度、能源效率与可持续发展五个方面探讨信息化技术在电力营销服务中的运用,希望能对想要了解信息化技术的人有所帮助。 展开更多
关键词 信息化技术 电力营销服务 绿色能源
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供电企业营销服务的问题与措施探析
8
作者 仝桐 《农村电工》 2024年第5期12-13,共2页
随着社会经济的快速发展和电力市场的逐步放开,供电企业面临越来越多的挑战。其中,营销服务作为供电企业的一项核心业务,对于企业的可持续发展和市场竞争力提升具有重要意义。
关键词 营销服务 供电企业 竞争力提升 企业的可持续发展 核心业务 措施探析
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降低电力营销服务管理成本探析
9
作者 王铁权 《电力设备管理》 2024年第20期281-283,共3页
本文围绕价值服务工程在电力营销服务管理成本中的应用进行深入探讨,指出当前电力营销服务管理存在的具体问题,深入分析价值服务工程在电力营销服务管理成本计算中的应用,通过计算成本系数、功能系数和价值系数,构建了基于价值服务工程... 本文围绕价值服务工程在电力营销服务管理成本中的应用进行深入探讨,指出当前电力营销服务管理存在的具体问题,深入分析价值服务工程在电力营销服务管理成本计算中的应用,通过计算成本系数、功能系数和价值系数,构建了基于价值服务工程的电力营销服务管理成本计算模型。研究发现,实施价值服务工程能够显著提高电力营销服务管理质量,有效降低管理成本。 展开更多
关键词 价值服务工程 电力营销服务管理 成本分析
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供电所营销服务转型与提升策略研究
10
作者 肖勇涛 肖明阳 《农电管理》 2024年第10期73-74,共2页
供电所作为电力系统的基层服务单位,直接面向广大电力客户,其营销服务水平直接影响客户满意度和电力企业的市场形象。随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧,传统的供电所服务模式已难以满足客户日益增长的多元化需求,因此,探索供电所营... 供电所作为电力系统的基层服务单位,直接面向广大电力客户,其营销服务水平直接影响客户满意度和电力企业的市场形象。随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧,传统的供电所服务模式已难以满足客户日益增长的多元化需求,因此,探索供电所营销服务的转型与提升策略显得尤为重要。 展开更多
关键词 营销服务 服务转型 电力企业 供电所 电力客户 多元化需求 客户满意度 基层服务
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低压集抄技术在电力营销服务中的应用分析
11
作者 黄廷 《中文科技期刊数据库(全文版)工程技术》 2024年第2期0071-0074,共4页
电力企业是社会经济发展的基础性产业,其在保持社会稳定、推动产业发展中发挥着重要的作用,为了更好地满足区域用电需求,要不断完善电力营销服务体系,提高服务水平和质量,全面构建运行高效、覆盖全域的现代化电力营销体系。在电力营销... 电力企业是社会经济发展的基础性产业,其在保持社会稳定、推动产业发展中发挥着重要的作用,为了更好地满足区域用电需求,要不断完善电力营销服务体系,提高服务水平和质量,全面构建运行高效、覆盖全域的现代化电力营销体系。在电力营销体系中低压集抄技术发挥着关键作用,应用交往广泛,是推动体系运行的技术基础和核心保障,为了更好地应用该技术,发挥技术优势,确保电力营销向着高质量的方向发展,就需要构建低压集抄系统。对此本文主要前天低压集抄技术在电力营销服务中的应用分析,旨在创新集抄方式,便于人们用电。 展开更多
关键词 低压集抄技术 电力营销服务 应用分析
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营销服务中心 用传承与创新服务美好生活
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作者 李琳 《华北电业》 2024年第10期57-59,共3页
今年是中华人民共和国成立75周年。作为推动社会经济发展的一分子,国网冀北营销服务中心在这历史时刻,深感责任重大,使命光荣。营销服务中心2022年8月成立,自成立以来,就成为国网冀北电力有限公司营销服务支撑机构、最高计量技术机构、... 今年是中华人民共和国成立75周年。作为推动社会经济发展的一分子,国网冀北营销服务中心在这历史时刻,深感责任重大,使命光荣。营销服务中心2022年8月成立,自成立以来,就成为国网冀北电力有限公司营销服务支撑机构、最高计量技术机构、经营管理专业智库。 展开更多
关键词 社会经济发展 营销服务 计量技术机构 支撑机构 服务中心 传承与创新 美好生活
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精细化营销服务管理在电力业扩报流程中的应用
13
作者 杨萍丽 《电力设备管理》 2024年第15期266-268,共3页
随着电力业务的发展和竞争的加剧,电力公司面临着提高客户满意度、优化资源配置和增强市场竞争力的挑战。精细化营销服务管理作为一种以客户为中心的管理方法,通过技术应用提供个性化的解决方案和高效的服务。本文将重点探讨精细化营销... 随着电力业务的发展和竞争的加剧,电力公司面临着提高客户满意度、优化资源配置和增强市场竞争力的挑战。精细化营销服务管理作为一种以客户为中心的管理方法,通过技术应用提供个性化的解决方案和高效的服务。本文将重点探讨精细化营销服务管理在电力业扩报流程中的技术应用,包括数据分析与挖掘、人工智能、物联网和大数据等领域的技术手段,并在此基础上分析其在电力业务中的优势和挑战,提出具体的解决方案。 展开更多
关键词 精细化营销服务管理 电力业 扩报流程 数据分析与挖掘 人工智能
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营销服务中心:数据里的“小微活力”
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作者 周新雨 张希蔚 鲁香 《华北电业》 2024年第4期68-69,共2页
近日,由国网冀北电力营销服务中心编写的《电力看河北省2023年度小微企业发展分析报告》(简称《报告》)获河北省政府批示。营销服务中心在国网冀北电力有限公司数字化部、营销部的指导下,积极关注政策“发力点”,运用数字化手段充分挖... 近日,由国网冀北电力营销服务中心编写的《电力看河北省2023年度小微企业发展分析报告》(简称《报告》)获河北省政府批示。营销服务中心在国网冀北电力有限公司数字化部、营销部的指导下,积极关注政策“发力点”,运用数字化手段充分挖掘电力大数据价值,形成《报告》内容。 展开更多
关键词 电力营销服务 分析报告 服务中心 营销 小微企业发展 发力点 河北省政府 电力大数据
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一拖召开东方红柴油机2024年营销服务年会
15
作者 王跃生 《农机市场》 2024年第2期44-44,共1页
1月12日,中国一拖召开东方红柴油机2024年营销服务年会,来自全国各地的300多个东方红柴油机全国服务网络及友好合作伙伴相聚洛阳,总结成绩,共话未来。2023年,东方红柴油机勇于抢占国四变革先机,积极开发新品,快速形成市场化,不断稳固东... 1月12日,中国一拖召开东方红柴油机2024年营销服务年会,来自全国各地的300多个东方红柴油机全国服务网络及友好合作伙伴相聚洛阳,总结成绩,共话未来。2023年,东方红柴油机勇于抢占国四变革先机,积极开发新品,快速形成市场化,不断稳固东方红柴油机在国内农机行业配套领先地位。 展开更多
关键词 中国一拖 营销服务 服务网络 农机行业 东方红柴油机 合作伙伴 领先地位 市场化
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商业银行应构建和完善营销服务体系
16
作者 王仁厚 王晓辉 《吉林金融研究》 2006年第8期37-39,共3页
随着国家经济体制改革的不断深入和市场经济的不断发展,我国社会经济构成发生了巨大变化,金融业同样面临着巨大的经营定位的变革。“人性”在金融服务领域中得到一次高扬,人性化、个性化服务日益成为当今服务营销的突出主题,金融营... 随着国家经济体制改革的不断深入和市场经济的不断发展,我国社会经济构成发生了巨大变化,金融业同样面临着巨大的经营定位的变革。“人性”在金融服务领域中得到一次高扬,人性化、个性化服务日益成为当今服务营销的突出主题,金融营销服务理念也正经历着深刻的历史变革。如何在营销服务方面切实树立“以客户为中心”、“以人为本”的理念,已成为金融家和各家商业银行不断探索和积极实践的主题。应以先进的营销服务理念,高效的营销服务层次,构建起一个完整的营销服务体系,才能与客户不断发展变化的金融需求相匹配,赢得更多的优质客户,以最小的投入取得最大的收益。 展开更多
关键词 营销服务体系 商业银行 “以客户为中心” 国家经济体制改革 营销服务理念 金融服务领域 个性化服务 市场经济 经济构成 经营定位
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大学图书馆微电影营销服务调查与思考 被引量:5
17
作者 洪跃 吴萌 《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 2016年第1期87-91,共5页
高校图书馆开展微电影营销服务在改进图书馆教育、创新图书馆服务营销模式、深化图书馆与读者的情感、助力校园文化建设等方面具有重要意义。本文在调研的基础上,总结了图书馆微电影的特点,分析了存在的问题,提出了几点改进措施,以期为... 高校图书馆开展微电影营销服务在改进图书馆教育、创新图书馆服务营销模式、深化图书馆与读者的情感、助力校园文化建设等方面具有重要意义。本文在调研的基础上,总结了图书馆微电影的特点,分析了存在的问题,提出了几点改进措施,以期为同行提供参考和借鉴。 展开更多
关键词 大学图书馆 微电影 营销服务
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金融业微博营销服务主题及受众行为研究——以国内银行业为例 被引量:1
18
作者 徐孝娟 朱庆华 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2014年第3期93-100,共8页
以国内10家商业银行的官方微博为研究对象,运用扎根理论和内容分析法研究其博文的主题特征及不同主题对受众行为的影响,并对银行电子服务的微博博主及受众行为进行统计分析。研究结果表明,银行业微博营销内容涵盖不同主题,包括银行资讯... 以国内10家商业银行的官方微博为研究对象,运用扎根理论和内容分析法研究其博文的主题特征及不同主题对受众行为的影响,并对银行电子服务的微博博主及受众行为进行统计分析。研究结果表明,银行业微博营销内容涵盖不同主题,包括银行资讯、就业资讯、公益资讯、生活咨询及时事咨询,其中受众将银行产品促销和公益性质的内容作为重点关注类别。同时,银行在开展微博活动过程中存在定时发布微博、刷粉丝、昼夜规律及节假日失声等新现象。最后,本研究对有关博文内容营销的对策进行了探讨。为进一步完善银行微博和受众互动提供参考依据,同时为其他金融行业用户行为及品牌内容传播研究提供借鉴。 展开更多
关键词 微博 营销服务 用户行为 主题特征
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试论市场竞争中的营销服务 被引量:6
19
作者 朱桂平 《商业研究》 北大核心 2000年第10期98-99,共2页
营销服务是指工商企业为了实现经营目标而开展的以劳务的形式为消费者提供有价值的活动,使消费者得到利益和满足。营销服务是为了实现经营目标在产品营销的全过程中向顾客提供的各种形式的服务,这种服务从属于产品营销,是产品支持服... 营销服务是指工商企业为了实现经营目标而开展的以劳务的形式为消费者提供有价值的活动,使消费者得到利益和满足。营销服务是为了实现经营目标在产品营销的全过程中向顾客提供的各种形式的服务,这种服务从属于产品营销,是产品支持服务。进入买方市场以后,如果不能使顾客满意,再好的商品也很难卖出去。企业应该有危机感,如果得不到顾客的支持,就会在市场竞争中处于劣势,乃至淘汰。 展开更多
关键词 市场竞争 营销服务 经营目标 服务方式
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营销服务的经营理念探析 被引量:5
20
作者 李彦亮 《理论导刊》 北大核心 2005年第12期35-36,42,共3页
现代营销服务与传统产品销售既有区别又有联系,现代企业的营销服务是产品价值延伸的结果,向客户不断提供各种各样具有竞争力的服务,并从不断的服务创新中获取利润,是企业做大做强的关键。
关键词 营销服务 经营理念 服务内涵 价值延伸 品牌竞争力
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