关于购物环境视觉诱目性的主观评价研究

对提高购物环境视觉诱目性的照明条件作了分析研究．使用了一系列语意差别量表对3种不同类型的商业空间进行了视觉环境的主观评价．实验中使用了15张彩色幻灯片，采用因子分析法对数据进行处理．结果显示，亮度分布、光色、造型立体感在购物环境视觉诱目性的主观评价中起着重要的作用．

感知购物环境对旅游者购物行为的影响机制研究——旅游者购物情绪的媒介作用

在相关研究的基础上,本文运用结构方程建模方法建立了感知购物环境对旅游者购物行为的全影响和间接影响模型,通过对两个模型的对比分析,发现了感知购物环境影响旅游者购物行为的路径机制,即感知购物环境对旅游者购物行为的影响是通过改变旅游者的购物情绪而实现的,旅游者购物情绪在"环境→情绪→行为"这一路径中起到非常重要的媒介作用。最后,本文提出了管理建议。

商场购物环境、顾客感知价值与企业竞争优势关系研究

基于对415名消费者的随机抽样调研数据,从理论和实证两方面研究了商场购物环境、顾客感知价值及零售企业竞争优势间的相互关系。研究表明,购物环境以顾客信任和购物体验价值为中介变量,正向影响企业竞争优势的获得,且购物环境中的氛围因素、社会因素正向影响顾客体验价值;顾客信任受氛围因素、社会因素、设计因素和体验价值等显著正向影响;体验价值和顾客信任显著正向影响企业竞争优势的获得。

超市购物环境对顾客感知及惠顾行为影响的实证研究——基于杭州市大型超市的调研数据分析

文章从顾客的视角出发,构建了中国商业情境下的大型超市购物环境对顾客感知及惠顾行为的S-O-R模型,通过对268个有效样本的实证分析,发现购物环境要素对顾客趋近行为有显著正相关关系,其中设计要素影响最为显著;购物环境要素不仅会影响顾客情绪,而且还影响着顾客对商品和服务的认知评价;顾客的认知评价和情绪反应会显著影响顾客的趋近行为,同时顾客认知和情绪反应会部分中介购物环境对顾客行为的影响。

景区主题型购物环境对游客冲动性购买行为的影响——以珠海长隆海洋王国主题公园为例

基于刺激(stimulus)-有机体(organism)-反应(response)模型(S-O-R),以珠海长隆海洋王国主题公园为例,探讨主题公园背景下主题型购物环境对游客消费情绪和冲动购买行为的影响机制。结果表明:在主题型购物环境对游客冲动性购买行为的影响机制中,消费情绪产生部分中介效应。三维度的主题型购物环境要素中,“内外氛围”和“销售服务”通过消费情绪的中介作用影响冲动性购买行为,而“商品陈列与装饰”可以直接对游客的冲动性购买行为产生影响。

网上购物环境下的顾客满意度研究

随着互联网在商业活动中的广泛运用，一种新型的购物方式——网上购物应运而生。网上购物（online shopping）包含B2C和C2C电子商务模式，即消费者通过网络（购物网站）向供应商购买商品或享受服务。消费者可浏览网上商品目录，比较、选择满意的商品或服务，通过网络下订单，进行网上付款或离线付款；而供应商处理订单、网上送货或离线送货，从而完成整个网上购物过程。

北京超市购物环境面面观

本文认为,如今超市购物环境虽然得到了消费者的初步肯定,但仍存在很多问题,如有些超市服务设施不足,导购标志与卫生间、安全通道、禁烟区标志不明显,残疾人服务设施缺乏,停车难,个别超市服务不到位等。文章提出,为改善超市购物环境,应建立和完善绿色商场评估体系,制定绿色商场标准,大力推广绿色商场创建及评价工作,实行商场绿色挂牌制度;制定商场无危险、无污染、无异味、无障碍、无内急现象的“五无”绿色标准,低能耗、低空驶、低噪声的“三低”绿色标准和绿色营销、绿色包装、绿色监管、绿色服务等四项绿色管理标准。

漫谈中国商场购物环境的变迁

现代商场作为现代城市经济、文化繁荣昌盛的符号和象征,已经成为人们消费的一个重要场所,在近百年的沉浮演变中,商场的购物环境完成了从"以货为主"到"以人为本"的转变。

张家界旅游购物环境优化研究

旅游购物环境直接影响着旅游者的购物心理,影响着旅游者的购物行为。本文从旅游者的角度研究张家界旅游购物环境的构成、现状及其存在的问题。在此基础上,提出充分发挥政府的引导作用、加强对旅游市场的秩序管理、提高旅游购物场所的建设水平、提升旅游购物服务的质量的对策建议。以此优化张家界市旅游购物环境,促进张家界市旅游购物业的健康快速发展。

浅谈旅游购物环境的构成

关于旅游购物环境的构成,目前国内外学术界尚无统一的界定。本文站在旅游者的角度从宏观和微观两方面探讨了旅游购物环境的构成,并具体分析了对旅游者旅游购物产生影响的各种环境因素。

加强旅游购物设施建设 优化长沙旅游购物环境

旅游购物设施是旅游购物环境的重要组成部分,加强旅游购物设施建设是优化旅游购物环境的重要举措之一。通过分析长沙市旅游购物设施的现状,提出建设游憩商业区、合理布局旅游购物网点、优化旅游购物商店的环境布置、完善辅助旅游购物设施等对策。

商业建筑设计对购物环境舒适性的影响——以悉尼Burwood Westfield Shopping Center为例

该文分析了悉尼Burwood Westfield Shopping Center购物中心的建筑设计思路,提出商业购物环境对消费行为的影响。文章分析了商业建筑设计应如何更好地实现购物环境舒适性、更充分地实现以人为本、为顾客服务的目的。

基于价值工程的超市购物环境改善研究

超市已经成为顾客在购买商品时的主要选择方式,而且购物环境对顾客的购买决策有较大的刺激作用。基于此,本文运用价值工程的方法,通过适当提升环境改善的成本,从而大幅度提升其功能,进而提升购物环境改善的价值。研究结果表明,价值工程在超市购物环境中运用,可以增加客流量,进而提升企业的经营效益。

桂林市旅游购物环境优化研究

旅游购物在增加地区旅游收入方面有较大潜力,其中旅游购物环境对旅游者购物行为的发生有着较大的影响。文中梳理了桂林市旅游经济及旅游购物环境发展现状,分析了桂林市旅游购物环境存在的几个问题,在此基础上从出台扶持旅游购物政策法规,建立严格的市场准入机制,建立一个大型的、现代化的旅游购物中心,合理布局旅游购物网点,提升旅游购物服务质量,培养成熟的旅游消费者等六个方面提出了完善桂林市旅游购物环境的对策。

超市购物环境与消费者心理

超市越来越成为大多数消费者购买日常生活用品的第一选择。超市能否留住更多的消费者虽然受诸多因素的影响,而留住每天到超市的一定数量的初次到访者是超市逐渐壮大的必要条件之一,要做到这一点,给初访者留下第一印象的超市购物环境(包括服务态度)则至关重要。调查表明,环境因素在消费者选择超市时占有相当的比重。

我国零售企业购物环境现状与应对策略

本文分析了我国零售企业购物环境的现状与未来发展趋势,指出了商场、超市等零售企业购物环境中存在问题的根源:不以顾客为根本进行设计。同时针对我国零售企业购物环境中存在的问题提出了有效对策。

浅谈综合超级市场购物环境塑造设计原则

综合超级市场目前已成为人们生活中主要的购物场所,而超市中商品的多样化使其购物环境的科学化、舒适化、艺术化显得尤其重要。购物环境影响着顾客的购买行为,影响着超级市场的销售业绩。好的购物环境设计不仅体现了一定的艺术美,也反映了卖场独特的经营理念与风格,它们属于卖场形象设计中的视觉形象范畴,不仅要求方便顾客购物消费,而且要求独特新颖,在众多的竞争者中能够卓然出众,给消费者留下深刻的印象,并且它还应该是一个使消费者舒适地购物,产生一定场所忠诚感,进而产生重复购买欲望,为综合超级市场带来丰厚的利润回报。

购物环境对大型购物中心聚客力影响实证研究——以重庆市主城区为例

结合国内外文献,将影响大型购物中心的购物环境分类划分为背景要素、设计要素和服务要素三个维度,从消费者角度出发,将聚客力分为总体聚客力和持久聚客力。通过对重庆市主城区的三个大型购物中心进行实地问卷调查,借助结构方程模型(Amos21.0),研究了三类购物环境要素对大型购物中心总体聚客力和持久聚客力的影响以及两类聚客力之间的关系。结果表明:购物环境三个维度对大型购物中心总体聚客力影响强度排序为:服务因素(影响强度0.321)>设计因素(影响强度0.250)>背景因素(影响强度0.224);购物环境三个维度对大型购物中心持久聚客力影响强度排序为:背景因素(影响强度为0.250)>服务因素(影响强度为0.166);设计因素对持久聚客力不产生显著影响关系;大型购物中心总体聚客力对持久聚客力产生显著影响关系。

新媒体运营下电商购物环境现状和成因分析--基于消费者视角

以电商购物的发展现状为研究背景,分析了消费者由于感知风险的能力不同和消费理念、意识的偏差与假货交易行为的关系,结合517份关于电商购物方面的调查问卷与互联网购物平台的营销环境,分析电商购物环境现状,并从消费者角度,有针对性地提出我国电子商务平台假货交易行为的成因。

大型商业建筑购物环境发展趋势

现代大型商业建筑是一种类别繁多,综合性很强的建筑类型。选址中心化、功能综合化、规划系统化、设施完善化、环境艺术人文化是大型商业建筑购物环境发展的必然趋势,研究它的目的在于建构城市购物环境。