售后服务在汽车市场中的作用

国务院发展研究中心市场经济研究所副所长陈淮预测，10年后中国汽车保有量能达到1亿辆。此时的中国汽车市场已经趋于饱和，汽车销量增长率停滞不前，汽车市场将从新车需求驱动的不断增长转向变化较少的多数需求来自于二次购车和多辆购车的成熟市场。这种市场变化将导致顾问式消费模式的产生及对售后服务期望值的变化，因此经销商必须重新审视其销售模式和服务模式。

欧蓝德车空调不工作故障分析一例

一辆三菱欧蓝德乘用车，车主反映该车自去年购买以来空调系统就不制冷。

手动变速器常见故障诊断

手动变速器的故障一般不是噪声就是换档方面的故障，如果知道出故障时在变速器内部发生了什么，诊断起来就比较容易。如果换档方面有故障，就要考虑换档时变速器中被推动的是哪些零件，这些零件要完成什么动作。例如，如果无法挂上第2档而很容易挂上其他档，则故障出在第2档齿轮上。

雪佛兰子弹头旅行乘用车ABS故障指示灯常亮

故障现象一辆雪佛兰子弹头旅行乘用车仪表板上的ABS故障指示灯常亮,ABS不工作。故障诊断排除用故障检测仪TECH-1进入ABS读取故障内容,发现左前轮速度变化过大。在行驶过程中进入数据清单,对4个车轮的轮速进行对比,发现4个车轮均有轮速显示,但左前轮的速度不稳定,其他3个车轮的轮速却非常稳定。断开左前轮轮速传感器,用万用表电阻档测量轮速传感器两端子之间的电阻。