基本公共服务均等化满意度测评体系的建构与应用

顾客满意度测评作为新公共管理理论和新公共服务理论的核心理念，自引入到我国后，总体上经历了从借鉴到国内模型构建再到实际应用几个阶段。我国学者在这一方面的研究已取得了重大进展，但同时仍然存在着一些亟待解决的问题，主要包括两个方面：一是我们的研究还处于探索期，没有确定一个公认的科学模型，特别是结构变量及其作用方向需要根据我国实际情况加以确定；二是相关调查问卷还有待进一步科学化。因此，本文特以基本公共服务均等化这一特定的政策内容为载体，从模型构建和调查问卷的角度切入对基本公共服务均等化的满意度测评体系进行宏观的技术建构和设计，以期为我国公共服务满意度研究提供一个测评框架。

广州城市应急避难场所规划建设与管理研究

城市应急避难场所的建设是构成城市应急管理能力的一个基本要件。应急避难场所提供了灾害后,城市开展救援和城市居民进行自救的一个基本场所,因此,应急避难场所在当下城市灾害频繁发生的背景下显得意义十分重大。文章以广州为例,结合广州特大城市的基本特征,探讨大城市在建设应急避难场所实践中存在的一些问题,以特定案例的实践状况开探求大城市建设应急避难场所的可资借鉴的普遍性经验与规律。

阳光财政:政府预算的公开——记北京市委党校、北京行政学院法学部熊英副教授的学术讲座

2012年5月15日下午,北京市委党校、北京行政学院法学部熊英副教授在学生活动中心613为我院师生作题为＂阳光财政：政府预算的公开＂的学术讲座,公共管理学系师生共100多名人员聆听了讲座。

基本公共服务均等化满意度测评体系的建构与应用

顾客满意度测评作为新公共管理理论和新公共服务理论的核心理念,引入到我国之后,总体上经历了借鉴、国内模型构建、实际应用几个阶段。我国学者的研究已取得重大进展,但同时仍然存在着一些亟待解决的问题,主要包括两个方面:一是研究还处于探索期,没有确定一个公认的科学模型,特别是结构变量及其作用方向需要根据我国实际情况加以确定;二是相关调查问卷还有待进一步科学化。因此,本文特以基本公共服务均等化这一特定的政策内容为载体,试图从模型构建和调查问卷的角度对基本公共服务均等化满意度测评体系进行宏观的技术建构和设计,以期为我国公共服务满意度研究提供一个测评框架。

青年志愿者组织认同影响因素研究——以广州公益组织为例

在ERG需求层次理论和组织认同相关理论的基础上,设计了影响青年志愿者对组织认同的内部和外部因素,并通过对广州公益组织中的青年志愿者进行问卷调查来证实与研究。研究结果显示:性别、年龄、生存需求和个人发展需求对青年志愿者的组织认同不存在显著影响。内部影响因素中,受教育水平、个人关系需求满足程度影响着青年志愿者对组织的认同。外部影响因素中的组织人力资源管理状况对组织认同不存在明显差异,而组织内部关系以及组织评价对组织认同存在显著影响。

土地产权制度变迁研究:历史轨迹与未来选择——一个多重制度逻辑分析框架

通过对我国土地产权制度变迁过程的梳理,分析了影响该项制度变迁的历史逻辑和内在演进特征。围绕制度变迁过程及其多重影响因素,以土地产权制度如何在多种力量推动下演变为中心,解释了制度变迁的历史轨迹。结论是,未来土地产权制度改革的可能路径,将一改国家强势主导模式而从底层启动,方向则取决于多重力量的对比。

社会建设与政府改革——记中山大学倪星教授的专题讲座

2012年9月18日下午，我院邀请中山大学倪星教授在学术报告厅作了题为“社会建设与政府改革”的专题讲座。会议由公共管理学系主任董建新教授主持，公共管理学系全体师生近300人参加了本次讲座。倪星教授是中山大学中国公共管理研究中心专职研究人员，政治与公共事务管理学院教授、博士生导师。1999—2000年加拿大卡尔顿大学公共管理学院访问学者。

小城镇空间发展动力机制研究——以东莞石龙镇为例

城镇空间发展与布局是城镇经济结构、社会结构、文化结构与区域自然结构相互交织在地域空间上的投影。研究小城镇空间布局及其发展动力机制,具有重要的社会经济指导意义。将小城镇空间发展与社会经济发展统筹协调,是小城镇获得可持续发展动力的重要政策路径。通过采用个案研究的方法,以珠三角发达地区的东莞石龙镇为研究对象,探讨了小城镇空间发展的动力机制及其现状问题。

自然灾害应急事件的行政伦理问题初探

探究政府应急管理中的行政伦理,认为重大自然灾害发生时,常态的政府行政管理中断,非常态的应急事件中政府作用发挥的好坏,不仅体现着政府的反应与治理能力,同时也对政府官员在常态下养成的行政伦理提出了新的要求,而这种在应急状态下每一个政府官员的道德素质、伦理水平对于政府应对突发事件起着非常重要的作用。指出应急中的行政伦理与日常行政伦理存在行政环境、工作要求、服务的人群等方面的不同,应急管理中存在着更为尖锐的利益冲突、道德困境、自律与他律等行政伦理问题,认为良好的突发事件中的行政伦理恰恰在于常态下长期的行政伦理的教化和养成。

多重制度逻辑视角下的土地产权制度变迁——历史轨迹与未来选择

本文通过对我国土地产权制度的变迁过程梳理,分析了影响该项制度变迁的历史逻辑和内在演进特征。论文围绕制度变迁过程及其多重影响因素,以土地产权制度如何在多种力量推动下演变为中心,解释了制度变迁的历史轨迹。最后本文指出,未来土地产权制度改革的可能路径,将一改国家强势主导模式而从底层启动,方向则取决于多重力量的对比。