基于公共事业管理应用型人才培养的公共政策课程实践教学研究——以广州大学为例

公共政策课程开展实践教学,是培养公共事业管理人才的必然选择,是公共政策课程所属性质的内在要求,是实现高等教育人才培养目标的现实需要。公共政策课程实践教学分为课内、课外两个方面,课内实践教学方法有课堂讨论法、案例分析法和情景模拟法;课外实践教学方法包括拓展阅读法、社会调查法、现场参观法和科学研究法。通过公共政策课程实践教学,学生获得的公共政策课题显著增加,发表的公共政策论文逐渐增多,有力地促进了公共事业管理专业的应用型人才培养。

基于LFA-AHP的公共管理实践教学绩效指标体系改革策略——以广州大学为例

自《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出教育绩效以来,绩效评估作为提升高等教育质量的管理工具被广泛采用。观察广州大学案例发现,为了构建实践育人机制,公共管理学院建立了立体式实践教学基地,制定了全流程实践教学制度,开发了多样式实践教学模块。但实践教学绩效评估却存在着重个体考核、轻整体监控,重质化指标、轻量化指标,重主观经验、轻客观量化等问题。据此,基于逻辑框架法和层次分析法(LFA-AHP)探索了公共管理实践教学绩效指标体系,以整体式实践教学为评估对象,设计了实践教学投入、产出、目的和目标的全过程绩效指标,量化安排了指标权重。

基于MOOCs的翻转课堂满意度影响因素研究——以广州大学行政管理专业课程为例

基于MOOCs的翻转课堂教学模式引入我国高等教育领域后引起了广泛关注,并对我国高等教育模式改革产生了十分重要的影响。本文运用美国客户满意度理论,选择广州大学168名学生参与一个学期的行政管理专业课翻转课堂教学试点,并运用AMOS 22.0进行结果方程模型的拟合和分析,最终提出学习者满意度的影响因素模型。结果显示,学习者的个性化需求正面影响学习者对翻转课堂的感知质量、感知价值与最终的学习满意度;学生对基于MOOCs的翻转课堂感知质量不会直接影响学习者满意度,而是通过对翻转课堂的感知价值为中介变量,间接影响学习者满意度。

地方院校行政管理专业“双导师制”实施中的大学与政府合作——广州大学的探索

以广州大学建立行政管理专业本科生教育中的"双导师制"为例,描述了在"双导师制"运行中大学与政府合作的初始环节、基础环节和主体环节,以期对相关高校本科生教育中"双导师制"的实施有所助益。

地方院校行政管理专业“双导师制”实施中的问题——基于广州大学的调查

以广州大学为例,对地方院校行政管理专业"双导师制"的实施情况进行了调查,发现存在如下一些问题:校外实践导师指导的时间、投入不足,某些重要环节缺位;校内理论导师在实习、见习等实践教学环节上指导不足;双方导师在指导学生中的沟通较少,没有实现很好的协同等。理性地看待这些不足,有助于我们将"双导师制"更好地推向完善。

地方院校行政管理专业“双导师制”实施现状——基于广州大学的调查

以广州大学为例，对地方院校行政管理专业“双导师制”的实施现状，从导师配置、选聘、实际运行状况等方面进行了调查，以期能为大学本科生教育中，推进“双导师制”的有效实施，提供一定的参考和借鉴。

广州大学与珠江酒店管理公司将合办“酒店管理培训中心”

广州大学管理学系代表学校与珠江酒店管理公司经过多次友好协商,一致认为:随着我国改革开放的不断深入,酒店事业的不断发展和对人才的需求,利用双方的优势,尽快建立一个酒店管理培训中心是十分必要的,它对提高我国酒店管理水平,提高酒店服务质量,提高经济效益和社会效益,探索中国特色的酒店管理道路,增强我国酒店业在国际市场的竞争力都有一定的意义。同时也是企业与学校联合办学的一种新尝试。

大学生创新能力培养与专业教育融合对策分析——基于广州大学的调查

目前,高校创新人才培养效果低于预期,一个非常重要的原因是创新能力培养并未有效融入专业教育体系。文章在文献研究的基础上,辅以问卷调查,分析了当前专创融合教育模式存在的问题,并从思想道德品质教育、教育范式改革、三位一体式人才培养模式构建、专创融合教学体系重构、课程学习评价方式改革和教学保障体系完善等方面提出大学生专创融合教育的实施对策。

大学新生推行导生制的探索——以广州大学为例

为更好地对大一新生进行入学教育,广州大学自2005年整体搬迁广州大学城起便全面推行"导生制度",并在实践中取得良好的成效。导生在加强新生思想政治教育和学风建设,协助辅导员开展新生班集体的日常教育及管理工作,引导和帮助新生适应大学校园的学习和生活,发挥了重要的作用,也充分提高了导生以及新生自我教育、自我管理、自我服务的能力。

物流系统分析与设计课程思政的改革与实践——以广州大学为例

新商科背景下,普通高等院校如何培养符合时代需求的新商科人才,是产业界和教育界共同的重要的研究课题。物流系统分析与设计是物流管理专业的一门核心专业课,不但是非常重要的思政教育载体,而且是重要的思政教育工作阵地。文章通过对物流管理专业必修课程物流系统分析与设计进行课程思政改革和创新,形成“三位一体、双轮驱动”的课程思政育人模式,取得了很好的育人效果和发挥了示范作用,可为普通高等院校新商科人才的培养提供一定的借鉴和参考样本。

数字经济背景下的会计硕士人才培养改革——以广州大学为例

数字经济的快速发展对会计行业产生了巨大影响。文章从教育的服务属性论出发,提出高校需要及时调整高级会计人才的培养工作,保证人才培养更好地服务于经济发展。文章深入剖析了数字经济时代会计人才培养面临的挑战,以及当前背景下会计人才需求的新机遇;并以数字经济时代对会计人才能力的需求为切入点,探究数字经济时代会计人才的培养策略,以期促进会计教育与未来职业发展深度融合。

探索街居工疗站社会工作服务与管理新机制新方法——以广州为例

残疾人的特殊困难和需求,迫切需要社会工作者的介入。残疾人社会工作将围绕残疾人及残疾人家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。残疾人社会工作就是要通过处理残疾人心理、社会方面的问题,帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会、文化生活和环境方面遇到的障碍。于是,建构街居工疗站社工服务与管理新机制新方法也就成为当务之急。本文通过广州市残疾人工疗站的调查发现,残疾人生存与发展状况不容乐观,通过深度分析,剖析问题,提出街居工疗站引进社会工作方法和专业技巧,建构街居工疗站社会工作服务与创新机制。

城市管理综合执法模式新探索——以广州市“车陂模式”为例

近年来,由城管执法导致的问题成为人们议论的焦点,引发人们对现行城市综合执法模式的弊端及模式创新的反思与探讨。广州市天河区车陂街道试点的"车陂模式",是由天河区车陂街道组建的一支集公安、城管、交警、食药监、治保大队等各方力量的综合执法大队,对辖区内的无证经营、环境卫生等现象开展综合执法。"车陂模式"在短期内就取得了良好治理效果,是城市综合执法模式的新探索。以广州市"车陂模式"为个案,探究"车陂模式"实施的实际效果和成功经验,针对"车陂模式"形成的动力机制、资源条件等进行分析,可以认为"车陂模式"具备一定推广价值,值得那些与车陂街道面临相似情况或相似资源的基层街道借鉴学习。

新型城市化视域下中心城市行政管理体制改革的三个支点——以广州市为例

新型城市化发展道路对广州行政管理体制提出了革新要求。从广州新型城市化与行政管理体制改革的内在契合性出发,全域广州、以人为本与协同治理是实现广州构建城乡一体的管理和政策框架目标的三个有效支点。全域广州要求各政府部门的职能扩容提质,实现职能城乡一体化;以人为本强调以镇街为中心,从纵向上分类调整政府职能配置,强化公共服务效能;协同治理则是在城乡基层社会构建一体多元的城乡社区协同治理机制,建设新型社区。

创新管理模式 治理城市顽疾——广州市流动商贩疏导区建设成效和经验

流动商贩不仅是城市治理的难点，也是社会关注的热点。近几年来，为加强对流动商贩的规范管理，广州市在“包容性发展”理念的指导下，通过建章立制、因地治宜、建立流动商贩疏导区，初步形成了由“禁”到“治”、由“强制”到“疏导”、由“管理”到“管理与服务”的机制。

知识内化视角下大学生廉政意识的内化机理及其实现路径——以公共管理专业学生为例

公共管理专业大学生拥有相对较宽的公共视野,其掌握的公共管理专业知识和由此生发的公共管理情怀在很大程度上使得他们在毕业后有加入公共部门的从业偏好,是国家党政干部、公共事业单位领导干部和员工的重要来源,其廉政素质高低关乎公共部门的廉洁程度。在知识内化的视角下公共管理专业大学生廉政意识的内化过程呈现出消退区、强化区、稳定区三个阶段,由此可构建出廉政意识内化的"三区"模型。根据"三区"模型的原理,公共管理专业大学生廉政意识培育路径主要有:课程设置上要注重正反刺激内容的结合;教学方式上要促进廉政知识的螺旋;协同教育上要做到学校、社会、家庭"三位一体"。

流动党员教育管理服务措施的实效性分析——来自广州市非公有制企业的调研

流动党员的教育管理服务是党建工作的薄弱环节。针对流动党员管理,中央颁布了诸多规定,但运行效果欠佳。以广州市流动党员的管理现状与调研反馈意见为个案进行研究,对流动党员教育管理措施实效性和存在的问题进行分析,提出推动流动党员教育管理服务工作向规范化、科学化、制度化方向发展的建议。

后疫情时代基于BOPPPS模型的客户关系管理课程“线上+线下”教学模式探索与实践

后疫情时代客户关系管理课程的教学将由原来的线下教学单一模式转变为“线上+线下”一体化模式,该文基于BOPPPS模型利用雨课堂和微信教学群等工具,探索了以“学生为中心”的客户关系管理课程“线上+线下”教学模式,并应用于实际课堂。首先,在课前准备的线上阶段采用引入(Bridge-in)、目标(Objective)、前测(Pre-assessment);其次,在课中授课采用参与式学习(Participatory learning);最后,通过后测(Post-assessment)和小结(Summary)环节进行课后测评。结果表明,该模式不仅加深学生对客户关系管理的理解,激发学生的学习兴趣,而且提高学生提出问题、分析问题、解决问题的能力,帮助学生培养良好的学习习惯。

广州城市居民社区服务与管理需求及其对策

随着经济社会的快速发展,广州已经进入新型城市化建设时期。从2009年开始的广州20个街道家庭综合服务中心试点,到2012年全面推进,广州居民将会享有社会工作者运用专业方法与技巧所开展的服务。通过大量的调查数据分析,我们提出了调整社区服务战略与完善社区服务内容的建议与对策,目的是为了充分调动社区资源,进一步发挥专业社会工作人才的积极作用,满足居民的需求。倡导在全社区社会服务工作中,形成具有广州特色,服务居民,造福社会,建构新型城市化的社区服务体系。

公共政策制定过程中公众参与的实践与反思——基于《广州市流动商贩管理暂行办法》制定的实证分析

公共政策制定的公众参与机制,是实现公共政策公共性和科学性的重要保证。《广州市流动商贩管理暂行办法》制定过程中,通过市民问计会、专家咨询以及意见征询等形式,构筑政府与公众之间平等的对话平台,初步建立了政府与公众互动的政策制定模式。但其公众参与仍停留在"政府主导的有限参与"阶段,参与的广度、深度和效能都有待提高。公众参与效能的提升既取决于公民的参与意愿和能力,也有赖于政府制度的供给和积极的回应。