深圳市西乡街道各社康中心效率分析与比较

目的对深圳市西乡街道各社康中心效率进行分析,并比较不同类型社康中心之间的差异。方法采用普查方法,对全部39个社康中心进行问卷调查;运用数据包络分析法(DEA)分析各社康中心的总体效率。结果社康中心总体效率分析中,有效的有3个,占被调查社康中心的7.69%,平均总体效率值是0.817,不同类型社康中心效率存在差异。结论目前,西乡街道所辖社康中心效率总体较低,劳务工定点医疗机构的社康中心平均效率低于非劳务工定点医疗机构的社康中心,社康中心资源分布不均衡,存在资源浪费和资源短缺。应合理分配卫生资源,根据需求变化调整社康中心资源配置。

深圳市西乡街道社康中心门诊患者满意度分析

目的研究旨在调查深圳市西乡街道社康中心门诊患者满意度情况及其影响因素,为促进社区卫生服务发展、加快社康中心建设提供依据。方法通过随机抽样抽取深圳市西乡街道10家社康中心,采用统一设计的满意度调查表进行调查。结果社康中心门诊患者满意度较低,就诊人群对服务和沟通最不满意,参加劳务工医疗保险制度的就诊患者对就诊的医疗机构和医疗服务满意度低于参加其他医疗保险制度的就诊人群。结论医疗机构应提高医患沟通和组织服务的能力,进一步发展全科医学学科,培养更多合格的全科医生以适应社区的发展。

深圳市宝安区老年人及其照料者对老年性痴呆知识知晓情况调查

目的了解深圳市宝安区老年人及其照料者对老年性痴呆知识的知晓率,为制定老年性痴呆的健康教育等干预策略提供参考。方法采用自编调查问卷,通过抽样分别对400名社区老年人及其400名非老年照料者进行相关知识的问卷调查。结果老年人及其照料者关于老年性痴呆的知晓率比较一致,其中两个方面的知晓率较低:老年性痴呆危害性的知晓率只有39.5%,老年性痴呆早期症状的知晓率仅15.0%。结论老年人及照料者对老年性痴呆的危害性及老年性痴呆早期症状的知晓率较低,需要重点干预。

深圳市颐康园社区健康服务中心慢病管理团队建设的探讨

本研究以深圳市宝安区西乡人民医院颐康园社区健康服务中心为研究现场,对社区健康服务中心慢病管理团队的服务模式、工作职责、工作流程和运行机制等进行探索,以规范社区卫生服务内涵管理,全面落实社区基本医疗和公共卫生服务功能,使社区慢病患者能够得到可及、连续和综合的社区卫生服务。

深圳市宝安区双向转诊制度实施现状分析

本研究在调查深圳市居民卫生服务需求和利用的基础上 ,对深圳市双向转诊制度的现行运行模式进行分析 ,提出制度实行的现实基础 ,为发展深圳市社区卫生服务提供参考依据。

临床路径在基层医院急性心肌梗死患者中的应用

目的：提高基层医院急性心肌梗死患者的康复质量和满意度。方法：将2009年1月~2010年4月入住本院心内科的48例急性心肌梗死患者随机分为观察组和对照组,对照组24例采用传统方法进行护理,观察组24例按临床护理路径表进行护理。结果：观察组较对照组在疾病知识掌握、情绪稳定、遵医行为、二级预防能力和对护理工作满意度等方面均较高（P〈0.05）。结论：在基层医院对急性心肌梗死患者应用临床护理路径进行护理是一种行之有效的工作方式。

某医院药品收入下降影响因素分析

目的:分析医院药品收入下降的原因。方法:应用可比价格比较及增量因素分析法对某医院门诊及住院药品收入下降的影响因素进行分析。结果:该院门诊药品收入下降的主要原因是人均药费下降;住院药品收入下降的主要原因是日均药费下降。医院实施的药品调控措施及药品集中招标采购导致的药品价格下降是药品费用下降的根本原因。在药品收入下降的同时医院的医疗收入明显上升。结论:医院的经济效益提高的同时病人的负担没有减轻。

西乡颐康园社区健康服务中心儿保团队建设的探讨

为规范社区健康服务内涵管理,以深圳市宝安区西乡人民医院颐康园社区健康服务中心为研究现场,通过对社区健康服务中心儿保团队的工作目标、工作内容和工作流程探讨,摸索出具有一定推广价值的团队式儿童保健服务模式,推进社区基本医疗和公共卫生服务功能的进一步落实,使社区儿童在成长过程中能够享受到可及性、连续性和综合性的社区卫生服务。

深圳市全科团队服务模式中社区护士的功能角色现状及对策探讨

[目的]探讨全科团队服务模式中社区护士的功能角色现状及对策。[方法]采用自制调查问卷,随机抽样调查我市120名社区团队护士、成员与管理人员。[结果]66.7%的调查对象认为护士参加全科团队社区服务后,其功能角色有较多改变,社区护士的专业知识、技能及能力的满意度分别为55.7%,66.4%和57.8%。对社区护士的工作任务与职责满意度最高,为65.9%;对工作量评价满意度最低,为13.3%;对团队成员间相互信任与尊重的满意度为70.9%。[结论]社区护士与团队成员对护士在团队服务中知识、技能与能力评价比较满意;对社区护士卫生服务参与评价满意和基本满意。护士理论知识、操作技能和综合能力对满足居民健康需求存在差距。

走适宜的信息化之路 建有效益的数字化医院

结合数字化医院建设的现状,提出数字化医院建设的目标要适宜、过程要规范、条件要具备、创新要适度、安全要保证、绩效要评估。

利用医院信息体系实施抗菌药物的分级管理

了解本院抗菌药物分级管理干预措施的实施及效果。通过医院信息系统抗菌药物分级管理子系统采集出院患者的抗菌药物使用信息,对这些信息进行回顾性分析。本院抗菌药物管理制度严格,分级管理合理,效果显著。抗菌药物使用率得到较好控制,一线药物使用频数较高,但第三代头孢类抗菌药物在临床使用中所占比例仍较大。实施分级管理不仅有利于抗菌药物的合理使用,而且节省卫生资源,但管理措施仍需进一步加强和提高。

深圳市社区卫生服务中应用液基细胞学联合阴道镜筛查宫颈癌效果研究

目的评价社区卫生服务中应用液基细胞学联合阴道镜筛查宫颈癌的效果,探索适合社区育龄妇女宫颈癌筛查的途径与方法以及社区卫生应用液基细胞学联合阴道镜筛查宫颈癌的可行性。方法选择2011年3月20日—2012年3月20日西乡街道社康中心妇科门诊宫颈癌筛查的妇女作为对象,使用专门的宫颈刷来采集宫颈细胞,标本注明社康中心的名称、患者的姓名和年龄、取样时间,送到上级医院检验科检验。每位筛查者同时进行阴道镜检查,对阳性患者详细清晰地描述宫颈异常区域直接活检,建议患者转诊到上级医院检验科进行病理检查确诊。结果本次共筛查240名育龄妇女,共发现异常43例(不包括萎缩性及普通炎症改变),占17.92%。其中,不典型鳞状细胞(ASCUS)改变13例(5.41%),低度鳞状上皮内病变(LSIL)9例(3.75%),其中HPV感染7例,占LSIL的77.78%,占筛查人数的2.92%,高度鳞状上皮内病变4例(1.67%),子宫颈鳞癌2例(0.83%),滴虫性阴道炎35例(14.58%),疱疹病毒感染1例(0.42%),霉菌性阴道炎109例(45.42%)。结论社区卫生服务中应用液基细胞学联合阴道镜筛查宫颈癌筛查后,社区居民对宫颈癌的基本知识、态度及行为知晓率由干预前的26.55%上升至96.58%,切实让居民享受到安全、有效、便捷及经济的公共卫生服务和基本医疗服务。

医院综合经济效益分析

利用人均负担门诊人次等8个反映医院经济效益的指标，对深圳市某综合性医院的经济效益进行了综合分析。

深圳市西部社区育龄妇女生殖道感染干预效果研究

目的在社区中开展育龄妇女生殖道感染健康教育干预,观察干预效果,探索适合社区育龄妇女生殖道感染健康教育和行为干预的途径与方法。方法选择社康中心辖区内育龄妇女作为干预对象,通过现场宣传、健康教育讲座以及发放干预资料等形式进行集中宣传教育,教育前后采用问卷调查收集资料。结果本次共调查340名育龄妇女,常住66人(19.41%),暂住106人(31.18%),流动168人(49.41%)。340名育龄妇女生殖道感染基本知识、态度及行为总知晓率由干预前的16.65%上升至干预后的95.58%,社区育龄妇女在健康教育后对生殖道感染的认知程度明显提高,态度和行为明显改善。结论在社区居民中采取集中教育、个体教育等多种健康教育形式,加大对生殖道感染基本知识的宣传力度,以提高社区育龄妇女对生殖道感染知识的知晓率。

深圳市宝安区参保、未参保劳务工卫生服务需要与利用的比较分析

目的通过对参保和未参保劳务工卫生服务需要及利用的比较分析,了解劳务工合作医疗制度的实施现状,为进一步推进劳务工合作医疗制度的发展提供参考依据。方法采用分阶段随机抽样对深圳市宝安区2000名劳务工进行问卷调查。结果与未参保劳务工相比,参保劳务工的两周患病率高(P<0.05),慢性病患病率低(P<0.05),两周未就诊率低(P<0.05),在住院服务利用上两者没有显著性差异(P>0.05)。结论深圳市宝安区劳务工合作医疗制度总体开展良好,提高了劳务工对门诊服务的利用,但住院服务利用率仍偏低。

深圳市宝安区劳务工卫生服务需要及其影响因素分析

目的了解深圳市宝安区劳务工卫生服务需要及其影响因素。方法采用多阶段随机抽样方法于2007年对深圳市劳务工进行健康询问调查。结果深圳市劳务工两周患病为18.9%。采用logistic回归,筛选出影响两周患病率的主要因素为文化程度、从事行业、工作的稳定性、单位性质。结论深圳市劳务工的卫生服务需求处于较高水平,应建立健全劳务工合作医疗制度,以满足劳务工的卫生服务需要。

走规范化数字化医院管理之路——数字化医院IT服务管理探讨

本文介绍了IT服务管理的基本概念及在提高数字化医院IT部门服务效率及效果方面的作用,并介绍了IT服务台的运作方式。

医院统计需要新的方法论

目的 探讨医院统计需要新的方法论.方法通过回顾医院统计近20年的历史,分析医院统计当前存在的困境,提出医院统计需要新的方法论.结果 统计与数字化平台的结合是医院统计的基础;医院统计要与医院业务及战略相结合;统计数据需要展示平台;统计的流程需要优化. 结论 新方法的提出将体现医院统计对医院管理的价值.

数据透视表在医院统计数据再分析中的应用

采用Excel的数据透视表功能,对某医院2004年第三季度头位顺产的住院天数及日均住院费用进行了分析,结果表明:头位顺产的平均住院天数为4.0d,日均费用为560.08元,随住院天数增加,日均费用降低。