平台场域内中等收入人群“滑落”风险形成与治理机制——基于美团外卖骑手的案例研究

在中等收入人群绝对规模增加的过程中,也存在着“滑落”现象,以往对于中等收入人群的研究多从收入分配制度、人力资本等角度展开。通过美团案例的研究发现,中等收入人群“滑落”的根源为生态成员权责范围的模糊,“稳中”还需依赖平台治理。处于市场优势地位的美团,在供求失衡的市场机制和算法技术的支持下,通过灵活用工模式规避雇佣责任,但这种劳资关系并非稳定的和可持续的。外卖骑手可以通过自我赋能、维护自身主体性、多栖战略等途径抵御“滑落”,同时,制度缺口填补、平台与政府协同治理、平台企业垄断规制和多元主体赋权的方式也可以阻断外卖骑手的“滑落”通道。外卖骑手“滑落”是研究橄榄型社会结构构建的经典案例,对我国完善平台治理结构和发展共同富裕具有积极意义。

零工经济背景下平台治理策略与零工参与者的价值获取——基于外卖平台的单案例研究

互联网平台经济与零工经济的蓬勃发展及二者的相互叠加,为平台企业联结大规模参与者驱动平台生态化成长提供了机会,但也挑战着平台企业管理平台生态系统内众多参与者进而实现参与者之间协同的效率和效果。基于MT外卖平台展开案例研究,发现平台在供求失衡的市场机制和算法技术支持下通过灵活用工模式规避雇佣责任,这对外卖骑手的价值获取产生重要影响。而政府参与制定社会保障、平台反垄断和多元主体赋权等治理方式能够助力外卖骑手扩大价值获取空间,对完善我国平台治理结构具有重要的理论意义,也对实现社会共同富裕具有积极的实践意义。