电子商务环境下企业客户关系管理模式研究

电子商务环境下的CRM作为一个专门管理企业前台的管理思想和管理技术,提供了一个利用各种方式收集和分析客户资源的系统,也提供了一种全新的商业战略思维。本文通过对电子商务下CRM的目标、功能及结构的分析,探讨了企业客户关系管理模式的发展趋势。

约束条件下基于SHAPLEY值的合作创新利益分配方法

利益分配是跨国技术联盟合作创新中矛盾最为突出的一个关键问题,对合作创新关系的稳定持续发展起决定作用。通过对跨国技术联盟、合作创新概念的界定以及二者关系的研究,分析了合作创新利益分配的影响因素,建立了基于跨国技术联盟的合作创新利益动态分配运行模型。在合作创新利益分配上应用了Shapley值理论,并用合作创新能力对Shapley值模型进行了约束。通过算例分析,结果表明:该分配方法具有可操作性和实用性,可为合作创新利益分配提供理论依据及最佳途径。

变革型领导对员工失败学习行为影响机制研究

立足于企业创新失败情境,运用社会认知理论,探索了变革型领导对员工失败学习行为的影响机制。采用问卷调研法,以12家高新技术企业中的461名员工为样本进行实证分析。研究表明:在企业创新失败情境下,变革型领导与员工失败学习行为显著正相关;员工的组织心理所有权和组织支持感在变革型领导和员工失败学习行为间起部分中介作用。中介机制包括3条路径,即通过组织心理所有权进行传导;通过组织支持感进行传导;通过组织支持感影响组织心理所有权进行传导。

跨国技术联盟创新网络与合作创新绩效的关系研究

在已有研究成果的基础上,从网络中心度、网络量度、关系属性3个维度描述了跨国技术联盟创新网络,以政府作用为调节因素,构建了跨国技术联盟创新网络对合作创新绩效影响的概念模型,并以通信行业和汽车行业为研究对象进行了实证分析。研究结果显示,跨国技术联盟通过创新网络推动合作创新的绩效,政府对网络量度、关系属性与合作创新绩效之间关系具有正向调节作用,而对网络中心度与合作创新绩效之间关系的调节作用不明显。

基于动态联盟的企业信息系统

动态联盟是 2 1世纪企业理想的合作模式之一 ,能给成员企业带来许多优势。本文从动态联盟企业的组织模式入手 。

知识管理视角下企业间信任驱动企业数字化转型的路径研究——基于工业互联网平台用户企业的案例

工业互联网平台已成为促进我国企业数字化水平提升的重要载体。以海尔卡奥斯平台用户企业A为研究对象,通过案例研究,探讨企业间信任通过驱动企业知识交易与复用、提升数字化水平的过程和内在机制。研究表明:①知识交易和复用是工业互联网平台情境下企业知识管理的主要特征;②企业通过构建信任关系,降低交易成本、促进知识交易和复用中的合作互动,从而有助于获取与应用平台模块化数字知识;③知识交易与复用对企业数字化基础和管理能力的同步构建具有推动作用。

借鉴国际经验发展我国出口信用保险的对策研究

出口信用保险为出口企业规避风险、安全收汇、顺利经营提供了安全保证,对一国的国际贸易具有积极的促进作用。而我国出口信用保险发展缓慢,与发达国家存在很大差距,这在很大程度上制约了我国高技术产品的出口。因此,为实现"科技兴贸"的计划目标,借鉴国际经验,探讨发展我国出口信用保险的对策有一定的现实意义。

基于模块化理论的复杂产品知识管理模型研究

[目的/意义]为提高复杂产品企业知识管理效率,使其对企业研发提供帮助,以模块化理论为基础,构建复杂产品情境下的知识管理模型。[方法/过程]通过对模块化和知识管理相关文献梳理,明晰复杂产品企业模块化知识管理过程,构建基于模块化理论的复杂产品知识管理模型。并与国产大飞机研发过程匹配,验证模型有效性。[结果/结论]复杂产品知识管理过程由知识分解、知识匹配、知识协作、知识集成4个阶段构成。模型的构建有助于复杂产品企业明确知识管理过程、建立和完善模块化生产体系、开展高效的知识管理活动,为复杂产品研发提供借鉴和参考。

基于自主创新和能力整合的企业竞争优势研究

本文在对动态环境下企业竞争优势演变规律与形成机理的研究基础上,通过对异质性资源、自主创新和企业整合能力三个因素影响机理的分析,建立了企业竞争优势模型,提出了提升企业持续性竞争优势的对策和建议。

信息产业与传统产业的关联机理初探

近些年来，随着信息产业的蓬勃兴起，人们的社会、经济生活正在悄然的经历着一场深刻的变革。信息产业的发展在给人们的生活带来了巨大便利的同时，也给经济领域的生产方式、经营方式、管理方式带来了巨大变革。因此，正确把握信息产业与传统产业的关联关系，对于制定科学...

外商直接投资技术溢出效应模型及实证研究

以内生经济增长理论为基础,从全要素生产率、FDI溢出效应以及吸收能力3个方面探究FDI技术溢出机制,构建了FDI技术溢出的基本模型和基于吸收能力的溢出模型,并以长春市12年的序列数据进行实证研究。研究结果表明:长春市的FDI存在正的溢出效应,在一定程度上促进了全要素生产率的提高;吸收能力和技术溢出存在二次函数的非线性关系,当吸收能力达到一定的临界值时,FDI技术溢出效应最大。

壳聚糖改性蛭石絮凝除藻效果研究

以水华微囊藻为对象,研究壳聚糖改性蛭石对蓝藻的絮凝去除效果,考察藻密度、初始pH值和藻类生长期对除藻效果的影响且分析了改性蛭石表面Zeta电位的变化.结果表明,投加比m(壳聚糖)∶m(蛭石)=1∶15且蛭石投加量为18 mg/L时,除藻效果最佳,浊度、藻密度和叶绿素a(chl-a)的去除率分别达到95.16%、96.67%和100%.在最佳除藻工艺条件下,壳聚糖改性蛭石的抗藻密度冲击负荷能力强;初始pH值为2.1~6.0时,除藻效果较好;衰亡后期的藻细胞较其他生长期的DOC值较高,藻去除率仅在30%左右.低浓度EOM宏观上对混凝有促进作用,高浓度干扰混凝.壳聚糖可改变蛭石的Zeta电位为正值,压缩双电层与藻体电性中和,使得藻体脱稳、聚集.

基于创新失败情境的情绪智力结构关系研究

基于情绪事件理论,利用收集的298份正式调研样本进行实证分析,探究创新失败情境下情绪智力的内部结构关系。结果发现:①创新失败情境下,情绪智力4个维度在发挥作用时存在先后次序;②自我和他人情绪评价、情绪控制对失败学习存在显著正向影响;③情绪控制在两种情绪评价与失败学习关系中起中介作用;④与自我情绪评价相比,他人情绪评价对失败学习的作用效果更佳。研究结论有助于廓清创新失败情境下的情绪智力结构,明晰情绪智力4个维度间的内部关系,打破以往学者对情绪智力这一构念的固化认知,同时也为中国企业创新失败后的情绪管理实践提供参考。

USP9X和β-catenin蛋白在高级别胶质瘤中的表达与临床病理特征分析

目的研究USP9X/β-catenin在高级别胶质瘤中的表达,分析USP9X/β-catenin的表达与患者临床病理特征和生存期之间的关系。方法连续收集病理科存档的高级别胶质瘤组织标本(WHOⅢ~Ⅳ级),随访日期截止于2015年1月。免疫组化检测高级别胶质瘤组织USP9X/β-catenin蛋白的表达,分析USP9X在不同性别、年龄、肿瘤大小、肿瘤分级的患者中的表达情况。单因素和多因素生存分析影响患者预后的各种预后因子。结果 54例高级别胶质瘤患者中,USP9X阳性患者26例,阳性表达率48.1%。β-catenin阳性患者25例,阳性表达率46.3%。不同年龄(P=0.777)、性别(P=0.783)、分化程度(P=0.793)、肿瘤大小(P=0.155)的胶质瘤患者中USP9表达率差异无统计学意义。但生存期小于1年的高级别胶质瘤患者中USP9X的表达明显高于生存期大于1年的患者。Kaplan-Meier单因素生存分析提示USP9X表达状况(P=0.001)、术后放射治疗(P=0.033)、肿瘤大小(P=0.049)是影响高级别胶质瘤患者预后的因素。COX风险模型多因素分析提示USP9X表达状况是影响高级别胶质瘤患者预后的独立因子。结论去泛素化酶USP9X在高级别胶质瘤中的表达与患者年龄、性别、肿瘤分级、肿瘤大小无关,与患者生存期的长短呈负相关。USP9X表达较弱、术后接受放射治疗、肿瘤较小的高级别胶质瘤患者的生存期较长。在所有与高级别胶质瘤患者预后相关的因素中,去泛素化酶USP9X的表达状况是影响高级别胶质瘤患者预后的独立因子。

挑战性压力源对员工失败学习的影响机制研究——二元工作激情的中介作用

基于情绪认知评价理论,通过对267份员工问卷数据进行实证检验,揭示挑战性压力源、二元工作激情、员工失败学习(单环与双环)之间的关系。结果表明:挑战性压力源对单环失败学习产生正向影响,对双环失败学习产生倒U型影响;挑战性压力源对和谐型激情产生倒U型影响,对强迫型激情产生正向影响;和谐型激情、强迫型激情在挑战性压力源与单环失败学习、双环失败学习的关系中均发挥中介作用,且和谐型激情在挑战性压力源与双环失败学习之间的中介效应更显著,强迫型激情在挑战性压力源与单环失败学习之间的中介效应更显著。

基于RBF网络的TBT预警模型

运用数据挖掘技术,通过径向基函数网络,建立了基于RBF网络的技术性贸易壁垒(TBT)预警模型,模型由输入层、输出层和隐藏层组成,经过输入大量样本进行网络学习,在隐含层生成各指标的权数,输入量对应警兆指标,隐藏层节点对应警情指标,输出层即为警度。并以我国纺织业的50家公司为例,对模型进行了实例算例分析。

基于信息工程的TBT预警系统研究

我国出口产品频繁遭受技术性贸易壁垒限制,给国民经济带来一定影响,迫切需要建立TBT预警系统。本文简要介绍了基于信息工程的TBT预警系统的结构模型,并对其三个子系统的功能及其相互关系作了阐述,为TBT预测预警问题提供了一种新的思路和方法。

技术集成能力对复杂产品创新绩效的影响机制

基于模块化理论和资源基础理论,探究技术集成能力与复杂产品创新绩效之间的关系,通过构建多重中介模型进一步探究复杂产品创新情境下技术集成能力的内部结构。对收集的353份调研样本进行实证分析并对模型进行验证,结果发现:技术集成能力的3个维度对复杂产品创新绩效的作用存在先后顺序;产品建构能力与复杂产品创新绩效具有显著相关关系;资源识取能力、技术融合能力在产品建构能力与复杂产品创新绩效之间起链式中介作用。结论有助于明晰复杂产品创新情境下技术集成能力内部结构及其对创新绩效的影响机制,为复杂产品企业更好地通过提升技术集成能力促进复杂产品创新发展提供借鉴。

论高技术投资基金对科技兴贸的作用

高技术投资基金具有不同于风险投资和政府投资的特性,可以帮助高技术企业进行产品研发、加工制造、市场开拓、海外经营等,完善科技兴贸战略与计划,从而促进我国高新技术产业和高技术产品出口的发展。