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专业认证背景下合作学习在声乐教学中的实践探索
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作者 周美玉 《快乐阅读》 2023年第1期70-72,共3页
声乐是学前教育专业的一门必修课,是运用人声进行艺术表现的一门学科。本课程融知识性、技能性、艺术性、实践性为一体,对学生发展音乐才能,提高音乐表现力,培养音乐教学能力具有重要作用。声乐是学前教育专业重要的专业技能课程,专业... 声乐是学前教育专业的一门必修课,是运用人声进行艺术表现的一门学科。本课程融知识性、技能性、艺术性、实践性为一体,对学生发展音乐才能,提高音乐表现力,培养音乐教学能力具有重要作用。声乐是学前教育专业重要的专业技能课程,专业认证要求其课堂教学、课外指导和课外学习的时间要分配合理,技能训练实行小班教学,培养师范生自主学习能力。但目前,声乐大多以班级为单位开展教学。 展开更多
关键词 专业认证 声乐教学 实践探索
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小学科学教学中学生探究能力的培养路径 被引量:1
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作者 周美玉 《天津教育》 2024年第8期67-69,共3页
在当前的小学教育教学中,小学科学已经逐渐成为非常重要的一门课程,并在实际的教学中占据着重要地位。在小学科学教学过程中,对学生探究能力的培养也是非常重要的,不仅可以加快小学科学课堂教学进度,还可以提升学生的综合素养。因此小... 在当前的小学教育教学中,小学科学已经逐渐成为非常重要的一门课程,并在实际的教学中占据着重要地位。在小学科学教学过程中,对学生探究能力的培养也是非常重要的,不仅可以加快小学科学课堂教学进度,还可以提升学生的综合素养。因此小学科学教师要在教学过程中根据学生们的学习状况创新教学策略,以促进科学课堂教学更好地开展。 展开更多
关键词 培养路径 小学科学 学生探究能力 小学教育教学 科学课堂教学 综合素养 创新教学策略 教学过程中
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色氨酸对黄颡鱼幼鱼生长性能和消化酶活性的影响
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作者 黄根勇 张席成 +3 位作者 李安东 周美玉 曹岩 杨丹凤 《世界生态学》 2024年第3期334-340,共7页
本试验以黄颡鱼(Pelteobagrus fulvidraco)为研究对象,开展了周期为56 d的养殖试验,旨在研究饲料中不同色氨酸浓度对黄颡鱼幼鱼的生长性能和消化酶活性的影响。将300尾(1.77 ± 0.08 g)幼鱼随机分于15个养殖桶,共5个组,每组3个重复... 本试验以黄颡鱼(Pelteobagrus fulvidraco)为研究对象,开展了周期为56 d的养殖试验,旨在研究饲料中不同色氨酸浓度对黄颡鱼幼鱼的生长性能和消化酶活性的影响。将300尾(1.77 ± 0.08 g)幼鱼随机分于15个养殖桶,共5个组,每组3个重复。在基础饲料中添加不同水平的色氨酸(0.44%、0.68%、0.85%、1.08%和1.32%),制备5种等氮等脂(蛋白质水平为39%,脂肪水平为7%)的试验饲料。每天两次人工投喂,达到明显的饱食状态。试验结果表明:1) 随着饲料中色氨酸水平的升高,黄颡鱼幼鱼的终末体重和特定生长率,呈现先升后降的趋势,在0.85%组达到最大值。0.85%组的终末体重显著高于其他各处理组(P In this study, a 56-day culture experiment was carried out on yellow catfish (Pelteobagrus fulvidraco) to study the effects of different tryptophan concentrations in feed on the growth performance and digestive enzyme activity of juvenile yellow catfish. A total of 300 juveniles (1.77 ± 0.08 g) were randomly divided into 15 tanks in 5 groups with 3 replicates in each group. Different levels of tryptophan (0.44%, 0.68%, 0.85%, 1.08% and 1.32%) were added to the base feed to prepare five isonitrogen isolipids (protein level 39%, fat level 7%). Artificial feeding twice a day to achieve a state of apparent satiety. The results showed that: 1) With the increase of tryptophan level in the diet, the terminal body weight and specific growth rate of juvenile yellow catfish showed a trend of first increasing and then decreasing, reaching the maximum value in the 0.85% group. The terminal body weight of the 0.85% group was significantly higher than that of the other treatment groups (P < 0.05). 2) In the 0.85% group, the liver amylase activity of juvenile yellow catfish reached the highest, and the activities of gastric lipase, pepsin and liver lipase reached the highest in the 1.08% group. Conclusion: The level of tryptophan added to the feed is between 0.85% and 1.08%, which can increase the terminal body weight and specific growth rate of juvenile yellow catfish, and enhance the digestion and absorption capacity. 展开更多
关键词 黄颡鱼 色氨酸 生长性能 消化酶活性
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TRIZ理论在产品感性设计中的应用研究 被引量:12
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作者 周美玉 黄妮 +1 位作者 王倩 张俊伟 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2011年第4期62-65,86,共5页
以产品感性设计中遇到的矛盾(冲突)问题为起点,论述了TRIZ理论的适用性、不易应用处以及改进的必要。通过分析感性设计的特点,将TRIZ理论中的39项工程参数、40条发明原理、冲突解决矩阵,进行分类、整理、简化,并从产品设计的角度进行专... 以产品感性设计中遇到的矛盾(冲突)问题为起点,论述了TRIZ理论的适用性、不易应用处以及改进的必要。通过分析感性设计的特点,将TRIZ理论中的39项工程参数、40条发明原理、冲突解决矩阵,进行分类、整理、简化,并从产品设计的角度进行专业化改造,以得到适用于产品感性设计的新发明原理和简化的冲突解决矩阵表,最终运用于产品感性设计过程中,解决感性设计中的矛盾冲突。 展开更多
关键词 产品感性设计 冲突 发明原理 精简化 专业化
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甲醛溶液保存的中华哲水蚤基因组DNA提取和PCR扩增 被引量:3
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作者 周美玉 林元烧 +3 位作者 方旅平 郑连明 刘迟迟 曹文清 《厦门大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2005年第3期403-406,共4页
提取了保存于5%甲醛溶液中的单只中华哲水蚤基因组DNA.经凝胶电泳后虽无清晰条带,但PCR扩增后可得线粒体DNA细胞色素氧化酶I亚基基因(mtCOI)片段.测序分析,该片段长度为710bp,与GenBank中的序列(索引号AF332769)比对后确定为中华哲水蚤m... 提取了保存于5%甲醛溶液中的单只中华哲水蚤基因组DNA.经凝胶电泳后虽无清晰条带,但PCR扩增后可得线粒体DNA细胞色素氧化酶I亚基基因(mtCOI)片段.测序分析,该片段长度为710bp,与GenBank中的序列(索引号AF332769)比对后确定为中华哲水蚤mtCOI序列的一部分.利用本实验方法所提取的基因组DNA可适用于系统发生、种群遗传结构等领域的分子水平研究,为保存在甲醛溶液中的小型海洋浮游动物的基因信息利用提供实用技术. 展开更多
关键词 中华哲水蚤 PCR扩增 基因组DNA提取 甲醛溶液 保存 细胞色素氧化酶 GENBANK 线粒体DNA 海洋浮游动物 种群遗传结构 测序分析 凝胶电泳 片段长度 系统发生 实验方法 实用技术 信息利用 分子水平 序列
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聚类模型在感性设计中的应用 被引量:18
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作者 周美玉 龚丽娜 刘飞 《机械工程学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2008年第7期248-252,共5页
随着技术的发展、社会的进步以及消费群体对产品感性需求的提高,以定性研究为主导的产品感性研究不能很好地适应产品设计的要求和消费者对产品的感性需求,因此消费者相应于产品感性的定量研究方法已越来越多地受到重视。依据聚类算法的... 随着技术的发展、社会的进步以及消费群体对产品感性需求的提高,以定性研究为主导的产品感性研究不能很好地适应产品设计的要求和消费者对产品的感性需求,因此消费者相应于产品感性的定量研究方法已越来越多地受到重视。依据聚类算法的特点,将调查所得到的数据进行聚类分析,寻找相近似消费群体的感性特性,并以此为基础建立产品设计的感性概念模型。以平板电视机为例,对上述方法进行实际应用探讨,具体方法是将平板电视机的设计元素分为多个层次,利用聚类算法将这些层次与消费者对平板电视机的感性意象相结合,并对其的形态、色彩等设计元素与感性意象进行聚类分析,探讨它们之间的相互适应关系,并推演出满足消费者感性的平板电视设计原型,以指导新产品设计与开发。 展开更多
关键词 感性 聚类算法 产品设计
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文化创意产品设计的感性评价方法 被引量:8
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作者 周美玉 李超 +2 位作者 陶艳红 马先仙 王仲 《东华大学学报(自然科学版)》 CSCD 北大核心 2017年第4期607-611,共5页
依据感性工学理论,结合眼动实验、语义差异法(SD法)和统计分析方法,总结出文化创意类产品感性评价的方法.以龙舟赛奖杯作为文化创意产品的样本,通过对用户的调研数据进行整理与综合对比分析,探讨受测试者的认知差异与文化创意产品设计... 依据感性工学理论,结合眼动实验、语义差异法(SD法)和统计分析方法,总结出文化创意类产品感性评价的方法.以龙舟赛奖杯作为文化创意产品的样本,通过对用户的调研数据进行整理与综合对比分析,探讨受测试者的认知差异与文化创意产品设计方案的感性认知之间的联系.研究表明,眼动实验与语义差异法相结合的设计评价方法具有较好的客观性和可操作性,并能为文化创意类产品的设计评价提供参考. 展开更多
关键词 文化创意产品 眼动实验 语义差异法 设计评价方法
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艾叶粉对草鱼幼鱼生长性能、形体指标、肌肉营养成分、消化酶活性、非特异性免疫力及抗氧化能力的影响 被引量:7
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作者 杨明容 周美玉 李达 《动物营养学报》 CAS CSCD 北大核心 2023年第7期4475-4484,共10页
本试验旨在研究艾叶粉对草鱼幼鱼生长性能、形体指标、肌肉营养成分、消化酶活性、非特异性免疫力及抗氧化能力的影响。选择体格健壮、初始体质量为(14.76±0.28)g的健康草鱼幼鱼450尾,随机分成5组,每组3个重复,每个重复30尾。各组... 本试验旨在研究艾叶粉对草鱼幼鱼生长性能、形体指标、肌肉营养成分、消化酶活性、非特异性免疫力及抗氧化能力的影响。选择体格健壮、初始体质量为(14.76±0.28)g的健康草鱼幼鱼450尾,随机分成5组,每组3个重复,每个重复30尾。各组分别饲喂在基础饲料中添加0(对照组)、2.0%(Ⅰ组)、4.0%(Ⅱ组)、8.0%(Ⅲ组)和16.0%(Ⅳ组)的艾叶粉的试验饲料。试验期70 d。结果表明:1)Ⅱ组和Ⅲ组的末重、增重率(WGR)和特定生长率(SGR)显著高于对照组(P<0.05)。2)Ⅲ组的肌肉粗蛋白质含量显著高于对照组(P<0.05)。3)Ⅱ组和Ⅲ组的肝脏碱性磷酸酶(AKP)活性显著高于对照组(P<0.05),Ⅲ组的肝脏溶菌酶(LZM)含量显著高于对照组(P<0.05)。Ⅱ组和Ⅲ组的肝脏过氧化氢酶(CAT)、谷胱甘肽过氧化物酶(GSH-Px)活性及总抗氧化能力(T-AOC)均显著高于对照组(P<0.05),丙二醛(MDA)含量显著低于对照组(P<0.05)。4)Ⅱ组、Ⅲ组和Ⅳ组的血清LZM含量显著高于对照组(P<0.05)。Ⅰ组、Ⅱ组和Ⅲ组的血清GSH-Px活性显著高于对照组(P<0.05),Ⅱ组和Ⅲ组的血清MDA含量显著低于对照组(P<0.05),Ⅲ组的血清总超氧化物歧化酶(T-SOD)活性显著高于对照组(P<0.05),Ⅰ组和Ⅱ组的血清T-AOC显著高于对照组(P<0.05)。5)Ⅱ组和Ⅲ组的肠道α-淀粉酶和胰蛋白酶活性显著高于对照组(P<0.05)。综上所述,饲料中添加适量的艾叶粉可以促进草鱼幼鱼生长,改善肌肉营养品质,提高草鱼幼鱼非特异性免疫力、抗氧化能力以及消化酶活性。综合考虑,草鱼幼鱼饲料中艾叶粉添加水平以4.0%~8.0%为宜。 展开更多
关键词 艾叶粉 草鱼幼鱼 生长性能 肌肉组成 非特异性免疫力 抗氧化能力
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基于感性工学的产品材质设计效果评价 被引量:16
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作者 周美玉 熊驭舟 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2010年第6期32-35,共4页
从感性工学的基本理论出发,通过问卷调查获得消费者与设计师对不同材质产品的感性诉求,采用2个独立样本的T检验,对设计师通过产品材质所表达的情感因素与消费者通过产品材质获得的产品意象是否一致进行分析,减少设计师与消费者之间存在... 从感性工学的基本理论出发,通过问卷调查获得消费者与设计师对不同材质产品的感性诉求,采用2个独立样本的T检验,对设计师通过产品材质所表达的情感因素与消费者通过产品材质获得的产品意象是否一致进行分析,减少设计师与消费者之间存在的感性认知偏差,为设计师进行产品材质设计提出建议,使产品的设计符合消费者的感性需求。 展开更多
关键词 感性工学 材质 产品设计 意象 情感
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神经网络在产品感性设计中的应用 被引量:22
10
作者 周美玉 李倩 《东华大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2011年第4期509-513,共5页
通过对消费者的感性意象提取,运用BP(back propagation)神经网络建立感性意象与产品设计元素一一对应的关系模型,并通过实例论证了关系模型的有效性和快捷性,同时寻求能够指导设计师创造出符合消费者内心期望产品的有效途径,辅助产品设... 通过对消费者的感性意象提取,运用BP(back propagation)神经网络建立感性意象与产品设计元素一一对应的关系模型,并通过实例论证了关系模型的有效性和快捷性,同时寻求能够指导设计师创造出符合消费者内心期望产品的有效途径,辅助产品设计以消费者感性需求为导向的方式来进行. 展开更多
关键词 感性工学 产品设计 神经网络
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蛋白酶辅助发酵结合脂肪酶酶解法制备天然奶酪风味剂 被引量:6
11
作者 周美玉 傅亮 赵燕楠 《中国乳品工业》 CAS CSCD 北大核心 2016年第4期13-16,共4页
以产香型复合乳酸菌为菌种,全脂奶粉为原料,采用发酵及酶解联合工艺制备天然奶酪风味剂。研究了3种蛋白酶对发酵速率和感官评分的影响,结果表明,3种蛋白酶均可加快发酵进程,优化的蛋白酶组合可进一步促进发酵。依据感官评分,添加风味蛋... 以产香型复合乳酸菌为菌种,全脂奶粉为原料,采用发酵及酶解联合工艺制备天然奶酪风味剂。研究了3种蛋白酶对发酵速率和感官评分的影响,结果表明,3种蛋白酶均可加快发酵进程,优化的蛋白酶组合可进一步促进发酵。依据感官评分,添加风味蛋白酶的发酵物风味最丰富,评分最高,而添加复合蛋白酶的发酵物滋味最饱满,且发酵产酸最快。综合二者,采用风味蛋白酶:复合蛋白酶为3:1的混合酶系辅助发酵,时间缩短了4 h,风味丰富且滋味饱满。为进一步快速增强发酵物的风味强度,采用脂肪酶进一步酶解,经正交优化,得到酶解最佳条件为无水奶油、脂肪酶MER、脂肪酶20 000 L的添加量(质量分数)分别为20%,0.15%,0.10%,酶解温度及时间分别为40℃和9 h。最终产物奶酪香气浓郁,滋味厚重,协调性好,可用于调配高档奶酪风味剂。 展开更多
关键词 乳酸菌 蛋白酶 脂肪酶 发酵 奶酪风味剂
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细胞因子诱导的杀伤细胞联合化疗对肺癌患者免疫功能及B7-H4蛋白表达的影响 被引量:6
12
作者 周美玉 许国发 +3 位作者 王泽新 刘如燕 龙艺 黄群珍 《山西医药杂志》 CAS 2017年第2期185-188,共4页
肺癌的发病率及病死率居世界第一位。免疫失衡在肿瘤发病机制中起着重要作用,免疫治疗为肿瘤治疗的热点。细胞因子诱导的杀伤细胞(cytokine-induced killer cell,CIK)是将人体外周血单个核细胞在体外经过多种细胞因子[如抗CD3单克隆... 肺癌的发病率及病死率居世界第一位。免疫失衡在肿瘤发病机制中起着重要作用,免疫治疗为肿瘤治疗的热点。细胞因子诱导的杀伤细胞(cytokine-induced killer cell,CIK)是将人体外周血单个核细胞在体外经过多种细胞因子[如抗CD3单克隆抗体、白细胞介素-2(IL-2)、干扰素(IFN)-γ等]共同培养刺激后后获得的一群异质细胞。 展开更多
关键词 联合化疗 B7-H4 免疫功能 肿瘤发病机制 免疫治疗 晚期肺癌患者 细胞毒作用 质细胞 CYTOKINE 细胞因子
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基于关键造型特征的产品感性设计模型研究 被引量:14
13
作者 周美玉 郭明 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2010年第4期1-3,24,共4页
研究产品的感性意象认知,并通过运用意象尺度图、因子分析、聚类分析等方法提取产品的关键造型特征,并运用模糊运算将基于关键造型特征的产品认知模型进行量化,最终建立了一个基于关键造型特征的便携式笔记本电脑的计算机辅助设计系统... 研究产品的感性意象认知,并通过运用意象尺度图、因子分析、聚类分析等方法提取产品的关键造型特征,并运用模糊运算将基于关键造型特征的产品认知模型进行量化,最终建立了一个基于关键造型特征的便携式笔记本电脑的计算机辅助设计系统。用户只需输入相应的意象语汇,就可以得到一组基于各关键造型特征的非精确性概念方案。 展开更多
关键词 感性工学 意象认知 造型特征
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感性微分法在形态塑造中的应用探讨 被引量:7
14
作者 周美玉 凤斌 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2008年第3期139-141,175,共4页
试图应用感性工学的研究方法探索在主题概念下的产品形态建构方法。并以"萌动"为例,运用感性微分法对其内涵意义进行调查分析,再把分析结果转化为形态建构技术,最后依此来指导对新的形态进行塑造。
关键词 感性工学 萌动 形态塑造
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复合酶酶解黄油制备天然奶油香精 被引量:5
15
作者 周美玉 傅亮 《食品与机械》 CSCD 北大核心 2016年第1期183-187,共5页
采用由两种脂肪酶组成的复合酶体系酶解黄油制备天然奶油香精,结合酸价及感官评定,筛选出脂肪酶组合为Palatase 20000L、Lipase MER。经优化后确定复合酶酶解黄油的最佳工艺条件为:Palatase 20000L添加量0.18%(m/m),Lipase MER添加量0.0... 采用由两种脂肪酶组成的复合酶体系酶解黄油制备天然奶油香精,结合酸价及感官评定,筛选出脂肪酶组合为Palatase 20000L、Lipase MER。经优化后确定复合酶酶解黄油的最佳工艺条件为:Palatase 20000L添加量0.18%(m/m),Lipase MER添加量0.09%(m/m),酶解温度40℃,时间9h,pH 7.0。通过GC—MS分析,风味成分主要由短中链脂肪酸、少量酮、内酯、酯等11种成分构成。经烘培应用评定,产品奶香厚重,口感饱满,未夹带苦涩味等不良后味,且留香持久。 展开更多
关键词 黄油 奶油 脂肪酶 酶解 天然香精
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杀伤细胞联合化疗治疗中晚期肺癌的临床疗效分析 被引量:2
16
作者 周美玉 许国发 +3 位作者 王泽新 刘如燕 龙艺 李艳彦 《安徽医药》 CAS 2018年第11期2137-2140,共4页
目的观察细胞因子诱导的杀伤细胞(CIK细胞)联合化疗治疗中晚期肺癌的临床疗效。方法选择2010年10月至2013年1月经重庆市涪陵中心医院病理活检确诊的120例肺癌患者为研究对象,将其分为治疗组和对照组,每组60例。治疗组给予CIK细胞联合化... 目的观察细胞因子诱导的杀伤细胞(CIK细胞)联合化疗治疗中晚期肺癌的临床疗效。方法选择2010年10月至2013年1月经重庆市涪陵中心医院病理活检确诊的120例肺癌患者为研究对象,将其分为治疗组和对照组,每组60例。治疗组给予CIK细胞联合化疗治疗,对照组给予单纯化疗,比较两组患者治疗后免疫功能、B7H4蛋白水平、生活质量(以KPS评分为标准)、生存时间。结果治疗组治疗后CD3^+、CD4^+百分比较治疗前提高,差异有统计学意义(t=2.39,P=0.02)。治疗组治疗前后B7H4蛋白水平分别为(61.08±9.52)、(55.86±7.80)μg·L^(-1),差异有统计学意义(t=6.34,P=0.00)。治疗组和对照组治疗后患者生活质量分别为88.3%和71.7%,差异有统计学意义(χ~2=5.208,P=0.039);治疗组和对照组中位生存时间分别为20个月和17个月,差异有统计学意义(χ~2=7.113,P=0.008)。结论 CIK联合化疗治疗中晚期肺癌患者可能通过降低B7H4蛋白水平,提高了患者免疫功能、生活质量和延长生存时间。 展开更多
关键词 细胞因子诱导杀伤细胞 化疗 肺癌 临床疗效
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游艇形态意象认知与感性设计研究 被引量:3
17
作者 周美玉 戴广亮 《东华大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2013年第4期539-544,共6页
从游艇的形态美学入手研究人的感性认知与游艇的形态要素,通过意象尺度和感性工学的方法分析它们之间的关系,试图建立语意空间和感性设计概念模型,为游艇的造型设计提供参考依据,更好地服务于以消费者为市场导向的产品设计.
关键词 意象认知 游艇设计 船舶美学 主成分分析 回归分析
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博物馆文创产品设计研究 被引量:52
18
作者 周美玉 孙昕 《包装工程》 CAS 北大核心 2020年第20期1-7,共7页
目的总结当下文创产品设计存在的问题,探讨博物馆文创产品设计方法、设计原则、开发模式、馆藏文化再利用方式。方法通过对博物馆文创产品设计文献资料的分析,发现博物馆文创设计中存在同质化、缺少专业研发团队、与博物馆文化融合深度... 目的总结当下文创产品设计存在的问题,探讨博物馆文创产品设计方法、设计原则、开发模式、馆藏文化再利用方式。方法通过对博物馆文创产品设计文献资料的分析,发现博物馆文创设计中存在同质化、缺少专业研发团队、与博物馆文化融合深度不够,以及理论研究投入不足等问题,并讨论解决问题的方法。结论博物馆文化是其文创产品设计的重心,是连接消费者与产品的重要纽带。基于此,提出了博物馆文化元素转化的三种设计思考方式,分析了人性化设计等成熟的工业设计方法在文创产品设计中的应用和文创产品的设计原则,总结出区域社会经济、技术和特色文化应作为文创产品开发中重点考虑的设计要素,以及博物馆馆藏文化的深层次研究能够促进文化的有效转移。 展开更多
关键词 博物馆 文创产品设计方法 文创产品设计原则 文创产品开发模式
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感性驱动的产品设计 被引量:11
19
作者 周美玉 《东华大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2005年第4期140-142,共3页
重点论述工业技术的快速发展使工业设计领域面临着新的瓶颈,如何将人的感性融入于产品设计中、赋予产品新的价值。这里在介绍产品感性与产品设计之间关联性的基础上,以实例说明了感性在产品设计中的应用,并详细介绍了其研究手法的类型,... 重点论述工业技术的快速发展使工业设计领域面临着新的瓶颈,如何将人的感性融入于产品设计中、赋予产品新的价值。这里在介绍产品感性与产品设计之间关联性的基础上,以实例说明了感性在产品设计中的应用,并详细介绍了其研究手法的类型,最后阐述了感性工学在工业设计中的应用前景。 展开更多
关键词 感性工学 工业设计 人体工学 产品感性
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以信任为导向的跨境电商服务设计模型 被引量:2
20
作者 周美玉 李超 帅如 《包装工程》 CAS 北大核心 2019年第16期101-107,共7页
目的建立跨境电子商务的服务设计模型,以增强跨境电商消费者的信任度和满意度,提升消费者的购物体验。方法根据利益相关者信任框架模型等理论以及服务流程共提取了16个服务设计要素。依据服务设计要素类别将16个服务设计要素归为4类,建... 目的建立跨境电子商务的服务设计模型,以增强跨境电商消费者的信任度和满意度,提升消费者的购物体验。方法根据利益相关者信任框架模型等理论以及服务流程共提取了16个服务设计要素。依据服务设计要素类别将16个服务设计要素归为4类,建立设计要素与用户信任之间的假设关系,通过量表问卷调研对假设进行验证。结论13个服务设计要素与用户信任显著正相关,通过虚拟的设计实践验证了以上设计要素对跨境电商信任的作用。 展开更多
关键词 跨境电商 信任 服务设计 相关性
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