三级综合医院构建“医联体”健康教育平台实践探讨

三级综合医院在区域医疗联合体中发挥核心医院的作用。以医院优势学科为主导,构建"医联体"健康教育平台,开展多种形式的健康教育工作。通过开展"医联体"健康教育工作,提升基层卫生服务人员的专业技术水平,推动社区医疗服务中心的学科建设,满足社区居民不同层面的医疗需求,引导居民科学就医,共同提高辖区内居民健康水平。

综合医院传染病防控预警机制建立与实践探讨

传染病防控工作是综合医院承担的重要公共卫生职能之一。建立传染病防控预警机制是综合医院做好传染病防控工作的重要举措之一。传染病防控预警机制包括发热、腹泻病人预检分诊,流感样病例、急性弛缓性麻痹病例及传染病症状监测,填报门急诊医生日志,明确组织结构和工作职责,建立例会制度,组织培训,建立奖惩制度。实践结果表明,通过建立传染病预警机制,强化了医务人员传染病防控意识,提高了对传染病疫情的敏感性和应对能力,及时准确完成传染病报告,有效地控制了传染病疫情传播。

门诊开展“三好一满意”活动实践探讨

门诊开展"服务好、质量好、医德好,群众满意(三好一满意)"活动,通过开展多种形式预约挂号服务,优化门诊服务流程,专家门诊管理,缩短窗口服务等候时间,提供便民措施,开展"志愿服务在医院"活动,提高门诊服务水平。通过落实医疗质量管理制度,健全门诊医疗质量管理与控制体系,规范病历书写,保障医疗质量和医疗安全,推进合理用药、合理治疗,提高门诊医疗质量。通过开展医德医风教育,举办精神文明主题系列活动,提高整体医德水平。通过开展门诊患者满意度调查和住院患者随访,反馈医疗服务质量,提高群众满意度。

门诊患者用药安全管理实践

分析门诊患者用药现状,提出了门诊患者用药安全管理措施,指出应强化安全用药意识,提高门诊处方质量,控制静脉注射剂及抗菌药物使用比例。同时,医院应建立安全用药管理长效机制,鼓励医患双方共同参与用药安全。

不同喂养方式对新生儿黄疸及体重的影响分析

【目的】探讨母乳喂养和部分母乳喂养两种不同喂养方式对新生儿黄疸和生理性体重下降程度的影响,以便寻找到更适合的新生儿喂养方式,促进新生儿的生长发育。方法:用随机的方式选择足月生产且健康的新生儿500例进行观察。把500例婴儿随机分为实验组和对照组,实验组婴儿在每次母乳喂养后评估婴幼儿有没有哭闹、有没有觅食以及每天的小便次数,并根据这些数据决定是否为婴儿添加配方奶,直到婴儿不哭不闹为止,等到产妇分泌乳液足以满足婴儿食量时,全部采用母乳喂养。对照组婴儿实行纯母乳喂养,不添加任何其他食物,在婴儿哭闹时让其吮吸母乳。结果:实验组婴儿出现黄疸的时间明显晚于对照组,体重也比对照组重。结论:新生儿出生初期,用部分母乳喂养可以使新生儿出现黄疸的时间推迟,且程度较轻,有利于婴儿增加体重,促进新生儿生长发育。

母婴同室存在的问题及对策

母婴同室作为一种新的管理制度在我国已广泛开展，为进一步提高护理服务质量，确保母婴的安全，现对存在的问题进行总结、分析并提出相应的对策。

青春期功能失调性子宫出血患者的舒适护理

目的:为了探讨舒适护理在青春期功能失调性子宫出血患者治疗过程中的作用。方法:对68例青春期功能失调性子宫出血的患者实施了舒适护理。结果:68例患者均有生理和心理方面的改善。结论:舒适护理在青春期功能失调性子宫出血的患者治疗中能减轻患者的焦虑和痛苦,促进患者早日康复。

新型冠状病毒肺炎疫情防控工作对综合医院门诊管理改进的实践与思考

自2019年12月以来,国内各省市陆续发现新型冠状病毒肺炎患者。该病作为急性呼吸道传染病已经被列入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,按甲类传染病管理。首都医科大学宣武医院作为一所综合医院,在疫情防控工作中,依法依规,科学有序,快速反应,做到早发现、早报告、早隔离、早转运,早治疗。门诊是医院防控疫情的第一道关口,把好第一关,是有效防控疫情的重要保障。同时,此次新型冠状病毒肺炎防控工作对综合医院门诊产生巨大影响,甚至会转变今后的诊疗模式,包括完善发热门诊设施设备、实行非急诊全面预约、推进互联网诊疗服务等。

门诊医疗服务质量管理体系的建立与实践

目的建立门诊医疗服务质量管理体系,不断提高医疗服务质量,确保医疗安全。方法根据卫生部《医院管理年活动方案》和《医院管理年评价指南》,建立我院门诊医疗质量管理体系。包括组织体系、控制体系、标准体系和评价体系。结论通过建立门诊医疗质量管理体系,对医疗服务质量及时监控、反馈并改进,规范医疗质量管理,提高医疗服务水平。

医药分开新形势下发挥临床药师在规范门诊用药中的作用

医药分开新形势下,临床药师的主要职责发生了转变。特别是在临床医生用药指导和患者用药咨询服务两方面,临床药师发挥了重要作用,扩大了门诊处方审核的覆盖面,实现了处方审核标准的一致性及线上实时审核处方,完成了药事管理考核指标,提高了患者对临床药师的认可度,使得门诊用药更加规范、安全。

医药分开综合改革对三级医院门诊医疗服务推进作用的实践探究

2017年4月8日起,北京市公立医疗机构实施医药分开综合改革。首都医科大学宣武医院在积极落实综合改革政策的同时,加强自身建设,明确工作目标,挖掘内部潜力,围绕工作重点和难点,多措并举,及时调整,规范诊疗行为,合理施治,不断改善医疗服务。在综合改革中,以优质的医疗服务更好地满足患者就诊需求。

门诊医疗质量控制方法与实践

门诊是医院的重要组成部分,门诊医疗质量控制和改进是门诊工作的核心。笔者以首都医科大学宣武医院为例,从组织管理结构、设立门诊医疗质量控制指标、评价方法、持续改进和保障措施5个方面,对门诊医疗质量控制和改进体系建设进行了阐述。指出医疗质量是医疗安全的核心,提高医疗质量有助于改善医疗服务。门诊医疗质量控制和改进体现医院的综合管理水平,对保障医疗安全和提升服务水平起到重要的推动作用。

综合医院门诊信息化建设作用探讨

信息化建设是提高综合医院门诊医疗服务水平的重要保障措施之一。信息化建设有助于保障门诊医疗质量与安全,优化门诊服务流程,提供多种便捷服务。通过建立信息工作例会制度,加强外部宣传和内部培训,组织信息故障模拟演练不断推进信息化工作。实现门诊医疗服务流程化、秩序化,门诊医疗信息安全、准确,提高门诊工作效率。

大型综合医院门诊患者安全管理实践

随着大型综合医院门诊量的不断增长,就诊需求的改变,患者安全管理已成为当今医学研究和医疗实践的重要课题。近年来,宣武医院从以下几方面进行了门诊患者安全管理,即正确识别患者,落实查对制度,加强门诊用药安全管理,建立门诊检验危急值报告制度和报告流程,加强医务人员手卫生管理,保护患者合法权益,支持患者参与医疗过程,加强候诊管理,优先处置急危重患者,配备安全设施,制定应急预案,定期组织演练等。上述管理措施虽初见成效,但也面临诸多问题。医院将以问题为线索,以安全为核心,定期分析患者安全隐患,不断改进,提高服务水平。

门诊工作风险防范实践探讨

医学中最大的问题是不确定性,风险隐患随之加大。基于门诊患者的特点以及门诊工作的特殊性,门诊风险防范及风险管理尤为重要。以首都医科大学宣武医院门诊工作为例,从风险识别、风险评估、风险防范、风险管理教育等方面,开展风险防范的实践与探讨。指出风险防范与依法执业、规范诊疗行为、保证医疗安全和改善医疗服务密切相关。

产科护理中护理风险管理的应用价值分析

临床上,产科具有潜在影响因素多和危险性高的特点[1],倘若产妇出现异常,极有可能危及产妇自身的生命健康,情况严重时,也会对婴儿造成伤害。近年来,随着人们健康意识和自我保护意识的提升,常规的护理模式已经不能满足患者对护理的需求,尤其产科工作任务量大,护理内容繁杂,在一定程度上增加了对产妇护理的危险系数及困难度,以致护患纠纷频发,不仅严重损害了产妇的身心健康,也对医院造成较大的影响[2]。

基于建立网络舆情反馈和处置绿色通道的改善门诊医疗服务实践

门诊医疗工作具有开放性,医患沟通具有差异性。当今,网络舆情从特有的视角,对医院管理水平、医疗服务质量、患者感受等多方面进行监督和曝光。为此,医院探索网络舆情管理联动模式,建立网络舆情反馈和处置绿色通道。本着'快速反应、尊重事实、客观对待、有效应对'的原则,以问题为导向,以需求为目标,针对工作难点和痛点,认真分析,积极整改,切实解决网络舆情所反映的问题。实践证明,建立网络舆情反馈和处置绿色通道,在改善门诊医疗服务方面起到了推动作用。

医改新形势下加强门急诊处方质量管理实践探讨

医院不断加强医疗质量管理尤为重要。医改新形势下,首都医科大学宣武医院在门急诊处方质量管理方面进行积极探索,包括组建质量管理小组,修订处方管理制度,组织质量标准培训,加强目标-过程-结果质量管理,及时质量分析和反馈,将处方合格率等项目列入绩效考核管理中,持续改进处方质量。2015年以来,处方合格率和处方检查条数逐步上升,绩效考核逐项达标,医师合理用药意识加强,诊疗行为日趋规范,药师服务临床的作用凸显。

急诊科在传染病筛查和救治中的作用

传染病防控工作是综合医院承担的重要公共卫生职能之一。医院应从完善急诊科布局和设施建设、建立急诊科传染病重症病例筛查预警机制、提高急诊科筛查和救治能力、加强急诊科传染病防护力度等出发,确保传染病病例,特别是重症病例,能早发现、早报告、早隔离、早治疗,确保患者和医务人员的生命安全。