约束性相联规则发现方法及算法

文中研究了在大型事务数据库中发现有约束条件的相联规则问题 ,提出了有效实现约束性相联规则发现的两种方法 :过滤数据库算法 Filtering和频繁项集生成算法 Separate.这两种可以同时并用的方法比已有算法运算效率有显著提高 .

六西格玛管理法在A医院B病区护理质量管理中的应用研究

本研究运用六西格玛管理法,对A医院B病区2013年1月至2015年6月的护理质量检查结果进行追踪分析,探索了影响护理质量的关键因素.首先,梳理并计算出9项指标的西格玛值,发现护理质量问题.其次,运用专家访谈法和鱼刺图方法对产生这些问题的原因进行深入分析,发现影响护理质量的关键因素.最后,进行了流程改造,提高了护理质量和病人的满意度.

我国资信评估业面临的问题及对策

资信评估行业属于信用经济时代不可缺少的一个中介机构,随着经济和资本市场的发达,对资信评估行业的需求,即信用评级的需求将大大增加。政府的大力扶持、信用体系的建设和行业评级业务的多元化将使此行业成为金融和管理领域的重要组成部分。作者通过剖析该行业目前在我国存在的问题及成因,试图找到有效对策。

板坯连铸带液芯轻压下过程的力学分析

利用热力学耦合模型对板坯连铸带液芯轻压下过程的铸坯变形抗力、拉坯阻力及其变化特性进行了理论计算.分析比较了不同轻压下和连铸过程工艺参数的影响.结果表明:压下量、压下速率、拉坯速度及坯壳温度对铸坯变形抗力和拉坯阻力均有很大影响.计算结果为实际板坯连铸带液芯轻压下工艺设计提供了依据.

顾客感知服务质量的价值曲线评价方法

激烈的竞争和快速的变化使许多服务和零售企业进一步寻求使其能够标新立异的获利途径。在这些企业中，与成功紧密联系的一个战略是输送高质量的服务。然而，对于服务质量的衡量及评价方法乃至如何发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素问题，一直困扰着理论研究者和实践开发者。本文打破传统的逻辑战略思维，从价值创新的思路出发提出了价值曲线评价方法。该方法是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素的有效方法之一。文章首先论述了价值曲线评价方法的步骤，接着从五个方面论述了该方法的逻辑思路，最后提出了实施价值曲线评价方法的五个平台。

对我国资信评级市场的需求分析

中国债券市场目前尚处于启动阶段,企业债券市场实际上还没有形成。与西方国家资信评级市场相比,我国资信评级市场需求严重不足。但本文通过需求分析认为,我国的资信评级存在很多潜在需求,只要扎实工作,完善企业债券市场,改善银行与企业的关系,就可以有效促进我国资信市场的进展和突破。

基于机会成本的高速铁路客票动态定价模型

以一个高速铁路车次的在线售票过程为研究对象,应用收益管理理论,考虑影响高速铁路收益的多种因素,并引入机会成本的概念,构建高速铁路客票动态定价模型。首先,分析高速铁路客票定价的影响因素,并界定机会成本;其次,以需求预测为支撑,考虑影响旅客行为的多种因素,并引入机会成本的概念,构建高速铁路动态定价模型。最后,通过比较动态定价情境和固定价格情境的收益情况,证明动态定价模型的优越性;并分析机会成本对整体收益和售票数量的影响,验证动态定价在价格调控、座位出售中的显著作用。动态定价通过价格调整提高座位的出售概率,并在保证座位出售的情况下提高整体收益。

虚拟社区顾客参与服务创新影响机制

基于交互记忆系统,探究虚拟社区顾客参与服务创新的影响机制。构建具有调节效应的虚拟社区顾客参与服务创新的中介效应模型,通过SPSS和AMOS软件对问卷数据进行信度效度分析,使用结构方程模型法、Bootstrap法和层次回归分析法通过计算分析验证了相关假设。研究结果表明:(1)顾客参与服务创新显著正向影响服务创新绩效和交互记忆系统,交互记忆系统正向促进服务创新绩效;(2)顾客参与服务创新对服务创新绩效的作用被交互记忆系统完全中介,主要通过可信度和协调性维度起中介作用;(3)顾客社交关系质量正向促进顾客参与服务创新对交互记忆系统的影响,社区网络交互能力正向调节交互记忆系统和服务创新绩效间的关系。

板坯连铸结晶器内温度场／应力场耦合分析

在考虑结晶器铜板中水槽结构的尺寸和分布的基础上，建立了连铸结晶器内温度场和应力场之间耦合过程的有限元分析模型。通过耦合计算，发现宽窄面方向上的坯壳与结晶器壁间的气隙沿拉坯方向上的变化规律，为分析铸坯在结晶器中产生的质量问题以及设计有关结晶器工艺和结构参数提供了理论研究的手段。

关于国民经济动员面向非军事需求的思考

本 文从 以 下 几 方 面 论 述 了 如 何 加 强 国 民 经 济 动 员 体 系 在 非 军 事 领 域 的 应 用 :加 强 协 作 ,建 立 完 善 的 动 员 组织 体系 ;加 强媒 体 动 员,建 立 高效 的 动 员 信息 系 统 ;完 善 动 员机 制 ,保障 国 家 安 全;建 立健 全 法 律 法规 ,保 障动 员 的 顺利 实施 。

对新疆农村信用社发放农户小额信用贷款情况的调查

农户小额信用贷款是我国农村信贷管理制度的一项重大政策 ,新疆从 2 0 0 1年在部分地州开始推行 ,2 0 0 2年全面推开。本文对小额信用贷款在新疆的推广情况进行了调查 ,并对存在的问题提出了改进意见。

资信评级行业的市场需求研究

成熟的市场经济是信用经济,信用经济需要市场经济中的主客体遵守同一交易原则和道德规范,要求交易双方对自己的交易对手有充分的了解,特别是交易对手的信用状况,因为这涉及到交易是否可靠和是否能为自己带来应得利益,说到底这是一个有关风险的问题。因此在市场经济条件下,迫切需要第三方中介服务机构为市场中的交易双方提供信息服务、以减少交易的风险。

基于耦合模型的板坯连铸结晶器内温度场分析

基于热力耦合模型对板坯连铸结晶器内温度场进行了分析.特别考虑了结晶器铜板水槽的结构尺寸和分布对铜板和铸坯温度场的影响.结合实际工况,对两种板坯铸机结晶器铜板连铸过程的温度分布特点进行的比较分析,证明了模型的实用性.同时也表明:所建立的模型为分析铸坯在结晶器中产生的质量问题以及有关结晶器工艺和结构参数的设计提供了理论研究手段.

人与技术融合模式对顾客沉浸体验的影响机制

随着互联网、物联网(IOT)、信息通讯(ICT)、人工智能(AI)等技术的发展,顾客参与服务、顾客与服务组织接触交互的时间、地点、方式、过程都发生了翻天覆地的变化。新技术使得服务组织前线更加多样化和复杂化,并使得人与技术融合模式对顾客沉浸体验影响的内在机制研究重要而紧迫。首先,根据交互界面的标准化—个性化维度、互动接触的智能—情感维度以及技术的替代人—辅助人维度3个维度,提出了基于服务组织前线视角的人与技术的融合模式,刻画了服务组织前线的多维复杂性;其次,基于沉浸理论,结合服务组织前线视角界定顾客沉浸体验的内涵和维度构成;最后,构建了达到顾客沉浸体验的内在机理和路径,创新性地提出3个中介机制(过程)——学习过程、归因过程、判断过程,3个中介变量——顾客教育、顾客心理授权、顾客互动,2个调节机制和变量——顾客社会阶层、组织特征。研究成果在组织前线理论、顾客体验理论、服务质量与服务管理理论等领域有所拓展,为国家相关政策的制定和企业服务水平的提高、竞争优势的增强提供重要理论支撑和参考依据。

Web个性化推入技术与展望

对个性化服务技术中用户描述文件的表达与更新、资源描述文件的表达、个性化推荐技术及该领域的主要研究成果进行了综述。讨论了实现个性化服务的关键技术并对个性化服务技术进一步研究工作的方向进行了展望。

顾客感知服务质量测评技术现状及未来发展趋势

本文分析了顾客感知服务质量测评技术的现状及未来发展趋势。现状分析包括国外学者的服务质量差距(GAP)模型和SERVQUAL服务质量评价模型,以及国内学者的六性测评理论及技术和价值曲线评价模型。未来发展趋势前瞻性地分析和探讨了组织前线理论及技术,以及情感计算理论及技术。

试论个人资信评估体系的重要作用

个人资信评估是个人进入市场经济的一个重要环节和步骤,是个人在参与市场经济的交往过程中,对履行有关资本项目、融资、合同、契约,取得某种服务有关的能力及其信誉程度的综合评定。个人资信评估是提高市场交易效率的重要手段,是国家资信评级体系的重要组成部分。建立科学的评估体系,是目前促进我国市场经济顺利发展的有力保证。