社区商业文化价值的开发

社区商业文化产生于社区商业细致入微的服务及相对稳定的服务对象两者之间积极互动的过程。社区商业经营活动的过程就是社区商业文化形成的过程。质优价宜的商品、全面细致的服务、社区活动的参与和促销宣传活动的结合,强化了社区网点与社区居民之间的亲和关系。充分发挥社区商业文化吸引消费、引导消费的价值,必须从战略的高度对待选址、服务配套、人员配备、参与社区建设等经营管理的问题。

以人为本的商业经营与管理

以人为本的经营与管理，是社会主义商业道德的实质，企业经营者应从整体上理解员工和消费者的人格与动机，保证职工在良好的工作氛围中充分发挥出积极性和主动性，使消费者在优质的服务中获得物质与心理满足。

构建大中商场的营销网络

在新的零售业态迅速成形的９０年代，遭受过强烈打击、经过痛苦反思和积极探索的大中商场，目前已经出现转轨。宏观环境进一步好转也为大中商场带来了有利的条件。然而，摆脱困境，继续发展，不是大中商场短期调整能根本奏效的。适应于现代市场变化要求，建立以产销联盟为核心的营销网络，不失为一种战略取向。当前大中商场从两个主要方面创造营销网络的有利条件，实现大中商场自我发展的目的。

合芜蚌自主创新试验区人才支持战略研究

区域经济发展需要创新元素的推动,创新需要资源的支撑。在所有的资源中,人才资源是最根本的资源。文章以合芜蚌自主创新试验区为研究对象,分析了其人才资源现状及人才资源环境,并从人才引进机制、人才培养机制、人才评价机制、人才激励机制等四个角度构建了试验区人才支持战略,该战略有助于试验区的人才引进和自主创新。

商业街带给我们什么

商业一条街以其变化有度的联舍,适应了日益增长着的顾客需求;顾客高度的认同和光顾的热情。

创建大中商场的文化竞争力

文章提出大中商场构建以休闲与时尚为核心内容的文化竞争力观点 ,说明了文化竞争力是整合商场优势的战略目标 ,大中商场构建文化竞争力所存在的消费基础和拥有的自身条件。强调了传统的大中商场与新型零售业态相互竞争共同发展的必然关系。提高大中商场文化竞争力是系统探索和不断改进经营管理的过程。目前必须坚持新品主销的时尚经营 ,拓展休闲性服务业务 ,推出消费知识促销活动 ,积极创建自有品牌 。

概念营销:市场营销新策略

概念营销：市场营销新策略彭品志（山东经济学院工商系副教授２５００１４）所谓概念营销，指企业将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时，利用说服与促销，提供近期的消费走向及其相应的产品信息，引起消费者关注与认同，并唤起消费者对新产品期待的一种营销观念或策略...

服务品牌的促销机理与组织保障

服务品牌是提升服务质量的标识性动力,是与消费者沟通、开拓市场和培养消费者忠诚的重要促销策略。本文运用双赢交易方法分析了服务品牌的促销机理,说明了服务品牌的形成过程也即在服务现场的买卖接触中,买卖双方彼此认同并共同推动关系进展的过程,而先进服务人员的表现是促进服务品牌促销机理形成的决定性因素。要使服务品牌的促销机理在市场开拓中发挥作用,企业必须在战略上重视对优秀服务人员的培养,对高质量的服务进行激励与保护。

树立流通现代化标杆企业

流通现代化是一个国家或地区流通领域适应市场经济发展要求的先进系统。流通现代化的主导行业是商业 ,主体企业是商业企业。树立商业系统标杆企业是体现主导产业经济地位的重要方面。树立流通现代化标杆企业的目的是 :提高流通产业组织化程度 ,整合和利用市场资源 ,加快我国流通产业的发展速度 ,增强我国流通产业的国际竞争力。树立流通现代化标杆企业 ,必须依靠政府科学而有效的管理 ,依赖于公平规范的经营环境 ,依赖于商 (协 )会的服务与引导。

推进城市商旅的联动效应

商业、旅游与城市有着天然的联系,现代社会为商旅提供了先进的科技条件和管理基础。但是受传统体制的影响,商旅联动效应表现不出来,城市经济同样受到影响,必须建立专职协调机构,建立以会促商、以节促旅,商旅兼容,共同发展的城市经济战略。

会展营销的战略性思考

作为新世纪朝阳产业的会展产业,集会议展示、商务活动、旅游观光、信息宣传为一身,是经营城市的一项系统工程。本文从市场营销战略出发,对权衡、评价、规划和决策会展活动必须重视的问题进行了分析研究。

价格定位战略透视

价格定位是企业经营活动的重要战略,已经被国内外优秀企业所采用。在激烈竞争的市场中,价格定位越来越显示出培养顾客忠诚、整合企业内部力量、创造企业个性和竞争优势的价值。价格定位通过丰富和改变价格以应变供求变化的方式,为企业提供了更好的竞争理念与方法。

企业自主创新的几种关系

创新是企业发展的惟一出路。创新内容丰富多样,集中表现在企业向社会提供的产品上。创新方式灵活多样,相互之间存在着复杂的关系。企业创新应当以自主创新为主线,坚持自主开发与外部开发、全部创新与部分创新、企业引导型与顾客引导型、自主创新与模仿创新等相结合的关系。企业只有在自主创新的前提下,展开灵活多样的开发方式,才能保证企业的长期发展。

大中型商场的核心竞争力

文章围绕着大中型商场的生存与发展问题 ,提出经营时尚类、休闲类商品应成为核心竞争力的观点。对此 ,分别从大中型商场经营要素的关系、经营要素与基础要素的关系 ,论述了引动消费潮流作为核心竞争力的必要性和现实性。构建大中型商场核心竞争力 ,必须处理好大中型商场之间的关系 ,商场与消费者关系 ,商场与生产者关系 ,并建立一支团队意识强、士气高、素养好的服务队伍。

群体决策的风险及规避

群体决策是中小企业民主管理的典型形式。群体决策的存在条件是目标的一致性和内部的团结性。为求得群体行动的一致性,参与决策的人员受到所有者、被尊崇者的权力或个人影响力的作用,容易出现简单接受或否定的群情误判,造成群体决策的风险。在激烈竞争的市场,决策失误是最大的失误。认识群体决策不利的一面,采取规避的机制、方法与应对策略,是提高中小企业决策科学性的必要条件。

企业价格形象管理探讨

企业价格形象管理探讨彭品志（山东经济学院副教授）我国由于市场规范体系尚不健全，加之持续通货膨胀，因而为数较多的企业经营者尚未充分认识到企业稳定价格、控制价格水平带来的好处，而把宝贵的时间和精力投向你追我赶，轮番涨价的短期化行为之中。这显然对顾客、对企...

现代商场服务致胜的举措

商场竞争激烈,即使被崇为高层次的服务竞争,也已遍及售前、售中和售后服务。事实上。

现代商场的人本服务

在越过数量追求,进入质量消费的今天,消费者被压抑的多样化需求已经开始表现出来.现代商场人本服务的观念、内容与方法也将得到更新与发展.

现代商场的战略价格

在竞争日益激烈的市场,消费者可选择的机会越来越多。价格怎样才能迎合消费者的期望,怎样才能与其它策略一道增强消费者对商场及商品的价值信心,并且培养消费者综合评估购买价值的先进理念,这是商场价格管理和营销运作的新课题。