不同促销方式对网络口碑传播意愿的影响

在网络环境下,促销方式多种多样,包括买赠、满减、价格折扣、满赠、特价/秒杀和返券等,在相同价格折让水平下,不同促销方式的顾客感知价值对消费者网络口碑传播意愿的影响不同。研究发现,价格折扣促销和特价/秒杀促销对网络口碑传播意愿有正向影响,买赠促销、满赠促销、满减促销和返券促销对网络口碑传播意愿的影响不显著。价格折扣和特价/秒杀的实际支出低于买赠、满赠、满减和返券促销,实际支出较低的促销方案其消费者感知价值和网络口碑传播意愿较高。消费者不认可买赠和满减的原因是买赠和满赠的赠品价格高于价值和赠品的可选择性不强,消费者不认可满减和返券促销的原因是两种促销方式经常增加消费者预算。因此,营销策划时应首先选择价格折扣和特价/秒杀,这两种促销方式对促进网络口碑传播方面优于买赠促销、满赠促销、满减促销和返券促销;当选择买赠和满赠促销时,应增加赠品的可选择性,且其价格不能高于其他电商平台;当选择满减促销时,应考虑消费者的消费预算,满减额应不超过或略低于消费者预算。

社交电子商务购前分享动机研究

社交电子商务是社交与商务的有机结合,主要通过运用互联网社交工具、社交媒介、社交关系进行社交互动和传播来实现商务交易。基于问卷调查研究社交电子商务购前分享动机发现,社交的工具性需要对购前分享意愿有正向影响,社交的情感性需要对购前分享意愿影响不显著,当前社交电子商务购前分享以工具性需要为主。其中,社交分享型电商的购前分享动机为通过团购获得低价格,社交零售型电商的购前分享动机为获取分销佣金,社交内容型电商的购前分享动机为团购低价格和分销佣金兼有。因此,为更好地推动社交电商发展,社交电商促销方案的制定一定要基于对社交网络用户社交需要的识别。对于社交分享型电商,应通过提高供应链效率来降低价格和获得消费者信任;对于社交零售型电商,应借助激励机制来解决在线社交好友数量问题,促进社交分享,并选择高毛利的商品品类;对于社交内容型电商,应首先关心消费者精神需要,在避免推荐与内容不相关商品的同时,确保持续输出高质量内容。而国家层面应加快社交电商市场监管等方面立法,加强对电商平台、社交媒体平台、个人分销商的监管,强化对各类平台经营行为、个人经营行为、社交内容分享行为的监控,防范工具性需要驱使下的道德风险。

中国文化背景下的网络社交电子商务消费行为分析

网络社交网购用户主要是年轻人,有较高的社交网购风险认知和风险承受能力,网购决策具有个人主义、不确定性规避程度较低等特征。对网络社交网购用户而言,网购是工具、手段,社交是目的,网络社交网购的优势在于能增加用户的社会性价值和情感性价值。文章指出,开展基于熟人的网络社交关系营销有助于降低网络社交网购风险认知、取得用户信任和增加顾客价值与顾客忠诚度。

C2B电子商务的概念、商业模型与演进路径

真正的C2B模式是先有消费者需求产生而后有企业生产,是商业本质的回归。C2 B的发展在宏观层面受社会个性解放程度影响,在微观层面受交易成本、柔性生产成本、个性需求支付能力和消费者成熟度影响,消费者的成熟度对C2B的业务模式起着关键作用。C2B首先发展群体定制,其次发展个人定制;首先定制价格,其次定制产品;最后将发展为混合型。

网络行为金融大数据与中国证券市场的相关性研究

用网络行为金融大数据研究行为金融开启了金融研究的新范式。对2009—2012年以"股票"为关键词的百度搜索指数和上证A股指数进行相关性分析,发现两者的相关性较强,这表明中国证券市场是弱有效市场。通过检验"600138中青旅"个股下跌前一段时间的金融关键词搜索量要显著高于上升前一段时间的金融关键词搜索量,验证了投资者的规避损失心理,说明网络行为大数据隐藏有投资者的非理性心理与行为信息,高效的网络传播对非理性心理具有放大作用。在金融领域运用大数据进行制度创新、管理创新和金融创新,可以降低信息不对称程度和交易成本,也可以降低金融监管成本、提高监管效率,最终提高金融市场化程度。

情景模拟教学研究与实践

情景模拟教学法是一种经济实用的实践教学方法,可分为情景设计和组织实施两个阶段。

C2B模式电子商务的产生、发展与展望

丰饶经济是C2B产生的前提,Web2.0的交互性促进了消费者主权回归是C2B产生的关键,信息技术与商业的深度融合降低了定制成本是C2B产生的必要条件。C2B尚处在初级阶段,其发展有赖于设计一套双赢的市场机制和企业变革生产模式。

基于云计算的ERP Ⅱ协同商务系统研究

简述了ERPⅡ协同商务系统的研究现状,构建了基于云计算的ERPⅡ协同商务系统方案,指出其具有开放性、弱耦合、自组织等特点,同时设计了层次结构模型,制定了适合不同企业的实施方案。

供应链伙伴关系维系与发展机制设计

供应链伙伴关系存在合作短期化、协同层次水平低等问题。运用目标规划和机制设计理论,设计了涵盖供应链决策、信息、激励与约束的供应链伙伴关系维系与发展机制,通过保证协同收益共享和风险分担的公平性,实现供应链伙伴关系的长期维系与发展。

生鲜电商顾客满意度影响因素研究

从四个主流生鲜电商平台抓取顾客评论数据,用网络内容文本挖掘法研究生鲜电商顾客满意度影响因素。研究发现,顾客满意因素按重要性从高到低排序依次为便利性、宅配到家、配送速度、货物齐全、选择性多、送货快、价格公道和退款方便,生鲜电商顾客不满意因素按重要性从高到低排序依次为配送时间与范围问题、配送人员问题、产品问题、价格问题和客户服务问题,顾客满意的主要因素是购物的便利性,顾客不满意的主要因素是配送不及时。启示是,配送的及时性比个性化重要,可以牺牲个性化需求以提升配送及时性;在配送不能准时送达时提前与消费者沟通;提升服务质量会带来服务成本的上升,权衡服务质量和服务成本时,考虑到生鲜电商正处于消费者教育阶段,应把服务质量放在服务成本的前面。

供应链信息共享与竞争战略

不同供应链信息共享模式支持不同竞争战略。文中用文献法探讨了供应链信息共享与企业绩效的作用机制,提出假设:不同供应链信息共享模式支持不同的竞争战略。用上市公司数据进行验证,得出结论:供应链信息集中模式支持低成本竞争战略,信息传递模式支持基于时间的差异化竞争战略。研究对供应链管理信息系统投资决策有一定的意义。

电子商务专业人才培养定位及其课程结构探讨——适应“互联网+”企业战略

为适应"互联网+"国家行动计划和企业战略对人才结构的需求,根据互联网产品开发与运营过程将电子商务本科专业方向划分为互联网产品管理、互联网产品交互设计、互联网产品技术开发、运营和职能管理等几个方向,高校可根据自身资源优势将培养目标定位于以上一个方向或两个以上方向的组合,同时改革知识结构及其教学组织形式,根据工作过程和知识应用情境设计课程结构。

《网络营销》应用型课程教学改革——教学内容模块化设计并与职业资格融合

对《网络营销》课程进行应用型改革,重新设计了教学目标、教学内容和教学组织形式,教学内容模块化设计并与职业资格融合。通过调查法了解了网络营销类岗位分类及其知识要求,通过文献法分析了《网络营销》课程教学现状与存在的问题,以劳动力市场匹配理论为课程设计的逻辑起点,重新设计了网络营销课程的教学定位、教学目标和教学内容组织形式,提出教学内容模块化设计,将教学内容分为网络营销基础知识模块、网络营销工具模块、网络营销岗位模块、行业知识模块和职业资格模块,教学组织采用大班套小班,必修模块大班教学,选修模块小班教学。本研究对应用型课程教学改革有一定借鉴意义。

以专业认证为抓手推动电子商务专业内涵建设

建设一流本科专业,持续改进教学机制体制,是学校教改的根本要求和目的。本文以中山大学南方学院电子商务专业为例,介绍电子商务专业如何结合区域经济社会发展需求和本校学科资源优势。按照工程教育专业认证理念和逻辑,设计专业培养目标、培养规格和课程体系;并按照专业认证理念组织实施,贯彻知行合一的培养理念,通过知了解行、通过行了解知,将知识学习与实践融会贯通,打造知行合一型人才培养模式。

美洛昔康分散片在健康人体内的药代动力学和生物等效性研究

目的研究美洛昔康分散片在24名健康志愿者体内的药代动力学和生物等效性。方法采用两制剂双周期交叉试验设计,单剂量口服15mg的美洛昔康受试制剂或参比制剂,用高效液相色谱法测定血浆中美洛昔康药物浓度。结果美洛昔康在0.015～3μg/ml范围内线性良好(r=0.9996),平均回收率89.43%～103.17%,日内和日间精密度(RSD)均<6.00%。试验制剂和参比制剂的t1/2分别为(22±7)和(22±7)h,Cmax分别为(1.32±0.27)和(1.42±0.32)μg/ml,Tmax分别为(4.6±1.1)和(4.8±1.9)h;AUC0～96分别为(42±14)和(45±14)mg·L-1·h-1;AUC0～∞分别为(45±17)和(48±18)mg·L-1·h-1。受试制剂对参比制剂的相对生物利用度为(93±10)%。两者的lnAUC、lnCmax经方差分析和双单侧检验证明差异无统计学意义(P>0.05),两制剂的Tmax经非参数法检验差异无统计学意义(P>0.05)。结论美洛昔康分散片和参比制剂具有生物等效性。

“校企协同、学创一体”培养电子商务人才的改革与实践——以中山大学南方学院电子商务专业为例

目前,电子商务在专业教育课程与专业实践教学、创新创业教育的衔接问题上存在较大的差距。应用型本科院校通过“校企协同、学创一体”等手段对培养创新创业型电子商务人才进行改革与实践,对推进应用型本科院校电子商务专业高素质应用型人才培养具有极其重要的意义。文章通过对中山大学南方学院近年来在电子商务人才培养中遇到的难题及采取的改革措施进行总结与分析,以期为兄弟院校提供一定的经验借鉴。

基于“产教融合,学创一体”的电子商务专业实践教学体系的探索与实践

电子商务的迅猛发展对电商人才的大量需求促使高等院校必须对电子商务实践教学体系进行革新。“产教融合,学创一体”的电子商务专业实践教学体系能够有效改变目前电子商务专业实践教学中存在的突出问题。该文结合该校近五年的实践与探索,给出了具体的实施方法。

营销视野下的供应链管理

随着市场竞争的加剧,供应链与供应链之间竞争的焦点是对最终顾客的争夺,供应链管理将向供应链营销演变,供应链营销的目标是创造顾客、保留顾客和满足顾客需要。

论团队管理在市场营销软件模拟教学中的应用

软件模拟教学是市场营销实验教学的重要形式,团队合作与管理是当今社会经济发展的必然。通过在市场营销软件模拟教学中引入团队管理理念,学习卓越团队的9大特征,建立适应性的团队管理制度,对培养高素质全面发展的大学生有重要意义。

浅析企业文化与核心竞争力

文章试图通过对核心竞争力与企业文化的探讨，剖析二者之间的关联性，并在此基础上探讨企业文化塑造企业核心竞争力的方式。