辨析电力市场营销理念及策略

在我国电力市场不断改革的前提下，电力市场营销是电力市场改革的必然发展趋势，同时电力市场营销也是许多电力企业实现销售目标的重要环节。本文通过对电力市场中存在的问题分析，进一步探讨目前电力市场的发展情况以及我国关于电力的相关政策，进而对电力市场营销理念及策略进行辨析。

应用二代身份证识别技术提升供电企业优质服务水平

身份证具有真实性、唯一性和法律约束力,二代身份证识别技术具有读取快速、应用便捷、防伪防串等优点。在国家电网公司积极构建以客户为导向的营销服务新体系背景下,国网合肥供电公司应用二代身份证识别技术加强客户档案管理、提高营业窗口人员工作效率、提高违约用电及营销业务风险管控能力。

智能窗口电子坐席牌开启供电营业服务新篇章

基于供电营业大厅窗口服务经验总结,融合营业厅规范化服务要求和国网公司"互联网+"供电服务模式,国网合肥供电公司打造营业厅智能坐席管理平台。平台采用红外人体感应装置自动识别在岗状态,实现服务人员与坐席牌的智能物联。结合智能平板,切换服务标语、标识,一体化实现服务评价、业务办理导航、供用电营业服务优质宣传,优化客户体验,提高服务质量。

应用二代身份证识别技术是升供电企业优质服务水平

身份证具有真实性、唯一性和法律约束力，二代身份证识别技术具有读取快速、应用便捷、防伪防串等优点。在国家电网公司积极构建以客户为导向的营销服务新体系背景下，国网合肥供电公司应用二代身份证识别技术加强客户档案管理、提高营业窗口人员工作效率、提高违约用电及营销业务风险管控能力。