数字创新生态下营销动态能力的构建与资源编排——基于零售新业态企业的双案例研究

零售业作为迭代创新最活跃的领域,在数字赋能与消费升级双重作用力驱动下,业态形式发生重大变革。以零售新业态代表企业——迪卡侬和盒马鲜生作为研究对象,在梳理营销动态能力发展脉络的基础上,重新定义数字创新生态下零售业营销动态能力的本质内涵,进一步提炼数字创新生态背景下营销动态能力的构成维度及要素,进而编排资源和配置市场,使得零售企业能在云谲波诡的环境中维持独特、持续和获取新的竞争优势,保持企业高效发展,实现价值共创。

数智“场景革命”中的企业资源协奏及可持续性——基于“文和友”的决策逻辑视角

数字信息技术驱动零售企业实体“场景革命”的升级创新。但在数智时代“场景迭代”与“场景迁徙”的革命进程中,皆存在企业资源不协奏或协奏不持续等现象。本文以场景体验式零售企业为研究对象,基于企业资源行动理论,通过构建具备因果逻辑的理性计划与目标导向模型,提出包括优化匹配内外部资源的动态能力、建立双向沟通价值的网络联系、重组“人、货、场”关系和重塑业态场景,同时构建具备效果逻辑的风险可控的导向模型,探索“消费黑箱”、打破供需藩篱、掌握价值协同全域商业生态价值系统等方法,实现对模型变量要素的资源拼凑与编排,最终探索出资源积累与丰富、资源开发与维持、资源剥离与开拓的“场景革命”资源协奏行为路径,保持企业持续竞争能力。

供应链协同创新研究综述与展望

供应链协同创新旨在驱动供应链赋能与管理重构,对供应链韧性和安全水平提升有着重要影响。运用文献计量方法,系统梳理供应链协同创新现有研究发现:研究主题多集中于供应链创新绩效、知识共享机制、协同创新收益分配和创新效率评价等,对新兴经济业态或新兴产业关注较少;供应链协同创新基础理论重在解释协同创新动因、协同创新模式及协同创新风险;供应链协同创新机制是以供应链技术、供应链关系、供应链协作和创新网络为输入因素,以信任机制、知识共享和知识转移为过程因素,协同创新的产出是创新绩效、供应链能力和企业绩效;供应链协同创新更注重定量分析,数据收集方法以调查法和访谈为主,数据分析方法过于单一,多为结构方程模型和仿真模型。基于中国式现代化情景,指明了未来研究方向。

现代价值链下“新零售”商业模式的重构——基于“盒马鲜生”的九要素画布

在消费升级、信息技术快速发展等多种因素影响驱动下,传统零售企业发展瓶颈日益显现,旧的业态模式已无法适应和满足不断升级的消费诉求。本文通过构建现代价值链维度,以九要素画布为主范畴评价指标,细化与剖析要素单位,总结提炼商业模型理论机理和价值链优化路径。在提供理论贡献的同时,为企业在实现多维度价值增值、价值持续盈利的情况下,提升抵抗、应对风险能力提供实践指导。最后,本文提出了包括直驳“供产销”、整合优化供应链管理、构建“O2O+物流+社交运营+体验场景”的复合零售业态、完善现代信息基础建设、赋能零售企业智慧智能提升整体运营效率等建议,旨在为“新零售”企业升级与重构商业模式提供路径方法和具体策略。

异质性零售交易模式与流通效率的相关性分析

零售交易模式作为零售业态的重要表现,会随消费需求偏好的变化逐步演变,进而影响流通效率。本文选取2002-2017年间零售业规模、效益与周转率等指标数据,运用主成分分析与回归分析法,研究异质性零售交易模式与流通效率的相关关系,并结合苏宁与三只松鼠的经营情况进行实证检验。研究发现,线下实体、线上网络、线上线下融合三类零售交易模式均可促进流通效率提升。其中,线上线下融合模式的促进作用最大,线下实体模式的促进作用最小;线上网络零售交易模式虽在短期内可以显著提升流通效率,但不具备长期稳定性。

经济新常态下人才招聘的问题与对策研究——基于校园招聘中的企业视角

随着产业升级、经济发展,企业竞争以及人才竞争愈演愈烈,越来越多的企业将校园人才招聘与培育作为其长远发展的重要驱动力。校园招聘备受企业的重视和关注,可实现较低的成本投入吸引优秀的青年人才,充实人才储备,提高企业的核心竞争力。但由于校园招聘过程简单、时间短,加之近年来应届毕业生数量与日俱增,难免出现招聘人员与岗位不匹配、员工忠诚度不高等一系列问题。本文深入分析校园招聘中存在的问题,并提出纾解之策,以求解决校园招聘中各种问题,优化招聘流程和办法,为以后招聘给予启示和借鉴。

数字经济赋能“新消费新业态”商业生态体系构建——以场景体验式“新零售”企业为视角

受现代信息技术推动的影响,在数字经济深耕实体经济的时代背景下,居民消费结构和消费习惯皆发生显著改变,推动零售业业态发生重大变革。传统零售企业经营瓶颈日益凸显,零售市场及业态面临新的挑战,函需不断革新业态模式,以适应日新月异的市场环境变化,满足不断升级的消费需求。本文以场景体验式新零售企业为案例研究对象,遵循零售业态革新的底层逻辑,剖析数字经济赋能零售业的动力体系,对“新消费体验升级”““人货场”重构”“数据赋能”“价值链深耕”等作用机理进行诠释,从而实现“数字经济+场景体验”双重作用力下新零售业态“品牌魅力”“用户流量”“数字信息技术”和“商业模式创新”的价值变现,为构筑“新消费新业态新模式”下的数字经济赋能零售业新商业生态体系探索实践路径。

湾区区域经济下协同层城市发展战略新思考--以粤港澳大湾区肇庆市发展为例

通过总结世界著名三大湾区的共同特点、发展策略以及成功经验,梳理湾区经济的本质特征,分析粤港澳大湾区,特别是肇庆市和世界湾区经济的差距,通过数理统计等手段综合分析肇庆市发展的优劣势和问题,结合非均衡发展理论和增长极理论,提出肇庆市发展湾区经济的策略建议:肇庆市应依托国家级和省市层面政策支持推动湾区经济发展;利用肇庆市土地资源优势,拓展城市战略发展新空间;坚持创新驱动战略,促进肇庆市的产业转型升级;凭借外溢功能驱动湾区经济发展;发展绿色经济,把生态优势转化为产业发展优势。这些举措对肇庆市快速融入湾区、在更高层次上参与协同合作、实现高质量的经济发展具有重要意义。

基于服务标准化下“新零售”服务质量的提升研究——以“名创优品”为例

互联网背景下中国服务业"标准化时代"将进入高水平发展阶段。"新零售"服务业以互联网为依托,通过大数据、人工智能等技术手段,将线上、线下以及现代物流进行深度融合,其发展程度已成为衡量企业服务现代化的重要标志。文章以"新零售"快消连锁店名创优品为研究对象,依据标准模型要素提出规范服务标准和提高服务质量的建议和方法。服务标准化的规范,服务质量的提升对增加顾客满意度,增强企业综合竞争力有重要的意义。

“双循环”新格局下消费中心城市构建路径研究——以粤港澳大湾区协同层城市为视角

加速推进消费中心城市建设,能有效发挥消费对区域经济增长和城市经济发展的拉动作用,促进产业互联互融,对实现"双循环"经济发展新格局具有较大的现实意义。本文以粤港澳大湾区协同层城市为研究对象,借鉴先行消费城市的经验和方法,探析协同层消费中心城市构建的路径。聚集优质消费资源,建设新型消费商圈,推动消费融合创新,打造消费时尚风向,加强消费环境建设,完善消费促进机制,以求扩容提质、扩大内需,奋力开拓协同层城市经济发展新格局,推动区域经济稳步向好发展。

供给侧改革背景下营销专业教改模式研究——以应用型民办本科高校广东理工学院为研究背景

市场营销专业是实践性和应用性较强的专业,在教学过程中必须十分重视培养学生的实践动手能力。在习近平总书记提出供给侧结构改革背景下,为了适应市场经济发展及企业对现代营销人才的需要,本文以广东理工学院营销专业为研究背景,通过企业人才市场需求调研、教学现状综述等,对专业教学改革提出新的见解,从而为培养出具有专业技能和实战经验的高素质学生提出建议,对探索培养营销专业应用型人才具有积极的借鉴作用和重要意义。

O2O餐饮顾客满意度评价及提升策略研究

互联网时代,O2O餐饮成为常态化的消费方式。但伴随激烈竞争,O2O餐饮企业同时凸显出各式各样的问题,与消费升级形成新的矛盾,严重影响O2O餐饮顾客满意度,同时也制约餐饮企业未来的发展。以O2O餐饮行业为研究对象,基于“零售之轮”理论,通过实证分析,构建满意度模型,提出影响顾客满意度的若干评价指标,对影响因素提出相应的措施办法,为O2O餐饮企业长期发展提供参考。

CDIO项目驱动教学模式下的人才培养研究——以应用型本科高校经管专业为研究对象

应用型本科高校人才培养不仅要体现在对人才高等教育普及与传授的层面,需要突破传统教育理念和教学模式的约束,更需要满足产业需求和市场导向,针对院校人才培养模式和服务地方经济诉求,结合CDIO模型和思维理念,将CDIO项目驱动教学模式引入到经管专业教学中,通过让学生完成项目来加深对专业课程以及知识点的学习和运用,进而培养学生独立学习、团队合作、交流沟通和解决实际问题的能力,为应用型本科经管专业人才培养模式和教学体系改革提供借鉴。

疫情下餐饮业消费信任提升研究--基于“新零售”品牌价值链为研究视角

餐饮业在新冠肺炎疫情影响下,面临着巨大挑战。几乎全部线下门店客流与销售都出现大幅下滑,企业经营困难,市场前景堪忧。基于价值链视角,分析讨论危机下餐饮业重振旗鼓和提升消费信心的措施办法,包括保障供应链质量与安全,重塑品牌和加强标准化管理,加速开拓多元化、全渠道销售业态、模式等,通过全方位、多角度的综合方法改善企业入不敷出和经营困难等问题,不断提升消费信心和品牌信任,恢复企业稳定持续盈利能力,为餐饮企业应对危机提供参考和借鉴。

基于区块链技术下的食品供应安全研究

食品供应链涵盖了生产、储运、销售等多个活动要素环节,在供应链各环节中通过区块链技术能追溯产品源头,防止产品信息篡改,及时跟踪,向消费者提供卫生、安全和品质高的产品,保证质量,降低消费风险。基于前人学者的文献研究,结合我国食品安全问题背景,通过学习研究区块链技术内涵、特点,促进其与实践运用模式相融合,使之能在市场经济中普及和运用,对保障供应链稳定、安全以及食品溯源等提供技术基础保障。

互联网背景下“采管监”优化研究——基于政府采购视角

政府采购流程监督管理是政府采购体制深化改革的重要保障,优化采购监督管理能使采购过程透明、规范、良性地运行,对政府采购工作具有重要的实践意义。本文基于我国政府采购存在的现状与问题,通过对比研究互联网背景下国内外政府采购管理模式,借鉴发达国家采购监督管理经验,对我国互联网政府采购进行全方位、多视角地研究和探讨,寻求和构建我国政府采购监督管理体系的路径和框架,最终规范政府采购监督管理制度和完善采购流程,杜绝利益寻租、腐败等现象,提升政府采购行政效率。

论粤港澳大湾区背景下的区域经济新格局——以肇庆地区为研究视阈

世界著名三大湾区有着健全的创新体系、发达的交通网络、宜人的工作和居住环境、完善的分工协作机制等共同特征。概括总结世界三大湾区的本质内涵、共同特点以及成功经验,并以湾区城市之一肇庆及地区作为研究背景,罗列出本地区发展现状和存在的问题,通过比较分析粤港澳湾区建设与世界湾区存在的差距,提出肇庆发展湾区区域经济的策略建议和路径选择,这对肇庆快速融入湾区,抓新机遇、战略层次参与协同合作、实现区域经济发展具有积极指导意义。

基于STP战略的中式餐饮连锁企业品牌塑造研究——以“真功夫”餐饮连锁企业为视角

随着中国居民收入增加、生活节奏加快,老百姓出外就餐的时间和次数越来越多,但由于餐饮业受到资源和自身能力的制约以及消费者对餐饮需求各不相同的特点,就导致一个餐饮企业无法满足整个市场消费者的需要。在此从营销学理论的STP战略出发,对餐饮业消费市场进行分析,通过对餐饮企业进行市场细分,对影响餐饮业市场的各个因素进行研究、探讨,找到餐饮企业最有效服务的目标市场,向消费者提供高质量的产品和高效率的服务,通过差异化竞争策略赢得市场,塑造中式餐饮品牌,获得持续稳定发展。

“双循环”格局下加快推进城市商圈进阶建设研究——以粤港澳大湾区肇庆市为例

规划建设现代都市商圈,加强大都市的辐射力和带动力,是“十四五”时期推进区域协调发展的重要任务。作为湾区后起之秀,肇庆城市商圈仍存在不少问题,如相关基础设施建设不完善,品牌知名度低,购物体验差,吸引力与集聚力不足,相关产业缺乏有效联动,产业间耦合效应不明显等,很大程度上影响城市建设和地区经济发展。本文以“双循环”新发展格局为背景,归纳和借鉴消费城市商圈建设的成功经验,探寻肇庆城市商圈纾困建设之策,以求提升城市能级,全力推进肇庆融入粤港澳大湾区建设和广佛肇都市圈一体化发展,争当湾区新秀。

“一带一路”背景下现代流通服务质量体系优化研究——以海运物流为研究视阈

各类资源的生产、经营、配送构成了全球贸易价值链。而现代流通服务体系中的物流,尤其是沿海港口物流越来越受到各种主体的重视。现代物流逐渐利用现代工业的组织和管理方式,已演化成为重要的产业支柱和第三利润源。除此以外,海洋运输是世界航运中最重要的运输方式,由于海运运力大、时间长、价格低,已然成为重要的交通运输工具。本文结合我国海运实际情况和中海集团海运业务现存问题,剖析“一带一路”背景下研究对象的既存不足,提出优化的路径举措。