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跨境电商退货模式选择研究 被引量:1
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作者 周青 袁溶 +1 位作者 高纪平 陈雯卿 《信息与管理研究》 2024年第2期76-90,共15页
基于一个跨境电商和一个第三方海外仓组成的零售场景,构建斯塔克伯格博弈模型,研究在无退货服务、提供退货服务且退回货物运回国内以及提供退货服务且退回货物就地促销等3种退货模式下跨境电商和第三方海外仓的最优定价策略和利润,探讨... 基于一个跨境电商和一个第三方海外仓组成的零售场景,构建斯塔克伯格博弈模型,研究在无退货服务、提供退货服务且退回货物运回国内以及提供退货服务且退回货物就地促销等3种退货模式下跨境电商和第三方海外仓的最优定价策略和利润,探讨跨境电商的最优退货模式。以浙纺尼日利亚海外仓为调研对象,将其部分进仓产品的实际运行数据作为数值分析的基础,对模型结果进行检验。研究发现:当产品回收价值较大且退货率较小时,应选择将退回货物运回国内的退货服务模式;当产品退货率和回收价值都较小时,应选择将退回货物就地促销的退货服务模式;当产品退货率较大时,应选择无退货服务模式。同时,存在最优售后服务水平使双方利润达到最优。 展开更多
关键词 跨境电商 第三方海外仓 退货服务模式 斯塔克伯格博弈模型
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基于“双一流”建设高校学生培养目标的实验室共管机制完善
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作者 纪伦 谭忆秋 《高等建筑教育》 2024年第2期42-50,共9页
“双一流”高校建设体系中,人才培养和实验室建设作为关键要素举足轻重,分析二者一致性和互补性,结合传统的“共管”理念,构建基于“双一流”建设高校学生培养目标的实验室师生共管机制,在提升实验室建设和管理水平的同时,有效实现学生... “双一流”高校建设体系中,人才培养和实验室建设作为关键要素举足轻重,分析二者一致性和互补性,结合传统的“共管”理念,构建基于“双一流”建设高校学生培养目标的实验室师生共管机制,在提升实验室建设和管理水平的同时,有效实现学生培养目标,营造良好的实验环境和创新氛围,克服以往简单共管模式,为“双一流”高校建设和学生总体能力培养提供保证。文章分析了“共管”的基本理念、经验与可行性;明确了需要解决和面对的问题,提出具体应对策略;进行了共管机制的工作分工,对工作的有序推进提出了建议;对高校实验室共管机制中“双一流”建设高校学生培养目标的达成进行了说明。从理论体系到实践环节,完整地阐述了高校实验室深入共管机制的实施关键,对于高校实验室建设、人才培养“、双一流”建设和高校人事制度改革具有积极的参考价值。 展开更多
关键词 双一流 人才培养目标 实验室共管 机制完善
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整体智治:基层数字治理的空间重构
3
作者 邵力 刘洋 《哈尔滨工业大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2024年第5期60-66,共7页
当前,信息技术手段已在中国基层治理实践中强势入场,发挥着巨大的基层减负、协助决策的技术作用。然而,空间作为一种最自然的客观存在却鲜少被作为一个剖析视角。通过分析空间理论在社会治理中的应用,指出空间不仅是治理实践的载体,也... 当前,信息技术手段已在中国基层治理实践中强势入场,发挥着巨大的基层减负、协助决策的技术作用。然而,空间作为一种最自然的客观存在却鲜少被作为一个剖析视角。通过分析空间理论在社会治理中的应用,指出空间不仅是治理实践的载体,也深刻影响着治理的形态和手段,从而探讨了空间理论与社会治理的耦合作用,揭示了数字技术如何塑造治理结构。在基层治理实践中,为了应对数据孤岛、技术悬浮和科层空间紧张等问题,整体智治应运而生,其不仅是一种治理理念、一种实践模式,也是对治理空间的全面整合。通过顶层设计重塑、智慧空间建构、权责匹配和专业队伍建设,推动规范性向场景性治理思维转变,促进技术与人类决策的协同,旨在实现更高效、人性化的基层治理体系。 展开更多
关键词 整体智治 空间社会学 基层数字治理
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基于SCOR模型的中蒙农牧业跨境电商供应链运作研究
4
作者 张晓东 何攀 +2 位作者 乔光华 巴森苏赫 王宇伦 《供应链管理》 2024年第11期38-59,共22页
中蒙两国既有民族历史、文化习俗的相似性,又有地缘政治、经济利益的共同性。中蒙两国在农牧业领域拥有广泛的合作空间。通过中蒙两国的农牧业合作,可以共同提高农牧业供应链的效率,获得更好的经济效益,更好地保护两国农产品的优质、安... 中蒙两国既有民族历史、文化习俗的相似性,又有地缘政治、经济利益的共同性。中蒙两国在农牧业领域拥有广泛的合作空间。通过中蒙两国的农牧业合作,可以共同提高农牧业供应链的效率,获得更好的经济效益,更好地保护两国农产品的优质、安全和传统特色。随着中蒙两国农牧业合作的不断加深,如何利用跨境电商新型数字化方式提升中蒙农牧业供应链水平、促进农牧业高质量发展已成为当前的重要任务。文章分析了中蒙农牧业运作情况与组织管理,深入调研了蒙古国农牧业供应链存在的问题与主体诉求,进一步构建了中蒙农牧业跨境电商供应链SCOR优化模型,并提出中蒙农牧业跨境电商供应链运作协同机制。 展开更多
关键词 中蒙农牧业 跨境电商 数字化 供应链 SCOR模型
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基于区块链的农产品供应链溯源研究综述
5
作者 胡祥培 都牧 +2 位作者 孔祥维 朱姗 张源凯 《管理科学学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第5期1-12,共12页
中国的农产品供应链是一个多利益主体共同参与、多阶段多链路、动态可扩展网链的人机复合系统,使得基于区块链的农产品供应链溯源系统面临着链上信息泄露和溯源信息造假的管理实践挑战.本研究结合我国农产品供应链特点,从建设基于区块... 中国的农产品供应链是一个多利益主体共同参与、多阶段多链路、动态可扩展网链的人机复合系统,使得基于区块链的农产品供应链溯源系统面临着链上信息泄露和溯源信息造假的管理实践挑战.本研究结合我国农产品供应链特点,从建设基于区块链的农产品供应链溯源系统的实际需求以及应用实践出发,对区块链技术及应用、区块链中的隐私保护与农产品信息安全、信任传递与融合方法这三个方面对国内外相关研究进行综述,并据此提出我国建设这类溯源系统的两个核心难题--“如何建”和“如何查”.针对这两个难题,从管理科学视角各提出四类关键科学问题,展望未来研究的发展趋势,并从应用实践层面提出基于区块链的农产品供应链溯源系统的发展建议. 展开更多
关键词 农产品供应链 区块链 质量追溯 隐私保护与信息安全 信任传递与融合
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关联、嵌染与调适:社交媒体在青少年社会工作中的运用
6
作者 周锦章 《社会科学家》 CSSCI 北大核心 2024年第1期182-189,共8页
社交媒体是近年来我国青少年社会工作转型的关键性变量。通过社交媒体激活潜在联系或加强弱联系,青少年社会工作者创建了可及性的助人空间;社交媒体和相关在线平台为改善青少年社会工作服务关系中的权力失衡,切实增强青少年主体的参与... 社交媒体是近年来我国青少年社会工作转型的关键性变量。通过社交媒体激活潜在联系或加强弱联系,青少年社会工作者创建了可及性的助人空间;社交媒体和相关在线平台为改善青少年社会工作服务关系中的权力失衡,切实增强青少年主体的参与积极性和行动效能感,以及提升服务的可近性提供了契机;利用社交媒体的可供性进行脚本生产、专业倡导和社群构建,改变了青少年社会工作的社会生态系统。但与此同时,嵌染也使青少年社会工作实务在运用社交媒体时面临四种张力:一是具有情感共鸣的赋权式沟通交流与专业规范性和科学性之间的张力;二是知情同意及妥善维护案主资料的服务标准与远程服务难以确认意愿、身份和所有权之间的张力;三是可及性与数字鸿沟和技术黑箱之间的张力;四是数据信息共享与保护案主隐私及保密义务之间的张力。未来需要通过逐步建构社交媒体使用伦理指南,培育青少年社会工作者的数字职业精神,加强社交媒体的实务应用研究等调适,才能实现青少年社会工作的智能化、高效化和精准化。 展开更多
关键词 社交媒体 青少年社会工作 关联 嵌染 调适
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资源配置与价值融合:社会组织党建模式的图景解构——基于上海市四家社会组织的案例比较分析
7
作者 张冉 王利君 《兰州学刊》 CSSCI 2024年第10期93-104,共12页
加强社会组织党建,不仅是新时代巩固党的社会权威、推动社会组织健康有序发展的关键途径,也是实现党的全面领导的重要环节。尽管学术界已在多个层面开展了社会组织党建的研究,但缺乏从微观层面对社会组织党建模式及行动策略的深入探讨... 加强社会组织党建,不仅是新时代巩固党的社会权威、推动社会组织健康有序发展的关键途径,也是实现党的全面领导的重要环节。尽管学术界已在多个层面开展了社会组织党建的研究,但缺乏从微观层面对社会组织党建模式及行动策略的深入探讨。为此,本研究借助政治整合理论,构建了一个基于资源配置和价值融合两维度的社会组织党建模式分析框架,并据此分为双向整合型、利益聚合型、认同缔结型、互动失调型四种党建模式。通过上海市四家社会组织的案例比较分析表明,双向整合型最为契合新时代高质量社会组织党建内涵。文章丰富了社会组织党建理论研究,能够为社会组织高质量党建工作实践提供有益的启示。 展开更多
关键词 社会组织 党建 模式 资源配置 价值融合
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新商科背景下公司治理课程内容与教学方法改革研究
8
作者 薛坤坤 《商业经济》 2024年第1期193-196,共4页
公司治理是国家治理体系和治理能力现代化实现的重要前提,公司治理课程的学习则是公司治理人才培养的起点。然而传统公司治理课程存在教学资源单一、教学方法固化、缺少过程性评价等问题,导致学生参与度不高,严重影响了教学质量。因此,... 公司治理是国家治理体系和治理能力现代化实现的重要前提,公司治理课程的学习则是公司治理人才培养的起点。然而传统公司治理课程存在教学资源单一、教学方法固化、缺少过程性评价等问题,导致学生参与度不高,严重影响了教学质量。因此,应根据学生专业的差异对公司治理教材中的部分内容进行取舍,针对不同的知识点采取电影教学、情景模拟以及行为实验等不同的教学方法,并设置多元化的考核方式,使学生获得沉浸式学习体验,提高公司治理课程教学效果,培养高质量公司治理人才。 展开更多
关键词 公司治理课程 教学内容 教学方法
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基于云计算智慧平台的健康养老信息推送算法研究
9
作者 赵丽 《长春大学学报》 2024年第4期8-13,共6页
健康养老信息推送结果的F-Measure(准确率和召回率的加权调和平均值)较低。因此,提出应用云计算智慧平台的健康养老信息推送算法。构建用户兴趣度模型,结合协同过滤推荐算法,匹配健康养老标签和信息主题生成推送方案,从资源池中找到最... 健康养老信息推送结果的F-Measure(准确率和召回率的加权调和平均值)较低。因此,提出应用云计算智慧平台的健康养老信息推送算法。构建用户兴趣度模型,结合协同过滤推荐算法,匹配健康养老标签和信息主题生成推送方案,从资源池中找到最优健康养老信息,完成信息推送任务。结果表明:向用户推送更符合要求的健康养老信息,其推送结果的F-Measure值稳定在0.6左右,不会随着用户数量增长而发生较大变化。 展开更多
关键词 云计算智慧平台 健康养老信息 协同过滤
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税收政策对高新技术企业创新发展的影响——以甘肃省为例
10
作者 谢艳艳 李建伟 《甘肃科技纵横》 2024年第9期45-51,共7页
高新技术企业是企业中最具创新优势的骨干和中坚力量,也是经济发展方式转变的领头羊、产业结构优化升级的带头雁。文章在分析“十三五”以来甘肃省高新技术企业发展的基本现状的基础上,使用火炬统计调查数据,建立回归分析模型,研究优惠... 高新技术企业是企业中最具创新优势的骨干和中坚力量,也是经济发展方式转变的领头羊、产业结构优化升级的带头雁。文章在分析“十三五”以来甘肃省高新技术企业发展的基本现状的基础上,使用火炬统计调查数据,建立回归分析模型,研究优惠政策对甘肃省高新技术企业创新的影响。研究发现:研发经费加计扣除对甘肃省高新技术企业具有明显的正向促进激励作用;所得税减免对甘肃省高新技术企业发展的促进激励作用不明显;高新技术企业同时享受两种税收政策,政策的效果有一定的“抵消作用”。 展开更多
关键词 甘肃省 高新技术企业 税收政策
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物品分类——兼论丑小鸭定理的思考
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作者 韩树文 《中国自动识别技术》 2024年第1期27-33,共7页
人对物品的分类是功利的,并不客观,根源在于人对物品分类的目的是管理并利用物品。所以物品的分类实际上体现的是人管理物品的要求,分类是具有管理属性的,也可以说分类就是管理。
关键词 管理属性 物品分类 丑小鸭
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从“治安”到“治理”——协同治理理论在群体性事件治理中的应用 被引量:2
12
作者 强宇豪 燕继荣 《陕西师范大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2024年第2期135-144,共10页
群体性事件在新的社会环境中呈现出不同的特点,互联网空间的替代效应和动员能力、新经济业态和转型社会带来的结构张力,给群体性事件治理提出了新挑战和新要求。作为公共治理的最新理论,协同治理理论在群体性事件的预防调处中得到应用... 群体性事件在新的社会环境中呈现出不同的特点,互联网空间的替代效应和动员能力、新经济业态和转型社会带来的结构张力,给群体性事件治理提出了新挑战和新要求。作为公共治理的最新理论,协同治理理论在群体性事件的预防调处中得到应用。群体性事件协同治理,在关注事中事后调处的同时,更加注重针对社会矛盾纠纷的根源治理,企业、社会组织和个人等多元主体的协同参与,在畅通利益表达渠道、提供社会心理疏导、完善矛盾纠纷化解方案和促进制度化法治化维权等方面发挥着重要的作用。 展开更多
关键词 群体性事件 协同治理 社会治理
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数字孪生驱动社区治理智慧化:现实样态与路径探索 被引量:1
13
作者 郭彬 陈功 邹昀瑾 《科技管理研究》 CSSCI 2024年第8期137-145,共9页
社区治理智慧化是中国社区未来建设的重要议题和方向,数字孪生能够驱动智慧化治理的功能迭代和价值释放,有能力在社区治理中处理纷繁复杂的社会问题。以时间银行为代表的社区互助服务实践正逐渐成为居家养老、志愿服务、健康促进的重要... 社区治理智慧化是中国社区未来建设的重要议题和方向,数字孪生能够驱动智慧化治理的功能迭代和价值释放,有能力在社区治理中处理纷繁复杂的社会问题。以时间银行为代表的社区互助服务实践正逐渐成为居家养老、志愿服务、健康促进的重要载体,但同时面临着功能拓展和场景升级的难题。为此,在阐析数字孪生技术内涵及适用性的基础上,依托场景理论,以数字孪生技术赋能未来社区互助型智慧化升级为主线,以时间银行智慧化升级为具象案例,基于身体健康、心理健康和社会健康3个应用场景的现实样态和待解决问题,创新性地提出数字孪生赋能时间银行智慧化场景升级的框架和路径,探讨和绘制数字孪生驱动互助型社区组织智慧化治理的新图景。研究发现:数字孪生能够驱动智慧化功能迭代和价值释放,通过数字镜像和数字映射来构建未来场景,实现物理空间、信息空间和孪生空间3个维度的交互交融和场景升级。数字孪生赋能时间银行可以有效破解实时监管难、线上空间有限、自动响应慢等现实瓶颈,并延展出危险报警、社群联动等新功能。所构建的数字孪生图景为理解社区互助服务智慧化提供了一种新解释,亦为数字时代的社区治理升级和敏捷范式转型提供参考。 展开更多
关键词 数字孪生 社区治理 时间银行 社区互助服务 技术赋能
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事项清单联合SOAP交班模式在全科医学科的应用
14
作者 金环 王玉梅 +4 位作者 彭雯 康静 游婷 肖甜 王丽君 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2024年第17期67-71,共5页
目的探讨事项清单联合SOAP交班模式在全科医学科床边交班中的应用效果。方法构建事项清单联合主观-客观-评价-计划(SOAP)结构化交班模式,用于全科医学科患者床边交接班;比较交班模式改进前(587例次的传统口头交班)、后(605例次的事项清... 目的探讨事项清单联合SOAP交班模式在全科医学科床边交班中的应用效果。方法构建事项清单联合主观-客观-评价-计划(SOAP)结构化交班模式,用于全科医学科患者床边交接班;比较交班模式改进前(587例次的传统口头交班)、后(605例次的事项清单联合SOAP交班)的床边交班效果、交班缺陷情况。结果交班模式改进后护士床边交接班效果显著优于改进前、交班缺陷率显著降低(均P<0.05)。结论采用事项清单联合SOAP交班模式行患者床边交班,可提高床边交班质量,有利于保障患者护理安全。 展开更多
关键词 全科医学科 护理交班 床边交班 主观-客观-评价-计划 事项清单 清单管理 患者安全 护理管理
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基于战略导向的项目组合风险应对策略选择模型
15
作者 张旭 白思俊 +1 位作者 王宗韩 郭云涛 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第4期118-124,共7页
文章以战略实现为导向开展项目组合风险应对策略选择研究。文章首先构建了战略-项目组合-风险三层网络;然后,使用质量功能展开方法和球形模糊集,搭建了项目组合风险分析双层质量屋,对三者关系进行了转化和定量分析;随后,建立了以战略实... 文章以战略实现为导向开展项目组合风险应对策略选择研究。文章首先构建了战略-项目组合-风险三层网络;然后,使用质量功能展开方法和球形模糊集,搭建了项目组合风险分析双层质量屋,对三者关系进行了转化和定量分析;随后,建立了以战略实现程度最大化为目标的风险应对策略选择模型;最后,以某项目组合为例,验证了所提出模型的有效性和可行性,并分析了风险应对预算对决策结果的影响。文章所提出的模型可为实际项目组合风险管理工作提供有效的风险应对决策支持。 展开更多
关键词 项目组合风险 风险应对 质量功能展开 球形模糊集 复杂网络
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电子胎心监护警报管理质量改进实践
16
作者 钱湘子 唐琴 +1 位作者 秦春香 周秀 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2024年第11期77-80,共4页
目的提高产科孕妇电子胎心监护警报管理水平,减少无效护理。方法采取便利抽样法选取476例住院行胎心监护的孕妇,按时间段分为质量改进前组247例和质量改进后组229例;针对常规管理存在的问题,实施包括完善胎心监护管理制度、设置标准化... 目的提高产科孕妇电子胎心监护警报管理水平,减少无效护理。方法采取便利抽样法选取476例住院行胎心监护的孕妇,按时间段分为质量改进前组247例和质量改进后组229例;针对常规管理存在的问题,实施包括完善胎心监护管理制度、设置标准化胎心监护警报应答流程、开展胎心监护警报分层培训等改进措施;比较改进前后两组管理效果。结果改进后电子胎心监护有效警报率、高优警报率显著提高(均P<0.05);护士警报疲劳得分显著降低、低年资护士患者安全胜任力显著提高(均P<0.05)。结论电子胎心监护警报管理质量改进实践达到了预期目标,使护患双方获益。 展开更多
关键词 孕妇 电子胎心监护 临床警报 警报疲劳 警报管理 质量改进 妇产科护理
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金融科技平台监管的演化博弈研究 被引量:3
17
作者 白昌易 芦彦清 韩苗苗 《科学决策》 CSSCI 2024年第2期132-142,共11页
针对金融科技平台粗放式监管“一放就乱、一抓就死”的周期性波动困境,以及精准化金融监管的路径演化问题,通过构建金融科技平台监管的演化博弈模型,计算得出极限环周期解成为演化均衡的条件,并讨论金融科技平台监管陷入困境的关键因素... 针对金融科技平台粗放式监管“一放就乱、一抓就死”的周期性波动困境,以及精准化金融监管的路径演化问题,通过构建金融科技平台监管的演化博弈模型,计算得出极限环周期解成为演化均衡的条件,并讨论金融科技平台监管陷入困境的关键因素,最终提出化解金融科技平台风险的精准化监管策略及其演化路径。研究结果表明:传统粗放式金融监管模式是造成金融科技平台监管陷入困境的根本原因。有效化解金融科技平台监管困境、促进金融科技行业良性发展的对策是实施精准化、实时动态调整的金融监管模式。 展开更多
关键词 金融科技 政府监管 演化博弈 风险防控
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ICU护士静脉用药错误知信行问卷的汉化及信效度检验
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作者 陈诗涵 杨珍 +4 位作者 谢志勤 杜韫雨 吴秀强 易林霞 王泽权 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2024年第8期77-81,共5页
目的汉化ICU护士静脉用药错误知信行问卷(Knowledge,Attitude,and Behavior in Medication Errors Questionnaire,KAB-MEQ)并检验信效度。方法获取原作者授权,根据Brislin经典翻译模型对原问卷进行顺译、回译、原作者审查、跨文化调适... 目的汉化ICU护士静脉用药错误知信行问卷(Knowledge,Attitude,and Behavior in Medication Errors Questionnaire,KAB-MEQ)并检验信效度。方法获取原作者授权,根据Brislin经典翻译模型对原问卷进行顺译、回译、原作者审查、跨文化调适和预调查,形成中文版KAB-MEQ,采用便利抽样法对328名ICU护士进行问卷调查,评价问卷的信效度。结果中文版KAB-MEQ包含3个维度共20个条目,累计方差贡献率为73.689%。修正后验证性因子分析结果显示:χ^(2)/df=1.702、RMSEA=0.057、IFI=0.972、TLI=0.966、CFI=0.972,模型拟合良好。问卷条目水平的内容效度为0.889~1.000,问卷水平的内容效度为0.978。问卷的Cronbach′sα系数为0.925,折半信度为0.818,重测信度为0.862。结论中文版KAB-MEQ具有良好的信度和效度,可作为ICU护士静脉用药错误知信行评估工具。 展开更多
关键词 护士 静脉用药 用药错误 知识 态度 行为 用药安全 评估
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重大工程智能化运维管理模式研究
19
作者 薛维锐 王泽宇 薛小龙 《中国科技论坛》 CSSCI 北大核心 2024年第9期111-121,共11页
面对基础设施高质量发展和数字化转型叠加的历史进程,智能化作为重大工程物理设施与服务之间的调适性方式,在日益复杂的运维中发挥着不可替代的作用。本文通过“为什么—是什么—如何做”的逻辑系统,研究重大工程智能化运维管理模式,结... 面对基础设施高质量发展和数字化转型叠加的历史进程,智能化作为重大工程物理设施与服务之间的调适性方式,在日益复杂的运维中发挥着不可替代的作用。本文通过“为什么—是什么—如何做”的逻辑系统,研究重大工程智能化运维管理模式,结合时代诉求、高质量发展情境分析重大工程运维管理与智能化的内在关联,在明晰重大工程智能化运维管理模式基本学理的基础上重构智能化运维管理要素,并阐述服务功能涌现、“数”聚“人”散融合、常态应急转换等运行机制,从技术、应用、效益等层面解析重大工程智能化运维管理模式的实现路径。研究揭示了重大工程运维管理与智能化的内在关联,构建了重大工程智能化运维管理模式,解析了其实现路径,对推动重大工程智能化运维管理理论体系的形成具有理论和现实意义。 展开更多
关键词 重大工程 智能化 运维管理模式 高质量发展
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基于双重属性的品牌跨界联合产品顾客价值层级路径研究
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作者 王雪莲 张悦 +1 位作者 李嫄 郭然 《管理现代化》 北大核心 2024年第4期100-110,共11页
“万物皆可联名”的时代,品牌在纷纷借助跨界联合“破圈”的同时,又面临着产品同质化严重、用户消费疲软的矛盾。基于构念积储格技术(RGT),本文对品牌跨界联合产品用户进行深入访谈,通过对访谈数据的内容分析丰富了跨界联合产品的双重... “万物皆可联名”的时代,品牌在纷纷借助跨界联合“破圈”的同时,又面临着产品同质化严重、用户消费疲软的矛盾。基于构念积储格技术(RGT),本文对品牌跨界联合产品用户进行深入访谈,通过对访谈数据的内容分析丰富了跨界联合产品的双重属性尤其是联合属性的内涵,挖掘出跨界联合产品的顾客价值构成,并基于MEC扩展模型构建了“联合属性→独立属性→直接利益→焦点利益→最终价值”的顾客价值达成路径。研究发现:品牌跨界联合产品的双重属性表现为品牌联合标识、品牌联合风格特征等5类联合属性及产品品质、产品风格等7类独立属性;沿“品牌联合标识、品牌联合影响力等联合属性→产品设计创意、产品外形等独立属性→视觉美感、功效提升等直接利益→改善个人形象等焦点利益→愉悦、激发欲望等最终价值”的主要路径共有14条。其中,指向激发欲望的路径提及频次最高;功能价值与社会价值、享乐价值与情感价值分别是品牌×品牌和品牌×IP两类跨界联合产品用户追求的主要价值,且两类产品顾客价值的达成路径亦有显著差异。 展开更多
关键词 品牌跨界联合产品 顾客价值 价值层级路径 构念积储格技术(RGT) 手段目的链(MEC)
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