基于用户任务导向的政府网站可用性测评研究

本研究选择“香港政府一站通”和“首都之窗”两个网站作为政府网站可用性测评实验的对象，采用标准的可用性测试方案“CIF标准”展开实验。在测试实验中，首先为参加测试的人员进行任务设计，然后对参与人员的任务体验过程中的表现进行观察、测试，最后结合测试结果对上述两个网站的可用性相关指标进行比较分析。根据相关结果可以发现“香港政府一站通”网站的可用性指标（有效性，效率等）较首都之窗要高，且参与测试人员的满意度也较高，在一定程度上说明可用性指标相对较高的政府网站，其用户满意程度较高。另外，研究发现影响参与测试人员任务表现的因素主要有：界面简洁程度、信息布局、任务路径长度、信息检索模式、导航功能以及网站的个性化与互动等。本研究尝试性的将“CIF标准”引入到政府网站可用性测评研究中，以期为政府网站可用性测试方法的拓展和政府网站可用性的评价的深入实践提供可资借鉴的参考。

美国水处理化学品市场现状与展望

从缓蚀剂、阻垢剂、杀生剂和絮凝剂四个方面介绍了美国水处理化学品的研制、生产和销售现状以及发展趋势。美国水处理市场总销售额为３２１亿美元，其中专用水处理化学品占２７亿美元。预计２０００年前美国水处理市场将以年均３％～５％的速度增长。随着工业企业间兼并与战略联合增多，国际性全方位水处理服务公司将在市场中起主导作用。美国国内水处理市场已日趋饱和，为寻求发展，各水处理公司必须开拓国外市场。

图书馆服务质量评价方法的演变

介绍了三种主要评价图书馆服务质量的方法:统计图书馆业务工作数据、调查用户满意程度、测量图书馆服务对用户的影响,分别介绍了它们的理论依据、方法论和实际应用,分析对比了三种方法的优势和弱点,在对比分析的基础上提出了一个构建图书馆服务质量综合评价体系的设想。

IPMVP在合同能源管理中的应用模式研究

合同能源管理在我国具有广阔的发展空间,制约其发展的一个重要因素就是如何客观测量项目的节能量。M&V是合同能源管理的技术保障,通过M&V调整原有的基准能耗线,以及准确测量改造后的能耗线,从而准确计算出合同能源管理的节能量。国际性能检验和测试规范(IPMVP)目前被广泛应用于合同能源管理的测量与认证,其中IPMVP规范四种测量方案,针对不同的管理目标可以选择其中一种方案,方案执行的难易程度以及成本费用各不相同。美国得克萨斯州卫生与公共服务委员会实施合同能源管理项目时选择整体耗能设施方案(即方案C),在ESCO对建筑物统计建模基础上,委员会和能源系统实验室对ASHRAE的逆模型工具和建模软件进行了横向比较,最终确定节能量核算方法,保证了该项目的顺利实施,并取得极好的经济效益。

美国塑料工业印象──访美观感

本文结合考察美国几家塑料公司情况，简介美国塑料工业概况及参观印象与感受，并略谈有关中美塑料工业合作前景的个人看法。

快速消费品行业的渠道管理——基于宝洁公司针对大客户的渠道管理模式分析

快速消费品是我们日常生活中熟悉和接触频繁的产品。作为全球最大的快速消费品公司———宝洁公司,其渠道管理经过控制分销商数量,加强培训激励工作;与大客户直接建立联系,成立战略联盟;采取多种措施齐头并进有效解决垂直及水平渠道冲突等措施,最终形成了适合中国市场发展的基于大客户的管理型渠道关系管理模式。

BP AMOCO公司的炭纤维事业

在美国第４５届材料与加工工程促进学会年会与展览共有世界上著名的八家炭纤维公司展出了炭纤维及其复合材料产品。本文简要介绍美国的 ＢＰ ＡＭＯＣＯ公司炭纤维事业的新发展。

国际技术交流合作中不容忽视的新问题——美国经济间谍法的实施及其影响

美国经济间谍法实施后，对国际技术交流与合作产生了新的影响。简述了该法产生的背景、内容以及实施后化学工业技术交流合作面临的一些问题。

加强宏观调控和战略研究──介绍两份美国化学工业研究报告

通过介绍美国１９９６年发表的两份化学工业研究报告，讨论了化学工业加强宏观调控的一些问题：加强宏观调控的重要性，技术发展规划，情报信息工作和合作问题。

杜邦企业安全文化建设探析

拥有200多年历史的杜邦公司，在安全管理的过程中逐渐形成了其优秀的安全文化，把安全、健康和环境保护作为企业的核心价值之一，每位员工不仅对自己的安全负责，也要对同事的安全负责。这种对个人和集体都要负责的理念，使企业有能力实现零伤害、零疾病、零事故的安全目标。同时，为杜邦在工业安全方面奠定了领先地位，并享誉全球。

杜邦公司的财务故事

一、杜邦的品牌故事 杜邦公司是一家以科研为基础，为人类在食物与营养、保健、服装、家居、建筑、电子和交通等生活领域提供科学解决之道的全球性企业。作为世界上最具历史性、最多元化工业机构之一，杜邦公司凭借创新的产品、材料和服务，为全球市场提供世界级的促进人类更美好、更安全、更健康、可持续发展的生存解决方案。

杜邦公司开发氢回收装置

美国杜邦公司发明了氢回收用的薄膜分离装置。氢回收费用可削减至以往的25％，回收的氢可用于从硫含量高的原油中脱除硫及生产氨和甲醇等方面。预计，到八十年代末，这种分离装置的销售量按目前的价值计，将由5亿美元增至20亿美元以上。杜邦公司的装置曾在俄克拉何马炼油厂利用实验装置进行了一年多实验运转。