“互联网+医疗”服务模式下医疗服务质量成本管理探究

“互联网+医疗”服务模式在提供更加便捷和高效的医疗服务的同时,也带来了一系列的管理挑战,其中之一就是如何在保证服务质量的前提下控制成本。加强质量成本管理是在保证医疗服务质量不断提升的前提下实现经济效益和社会效益最大化的有效途径。文章首先对“互联网+医疗”服务模式和医疗服务质量成本进行概述,然后分析了医疗服务质量成本管理的动因,提出基于“互联网+医疗”服务模式的医疗服务质量成本管理建议。在保证医疗服务质量的前提下对质量成本进行有效控制,以期提高卫生资源利用效率,获取最大的质量效益,提高医疗服务质量管理水平。

基于“互联网+医疗健康”服务指导下乳腺癌术后相关上肢淋巴水肿综合性消肿治疗效果及影响因素分析

目的评估基于“互联网+医疗健康”服务指导下的患者自我实施综合性消肿疗法(CDT)治疗乳腺癌术后相关淋巴水肿(BCRL)的效果,分析影响因素。方法回顾性分析2020-02—2022-06在蚌埠医学院第一附属医院就诊的62例BCRL患者的临床资料。所有患者均接受医生和护士通过“互联网+医疗健康”指导下CDT自我治疗,包括皮肤护理、促淋巴回流按摩(MLD)、肢体康复训练、弹力绷带压迫以及健康教育。治疗前后通过互联网对每例患者进行简式健康相关生活质量评定量表(SF-36)、上肢功能障碍评定量表(DASH)以及疼痛和沉重感视觉模拟量表(VAS)进行调查。利用周径测量法计算上臂治疗前后的体积。结果治疗后患者上肢周径分和水肿体积缩小百分比均值、患肢VAS评分、肩部活动能力、DASH评分和SF-36评分较治疗前均有显著改善,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论基于“互联网+医疗健康”服务指导下乳腺癌术后BCRL患者自我CDT疗法,能够改变上肢淋巴水肿症状,提高生活质量。

我国“互联网+”医疗政策文本量化分析

目的:分析“互联网+”医疗相关政策内部结构组成均衡性和政策维度之间的匹配程度,探讨现有政策的侧重点及存在的不足,以期为“互联网+”医疗政策进一步发展提供参考。方法:访问北大法宝网和国家政府网站,收集国家层面的“互联网+”医疗相关的政策文件,构建政策工具、政策阶段、政策力度三维分析框架,并运用内容分析法进行分析。结果:共纳入24份政策文件进行研究,政策供给型工具、需求型工具、环境型工具占比依次为53.07%、26.35%、20.58%;政策发布具有阶段性特征;“互联网+”医疗政策力度平均得分为3.21。结论:政策工具内部均衡性不足,应均衡使用政策工具,优化内部结构;把握政策阶段性特征,加强政策学习;政策主体间联系较少,需要完善“互联网+”政策体系,促进政策协调联动。

“互联网+医疗”背景下2020—2022年儿科中医门诊线上与线下就诊人群特征比较研究

目的 为比较儿科中医门诊线上线下就诊模式的人群特征,以提高医疗服务质量和医院管理效率。方法 收集2020年1月至2022年12月,首都医科大学附属北京儿童医院中医科门诊院内信息系统的全数据就诊记录,设置人口学、时间、地区等观察指标。结果 线上诊疗组与线下诊疗组的人口学特征(性别、年龄、民族、就诊时的主要诊断)、时间特征(时间序列分析、就诊日期、就诊班次)、地区特征(人类发展指数分区、地理分区)比较,差异有统计学意义(P<0.01)。少数民族患儿(7.29%vs. 4.04%)、血液及造血器官疾病(48.55%vs. 10.90%)、肌肉和骨骼系统的结缔组织病(1.84%vs. 0.84%)、工作日就诊(96.95%vs. 79.29%)、上午就诊(86.41%vs. 54.80%)、极低人类发展指数地区(0.57%vs. 0.24%)的线上患儿比例更高(P<0.01)。结论“互联网+”医疗模式在儿科中医门诊具备推广意义;线上诊疗方式有效提高医疗服务公平性,有效促进优质医疗资源的下沉;同时两种诊疗方式存在就医倾向性、响应度、诊断内容的差异,医疗机构应因势利导,发挥两种模式的优势,不断完善新时代中医药的发展与转型。

“互联网+医疗健康”背景下社区数字化慢病管理的实施困境研究

基于史密斯模型,从政策本身、社区数字化慢病管理执行者、社区数字化慢病管理接受者、环境因素四个方面探讨社区慢病管理数字化转型的实施困境,建议政府加强顶层设计、鼓励多主体参与、调动社区医务人员和居民的参与积极性,充分利用一切有利因素,推动社区数字化慢病管理发展。

“互联网+医疗健康”背景下零售药店执业药师审方的风险防范与对策

目的 探讨“互联网+医疗健康”背景下零售药店执业药师审方的风险防范措施。方法 结合文献与现场调研,以2021年江苏省南京市市场监督管理局药品零售监管相关要素(如执业药师审方错误、执业药师不在岗销售处方等)为例,梳理执业药师注册情况、审方依据、线上/线下审方流程,分析执业药师在药品零售环节处方审核过程中的风险点,并提出风险防范措施与对策。结果与结论 风险点集中于执业药师审方能力不足,市场需求量与注册率相矛盾,专业技术水平发展滞后。审方流程中,缺乏处方合规性审核手段,互联网医院或第三方购药平台处方的开具和审核缺乏监管制度,缺乏与实体医疗机构合作的审方机制,易受消费者和企业利益驱动影响。建议提升药师执业能力,探索多元化管理模式,实现处方流转共享机制,构建区域联合审方中心,完善相关法律法规,拓宽基层医疗机构的资源共享范围,由多方敦促形成共治格局,保障群众用药安全。

我国“互联网+医疗健康”服务体系建设政策问题研究

目的:了解我国“互联网+医疗健康”服务体系建设现状,明确服务体系存在的政策问题。方法:查阅相关文献资料,运用边界分析理论及卫生系统宏观模型归纳和研究我国“互联网+医疗健康”服务体系存在的政策问题。结果:我国“互联网+医疗健康”服务体系存在的问题,可归纳出4类共23个具体政策问题,其中48%属于结构问题,22%属于过程问题,13%属于系统结果问题,17%属于外部子模问题;“政策法规细化不足,多项标准规范欠缺,对服务的规范和保障欠佳”是目前“互联网+医疗健康”服务体系建设进程中最主要的问题;结构问题和外部子模问题是目前“互联网+医疗健康”服务体系建设进程中最主要的问题类型。结论:我国“互联网+医疗健康”服务体系的进一步完善需要健全“互联网+医疗健康”政策法规,优化服务体系内部资源配置,完善服务体系相关组织机制,推动服务供需双方认知转变。

基于就医意愿的“互联网+医疗”机制研究

随着医疗技术的进步和通信手段的革新,“互联网+医疗”成为一种新型医疗健康服务体系,面临着很多问题。文章设计了调查问卷,统计了各地病人的就医需求、就医意愿、互联网医疗普及情况、传统医疗和互联网医疗的对比情况;分析了“互联网+医疗”存在的一些问题,如流程不便、推广不足、沟通和检查不便等;给“互联网+医疗”提出了一些建议,包括平衡线上线下,推广使用方式,增强交互功能,优化就诊流程,优化药品配送,引入大数据自动化处理等;对未来的“互联网+医疗”进行了展望。

“互联网+”医疗服务模式现状概述与发展对策分析

本文聚焦于医疗服务模式的改革与创新发展,重点阐述了开展“互联网+”医疗服务模式创新的重要意义,归纳了国内外发展现状,并探讨了目前“互联网+”医疗服务模式中主要存在的问题,提出了完善“互联网+”医疗服务的法律监管体系建设、提升基于“互联网+”医疗服务的普及度和影响力、优化基于“互联网+”医疗服务的形式与内容等方面的对策和建议,希望为医疗机构开展“互联网+”医疗服务模式改革研究提供重要参考。

基于UTAUT2模型的老年慢性病患者“互联网+医疗”使用意愿及影响因素分析

目的 基于整合技术接受模型Ⅱ(UTAUT2),探讨老年慢性病患者“互联网+医疗”使用意愿及影响因素,为新型慢性病管理模式提供思路。方法 2023年4-8月,采用便利抽样法,在乌鲁木齐市主要城区开展“互联网+医疗”业务量较大的4家三甲医院为调查地点,以老年慢性病患者为研究对象进行问卷调查,共有效回收403份问卷,利用AMOS结构方程建模,构建老年慢性病患者参与“互联网+医疗”影响因素的研究模型并进行假设检验。结果 绩效期望、努力期望、社会影响、信任正向影响老年慢性病患者“互联网+医疗”使用意愿(P<0.05),其影响程度按照路径系数从大到小依次为绩效期望(0.328)、信任(0.279)、社会影响(0.176)、努力期望(0.152);感知风险(-0.174)负向影响使用意愿;促进条件、价值权衡则没有显著影响。结论 建议搭建统一综合管理平台,满足老年患者诊疗需求;加强患者的获得感,降低平台使用难度、加大宣传,增强平台真实性、透明度,有效提升老年慢性病患者“互联网+医疗”使用意愿。

城市老年人“互联网+医疗”使用意愿研究

为了了解城市老年人对“互联网+医疗”模式的使用,为“互联网+医疗”在老年人群中的推广使用提供依据。采用分层方便调查法线下收集数据。采用Logistic回归、多元线性逐步回归分析老年人目前“互联网+医疗”使用情况的差异以及未来“互联网+医疗”使用意愿。结果表明,城市老年人有“互联网+医疗”使用经历的比较少。Logistic回归结果显示:老年人的电子健康素养对“互联网+医疗”使用经历有显著性影响(P<0.05),电子健康素养每增加1分,老年人使用“互联网+医疗”模式的概率是不使用的1.192倍。多元线性逐步回归结果显示:电子健康素养水平、“互联网+医疗”优势能够正向预测老年人未来“互联网+医疗”使用意愿(P<0.05),电子健康素养均值、“互联网+医疗”优势每增加1分,“互联网+医疗”使用意愿分别增加0.817和0.463分;而“互联网+医疗”劣势负向预测“互联网+医疗”使用意愿(P<0.05),“互联网+医疗”劣势每增加1分,“互联网+医疗”使用意愿便减少0.539分。从而得出结论,只有提升电子健康素养水平、充分利用“互联网+医疗”优势、规避“互联网+医疗”劣势、完善有关法律确保患者隐私安全,方能促进老年人群对“互联网+医疗”的使用意愿,推动“互联网+医疗”行业健康发展。

“互联网+医疗”模式下医院财务管理研究

“互联网+医疗”模式的出现,使得医院财务管理工作逐步与互联网技术相融合。一方面,互联网为医院财务管理工作的高效开展提供了技术支持,另一方面也对医院加快财务管理转型提出了新要求。基于此,文章以“互联网+医疗”模式下医院财务管理为研究对象,首先简单介绍研究背景,然后阐述“互联网+医疗”模式对医院财务管理的影响,接着分析其存在的主要问题,最后从构建复合型财务人才队伍、加强信息安全建设、完善财务对账体系3个方面提出医院财务管理改进措施,以期提高医院财务管理水平和综合竞争力。

“互联网+医疗”背景下的医院财务内控管理策略探析

随着互联网技术的迅猛发展和医疗行业的转型升级,“互联网+医疗”模式在我国快速兴起。一方面,互联网技术的应用大幅提高了医院的运营效率和服务质量,加速了医疗信息化建设,但同时也给医院财务内控管理带来了新的风险和挑战;另一方面,“互联网+医疗”模式的出现也为医院财务内控管理提供了新的契机和机遇。在这一背景下,医院财务内控管理成为确保医院财务安全和合规经营的重要环节。本文通过分析医院财务内控管理面临的挑战与机遇、结合医院实际情况,提出了适应“互联网+医疗”时代的财务内控管理策略,并探讨了策略实施的可行性和效果。

农村“互联网+医疗健康”模式构建的措施策略

随着电子信息化时代的到来,当前互联网对我们的工作生活影响越来越大,在我们的各个方面都有互联网的应用。在当前新的时代发展背景下,各界人士对“互联网+医疗健康”模式的重视度越来越高,实际在应用时也充分发挥自身的作用,为医院行业的智慧化、智能化医疗提供重要支持。但对农村地区来说,由于经济欠发达,基层医院规模较小,医疗水平不高,函待建立“互联网+医疗健康”模式,满足基层病人的个性化需求,为我国整个医疗行业的可持续健康发展打下坚实的基础。

“互联网+健康医疗”时代电子档案数字化转型创新的实践与探索

在信息化时代背景下,医院文书档案管理工作也在与时俱进,逐步向信息化、数字化、智能化方向迈进。本文通过系统变革理论和技术接受模型的应用,解析了唐山市公立医院在推动文书档案数字化过程中面临的挑战与对策。从政策背景、自身特点和新形势下的档案管理需求出发,提出了理念更新、制度规范、机制统筹及行动方案四个方面的实践对策,旨在提升文书档案管理的效率和服务水平。旨在为公立医院数字化转型提供了具有参考价值的实施路径,促进医疗服务的现代化和信息化发展。

“互联网+医疗”背景下医疗行业的应对策略分析

客观分析"互联网+医疗"面临的机遇和挑战,提出"互联网+"与传统医疗行业深度融合的相关策略建议,包括加强医疗行业互联网基础设施建设、规范市场准入和完善行业标准、建立和完善相关配套法规政策几方面。

我国“互联网＋医疗”存在问题及对策建议

当前我国"互联网+医疗"发展既面临难得机遇,又存在巨大挑战。不论是基础设施建设,还是行业标准、法律政策等,都尚不健全完善,而且有关方高估其积极作用,社会资本大量渗入也有可能损害公立医疗机构公益性。下一步,要加强总体规划,加大财政投入,完善行业标准和硬件设施建设,推动"互联网+医疗"健康可持续发展。

“互联网+”医疗服务纳入医疗保险支付的政策建议

分析介绍"互联网+"医疗服务的优势作用、发展历程、国际借鉴及纳入医疗保险支付的国内进展情况,并从项目清单、价格制定、支付方式、风险管控、配套措施五方面提出"互联网+"医疗服务纳入医疗保险支付的政策建议,为卫生健康和医疗保障相关部门加快推进"互联网+"医疗服务发展提供决策支持。

“互联网+”视域下美国健康医疗信息安全管理对我国的启示

“互联网+”医疗模式的快速发展,医疗行业数据保存逐渐从传统纸质保存模式向大数据保存模式过渡。但目前,健康医疗信息正面临着越来越多的安全挑战,安全问题频发。以“互联网+”健康医疗信息安全为目标,从健康医疗信息安全内涵入手,介绍美国健康医疗信息安全的法律体系、政策导向、技术研发及安全意识培训,在此基础上进行本土化研究,提出完善健康医疗信息安全立法保障,健全健康医疗信息安全政策指引,优化健康医疗信息安全技术手段,树立健康医疗信息安全保护意识等建议,以期规范和推动健康医疗数据的融合共享、开放应用,促进健康医疗信息技术发展。

“互联网+医疗”的现状、问题与发展路径

“互联网+医疗”作为一种新型便民惠民服务具有有效分流实体医院需求侧、提高患者就医可及性、解决人民群众看病就医“急难愁盼”问题的应用价值。当前的发展现状显示“互联网+医疗”不仅有可能阻碍医药卫生体制改革政策中分级诊疗制度的实施,而且在实现诊治一体化、明确服务监管、做好信息安全等方面存在一定挑战。未来,“互联网+医疗”一方面应以服务医药卫生体制改革政策为目的,坚持线上线下一体化基层社区医疗服务,有效促进优质医疗资源纵向流动,助力分级诊疗就医新格局的形成;另一方面借助第五代移动通信技术的高速发展,“互联网+医疗”应依托实体医院,构建看病、急救、重大疫情防控融于一体的便捷通道。