实习护生临床沟通能力现状及提升路径探究

临床沟通能力是实习护生应具备的基础能力,也是现代护理工作开展的基本内容要求。但目前实习护生整体临床沟通能力水平偏低,难以满足现代护理要求,所以还需针对实习护生临床沟通能力现状展开分析,了解影响因素及存在的问题,进而采取针对性解决措施,探寻更多培养途径,以切实提升实习护生的临床沟通能力水平,促进其全面发展。本文就实习护生临床沟通能力现状作出分析,提出几点建议,以供参考。

实习护生临床沟通能力现状及提升路径探究——以宁夏医科大学为例

目的了解实习护生临床沟通能力现状,并对其影响因素进行分析,为提高临床沟通能力提供科学依据。方法采用整群随机抽样法,选取宁夏医科大学护理学院248名高职实习护生作为研究对象,利用一般资料调查表、护生临床沟通能力测评量表等进行调研。结果实习护生临床沟通能力测评量表平均得分为(78.05±11.16)分,主要受居住地、学校临床沟通培训次数、自我感觉沟通能力、平时与病人及其家属的关系、临床带教教师的能力等因素的影响。结论实习护生临床沟通能力处于中等水平,学校和教师要加强专业认同感和专业自信教育,提高护生的临床沟通能力。

护士临床沟通能力与护患信任度的相关性研究

目的调查分析护士的临床沟通能力与护患信任度的关系,旨在探讨通过提高护士临床沟通能力来促进护患和谐的途径。方法采用整群抽样的方法,选取河北省石家庄市某三甲医院普通内、外科病房68个护理责任组,以组中329名临床护士和其护理的828例住院患者为研究对象,使用“护士临床沟通能力量表”和“护患信任度量表”对护士临床沟通能力和患者对护士的信任程度进行调查,并进行典型相关分析。结果护士临床沟通能力各条目均分(4.05±0.39)分,护患信任度各条目均分(3.39±0.38)分。护士临床沟通能力与护患信任度第一相关系数为0.626(F=26.053,P<0.001)。反映护士临床沟通能力第一典型变量主要由基本语言沟通能力(系数为1.560)和困难情景沟通能力(系数为1.372)构成,反映护患信任度第一典型变量主要由安心感(系数为1.745)和对未来的信心(系数为1.316)构成。结论护士临床沟通能力与护患信任度密切相关,护士的语言沟通能力和困难情境沟通能力越强,患者的安心感与对未来的信心越好。

本科护生医院关怀氛围感知与临床沟通能力相关性研究

调查并分析本科护生临床沟通能力与医院关怀氛围感知的现状及其相关性,采取便利抽样法,对海军军医大学第二附属医院55名本科护理实习生采用医院关怀氛围感知量表、临床沟通能力测评量表等进行问卷调查。问卷调查结果显示,本科护生医院关怀氛围感知总均分为(4.09±0.68)分,临床沟通能力总均分为(3.17±0.50)分,本科护生医院关怀氛围感知中的个别维度与临床沟通能力中的个别维度呈正相关(P<0.01或P<0.05)。研究表明,本科护生的医院关怀氛围感知能力和临床沟通能力均处于中等偏上水平,两者相互影响,互为促进因素。医院管理者应从不同层面重视本科护生医院关怀氛围感知能力,加强护理人文关怀教育,营造良好的关怀氛围。同时,帮助护生提升临床沟通水平,培养关怀患者的专业能力、专业态度,协调护生和患者的关系,以达到提高本科护生综合素质的目的。

医学临床实习生临床沟通能力现状及正念水平的相关性分析

调查医学临床实习生临床沟通能力及正念水平,并分析正念水平对临床沟通能力的影响,为临床实习教学提供指导。采用临床沟通能力测评量表对342名临床实习生进行调查,比较不同实习时长的临床实习生临床沟通能力及正念水平差异,对正念水平和临床沟通能力进行相关性分析。结果显示,不同实习时长对临床实习生的总体临床沟通能力及建立和谐关系、敏锐倾听得分差异存在统计学意义(P<0.05);临床沟通能力量表共包括6个维度,其中正念水平和敏锐倾听、共同参与这两个维度呈正相关。研究发现,实习时长对临床实习生的临床沟通能力有一定的影响。实习4~12个月的临床实习生临床沟通能力测评量表得分最高。因此,各培养单位应加强对实习初期、后期临床实习生的临床沟通能力培养,通过提高临床实习生的正念水平进一步增强临床实习生的敏锐倾听与共同参与能力,从而提升其临床沟通能力,改善医患关系。

体验式教学法在新入职护士临床沟通能力培训中的应用

随着人民群众对健康需求的不断增长和优质护理服务的深入开展，护患沟通在提高患者满意度、改善临床服务中的重要性日益凸现。沟通能力是中国注册护士核心能力之一。

精神科护士自我效能与临床沟通能力的相关性研究

目的了解精神科护士自我效能与临床沟通能力的相关性。方法应用护士临床沟通能力量表和一般自我效能量表对90名精神科护士进行问卷调查。结果精神科护士临床沟通能力总分为(4.12±0.43)分,不同性别、职称的护士临床沟通能力差异具有统计学意义(P<0.05);精神科护士的一般自我效能感得分低于国际常模(P<0.01);一般自我效能与临床沟通能力的基本语言沟通能力、基本非语言沟通能力、情感感知能力及困难情景沟通能力4个维度呈正相关(P<0.01或P<0.05)。结论精神科护士临床沟通能力处于中等偏上水平,自我效能感处于较低水平。护理管理者可以通过提高精神科护士的自我效能提升其临床沟通能力。

护理实习生自我导向学习能力与临床沟通能力关系研究

目的调查护理实习生自我导向学习能力和临床沟通能力现状,并分析自我导向学习能力对临床沟通能力的影响。方法采用自我导向学习评定量表和护理专业学生临床沟通能力测评量表,对462名护理实习生进行问卷调查。结果护理实习生自我导向学习能力得分为(223.82±29.03)分,其中55.4%(256/462)的实习生处于良好水平。临床沟通能力得分为(86.28±9.40)分,处于优秀和良好水平者占54.8%(253/462)。自我导向学习能力与临床沟通能力呈正相关(r=0.487,P<0.01)。分层回归分析显示,自我导向学习能力能独立解释临床沟通能力总变异的25.1%(F=10.970,P<0.001)。结论护理实习生的自我导向学习能力处于中等偏上水平,临床沟通能力处于中等水平,自我导向学习能力对临床沟通能力有正向预测作用。

基于性格类型对门诊护士实施临床沟通能力培训的效果研究

目的观察基于性格类型分析结果 ,对门诊护士进行不同性格分组,实施临床沟通能力培训的效果。方法对36名门诊护士进行DISC[支配型(dominance)、影响型(influence)、稳健型(steadiness)和服从型(compliance),DISC]性格分析后分为4个小组,对其进行为期2个月共12课时临床沟通能力培训,培训内容涉及门诊12个典型案例,观察培训前后护士临床沟通能力、自我效能得分的改变。结果培训前后,36名门诊护士的临床沟通能力、护士一般自我效能、患者满意度得分有提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于DISC性格分析结果,对门诊护士进行性格分组后给予临床沟通能力培训,可提高其临床沟通能力,提升一般自我效能,提高患者满意度。

护士临床沟通能力的影响因素分析

目的调查护士临床沟通能力及其影响因素。方法选取哈尔滨市4所医院263名临床护士,采用一般资料调查表、护士临床沟通能力量表及人际反应指针量表进行调查。结果护士临床沟通能力总均分为(3.94±0.46)分,共情能力总均分为(2.74±0.37)分。医院等级、观点采择是护士临床沟通能力的主要影响因素。结论护士临床沟通能力受其共情能力的影响,护理管理者应多途径为护士创造再教育的机会,不断提高其共情能力,进而提高其临床沟通能力。

实习护生情绪管理能力与临床沟通能力现状及其影响因素分析

[目的]探讨实习护生情绪管理能力与临床沟通能力的现状及影响因素,并分析两者的相关性。[方法]选取长沙市三级甲等医院的500名实习护生进行问卷调查。[结果]实习护生的情绪管理能力的总得分为83.066分±13.982分,其影响因素有性别、家庭住址、情绪和应对方式;临床沟通能力总得分为80.106分±9.705分,其影响因素有年龄、家庭结构、实习时间、性格和应对方式;实习护生情绪管理能力总分与临床沟通能力总分呈正相关(P<0.01)。[结论]应针对实习护生情绪管理能力和临床沟通能力的影响因素开展有针对性的干预,同时可通过提升护生的情绪管理能力提高其临床沟通能力。

护理本科生自我导向学习能力与临床沟通能力的相关性

[目的]探讨护理本科生自我导向学习能力与临床沟通能力的关系,为护理临床教学改革提供参考依据。[方法]采用自我导向学习倾向量表和临床沟通能力测评量表,调查护理专业三年级本科生的自我导向学习能力及临床沟通能力,并分析其相关性。[结果]自我导向学习能力总分为(185.53±20.15)分,临床沟通能力总分为(81.48±10.21)分;自我导向学习能力总分与临床沟通能力总分及其维度(敏锐倾听、建立和谐关系、确认病人问题、传递有效信息)均呈正相关(P<0.01或P<0.05)。[结论]护理本科生有较明显的自我导向学习倾向,且自我导向学习能力越强,临床沟通能力越强。

实习护生临床沟通能力及其影响因素的调查分析

目的了解实习护生临床沟通能力的水平和特点。方法采用方便抽样方法抽取147名应届护理本科、高职实习生,使用一般资料问卷、实习护生临床沟通影响因素调查问卷和护生临床沟通能力测评量表进行调查。结果 78.9%的护生认为护理沟通非常重要,50.3%的护生能重视护理沟通;本科和高职护生的临床沟通能力总分为83.40±6.81和79.32±9.70;护生临床沟通能力受其对专业的热爱和对沟通的重视程度的影响,建立和谐关系和验证感受两因子受护生学历、担任学生干部、对专业的热爱、对沟通重视程度和对实习环境的满意度影响,确认患者问题因子受是否担任学生干部影响,共同参与因子受护生学历影响,传递有效信息因子受是否担任学生干部影响(均P<0.05)。结论护理教师应关注护生的需要和感受,为护生创造积极向上、和谐温暖的实习环境,提升护生对专业的热爱,针对护生特点不断提高护生的临床沟通能力。

360度反馈评价法在实习医生临床沟通能力评价中的应用

目的:运用360度反馈评价法评价实习医生的临床沟通能力,为提高实习医生临床沟通能力和本科生临床沟通教学改革提供参考依据。方法:拟订评价的指标体系及相关考核标准,以实习医生的学生、带教老师、患者、护士以及其本人作为考评者,对其临床沟通能力进行综合评价。结果:5种类型的评分者所给分数有统计学差异。结论:360度反馈评价法能从多角度反映实习医生的临床沟通能力,有利于本科生临床沟通能力教学改革。

支架式教学对实习护生临床沟通能力的影响

目的探讨支架式教学对专科实习护生临床沟通能力的影响。方法将90名护生随机分成两组各45名。对照组采用常规带教方法实习,观察组在常规带教方法上开展支架式教学。分别在实习1周和6个月时评价护生的临床沟通能力。结果观察组在敏锐倾听、确认患者问题、验证感受、共同参与和建立和谐关系方面评分显著高于对照组(均P<0.01);但两组护生在传递有效信息方面无统计学差异(P>0.05)。结论支架式教学能较好地提高实习护生的临床沟通能力。

加强检验专业实习生检验与临床沟通能力培养的重要性

沟通（communication）是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈过程,以求思想达成一致和感情的通畅,目的是激励或影响人的思想和行为。近年来医院检验科在临床诊疗中的角色已经由原来的医学检验（medical tcchnology）演变成为真正的临床科室,即检验医学（Laboratory medicine）[1],因此检验与临床的沟通显得日益迫切和重要。

实习后护理本科生临床沟通能力现状及影响因素分析

目的:分析实习后护理本科生临床沟通能力现状及影响因素,进一步探讨其提升对策。方法:以4年级实习10个月后的226名护生为研究对象,采用《护生临床沟通能力测评量表》进行现况调查。结果:实习后护生临床沟通能力总得分为(79.39±8.57)分,处于中等水平。沟通维度中,条目均分最高的是敏锐倾听维度,最低的为共同参与维度。多元逐步回归分析结果显示,进入回归方程的因素有是否班级干部、与父母关系、与同学关系和与临床带教教师关系4个因素。结论:实习后护生的临床沟通能力并不乐观,护理教育工作者应分析其影响因素,并进行针对性教育,加强对护生临床沟通能力的培养。

巴林特小组活动在提高院前急救护士临床沟通能力和冲突应对能力中的作用

目的探讨巴林特小组活动在提高院前急救护士临床沟通能力和冲突应对能力中的应用效果。方法对院前急救护士进行为期6个月的巴林特小组干预,每月1次,包括组建巴林特成员小组,提炼每月发生冲突的案例主题以及原因总结分析。比较活动前后院前急救护士临床沟通能力和冲突应对能力。结果活动后巴林特小组成员的临床沟通能力得分提高较活动前高;活动后巴林特小组成员的冲突处理模式的整合高于活动前,而让步和逃避维度得分、支配维度得分低于活动前,两组比较,差异具有统计学意义(均P<0.05)。结论巴林特小组活动有效提高院前急救小组的临床沟通能力,改善护士护患冲突处理模式,从而提高院前服务质量。

护生实习前后临床沟通能力的比较分析

目的澄清实习对护生临床沟通能力养成的影响,探讨实习期护生沟通能力培养策略。方法采用护生临床沟通能力测评量表对60名山西医科大学第一医院实习的本科护生进行实习前后差异比较。结果实习前后差异有统计学意义的3个维度为:总体临床沟通能力、确认患者问题、验证感受(P<0.05);实习前后差异没有统计学意义的维度为:构建和谐护患关系、敏锐倾听、共同参与和传递有效信息(P>0.05)。结论护生临床沟通能力不会通过实习自然得到提升,应从护生职业人文素质的养成和针对性培养策略2个方面着手。

护理本科实习生临床沟通能力现状及影响因素研究

[目的]了解护理本科实习生临床沟通能力及影响因素。[方法]以方便抽样法抽取在重庆市5所三级甲等医院实习的护理本科实习生223人进行临床沟通能力测量,分析影响护理本科实习生临床沟通能力的因素。[结果]护理本科实习生临床沟通能力总分为85.38分±10.20分;得分率较高的是敏锐倾听与建立和谐关系,较低的是验证感受和传递有效信息;个人因素、家庭因素、学校教育因素、实习带教因素与临床沟通能力之间大多呈正相关。[结论]护理专业本科实习生临床沟通能力水平不高,应采取针对性干预措施,提高护理本科实习生临床沟通能力。