企业内部社会责任研究综述——基于CSSCI期刊论文的分析

利益相关者理论视角下,员工作为企业不可或缺的内部利益相关者,是企业履行社会责任的首要对象。本文对企业内部社会责任领域的国内研究成果进行系统的统计分析,进而对内涵发展及评价指标、履责状况、对员工观念及行为的影响、驱动因素四个重点研究主题进行综述和归纳。研究发现:我国企业内部社会责任存在民营企业和中小企业履行情况较差、内涵及评价指标未形成广泛认可的统一标准、缺乏可供定量研究直接使用的数据等问题,应构建中国情境下的企业内部社会责任模型,并强化实践导向的企业内部社会责任研究。

外资企业内部社会责任对员工工作绩效的影响研究

当前越来越多的外商在华投资兴业,研究外资企业的内部社会责任履行与员工工作绩效的关系具有重要意义。本文基于公平启发理论探讨外资企业的内部社会责任对员工工作绩效的影响,并分析了劳动关系氛围的调节作用。采用问卷调查方法对4家外资企业的243名员工和46名领导进行匹配调查,研究发现:企业内部社会责任对员工工作绩效有显著正向影响;组织公平感在企业内部社会责任和员工工作绩效之间发挥中介作用;劳动关系氛围正向调节企业内部社会责任和员工工作绩效之间的关系。因此,外资企业应充分发挥SA8000标准的积极作用,营造和谐的劳动关系氛围和公平组织环境,强化企业内部社会责任对员工工作绩效的正向影响。

企业社会责任与员工情感承诺——基于酒店兼职员工的研究

服务企业尤其是旅游企业中兼职员工已经呈现出常态化与规模化发展,兼职员工逐渐从关注薪酬的经济人向注重自我发展的社会人转变,这一群体日益增长的非经济需求成为企业内部社会责任实践与研究所面对的重要问题。文章以酒店企业兼职员工为研究对象,在501份调查问卷数据基础上,围绕酒店兼职员工感知的企业内部社会责任对其情感承诺的影响作用,同时引入心理契约破裂与工作年限等变量展开实证研究。研究结果表明:酒店企业内部社会责任与兼职员工情感承诺之间存在倒U形关系,心理契约破裂在其间起到中介作用,工作年限正向调节酒店企业内部社会责任与心理契约破裂的正U形关系,拓展了对兼职员工这一特殊群体的研究,揭示了企业内部社会责任与情感承诺之间的作用机制。在此基础上进一步提出了提供良好的内部社会责任环境、关注员工心理变化状态、精细化管理不同细分员工群体等人力资源管理优化措施建议。

企业社会责任内部控制信息化探微

企业社会责任、内部控制与信息化三者的耦合,是内部控制理论创新和实践发展的必然方向。本文分析了我国企业内部控制建设存在的主要问题,提出应推动我国企业社会责任内部控制信息化,提高企业内部控制的战略高度、人本温度和信息化速度,以期有效控制企业社会责任风险,改进企业内部控制的质量,并提高控制效率。

谈社会责任内部控制规范在医疗系统的应用

社会责任,是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务,主要包括安全生产、产品质量(含服务)、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。本文通过《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》的具体内容,结合医疗系统特点,提出医疗系统各单位对其社会责任履行的要求及途径。

企业社会责任与员工工作激情的非线性关系与作用机制

企业社会责任与员工产出之间可能存在非线性关系。本研究基于社会交换理论,探讨了外部企业社会责任对员工工作激情的非线性影响,以及组织信任的中介作用和内部企业社会责任的调节作用。采用286份有效样本证验相关假设,结果表明:外部企业社会责任与员工工作激情呈倒U形关系,且组织信任完全中介了外部企业社会责任与工作激情之间的倒U形关系,内部企业社会责任调节了外部企业社会责任与组织信任之间的倒U形关系,以及组织信任的中介效应。本研究丰富了微观层面企业社会责任与员工产出的关系研究,对管理者有效实施企业社会责任具有理论和实践参考价值。

小微企业数智化人力资源管理对员工创新行为的影响

基于资源保存理论,以工作不安全感为中介变量、员工内部企业社会责任感知为调节变量,构建数智化人力资源管理影响员工创新行为的理论模型,使用层次回归分析和Bootstrap技术对344份小微企业员工样本数据进行实证检验。研究结果表明:数智化人力资源管理与员工创新行为正相关;工作不安全感在数智化人力资源管理与创新行为关系间起部分中介作用;内部企业社会责任感知正向调节数智化人力资源管理,工作不安全感对员工创新行为具有显著影响,内部企业社会责任感知水平越高,在相同的数智化人力资源管理强度下,工作不安全感对员工创新行为的影响越强。研究结论可为小微企业有效实施数智化人力资源管理提供理论支撑和实践指导。

隐形的力量:儒家文化与企业劳动投资效率

文化是企业的软实力,经常发挥隐形的力量。文章基于2008—2020年沪深A股上市公司数据,实证检验了儒家文化对企业劳动投资效率的影响。结果表明,儒家文化对劳动投资效率具有提升作用,且这种作用在非国有企业中更强。进一步研究发现,儒家文化主要通过缓解管理层代理问题及增强内部企业社会责任两条路径影响劳动投资效率。此外,儒家文化能抑制劳动投资过度和劳动投资不足,儒家文化对劳动投资效率的促进作用不随劳动密集度发生变化。研究结论丰富了儒家文化和企业劳动投资效率研究领域的文献,同时为企业合理运用儒家文化、促进人力资本配置提供了借鉴。

内部企业社会责任对员工反生产行为的影响——组织认同的中介和理想主义道德标准的调节

本研究以社会交换理论和组织认同理论为基础,从企业社会责任视角切入,引入组织认同作为中介变量、理想主义道德标准作为调节变量,进一步探索与分析内部企业社会责任对员工反生产行为的影响。通过对6家企业 301 份有效员工样本的数据分析,研究结果显示:(1)内部企业社会责任通过正向影响组织认同进而有效降低员工组织导向和人际导向的反生产行为;(2)组织认同在内部企业社会责任与员工反生产行为间起到中介效应;(3)个人道德标准中的理想主义道德标准负向调节了组织认同和反生产行为之间的关系。本研究解释了内部企业社会责任对员工反生产行为的影响机制,扩展了反生产行为的前因变量,并从企业社会责任角度对企业提升组织绩效、降低员工反生产行为提出有益建议。

投桃何以报李:企业内外部社会责任对管家行为的影响机制研究

当员工感知到企业的善行,即企业善待员工或是积极履行对外部利益相关者的责任,是否会激发员工"舍己为公"的行为倾向,使其为了保护组织长远利益而牺牲个人短期利益呢?本研究依据社会交换和社会认同理论,通过524份有效样本进行实证分析,探讨员工感知的企业社会责任对"舍己为公"的管家行为的作用机制。结果表明,员工感知的内部和外部企业社会责任均正向影响员工的管家行为。责任知觉和道德认同分别在员工感知的内部企业社会责任与管家行为、员工感知的外部企业社会责任与管家行为间起中介作用,且责任知觉和道德认同的中介作用没有显著差异。