夜空中最亮的星在公交绿色发展中闪耀 记北京市模范集体--北京公交集团电车客运分公司供电所线路工程队

安全可靠的供电线网承载着电车驾驶员的期盼,更承载着市民对安全绿色出行的期盼。北京公交集团电车客运分公司供电所线路工程队以高度的责任感和使命感,以精益求精的工作态度和无怨无悔的奉献精神,用心血和汗水维护着供电线网,践行着北京公交绿色发展理念。供电所线路工程队负责北京全城235.6公里的线网设备维护抢修工作,涉及着1276辆双源无轨电车的运行。供电所线路工程队认真执行各项规章制度和保养规程,结合实际工作需要制订了工作预案和保障措施,秉承“安全供电,服务运营”的行业宗旨,想运营一线所想,急运营一线所急,及时解决线网故障。

“全能型供电所综合柜员”课程思政案例设计

本文针对《全能型供电所综合柜员》课程理论性强、涉及业务内容多且复杂,学生较难理解掌握等问题,深入分析了课程思政案例教学的重要性及设计原则,并以营业员临柜服务课堂教学作为具体案例,从教学引入、教学展开、教学总结、教学反思等角度分析了如何在课堂教学中有效融入思政元素,引导学生树立优质的综合柜员服务意识,培养全心全意为客户服务的理念,起到润物无声的效果。

供电所强基赋能“五步工作法”

国网山东省电力公司高密市供电公司以“改革实效年”为抓手,坚持注重实效,突出问题导向,实施基层供电所强基赋能“五步工作法”,推动供电所管理升级和服务提升。2023年,该公司入选同期线损管理百强县8次、11个供电所全部入选“百强供电所”。

多措并举 精准发力 促供电所管理提升

国网湖南省电力公司衡山县供电公司多措并举,精准发力,不断促进供电所管理提升,培养出了一批扎根农村、熟悉农业、服务农民的技能型供服员工。公司祝融供电所、福田供电所、开云供电服务站于2024年分别获得省公司“示范供电所”“示范服务站”称号,东湖供电所获得省公司“四星级乡镇供电所”称号,公司被评为四星级以上供电所占超60%。

多元化绩效评价 促供电所管理提质——记国网衡山县供电公司祝融供电所

国网湖南省电力有限公司衡山县供电公司祝融供电所为有效促进班组绩效和个人绩效“双提升”,秉承公开、公平、公正的要求,分班组进行定额承包,全面实现绩效数字化管理。2024年4月该所被国网湖南省公司评为“五星级乡镇供电所”,同时获得省级“示范供电所”称号。1制定定额承包方案,竞聘二级承包班组成立供电所定额承包工作小组。

综合协调机制推动供电所管理水平提升实践

供电所管理综合协调机制是提升供电所管理水平的重要举措,具体包括提升管理效率、提升业务质量、提升队伍素质、强化数智支撑、完善配套设施、建设长效机制以及突出党建引领7个方面,充分发挥供电所农村用电服务战斗堡垒作用。2024年,国网湖北省电力有限公司高度重视供电所管理综合协调机制建设,坚持问题导向,厘清原因,按照“有针对性、能长效性、成系统性”的思路,形成能落实、零遗漏的提升举措,乡镇供电所管理综合协调机制成效得到明显提升。

图像识别技术在供电所运行管理中的应用前景分析

随着我国社会主要矛盾的转变,电网企业运行管理的首要工作目标也从为百姓“供上电”转变成为百姓“供好电”。供电所作为供电企业服务于乡镇的主要运营载体,利用新兴技术提升运行效率是达成这一工作目标的重要方法。近些年来基于深度学习的图像识别技术发展火热,不仅拥有优秀的检测识别性能,还具有良好的鲁棒性与泛化性,开始在各行各业崭露头角。本文通过介绍对比目前主要的视觉检测方法,分析了图像识别技术在供电所运行管理中营业业务受理、安全管控、巡视消缺三个方面的应用前景。

电力市场改革背景下供电所客户关系管理研究

随着电力售电侧市场的逐步开放,电力市场开始承受竞争压力。在此基础上,供电企业必须更加主动地展开客户的能源管理工作,并维护客户关系,这不仅是实现国网战略目标的必然,也是应对竞争的必要举动。客户关系管理现状近年来,依托数字化转型带来的先进技术手段和管理理念提升,客户管理体系得到显著提升,但仍存在一些短板.

供电所多元量化考核模式构建

供电所是电网企业管理的最基层、电网运维的最末端和供电服务的最前沿,是电网的运行基础所系、工作重心所在。构建科学合理、因地制宜的供电所员工考核激励体系是激发供电所员工内生活力有效途径。当前,供电所员工考核内容与供电所绩效指标衔接不紧密,员工在认知层面普遍缺乏“凭业绩挣工资”的认知,绩效工资未能发挥优绩优酬的导向。针对此,公司构建多元化考指标分解模式,提升供电所员工考核管理水平。

基于岗位需求的《全能型供电所实训》课程改革与探索

全能型供电所实训是供用电技术专业(定向培养)的专业核心课程,主要用于供电所台区经理岗位技能实践,随着国家提出数字化转型的形势背景,传统的教学已经不适应供电所岗位发展的要求,特别是随着数字化转型升级和发展,培养出来的电力人才与企业的需求严重脱节,本文从教学目标、教学内容、教学模式、考核标准等方面提出改革方案,为培养符合岗位需求的技能人才奠定有力基础。

以业务承载力提升为导向的供电所绩效考核管理

供电所是供电企业生产经营最基本的组织,是推动公司战略落地和完成各项重点工作的主战单元,供电所绩效管理是公司绩效管理的基础,对推动公司高质量发展具有直接的影响。当前供电所绩效管理工作中存在的问题当前,国网十堰供电公司供电所绩效指标设置方面存在与专业工作要求衔接不紧密,专业部门到供电所的指标上下贯通不畅,导致供电所考核内容重点不突出。此外,供电所考核分配模式与考核指标适配度不高,导致考核合理性不高。

乡村振兴背景下推进乡镇供电所管理水平提升策略

乡村振兴战略,是为应对“三农”问题,促进农村经济可持续发展,保障国家粮食安全,提高农民生活质量,维护社会稳定,以及推动经济转型升级的全局性、长期性战略。乡村振兴战略的主要内容包括:坚持农业农村优先发展,全面推进农业现代化;坚持以人为本,全面促进农村人的全面发展;坚持绿色发展,全面提高农村生态文明建设水平;坚持创新驱动,全面激发乡村振兴活力;坚持共享发展.

供电所效能评估体系构建与实践

本文从供电所效能评估的必要性和目的出发,构建效能评估指标体系,设计通用模型,以客观评价供电所的投入效能、运营效率和经济效益,发现各供电所经营管理的优势与不足,明确后续改进方向,落实国家战略、适应行业监管,实现分权有度、分类管控,为供电所发展赋能。

数智赋能建设数智型“六好”供电所——记国网杭州市临安区供电公司锦城供电所

国网浙江省电力有限公司杭州市临安区供电公司锦城供电所牢记总书记的殷殷嘱托,切实践行“为美好生活充电,为美丽中国赋能”的公司使命,以“六好”供电所核心建设任务为主线,在业务管控、仓储管理、安全管理、电网建设、队伍培养和绩效激励等方面持续发力,持续推进供电服务数字化、智能化、多元化转型,助力临安打造“吴越名城·幸福临安”。

“三抓三包”力解供电所缺员难题

作为趸售新上划县级供电企业,国网河北省电力有限公司涞水县供电公司(以下简称“涞水县供电公司”)虽然电网投资力度不断加大,供电设施明显改善,但是每年新进员工只有三五人,而退休员工年均在二十人以上,涞水县供电公司所辖10个供电所全部面临被动缺员问题。现以该公司石亭供电所为例,该所有员工28人,一年内有4名员工面临退休,所里一直处于缺员状态。为化解当前降损增效、乡村振兴、电力营商环境、绿电下乡、“双碳”目标等压力,涞水县供电公司实行“三抓三包”管理方法,力解供电所缺员难题。

供电所经营管理数字化建设探索与实践

供电所作为电网公司的管理末端、供电服务的“最后一公里”,如何以数据驱动业务发展,满足客户需求的多元化,助力企业数字化转型和现代服务体系的构建,就显得尤为重要。为更好地满足电网公司高质量发展的工作部署要求,国网湖南株洲供电公司在云龙供电所试点,开展供电所数字化经营管理探索实践,让经营质效融入供电所经营管理过程中,全面树立“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据评价”的理念,深入推进供电所高质量发展转型。

探索现代供服新模式破解供电所管理难题

为加快推进供电所数字化转型,国网湖北省电力有限公司来凤县供电公司坚持抓班组、夯基础,试点整所推进三新供电服务公司员工承接供电所各项业务。被设立为试点所后,供电所整体工作开展情况有了质的提升,在全州率先完成数字化支撑能力建设试点工作,被州公司选定为全州示范供电所。

让家园文化在山区供电所生根发芽

国网巴中供电公司梁永供电所创建于2004年4月,位于革命老区巴中,是典型的山区供电所。供电面积约126.6千米2,用电客户1.99万户,供电人口6.1万余人,售电结构以居民生活用电为主。目前已完成全能型供电所建设,并成功创建四星级乡镇供电所。梁永供电所结合自身实际,以“我的企业我的家,履职尽责人人夸”为主题建设员工家园,将弘扬国家电网有限公司企业文化与供电所中心工作有机融合,走出了一条以文育所、以文强所的特色之路。

推动供电所数字化转型 现代化服务体系

自国网山西省电力公司晋城供电公司开展培育“五个一”打造“新优势”实践活动以来,为进一步深化乡镇供电所营配业务高效融合,进一步提高供电可靠性,提升优质服务和精益化管控水平,打造公司供电服务“新优势”。龙港供电所坚持创新驱动,实施“一所一精品”创建与“数字化供电所”建设有机结合,进一步提升对先进技术、先进理念的学习应用,加快供电所数字化转型,响应大数据时代为数字化赋能增效,加快构建现代化供电服务体系.

热血为民用实绩照亮这片星空——记国网涞水县供电公司东文山供电所所长王新征

王新征,现任国网涞水县供电公司东文山供电所所长。从业二十多年里,他坚持认真负责、严谨细致、勤劳务实的工作作风,在服务群众用电的最前沿干出了一番出色的实绩。心系群众,3 400回抢修无事故每次抢险,王新征都冲在第一线,从安全措施到施工方案,他都带领工作人员现场制定抢修方案。近10年,他累计参与抢修3 400余次,全心保供电。2021年12月,涞水县经历了一场前所未有的暴风雪,东文山供电所辖区2条10 kV线路受损严重,2个自然村用户全部停电。