国家保护消费者权益的正当性与实现机制

消费者权利并非纯粹的私权,它具有人权属性,属于社会性权利,不仅与某个社会个体相关,而且关系全社会公共利益;不仅对应经营者义务,还对应国家和政府责任。国家与公民的逻辑关系决定了国家负有保护消费者权益的基本义务和责任。可以说,国家是保护消费者权益的最重要主体,在消费者权益保护体系中居于领导地位。

保护消费者权益 激发消费活力

“3·15”是国际消费者权益日,人们的目光聚焦于消费者权益保护议题,如电商平台利用“三八妇女节”等节庆活动直播带货却涉虚假宣传、销售假冒伪劣商品,预付式消费“卷款跑路”成为群体性投诉多发地等,使消费者权益屡屡受损。2024年北京市高级人民法院工作报告公布了全国首例在裁判文书中明确“隐形加班”问题的案件;今年全国两会期间,全国政协委员、全国总工会办公厅主任吕国泉提交了一份《关于保障劳动者离线休息权的提案》,引起了社会的广泛讨论。本刊特别邀请北京市西城区人民法院民一庭法官王志伟、民四庭审判员刘敏,就“消费者权益保护”与“劳动者离线休息权”两个主题展开讲解,普及相关法律知识。

企业保护消费者权益对自身形象和品牌价值的影响

本文通过对企业形象和品牌价值的相关理论研究,明确了消费者权益保护在品牌价值与企业形象构建中的基础地位,结果表明,消费者权益保护与企业形象、品牌价值之间存在紧密联系。研究发现,当企业重视并积极保护消费者权益时,可以有效提升企业形象,进一步提升品牌价值。反之,忽视消费者权益保护的企业,其企业形象和品牌价值较易受到负面影响。这表明,消费者权益保护在企业形象和品牌价值构建中起着关键作用。本研究对于促进企业切实保护消费者权益,提升企业形象和品牌价值,具有重要的理论与实践意义。

保护消费者权益的若干产品责任问题

保护消费者权益的若干产品责任问题郭广辉戎素云一、产品责任归责原则问题产品责任归责原则，是指产品责任主体仅就过错行为承担赔偿责任，还是不以过错为要件，对其他意外损害也负赔偿责任的原则。它是产品责任制度的核心内容，不仅直接体现立法宗旨和法律的基本原则，而...

保护消费者权益就是刺激内需

如果想要真正促使本地经济繁荣,刺激内需,实现稳步的可持续增长的话,必须要有这样有效的环节。

加强精神文明建设,保护消费者权益

第一,按照社会主义精神文明建设的要求,认真整顿消费市场,特别是文化消费市场和服务市场,造成文明的消费环境,切实保护消费者权益。 经济体制改革和对外开放以来,我国消费品市场得到了前所未有的发展,为人民群众消费水平和生活质量的提高创造了较好的条件。但同时应该看到我国消费市场还存在不少问题,存在不符合社会主义精神文明的现象。如:广告宣传和其他信息传播方面,存在着传播虚假信息,欺骗和误导消费者的现象;生产和经营假冒伪劣商品的现象还相当严重;商业活动中存在着非法牟利行为和欺诈性经营行为;市场价格市场秩序的管理方面存在明显不足;文化市场存在低级趣味的东西,服务市场上存在着不健康不文明有伤社会道德的现象;迷信用品和迷信活动市场有回潮的现象;消费者个人购买行为也存在着不理性的现象。所有这些,都对社会主义精神文明的建设极为不利。整顿消费市场秩序,加强管理,反对和消除上述现象,既是社会主义精神文明建设的重要任务,也是保护消费者权益的迫切要求。

维护稀土节能灯信誉 保护消费者权益 十三家稀土节能灯企业作出质量承诺

近年来,用卤粉生产的所谓的“节能”灯(以下简称卤粉灯)大量进入照明市场,据初步统计,每年流入市场的卤粉灯大约在1亿支以上,浙江一些地方、广东顺德、古镇等地已成为卤粉灯的生产、销售集散地,极大地扰乱了稀土三基色节能荧光灯的市场,使广大消费者很难分清楚什么是真正的“节能荧光灯”。业内人士认为:如此下去,稀土节能荧光灯的形象将受到严重损害。因此,规范节能荧光灯市场已是当前十分紧迫的任务。 数据表明,卤粉灯根本不能作为商品进入市场。一支9瓦的卤粉灯,经严格测试。

消费就是要明明白白——专访四川省保护消费者权益委员会原秘书长刘亚兵

作者简介：刘亚兵，男，消费维权资深人士，四川省保护消费者权益委员会原秘书长、四川法学会《中华人民共和国消费者权益保护法》研究会副理事长、四川省居民消费研究会原秘书长、西南财经大学兼职教授。

论保护消费者权益与发展社会主义市场经济的关系

论保护消费者权益与发展社会主义市场经济的关系朱耀华在发展社会主义市场经济的新形势下，能否从理论和实践的结合上搞清楚保护消费者权益与发展社会主义市场经济的关系，不仅关系到能否解决好消费者权益的保护问题，而且也关系到能否充分发挥保护消费者权益机制在促进社...

反垄断法应以保护消费者权益为终极目的

有学者认为反垄断法的目的在于维护有效的公平竞争秩序;但我们认为,相对于保护消费者权益的目的而言,这种目的只是工具性的。这在立法上有明显的体现、在学理上有充分的理由并在司法上有广泛的实践。我国未来的反垄断立法、执法与司法应当将保护消费者权益作为反垄断的终极目的。

反垄断法立法目的与保护消费者权益

反垄断法立法的目的具有宣示性和导向性,为所有的实体规则和程序规则提供价值基础。有学者认为反垄断法的目的在于维护有效的公平竞争秩序;但我们认为,相对于保护消费者权益的目的而言,这种目的只是工具性的。这在立法上有明显的体现、在学理上有充分的理由并在司法上有广泛的实践。我国未来的反垄断立法、执法与司法应当将保护消费者权益作为反垄断的终极目的。

强化惩罚性赔偿 保护消费者权益

《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的一倍”。正是这一条规定，将我国大陆法系单纯补偿性质的民事责任制度撕开了一道口子，这就意味着，受害人因损失而获得的赔偿，不仅仅是补偿其遭受的损失，甚至是原支出价格或者费用的双倍。

我国现行刑事法律在保护消费者权益方面的立法现状及完善设想

随着我国社会主义商品经济的蓬勃发展,在经济生活中伴随出现了各种损害消费者权益的现象,有些已达到仅仅依据民法、行政法、经济法所难以制止的地步。然而立法环境的局限,加之立法缺乏预见性,在产品经济条件下建立起来的现行刑法,在这方面却表现出力不胜任,严重影响了刑罚功能的发挥。据此,本文拟就现行刑事法律在保护消费者权益方面所存在的不足,提出了若干立法建议,以期有利于促进建立我国较为完善的消费者权益保护法体系。 一、现行刑事立法在保护消费者权益方面严重滞后,亟需完善。具体表现为如下几个方面:

《民法通则》与保护消费者权益

民法是商品经济的产物,它所调整的社会关系的核心内容是商品经济关系。保护消费者权益是商品经济深入发展的必然要求,它所反映的主要是消费者与生产经营者之间在商品和服务的供应与利用上的关系,属于商品经济关系的范围。因此,民法是保护消费者权益的基本法律。对于民法在消费者保护中所处的这种法律地位,理论上似乎不难理解。但是。

《唐律》中有关保护消费者权益的内容探析

中国社会进入唐朝,是封建社会发展中的一个全盛时期.唐朝的政治、经济、文化等方面都影响着亚洲各国,同时,唐朝法律制度也达到了空前完备的程度.从唐律的篇章体例中可以看出,唐律的体例比较完整,其内容也相当广泛,涉及范围之广非历代所能比拟.唐律包括了封建国家的政治、经济、文化.司法、军事、婚姻家庭、债权债务等各个方面,是一部综合性法典,而且作为封建国家的法律出现了保护消费者权益的条文,更是体现了唐朝物质文明已拓宽了范围,表现了其历史进步性.

国家保护消费者权益的实现机制

保护公民权利是国家的基本责任和义务,消费者的弱势地位决定了需要对其进行专门的倾斜保护。从立法规制来看,消费者权益保护法以公共利益为立法本位,以惩罚性赔偿为调整手段,以消费者权利为立法内容。我国消费者权益保护立法已经比较完善,但消费者权益保护仍面临诸多困境,究其原因就在于执法不力,国家尚未担负起相应的职责。应加大消费信息披露力度,充分保障消费者的知情权;加强消费监管联合执法、协同执法,强化监管部门间的协调与合作;加大消费监管力度,接受投诉后持续跟进。同时,要创新消费者权益保护司法机制,建立健全公益诉讼、集团诉讼、小额诉讼等特殊程序规则。

海外代购中保护消费者权益的法律问题研究

随着网络技术、信息技术和代购行业的结合,海外代购行业日益发展起来,在一定程度上满足了人们对美好生活的需要。然而在此过程中,受到我国代购行业相关立法不完善等诸多因素的影响,消费者权益受侵害的问题日益严峻。本文重点论述海外代购的法律性质,研究海外代购活动中消费者权益受侵害的主要表现,在此基础上提出在海外代购活动中依法保护消费者权益的相关建议和措施。