2004年农机产品质量投诉情况分析

2004年，中国消费者协会农机产品质量投诉监督站(以下简称中消协农机投诉站)共收到农民对各种农机产品质量的投诉210件，其中受理95件，结案81件，结案率85％，为农民挽回直接经济损失41．65万元。

2006年全国农机产品质量投诉情况分析

2006年，中国消费者协会农机产品质量投诉监督站（以下简称中消协农机投诉站）收到农民对各种农机产品的投诉共计211件．其中受理129件，处理完毕125件．结案率97％，为农民挽回直接经济损失78．46万元。

2005年我国农机产品质量投诉情况分析

2005年，中国消费者协会农机产品质量投诉监督站（以下简称“中消协农机投诉站”）共收到农民对各种农机产品质量的投诉206件，其中受理129件，处理完毕121件，结案率93．8％，为农民挽回直接经济损失81.7万元。

焦刚在全国农机产品质量投诉情况交流会上提出:质量投诉工作的三项主要任务

2007年7月24日-25日，受农业部农业机械化管理司委托，农业部农业机械试验鉴定总站在银川市召开了全国农机产品质量投诉情况交流会。来自全国27个省（区、市）农机产品质量投诉监督站的30名代表参加了会议。农业部农业机械试验鉴定总站焦刚站长到会作了讲话。

论加强农机产品质量投诉监督管理工作的重要性

农机产品质量关系到农机化的安全生产，关系到农民群众的生命和财产安全，关系到农机化生产的效率和效益，在农机化发展中占有重要地位。加强农机质量管理，规范农机质量投诉监督工作，维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益，推进农业机械化又快又好的发展和向高级阶段跨越，是加强农机产品质量投诉监督管理的宗旨。

全国农机产品质量投诉情况交流会顺利召开

2007年7月24—25日，受农业部农业机械化管理司委托．农业部农业机械试验鉴定总站在银川市召开了全国农机产品质量投诉情况交流会。来自全国27个省（区．市）农机产品质量投诉监督站的30名代表参加了会议。农业部农业机械试验鉴定总站焦刚站长到会做了讲话．朱良副站长做了总结讲话．宋英处长主持会议。会议得到宁夏农牧厅农机局，农机鉴定站的大力支持和热情周到的服务。

盐源县小型农机产品质量投诉现状和对策

2012年盐源县小型农机拥有量比2000年增加了124．6％。但小型农机产品质量和农机维修质量的投诉数量也在不断上升，因产品质量问题引发的质量投诉占总投诉件数的35．8％，根据近年来出现的投诉上升趋势和新问题，笔者进行了调查分析。1盐源县农机产品销售。

谈谈如何做好农机产品质量投诉受理工作

笔者自2002年底接触农机产品质量投诉受理工作，至今已近11年。11年来，在保山市共组织和参与发放宣传资料12万余份，接待消费者咨询2万余人次，抽查销售单位130多家次，受理并成功调解消费者投诉36起，为消费者挽回经济损失13万余元，取得了较好的社会效益。然而，保山市农机产品质量投诉工作仍然是喜忧参半的局面。

2002年全国农机产品质量投诉情况通报

2002年,包括中消协农机投诉站在内的全国25个省级农机产品质量投诉监督站开拓性地开展工作,在打击假冒伪劣农机产品和零配件、提高农民的维权意识、促进全国农机产品质量投诉体系建设等方面做了大量的工作,为规范农机市场发挥了重大作用.据统计,2002年,全国各农机投诉监督站共受理农民对各种农机产品质量的投诉1118件,其中对联合收割机的质量投诉274件,占总投诉量的24.5％;拖拉机326件,占总投诉量的29.2％;农用车166件,占总投诉量的14.8％;柴油机69件,占总投诉量的6.2％;其余253件为旋耕机、秸秆还田机、播种机、农机零配件等,占总投诉量的22.6％,为农民挽回直接经济损失合计833.65万元.2002年又有9个省(市)级农机投诉站相继成立,全国受理投诉总量较去年提高了157件.……

全省农机产品质量投诉工作培训会在长春召开

为了规范全省农机质量投诉处理工作，落实农业部《关于进一步加强农业机械质量投诉监督管理工作的通知》精神，切实维护广大农机用户及农机企业的合法权益，吉林省农业机械试验鉴定站受省农机局委托于5月28日在长春市组织召开了全省农机产品质量投诉工作培训会。会议由省农机鉴定站站长陈树财主持，共有来自各市（州）农委负责农机质量投诉监督工作的科（处）长以及县（市、区）农机（农业）局农机质量投诉监督工作的分管局长、投诉分站负责人及业务骨干98人参加了培训会。

可靠性和适应性是投诉的重点 2006年新疆自治区农机产品质量投诉情况

2006年新疆消协农机投诉监督站在自治区农机局和自治区消协的领导下，在中消协农机投诉监督站的指导下，在社会各界的大力支持下，以切实保护农民消费者的合法权益为已任，全年调解各类农机投诉案件143个，涉案金额2262万，为我区农民挽回经济损失294万元。其中拖拉机有106个占74％、国外机具24个占17％。

农机产品质量投诉三要领

一、提供真凭实据 用户因购买劣质农机产品耽误了农业生产，甚至造成人身伤害和财产损失需要投诉时，首先要有真凭实据。俗话说，口说无凭，打官司实质上就是打证据。我国《消费者权益保护法》规定，消费者有责任提供证据，证明购买、使用产品或者接受服务与所受损害存在着因果关系（适用“举证责任倒置”的案件例外），

中国消费者协会农机产品质量投诉监督站：3·15忠告——正确操作使用农业机械很重要

中国消费者协会农机产品质量投诉监督站郑重提醒广大农民朋友：农业机械作为农业生产和发家致富的好帮手，不但要会选购，善维权，正确操作使用、保养、维护机械十分重要。因为只有这样，才能充分提高工作效率、

农机产品质量投诉 2002年大盘点

1.投诉基本情况 2002年中消协农机投诉站共收到农民对各种农机产品质量的投诉217件,受理105件(其中含农忙期间电话受理的58件),结案97件,结案率92%,为农民挽回直接经济损失26万元以上。 2002年,中消协农机投诉站还接到农机及零配件的打假举报电话50个,上报农业部44件(其余6件不属举报范围未上报)。

武汉市建立农机产品质量投诉制度，依法规范农机市场行为

武汉市农机管理部门以《国家六部委关于农业机械产品修理更换退货责任规定》和《湖北省农业机械管理条例》、《武汉市农业机械服务管理条例》为依据，于2002年依法成立了“武汉市消费者协会农机产品质量投诉站”，为了更进一步的方便农民．并于2003年又在七个涉农区成立了“市消协农机产品质量投诉分站”，从此，农机部门积极配合工商、技术监督等部门．对辖区内的农机市场进行清理和整顿。加大农机产品质量检验工作的力度。依法打击假冒伪劣及不合格的农机产品，保证农机产品的质量。

中国消费者协会受理农机产品质量投诉规则

第一条为了维护农民消费者的合法权益,及时、有效地处理农机投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》