完善医院管理体系 提高对物业服务监管的效果

医疗服务中引进物业服务公司介入是适应医院发展,满足医疗中心工作需求,提升医院竞争力的有力举措之一。但现实中,不仅物业服务公司缺乏医院物业管理的经验,医院对物业服务公司也缺乏监管经验[1]。有鉴于此。

推动现代医院管理体系建设

医院管理依靠业务技术管理和经济经营管理两大体系。所谓现代医院管理体系，是适应现代医院发展需求和规律，体现现代管理理念，运用现代技术方法和手段构建医院管理体系和实行医院管理。

新加坡医院管理体系初探

2011年11月中下旬，我们在新加坡进行了为期半个月的实习和考察。新加坡借鉴西方国家医院管理模式和发展理念，结合本国国情不断创新和完善医疗卫生管理体系的工作思路和瞩目成就，很值得我们进行探索和借鉴。

美国医院管理体系简介

介绍了美国医院内部管理的框架和各个组成部分,以及现代美国医院的变革、发展趋势,以使读者对美国医院的管理有比较清晰的认识。

现代医院管理体系中的档案管理

为了提升现代医院档案管理能力和水平,就必须针对当前医院的发展状况,强化各项管理工作,尤其是规范医院综合档案管理,以便适应社会及医院的自身发展需求,切实搞好档案服务与利用,这对医院自身,乃至于整个卫生健康事业可持续健康发展具有重要的现实意义.

上海实现医德档案“全覆盖”纳入医院管理体系

记者从目前召开的“上海市医德档案工作交流推进会”上获悉，上海市卫生系统从诚信服务入手，将医德考评工作纳入医院管理体系，普遍建立了以社会评价为主要内容的医德档案管理机制。三年前，上海卫生系统在全国第一个全面建立医德档案制度，在全市各医疗单位积极营造“自我教育、自我管理”舆论氛围，探索可操作机制，

强化医院成本管理体系创新促进医院可持续发展的思路研究

随着新医院会计制度的实施,医院成本管理工作面临新的挑战,需要降低医疗收费、减轻患者看病负担,努力控制成本。为实现上述目标,提升医院成本核算的准确性、真实性,构建一套科学合理的成本管理体系是必要的。在此基础上,对医疗机构进行了深入的研究,并对其进行了详细的分析,最后给出完善医院成本管理体系的有效措施,以便为其他研究提供一些参考。

全国妇幼保健机构医院感染管理体系建设现况调查报告

目的了解全国各级妇幼保健机构医院感染管理体系建设现况,为加强妇幼保健机构的医院感染管理工作提供政策依据。方法从8个省/市/自治区的省部级、地市级和区县级妇幼保健机构中分层抽样,设计统一的调查问卷,以“问卷星”的形式开展线上调查。结果共123所妇幼保健机构的数据纳入统计分析,其中97.56%的妇幼保健机构设立了医院感染管理委员会,98.33%的医院感染管理委员会每年至少召开两次感染监控专题会议;87.81%的妇幼保健机构设立了独立的医院感染管理部门,该部门92.68%由院长或副院长直接领导;90.24%妇幼保健机构的病区设立了临床医院感染管理小组。医院感染管理专职人员数量符合要求的妇幼保健机构占比52.03%,专职人员数量和专业结构均符合要求的比率仅为11.38%。纳入调查的12项医院感染管理制度中有9项在妇幼保健机构中建立的比率超过90%。结论全国各级妇幼保健机构普遍建立了较为完善的组织架构和医院感染管理制度,但医院感染管理专职人员队伍建设有待加强。

基于医院高质量发展的医院后勤运行管理体系建设

概述了建设基于高质量发展的医院后勤运行管理体系的必要性,介绍了后勤高质量发展和安全生产一体化机制建设的具体实践,包括顶层设计、制度更新、相关部门优化组合、后勤六大工作机制的常态化运行,以及基于后勤智慧综合管理平台的一站式服务的实施等,旨在不断提升医院后勤安全生产能力和对临床的服务保障,以适应公立医院高质量发展的需要。

基于互联网静脉血栓栓塞症高风险患者医院-社区-家庭一体化管理体系的构建

目的:探讨基于互联网静脉血栓栓塞症(VTE)高风险患者医院-社区-家庭一体化管理体系构建及应用效果。方法:选取2019年1月~2021年1月德阳市人民医院收治的120例VTE高风险患者为研究对象,根据入院时间的先后顺序进行分组,其中先入院的60例患者纳入对照组,给予常规诊治与防治管理,后入院的60例患者纳入研究组,给予基于互联网的医院-社区-家庭一体化防治管理,比较两组患者干预效果。结果:两组干预前自我护理管理能力各维度评分对比均无明显差异(P>0.05);研究组干预后自我概念、自护责任感、自我护理能力和健康知识水平评分均高于对照组(P<0.05)。研究组VTE正确评估率91.67%、高风险患者VTE知识知晓率90%、社区医护人员VTE防治知识掌握率100%以及患者家属防栓措施落实率93.33%均高于对照组70%、65%、81.67%和75%(P<0.05)。结论:对VTE高风险患者构建基于互联网的医院-社区-家庭一体化管理有助于及时准确评估VTE,提高患者及社区医护人员的认知水平,培养患者自我护理管理能力,提高临床干预效果。

新医改下公立医院全面预算管理体系构建路径探析

随着我国经济的快速发展,医疗事业也呈现出新的发展趋势,面对医疗改革的大环境,公立医院构建科学管理体系是十分必要的,对于公立医院整体管理水平而言至关重要。医院要加强财务管理和预算管理,建立全过程的全面预算管理系统,制定科学的预算管理制度,提升预算管理水平,不仅遵照国家相关规定,同时结合时代对医疗事业的发展,强化公立医院的成本管理和财务管理,进而为政府部门的财政支持提供科学的依据和参考,为促进公立医院大力度改革提供有效策略,进而促进我国医疗事业的稳定发展,为提高医院综合效益,构建和谐医患关系打下良好的基础。文章指出了公立医院构建全面预算管理体系的重要性与必要性,分析了当前公立医院预算管理存在的问题,针对问题,提出了具体的改进建议和有效的措施。

构建医院质量管理体系是医院发展的根本

随着医疗市场的竞争, 医疗质量的含义也发生了新的变化,新的医疗质量管理理论、方法被不断引进,如何构建适合医院发展的质量管理体系是医院立足、发展的根本点。

完善医院质量管理体系中科主任的职责

在医院质量管理体系中对科主任职责的要求,应将ISO9000族标准和JCI标准有机结合起来,加以完善。在医院的管理职责、资源管理、服务过程的提供、测量分析和改进四大过程中,融合JCI标准中对科主任的职责要求,相信对医院管理工作将有一定的借鉴作用。

在ISO9000族医院质量管理体系中融入JCI标准的重点

为完善医院质量管理体系,在ISO9000族医院质量管理体系的4大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量。

基于ISO9001标准持续改进医院质量管理体系的有效性

医院建立质量管理体系后,必须持续改进才有生命力。可以根据ISO9001标准要求,利用医院的质量方针和质量目标、审核结果、数据分析、纠正措施和预防措施以及管理评审等进行持续改进,以保证医院质量管理策划的活动达到预期效果。

基于管理评审持续改进医院ISO9001质量管理体系

做法:明了医院管理评审的目的和作用,掌握管理评审的时机,抓住管理评审的重点(做好策划、完善输入、开好会议、完成输出、跟踪验证),注重管理评审的考核。结果:质量方针符合医院发展的要求,质量目标每年基本实现,质量管理体系不断完善,医院取得又好又快的发展。体会:加强学习是前提,院长重视是保证,注重过程是关键,有效运行是结果。结论:管理评审持续改进医院质量管理体系,促进医院工作质量的提升,对没有实施ISO9001质量管理体系的医院来说,管理评审的方法同样可以借鉴运用。

做好内部审核 持续改进医院质量管理体系

学习和回顾内部审核的做法,提出内部审核不仅是全面审核,更要抓住重点,体现PDCA循环,还需要领导重视,发挥骨干作用,全员参与。内部审核方法不仅适合实施了ISO9001标准的医院运用,对没有实施ISO9001标准的医院也有借鉴价值。

借助第三方审核 持续改进医院质量管理体系

通过分析某医院接受第三方对质量管理体系的审核结果及采取的纠正措施,提出借助第三方审核,持续改进医院质量管理体系。要求充分利用第三方审核的时机,从第三方不同的审核视角,运用第三方审核的结果,持续改进医院质量管理体系。第三方审核方法不只是在实施了ISO9001标准的医院运用,在没有实施ISO9001标准的医院一样可以借鉴使用。

基于信息化的医院质量管理体系的构建

医疗质量是医院永恒的主题，不仅直接影响病人的生命和健康，也会影响到医院的信誉和效益，是医院各项工作和综合实力的集中体现，也是评价医院整体水平的重要指标。信息化手段的运用对传统的医疗质量管理体系带来了机遇与挑战。